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WERKSTUDENT/IN IM BEREICH IT
Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Incidents und Eskalation im Telekommunikationsumfeld nach Richtlinien des
Incidentmanagements

Sicherstellung der Kommunikation zwischen
Dienstleister, Kunden und dem Fachbereich

Bearbeitung, Überprüfung und Durchführung von
Kündigungen, Neuanschlüssen sowie Providerwechsel bei Datenleitung
Ihr Profil
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immatrikuliert als ordentlicher Student an einer
Hochschule
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sehr gutes IT-Verständnis und generelles Interesse an IT und Telekommunikation

analytisches Denkvermögen und Zahlenverständnis (Reporting- und Controllingaufgaben)

Durchsetzungsfähigkeit, Teamgeist, hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Eigenständige Überwachung des Beschaffungsvorgangs und Terminorganisation mit dem Provider und Kunden

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

eigenverantwortliche Arbeitsweise

Aktualisierung und Pflege der Total-internen Datenbanken
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Interesse an einer, das Studium begleitenden,
längerfristigen Zusammenarbeit
Wir bieten
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befristeter Arbeitsvertrag für die Dauer von 2 Jahren nach den Regeln des Chemietarifvertrages
angemessene tarifliche Vergütung, zusätzlich Jahresleistung und Urlaubsgeld
max. 20 Stunden Wochenarbeitszeit bei möglicher flexibler Arbeitszeitgestaltung
30 Tage Urlaub im Jahr (bezahlt)
Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
sonstige soziale Leistungen
Wenn Sie diese Aufgabe in unserem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen reizt, freuen wir uns auf die
Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Internetseite unter www.total.de.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal (www.total.de/ueber-total/karriere/jobs.html).

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