Garantieversprechen

Unser Garantieversprechen
Mit diesem Dokument wird Ihr Garantieanspruch 15 Jahre zentral gespeichert.
Auf SYS|D|E|C|K| haben Sie 15 Jahre Garantie. Aber, Hand aufs Herz: Hätten Sie nach 15 Jahren auch noch Ihre Rechnung bei der Hand?
Nautic Flooring bietet Ihnen einen ganz besonderen Service.
Einfach die zweite Seite dieses Dokuments vollständig ausfüllen, bestätigen lassen und zurückschicken:
So sind Ihre Daten zentral bei uns gespeichert und können im Bedarfsfalle problemlos abgerufen werden.
Auch noch nach 15 Jahren!
Natürlich gepflegt:
Der beste Garant für eine schöne Oberfläche, das sind Sie!
Mit SYS|D|E|C|K| haben Sie einen ökologischen Ersatz für natürliches Teakholz erworben: Ihr Deck lebt.
Und es lebt mit Ihnen: Die Art wie Sie mit Ihrem Deck umgehen, wie Sie es verlegen, belasten und pflegen, prägt sein Erscheinungsbild
über Jahre und Jahrzehnte. Beachten Sie bitte diesbezüglich unsere Pflegetipps die Sie auf Anfrage von uns erhalten oder jederzeit auf
unserer Webseite downloaden können. Denn wir gewährleisten 15 Jahre Garantie auf Material und Verarbeitung.
Aber der beste Garant für eine lebenslang schöne Oberfläche, das sind Sie!
15 Jahre Garantie:
Für ein Leben mit echten Werten.
Herzlichen Glückwunsch: Sie haben sich mit SYS|D|E|C|K| eines der besten Teak Ersatz Produkte der Welt entschieden.
Daher kommen Sie auch in den Genuss einer über das gesetzliche Maß hinausgehenden Qualitätsgarantie.
Unsere Garantieerklärung:
Die Nautic Flooring übernimmt unter nachstehenden Bedingungen eine 15 jährige Qualitätsgarantie auf Material- und Herstellungsfehler
des von Ihnen gekauften SYS|D|E|C|K| Decksbelages.
Die Garantie gilt für alle SYS|D|E|C|K| Flächen, die ab 1. Januar 2016 in gekauft und verlegt wurden.
Die Garantie tritt ab dem Rückerhalt Datum dieses Garantiezertifikates in Kraft.Diese ausdrücklich eingeschränkte Garantie ist die
einzige von Nautic Flooring gewährte Garantie. Jegliche andere Garantie (weder ausdrücklich noch impliziert) ist ausgeschlossen. Diese
Garantieerklärung gilt an Stelle aller anderen diesbezüglichen Diskussionen, Verhandlungen, Absprachen und Vereinbarungen zwischen
Nautic Flooring und dem Kunden.
Die Garantie ist in Ihrem Umfang nach beschränkt auf Schadensbilder, wie sie typischerweise bei Teak- oder Holzdecks auftreten. Sie
bezieht sich auf verdeckte Mängel des SYS|D|E|C|K| Belags die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen wie Aufquellen,
Rissbildung, Verrottung, Vergrauen und innerhalb der Garantiefrist auftreten. Offene Mängel müssen vor dem Verlegen reklamiert
werden!
Die Garantie gegen Aufquellen ist beschränkt auf Aufquellen in Folge von Wasseraufnahme. Die Garantie gegen Vergrauen und Verrotten
ist beschränkt auf die typischerweise bei Teak- oder Holzdecks auftretenden natürlichen Abbauprozesse. Die Garantie gegen Riss- oder
Splitterbildung ist beschränkt auf den Einfluss von Feuchtigkeit, Termiten, Insekten oder Moderfäule Pilzen.
Eine Garantie für Fugen- und Dichtstoffmaterialien sowie Farben und Lacke sind mit Nautic Flooring gesondert zu vereinbaren und nicht
von der hier vorliegenden Garantieerklärung umfasst.
Unsere Garantieleistung:
Die Garantieleistung wird nur gewährt, wenn der Garantieanspruch innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten des Mangels unter Vorlage der
Originalrechnung, der Garantiekarte und einer umfangreichen Bilddokumentation der ursprünglichen Installation sowie des aktuell
bemängelten Schadens, bei Nautic Flooring schriftlich geltend gemacht wird.
Geltend gemachte Ansprüche aus dieser Garantie werden von Nautic Flooring geprüft. Die Prüfung des Schadens vor Ort durch Nautic
Flooring oder von Nautic Flooring beauftragte Dritte bleibt vorbehalten.
Bei Anerkennung des Garantiefalls liefert Nautic Flooring kostenlos Ersatzware, wobei wir uns eine Detail Reparatur schadhafter
Teilbereiche vorbehalten. Ist das Produkt nicht mehr lieferbar, erhalten Sie gleichwertigen Ersatz. Nautic Flooring übernimmt keine
Kosten für die Verarbeitung, den Ausbau des Schadhaften und Wiedereinbau von neuen SYS|D|E|C|K| Flächen. Weitergehende
Forderungen, Ansprüche für Folgekosten bzw. Schäden, die durch das fehlerhafte Produkt verursacht wurden, werden nicht akzeptiert.
Gemäß dieser eingeschränkten Garantie übernimmt Nautic Flooring auch in dem gemäß lokalem Recht zulässigen Ausmaß keinerlei
Haftung für Gewinnausfälle bzw. direkte, indirekte, zufällige, spezielle, kausal bedingte oder andere durch Garantieansprüche,
Nachlässigkeit, Vertragsbruch, Gefährdungshaftung oder andere Tatbestände entstandene Schäden.
Die Garantieleistung richtet sich nach dem Zeitwert der Ware, die Ersatzleistung reduziert sich jährlich um 6,66% (15 Jahre) dem
Neuwert der Ware. Bei Inanspruchnahme der Garantieleistung trägt der Kunde die Differenz zwischen Zeitwert und Neuwert.
Die Garantiefrist verlängert sich durch einen Garantiefall nicht.
Eine weitere Haftung von Nautic Flooring gegenüber dem Kunden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit dem Kunden ein Schaden
durch eine schuldhafte Pflichtverletzung seitens Nautic Flooring oder seiner Erfüllungsgehilfen im Rahmen dieser Garantie entsteht.
Ansprüche aus dieser Garantie stehen nur dem Rechnungsempfänger und Inhaber dieses Garantiezertifikates zu. Eine Abtretung an Dritte
ist ausgeschlossen.
Diese Garantie unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Kunde Kaufmann oder hat er hat er keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand München, Deutschland.
Ergänzend gelten die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nautic Flooring.
Von der Garantie sind ausgenommen:
Etwaige optische Effekte wie Wasserränder, Farbveränderungen durch Lichteinwirkung, etc. fallen nicht unter diese Garantie. Gleiches
gilt für Flecken oder mechanischer Verschleiß oder Schäden an der Oberfläche (Eindrücke, Kratzer, durch Pfennigabsätze, Möbel, Steine
oder Haustiere, etc.) verursacht durch gewöhnliche Nutzung,
Die Garantie gilt nicht im Falle von Fehlgebrauch, insbesondere bei Missachtung der Produktinformationen (einschließlich der
Verarbeitungshinweise), unsachgemäßer Verarbeitung, Lagerung, Verwendung systemfremden Zubehörs, unsachgemäßer Pflege und
Reinigung, Produktmodifizierungen durch den Kunden oder Endverbraucher, übermäßige Belastung, Unfall, Feuer und Naturkatastrophen.
Nautic Flooring GmbH, München, im Dezember 2015 .
Ihre Garantiekarte:
Achtung:
Bitte vollständig ausfüllen und mit Stempel und Unterschrift bestätigen!
Dieser Garantievereinbarung bei der Einreichung beifügen: Bilder von der Verarbeitung!
Rechnungs-Nr.:___________________ Bestelldatum: ______________________ Installationsdatum: ___________________
Verantwortlicher für die Installation: ________________________________________ Fläche in Quadratmeter:_____________
Installationsort:____________________________________________________________________________________
Produkt: ___________________ Farbton Riemen: ___________________ Fugenmaterial: ___________________________
Materialdicke in mm: ___________________ Riemenbreite in mm: ___________________ Kleber: ______________________
Untergrund der Verklebung: ____________________________________________________________________________
Verlege Anleitung ausgehändigt am: _____________________ Pflegeanleitung ausgehändigt am: _________________________
Name des Garantienehmers: ___________________________________________________________________________
Mobilnummer: ____________________________________ E-Mail Adresse: _____________________________________
Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land): ________________________________________________________________________
Datum, Stempel, Unterschrift:__________________________________________________________________________

Download Report