オートビズ クレジット決済連携マニュアル 2016/06/10 改定 http://autobiz.jp オンラインヘルプ http://powerbiz.jp/abiz/ 株式会社ビズクリエイト 目次 このマニュアルについて ........................................................................................ 2 クレジット決済連携機能活用例 .............................................................................. 3 活用例1.商品注文フォームを作りたい ..................................................................................... 3 活用例2.有料メール講座を運用してみたい .............................................................................. 4 活用例3.有料セミナーをやってみたい ..................................................................................... 5 活用例4.定期購読を販売したい ................................................................................................ 6 設定方法 ................................................................................................................ 7 フォームからの申込後に決済をさせる方法 .................................................................................. 7 決済が完了したら、ステップメールを自動スタートさせる設定 ................................................ 12 定期購読の設定 ........................................................................................................................... 22 文字化けエラー対処法 ......................................................................................... 32 PayPal Q&A .................................................................................................... 36 Q:携帯から PayPal 決済を使いたい ................................................................................................................ 36 Q:初期設定が英語になる ................................................................................................................................. 36 Q:定期支払いについて .................................................................................................................................. 36 1 このマニュアルについて 本マニュアルでは、Paypal と連携させるための設定手順と、 クレジット決済連携機能の活用法をご案内します。 フォームからのお申し込み後に決済ページに進ませることができるのはもちろん、 Paypal さまが提供する「IPN 機能」を使うと、フォームからの決済が完了した読者のみに ステップメールを自動的に送ることもできます。 ※詳しくは、次ページ以降をご覧ください。 【注意】 本機能をご利用いただくには、 別途、Paypal アカウント(https://www.paypal.jp/jp/home/)を取得する必要があります。 手数料や審査の流れ等については、直接 Paypal さまにお問い合わせください。 2 クレジット決済連携機能活用例 クレジット決済連携機能を使って、どんなことができるのかをご紹介します。 活用例1.商品注文フォームを作りたい 商品の注文フォームから申込み後、そのままクレジットカード決済画面に 進んでもらうことができます。また、別のお支払い方法をご希望のお客さまには ステップメールで振り込み口座の情報を送ることができます。 3 活用例2.有料メール講座を運用してみたい あらかじめ、複数のステップメールをセットしておき、決済完了後に 「有料メール講座」としてのメール配信を自動でスタートさせることができます。 4 活用例3.有料セミナーをやってみたい セミナー申込みが完了すると、申込みの内容を確認するメール(1通目)が自動で返信され、 決済が完了すると、セミナー参加証メール(2通目)が自動配信される。 5 活用例4.定期購読を販売したい 決済をしないと配信されないようにステップメールをセットしておき 決まった間隔(週 1、月 1)で決済が完了する度にステップを自動で配信します。 6 設定方法 フォームからの申込後に決済をさせる方法 フォームの完了ページから、Paypal の決済画面へ進ませる方法です。 「活用例1.商品注文フォームを作りたい」のようなことをやりたい場合に、こちらの設定を行ってください。 ※決済が完了した読者のみにステップメールを送る設定ではありません。 決済完了後、自動的にステップメールを送りたい場合は、12 ページの設定をご覧ください。 フォームを作る ※【シナリオ管理メニュー】でスレッドを追加してから、フォームを作成してください。 【登録ページ作成】から、フォームを作ります。 [フォームの完成イメージ] ★フォームの作り方は、 「基本設定マニュアル(P,3~4)」でご確認ください。 7 購入商品によって、決済させる金額を変えることもできます。 複数商品の中から 1 つを選ばせたい場合、以下のように設定してください。 ■例:商品 A が 1,000 円、商品 B が 5,000 円、商品 C が 10,000 円の場合 商品選択の項目と、決済金額の項目を 2 つ追加し、各項目の設定を行います。 (1)商品選択の項目設定例 【項目名】購入商品 【name 属性】fld5 【type 属性】ラジオボタン(プルダウン) 【value 属性】商品 A,商品 B,商品 C (2)決済金額の項目設定例 【項目名】決済金額 【name 属性】fld6 【type 属性】hidden 【初期値]fld5(1000,5000,10000) ※fld5()の部分は、(1)商品選択の【name 属性】と一致させてください。 8 受付完了ページを作る(決済画面へのボタン設定) ※自作ページ利用不可 【登録完了ページ】に、決済画面に進むためのボタンを HTML ソースで記載することで 「登録フォームで申込み」→「登録完了後に決済」の流れを設定することができます。 以下の HTML ソースをコピーし、 【登録完了ページ】の『本文』欄に 貼り付けた後、赤文字部分を変更してください。 (入力欄を[ソースモード]にして貼り付け) <ご参考>入力欄が[ソースモード]になっている状態 ※「金額」部分に数字を入力する際、千単位を「,(半角カンマ) 」で区切って入力してしまうと 正常に動作しないので、ご注意ください。 【誤】1,000 → 【正】1000 <b>以下のボタンをクリックしてクレジットカード決済ページにお進みください</b><br> <br> <form name="_xclick" action=https://www.paypal.com/j1/cgi-bin/webscr method="post"> <input type="hidden" name="cmd" value="_xclick"> <input type="hidden" name="business" value="PayPal アカウントのメールアドレス"> <input type="hidden" name="currency_code" value="JPY"> <input type="hidden" name="item_name" value="商品名または[[商品項目の name 属性]]"> <input type="hidden" name="amount" value="金額または[[金額項目の name 属性]]"> <input type="image" src="https://www.paypal.com/ja_JP/JP/i/btn/btn_paynowCC_LG.gif" class="imgBtn" data-role="none" data-inline="true" border="0" name="submit" alt="PayPal - オ ンラインで安全・簡単にお支払い"> <img alt="" border="0" src="https://www.paypal.com/ja_JP/i/scr/pixel.gif" height="1"> </form> 9 width="1" [決済画面へのボタンを設置した完了ページのイメージ] ★登録完了ページの設定方法は、 「スタートアップマニュアル」でご確認ください。 10 受付完了メールを設定する 【自動返信文登録】で、受付完了のメールを設定します。 以下のように設定することで、受付完了メールとしてご利用いただけます。 [受付完了メールの設定イメージ] ※部分は、サンプルのものを真似して設定してください。 ★メールの詳しい設定方法や、差出人・署名欄の説明は、「スタートアップマニュアル」をご覧ください。 11 決済が完了したら、ステップメールを自動スタートさせる設定 フォームの完了ページから、Paypal の決済画面へ進ませて、 決済が完了した読者のみに、自動的にステップメールを送ることができます。 「活用例2.有料メール講座を運用してみたい」 「活用例3.有料セミナーをやってみたい」 のようなことをやりたい場合に、こちらの設定を行ってください。 ※カード決済以外の方法でご入金された方には、 【配信管理】から、配信再開を行ってください。 ▼配信再開について http://powerbiz.jp/abiz/wantto/want_datachange/archives/323/ IPS 決済システムと弊社システムとの紐付け(連携)設定を行うため、 下記フォームから『Paypal ビジネスアカウント』の申請を行ってください。 ▼ステップメール自動再開 申請フォーム https://autobiz.jp/connect_credit.htm 12 オートビズ管理画面側の設定 フォームを作る ※【シナリオ管理メニュー】でシナリオを追加してから、フォームを作成してください。 【登録ページ作成】から、フォームを作ります。 [フォームの完成イメージ] ★フォームの作り方は、 「スタートアップマニュアル」でご確認ください。 13 購入商品によって、決済させる金額を変えることもできます。 複数商品の中から 1 つを選ばせたい場合、以下のように設定してください。 ■例:商品 A が 1,000 円、商品 B が 5,000 円、商品 C が 10,000 円の場合 商品選択の項目と、決済金額の項目を追加し、各項目の設定を行います。 (1)商品選択の項目設定例 【項目名】購入商品 【name 属性】fld5 【type 属性】ラジオボタン(プルダウン) 【value 属性】商品 A,商品 B,商品 C (2)決済金額の項目設定例 【項目名】決済金額 【name 属性】fld6 【type 属性】hidden 【value 属性】fld5(1000,5000,10000) ※fld5()の部分は、(1)商品選択の【name 属性】と一致させてください。 14 受付完了ページを作る(決済画面へのボタン設定) ※自作ページ利用不可 【登録完了ページ】に、決済画面に進むためのボタンを HTML ソースで記載することで 「登録フォームで申込み」→「登録完了後に決済」の流れを設定することができます。 以下の HTML ソースをコピーし、 【登録完了ページ】の『本文』欄に 貼り付けた後、赤文字部分を変更してください。 (入力欄を[ソースモード]にして貼り付け) <ご参考>入力欄が[ソースモード]になっている状態 ※「金額」部分に数字を入力する際、千単位を「,(半角カンマ) 」で区切って入力してしまうと 正常に動作しないので、ご注意ください。 【誤】1,000 → 【正】1000 <b>以下のボタンをクリックしてクレジットカード決済ページにお進みください</b><br> <br> <form name="_xclick" action=https://www.paypal.com/j1/cgi-bin/webscr method="post"> <input type="hidden" name="cmd" value="_xclick"> <input type="hidden" name="business" value="PayPal アカウントのメールアドレス"> <input type="hidden" name="currency_code" value="JPY"> <input type="hidden" name="item_name" value="商品名または[[商品項目の name 属性]]"> <input type="hidden" name="amount" value="金額または[[金額項目の name 属性]]"> <input type="hidden" name="custom" value="[[exlnk]]"> <input type="image" src="https://www.paypal.com/ja_JP/JP/i/btn/btn_paynowCC_LG.gif" class="imgBtn" data-role="none" data-inline="true" border="0" name="submit" alt="PayPal - オ ンラインで安全・簡単にお支払い"> <img alt="" border="0" src="https://www.paypal.com/ja_JP/i/scr/pixel.gif" height="1"> </form> 15 width="1" [決済画面へのボタンを設置した完了ページのイメージ] ★登録完了ページの設定方法は、 「スタートアップマニュアル」でご確認ください。 受付完了メールとステップメールの設定 【配信文作成】で、受け付完了メールとステップメールを設定します。 ステップの 1 通目は、申し込み確認メール(自動返信) 、 ステップの 2 通目は、決済完了お知らせメール(決済完了後に配信)として設定します。 有料のステップメール講座をしたい場合は、3 通目以降に講座内容のメールを作っていきます。 ステップ 1 通目と 2 通目の設定例を、次ページに記載します。 設定をする際にご参照ください。 ★メールの詳しい設定方法や、差出人・署名欄の説明は、「スタートアップマニュアル」をご覧ください。 16 [ステップ 1 通目 申し込み確認メールのサンプル] [ステップ 2 通目 決済完了メールのサンプル] ※部分は、イメージの設定を真似してください。 17 ※3 通目以降にステップメールを書く場合は、待機設定は「off」 (チェックを外した状態)にしてください。 ▼待機設定について http://powerbiz.jp/abiz/kanri/stepmail/archives/286/ 18 PayPal 管理画面側の設定 「即時支払い通知 URL」の設定 (1)「マイアカウント」タブをクリックします。 (2)「個人設定」タブをクリックします。 (3)「販売ツール」メニューをクリックします。 (4)『即時支払い通知』にある「更新」をクリックします。 19 (5)「IPN の設定の選択」ボタンをクリック 20 オートビズ管理画面と同じ数字を入力 (6)【通知 URL】入力欄に下記 4 つの中の 1 つを入力します。 https://24auto.biz/option/paypal/ipn.php https://39auto.biz/option/paypal/ipn.php https://48auto.biz/option/paypal/ipn.php https://55auto.biz/option/paypal/ipn.php https://88auto.biz/option/paypal/ipn.php ※オートビズ管理画面の URL に書かれている枠線内と同じ数字を入力してください。 ログイン URL のサンプル:https://数字 auto.biz/アカウント名/admin/ (7)「IPN メッセージを受信する(有効) 」にチェックを入れます。 (8)「保存」ボタンをクリックします。 21 定期購読の設定 有料メールセミナーなどで、月に 1 度、自動課金を行い 課金が成功した読者にだけ、次のステップを自動配信することができます。 ※定期支払いの場合、固定の金額しか設定できません。 初期費用が異なる等の設定はできませんので、予めご了承ください。 ▼作られるボタン PayPal ビジネスアカウント ID(メールアドレス)を申請する PayPal 決済システムと弊社システムとの紐付け(連携)設定を行うため 下記フォームから『Paypal ビジネスアカウント』の申請を行います。 ▼ステップメール自動再開 申請フォーム https://autobiz.jp/connect_credit.htm 22 PayPal 管理画面側の設定 「ボタンタグ」の生成 (1)「マイアカウント」タブをクリックします。 (2)「個人設定」タブをクリックします。 (3)「販売ツール」メニューをクリックします。 (4)『PayPal ボタン』にある「更新」をクリックします。 23 (5)「新しいボタンの作成」をクリックします。 24 (6)【ボタンタイプの選択】で「購読」を選択します。 (7)【商品名】と【購読 ID】を入力します。 25 (8)【サイクルごとの請求額】に金額を入力します。 (9)【請求サイクル】を指定します。 (10)「ボタンを作成」ボタンをクリックします。 26 (11)<form>~</form>を全てコピーして、メモ帳等に貼り付けておくか、保存をします。 27 オートビズ管理画面側の設定 フォームを作る ※【シナリオ管理メニュー】で、シナリオを追加してから、フォームを作成してください。 【登録ページ作成】から、フォームを作ります。 [フォームの完成イメージ] ★フォームの作り方は、 「スタートアップマニュアル」でご確認ください。 28 受付完了ページを作る(決済画面へのボタン設定) ※自作ページ利用不可 【登録完了ページ】に PayPal 決済と連携させるための HTML タグを設定します。 Paypal 管理画面の設定手順(11)でコピーしたボタンタグを 【登録完了ページ】の『本文』欄に貼り付けます。 貼り付けたタグの<form・・・> ~ </form>の記述の間に次の一行を追加してください。 <input type="hidden" name="custom" value="[[exlnk]]"> [決済画面へのボタンを設置した完了ページのイメージ] ステップメールの設定 【配信文作成】で、ステップメールを設定します。 ステップの 1 通目、申し込み確認メール(自動返信)、 ステップの 2 通目は決済完了お知らせメール(決済完了後に配信)として設定します。 ステップの 3 通目以降に講座内容のメールを作っていきます。 ステップ 1 通目と 2 通目の設定例を、次ページに記載します。 設定をする際にご参照ください。 29 ★メールの詳しい設定方法や、差出人・署名欄の説明は、「スタートアップマニュアル」をご覧ください。 [ステップ 1 通目 申し込み確認メールのサンプル] [ステップ 2 通目 決済完了メールのサンプル] ※部分は、イメージの設定を真似してください。 30 ※3 通目以降のステップメールは、定期決済が完了したときに送りたいので、 待機設定を全て「on」 (チェックした状態)にしてください。 ▼待機設定について http://powerbiz.jp/abiz/kanri/stepmail/archives/286/ 31 文字化けエラー対処法 登録完了ページにある決済画面へ進むボタンをクリックすると 商品名が文字化けしたり、以下のようなメッセージが表示されたりすることがあります。 ※文字コードが認識されていないことが原因です。 「Date does not match input charaset set or default encoding. For more information,please contact the merchant」 または 「データが入力文字セットまたはデフォルトのエンコーディングに一致しません。 詳しい情報については、マーチャントにお問い合わせください。」 上記エラーを解決するには、次ページ以降の方法でご対応ください。 それでも解決できない場合は、商品名を半角英数にご変更ください。 ※PayPal の仕様になりますので、予告無しに変更になる可能性があります。 ※文字化けに関しては、下記方法以外では弊社で対応できかねます。 32 オートビズ管理画面側の設定 (1)【完了ページ作成】>登録完了ページ の 『文字コード』で「UTF-8」を選択します。 (2)登録完了ページ側の「作成/登録」ボタンをクリックします。 33 PayPal 管理画面側の設定 (3)「マイアカウント」タブをクリックします。 (4)「販売ツール」メニューをクリックします。 (5)「PayPal ボタンの言語コード化」をクリックします。 34 (6)「詳細オプション」をクリックします、 (7)【エンコード方式】で「UTF-8」を選択します。 (8)「保存」ボタンをクリックします。 35 PayPal Q&A PayPal 連携設定に関する『よくある質問』です。 下記の質問以外は、直接 PayPal さまにお問い合わせください。 Q:携帯から PayPal 決済を使いたい 携帯(ガラケー)からの PayPal 決済はご利用できません。 Q:初期設定が英語になる PayPal 決済画面の右上にある言語選択のプルダウンで「日本語」を選択することで解決します。 Q:定期支払いについて 定期支払いの設定は可能ですが、課金については Paypal さま側の設定となってしまいます。 ※なお、動作テストを行う際は、実際にフォームから決済までの流れをご確認ください。 36
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