PDF - Stellenwerk Bochum

Job-ID:
DO-2016-06-06-66680
Online seit:
06.06.2016
Anbieter
Kategorie
Studentenjobs
Angebot
Job-Titel
Studentischer Mitarbeiter (m/w) als technischer Sachbearbeiter RMA
Einsatzort
Carlo-Schmid-Allee
3
44263 Dortmund
Deutschland
Art der Beschäftigung
Teilzeit
Job-Beschreibung
In Deinem Arbeitsalltag bei Swyx
• Bearbeitest Du eingehender Kundenreklamationen vom
Eingang bis zum Abschluss
• Planst Du Fehlerursachenanalyse, Führst diese durch und
beurteilst Untersuchungsergebnisse auf Vollständigkeit
• Gehört die Dokumentation der Reklamationsvorgänge
gemäß den jeweils gültigen normativen und regulatorischen
Anforderungen zu Deinen Aufgaben
• Holst Du Informationen zur Reklamation bei den relevanten
Schnittstellenpartnern der Zulieferer oder Internen ein
• Übernimmst Du die Erfassung, Auswertung und Monitoring
von Qualitätskennzahlen und erstellst notwendige Tools
• Ist Deine Aufgabe die Assemblierung kundenspezifischer
Gateways
• Führst Du Interoperabilitäts- und Funktionstests durch
Darauf geben wir unser Wort als VoIP-Marktführer
• Eine unbefristete Festanstellung in Teilzeit, ein attraktives
Gehalt
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
in einem innovativen und wachsen-den Unternehmen
• Ein angenehmes, modern ausgestattetes Arbeitsumfeld und
immer ansprechbare Vorgesetze und Kollegen
Frühester Eintrittstermin
Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung
Anforderungsprofil
Das bringst Du mit zu Swyx
• Hohes technisches Wissen im Bereich Telekommunikationsendgeräten
und Gateways
• Verstehen von Kundenwünschen und Abstraktionsvermögen
• Prozessorientiert und ständig nach Optimierung bestrebt
• Gute Auffassungsgabe und Konzentrationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten und besondere
Fähigkeiten im Bereich Datenpflege und Datenaufarbeitung
(Excel)
• Verständnis und Bereitschaft für Agile Arbeitsweisen
Kontakt
Firmenname
Swyx Solutions AG
E-Mail
[email protected]
Telefon
+49 231 4777123
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