Trends und Herausforderungen im Online-Marketing Einhergehend mit Digitalisierung und Internationalisierung der Geschäftstätigkeiten steigen die Herausforderungen und der Einsatz von Online-Marketing. © ProTEC Marketing, Partner für effizientes Technologiemarketing Trends im Online Marketing 2013 Einhergehend mit Digitalisierung und Internationalisierung der Geschäftstätigkeiten steigen die Herausforderungen und der Einsatz von Online-Marketing. Im Rahmen des Foundry|Steel Branchenpanels wurden Unternehmen der Stahl- und Gießereiindustrie sowie deren Zulieferer zu ihren Marketingaktivitäten 2013 befragt. Die Ergebnisse der fünften Erhebungswelle zeigen, dass der Fokus 2013 neben verstärkter PR-Arbeit auf den Onlinemedien liegt. Aufgrund der Bedeutung und der dafür erforderlichen Instrumente fokussiert die Studie besonders deren Planungen und Einsatz in 2013. Doch welche Marketingmaßnahmen im World-Wide-Web sind vielversprechend? Wo informieren sich die Kunden? Und welche Möglichkeiten bietet das OnlineMarketing? Mit dieser Übersicht liefert Ihnen ProTEC Marketing, Ihr Partner für effizientes Technologiemarketing, die interessanten und aufschlussreichen Ergebnisse des Trendbarometers aus dem Bereich „Online“ auf einen Blick. Wünschen Sie Hilfe bei Ihrer eigenen Online-Marketing-Kampagne oder weiterführende Informationen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Branchenverzeichnisse Die Auffindbarkeit des eigenen Unternehmens im World Wide Web wollen 70 % der teilnehmenden Betriebe durch einen Firmeneintrag in entsprechenden Branchenverzeichnissen sicherstellen. Dies ist sicherlich ein erster Schritt in Richtung Online-Marketing, jedoch nicht ausreichend. Wichtig ist, dass jeder Eintrag in Online-Verzeichnissen auch direkt mit der Unternehmenswebsite verlinkt ist. Alles andere wirkt unprofessionell und hat die gleiche Funktion wie ein Telefonbucheintrag ohne zugehörige Nummer. SEO/SEM Hinter diesen Abkürzungen verbirgt sich die Kunst der Suchmaschinenoptimierung und des Suchmaschinenmarketings. Knapp 100 % der Panelteilnehmer informieren sich im Internet und 65 % kaufen online ein. Dabei nutzen sie Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing. Je weiter oben hier das eigene Unternehmen in den Ergebnissen gelistet wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit eines Klicks und der Weiterleitung eines potenziellen Kunden auf Ihre Webseite. E-Mail-Marketing Früher hieß diese Marketingmaßnahme Postwurfsendung und kostete viel Geld. Heute nutzen bereits 34 % der Betriebe das effektive Instrument. Weitere 28 % wollen 2013 durchstarten und die Loyalität und Treue ihrer Kunden durch regelmäßige Informationen über Produkte und/oder Unternehmen erhöhen. Der Schlüssel zum Erfolg im E-Mail Marketing heißt: Content! Schreiben Sie regelmäßig, aber wählen Sie die Abstände so, dass jedes Mailing mit interessantem Inhalt gefüllt werden kann. ProTEC Marketing - Partner für effizientes Technologie-Marketing 2 Trends im Online Marketing 2013 Lead-Generierung In engem Zusammenhang mit dem E-Mail Marketing steht auch die LeadGenerierung. 44 % der teilnehmenden Unternehmen legen 2013 einen Fokus auf die Gewinnung qualifizierter Kontakte. Dabei steht der Dialog mit der Zielgruppe im Mittelpunkt. Landingpages, auf denen Interessierte ihre Kontaktdaten eingeben können, helfen bei der Neukundengewinnung und tragen so zur Sicherung der Auftragslage bei. Bannerwerbung Die Alternative zur Platzierung von Anzeigen in Printmedien liegt für die befragten Experten in der Online-Bannerwerbung. Über 40 % setzen 2013 auf diese Form der Kommunikation. Der Kreativität und Gestaltung sind bei diesem Werbemedium keine Grenzen gesetzt. Text, Grafiken, Videos und sogar vollständige, funktionsfähige Webseiten können in die Anzeige eingebunden werden. Jedoch empfindet der User diese Art der Werbung oftmals als störend. Crossmediale Ansätze liefern Lösungen. Targeting Werbemaßnahmen sollen möglichst konkret die Zielgruppe ansprechen - Streuverluste kosten unnötig Geld. Das wissen auch 42 % der Unternehmen und legen zukünftig Wert auf die Platzierung ihrer Online-Werbeanzeigen in geeigneter Umgebung. Content-Targeting, BehavioralTargeting und Social-Media-Targeting sind zentrale Begriffe einer zielgruppengerechten Werbung. Dabei werden die werbetragenden Webseiten im Themenfeld passend zur Anzeige ausgewählt, User-Verhaltensprofile werden analysiert und Werbung individuell zugeschaltet. So werden gezielt User erreicht, die Interesse an den Produkten des werbetreibenden Unternehmens haben, die Klickquote wird erhöht und mehr potenzielle Kunden besuchen Ihr Unternehmen online. Whitepapers 34 % der Panelteilnehmer wollen in diesem Jahr ihrer Zielgruppe mithilfe von Whitepapern Hintergrundinformationen zur Verfügung stellen. Dieses Marketinginstrument wurde bisher vor allem in der IT-Branche eingesetzt. Es eignet sich aber auch hervorragend für Werbemaßnahmen in der Stahl- und Gießereibranche. Auf bis zu 15 Seiten bieten Unternehmen ihren Kunden einen umfassenden Überblick zu einem bestimmten Themenkomplex. Whitepapers haben sowohl für die Unternehmen, als auch für ihre Kunden einen großen Nutzenvorteil. Sie verzichten auf Marketingfloskeln, sprechen eine konkrete Zielgruppe an und besitzen einen hohen Informationsgehalt. Einsatz von Bewegtbildern Webcasts, Podcasts, YouTube etc. überall im Internet stößt man auf Bewegtbilder. Auch 40 % der Panelteilnehmer sind bereits mit diesem Kommunikationsweg vertreten oder planen im Laufe des Jahres in die Entwicklung einzusteigen. Insbesondere ein kurzer Imagefilm, der als Werbemittel bei Messeauftritten, Kongressen, Tagungen und Kundenmeetings sowie als Intro auf der Onlinepräsenz genutzt werden kann, stellt Ihr Unternehmen auf eine andere Art und Weise vor, prägt sich bei Kunden und Partnern gleichermaßen ein und stärkt so Marke und Image. Bei erklärungsbedürftigen Produkten eignen sich kurze Videosequenzen auch hervorragend als Ersatz für die herkömmliche Bedienungsanleitung. Inhalte können schneller und verständlicher vermittelt werden, die vorgeführten Schritte kann der Anwender parallel selbst ausführen, ganz ohne lästiges Blättern und komplizierten Darstellungen. Das Summary der kompletten Studie steht für Sie zum Download unter www.protec-marketing.de bereit. ProTEC Marketing - Partner für effizientes Technologie-Marketing 3 Für Auskünfte wenden Sie sich bitte an ProTEC Marketing unter folgender Adresse: ProTEC Marketing Schwanfelder Straße 8 97241 Bergtheim|Würzburg Tel. +49 (0) 9384 882 12 21 Fax +49 (0) 9305 882 12 19 www.protec-marketing.de [email protected] ProTEC Marketing ist ein Beratungsunternehmen für strategisches Technologiemarketing. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden arbeiten wir an individuellen Lösungen und der Schaffung und Durchsetzung von Wettbewerbsvorteilen. 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