Ideas | Transformation | Impact | Zusammen mit unseren Kunden schaffen wir neue Ideen und bewirken Business Transformationen mit greifbaren Ergebnissen. Das erreichen wir mit interdisziplinären Teams und innovativen Methoden. Unternehmensprofil | Juni 2016 Wir schaffen greifbare Ergebnisse. Ideas, Transformation, Impact Wirkung Wir denken und arbeiten branchenübergreifend. Unsere Expertise liegt vor allem in den übergreifenden Themenfeldern Connected Mobility, Integrated Health, People Services und Professional Services. Wir arbeiten interdisziplinär und kombinieren Methoden aus Organisationsentwicklung und Change Management, Service Design und digitalen Technologien. Wir gehen ins Risiko bei Startups und Shared Ventures. Lesen Sie unsere Geschichten über gemeinsame Erlebnisse: »Empathie statt Geld«, »Musik lockt an« und »Technik hat Gefühle« Kunden Wir arbeiten zusammen mit unternehmerisch handelnden Persönlichkeiten in Großkonzernen, Mittelstand und Startups. Menschen Wir sind eine spannende interdisziplinäre Mischung. Unser Team vereint seniore Partner mit über 20-jähriger Top-Level-Erfahrung, Business Transformation Experten mit langjähriger Projektpraxis und junge Talente von renommierten Universitäten. Unternehmen Wir sind ein B2B-Startup mit jahrzehntelanger Erfahrung in Business Transformationen. Wir sind Veränderungsunternehmer. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 2 Wir denken und arbeiten branchenübergreifend. Beyond Industries Innovationen und Marktentwicklungen geschehen immer mehr über klassische Branchengrenzen hinweg. Unsere Expertise liegt vor allem in folgenden übergreifenden Themenfeldern. Connected Mobility Integrated Health Transport, Automobil, Luftverkehr, KFZ-Versicherung, Städte und Regionen Gesundheitswesen, Medizin, Krankenversicherung People Services Professional Services Assistance, kommerzielle und soziale Dienstleistungen interne und externe Beratungsorganisationen, Agenturen, Prüfungsorganisationen, Kanzleien Da wir branchenübergreifend denken und arbeiten, sind wir offen für spannende Themen in vielen Branchen. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 3 Wir kombinieren Methoden. Unser »multimodaler« Satz von Methoden stammt aus Organisations entwicklung und Change Management, Service Design und digitalen Technologien. Wir kombinieren diese Methoden gezielt und passen sie auf die Bedürfnisse unserer Kunden und ihrer Menschen an, und auf die Innovationen und branchenübergreifenden Marktveränderungen, denen sie gegenüberstehen. Organisation Steuerung Ganzheitlich verstehen Rahmen klären Interdisziplinäres Lösungsdesign Operations Kultur Raum | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 4 Wir gehen ins Risiko. Startups & Shared Ventures Wir arbeiten aktiv mit unterschiedlichsten Startups zusammen, coachen Gründer und Teams und haben selbst Startups gegründet. Wir können die Welten von Unternehmen und Startups zusammenbringen, weil wir beide Welten aus persönlicher Erfahrung kennen. Egal ob es um ein Start-Up geht oder um Veränderungen in Unternehmen: Wenn wir von dem Thema und den Menschen überzeugt sind, arbeiten wir auch für Equity oder in Shared Risk Modellen. Lassen Sie uns darüber sprechen: [email protected] | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 5 Geschichte 1: Empathie statt Geld. Internationaler Mobilitätsdienstleister Bei einem internationalen Mobilitätsdienstleister (Automobil, Medizin) stiegen die Leistungskosten seit Jahren. Die Kundenzufriedenheit war in quantitativen Einzelwerten gut, aber im qualitativen Gesamtfazit nicht so gut. Punktuelle Veränderungsansätze waren über zehn Jahre hinweg nicht erfolgreich gewesen. Mit einem mehrdimensionalen Transformationsprogramm wurden nun Organisation, Erfolgskennzahlen, Services und Kultur gleichzeitig verändert. Schlüsselfaktoren für den Erfolg waren die enge Einbeziehung aller Beteiligten, u.a. in einem mehrtägigen kreativen Großworkshop, die Wiederentdeckung der Empathie für die Kunden sowie die Schaffung von Handlungsspielräumen für die direkt mit den Kunden agierenden Menschen und Organisationseinheiten. Die Einsparungen in Millionenhöhe waren schnell ergebniswirksam, die Kundenzufriedenheit stieg auf ein Allzeithoch. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 6 Geschichte 2: Musik lockt an. Staatliche Schule In der Leitung einer staatlichen Schule war angesichts sinkender Anmeldezahlen klar geworden, dass man sich wie in der freien Wirtschaft aktiv um Marktanteile bemühen muss. In einem interdisziplinären Ansatz mit Business Consultants, Designern und Digital-Experten wurde das »Geschäftsmodell« dieser Schule analysiert und ein musikalisches Alleinstellungsmerkmal herausgearbeitet. Die angestrebten Effekte wurden quantitativ untermauert, z.B. über die »conversion rate« von Schülerzahlen auf Lehrerstellen. Mit Design Thinking Methoden wurden passende Service-Prototypen sowie Umsetzungs- und Marketingschritte erarbeitet. Die Schule ist nun vor Ort in den relevanten Communities präsent und entwickelt maßgeschneiderte Services, die für den weiteren Lebensweg der Schüler relevant sind. Die Interessentenfrequenz ist signifikant gestiegen. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 7 Geschichte 3: Technik hat Gefühle. Automobilkonzern Bei einem globalen Automobilkonzern wurde ein Hackathon-Format als Crowd Innovation Instrument getestet. Hacker, Startup-Leute und Studenten sollten innerhalb weniger Tage innovative, bereits einsetzbare Services entwickeln. Dieses sehr technologiefokussierte Umfeld wurde unterstützt durch die pragmatische Anwendung von Design Thinking Methoden. U.a. wurde ein User Research auf einem Kundenparkplatz, im Autohandel und in einem Kindergarten durchgeführt. Im Ergebnis entstanden begeisternde, für verschiedene Nutzergruppen einsetzbare preisgekrönte Services. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 8 Wir arbeiten mit Persönlichkeiten zusammen. Kunden Wir arbeiten mit unternehmerisch handelnden Persönlichkeiten in Konzernen, Mittelstand und Startups zusammen. Menschen, die mit ihren Mitarbeitern, Kunden und Partnern maßgebliche Veränderungen bewirken wollen. Ihre Hinweise bilden einen wichtigen Faktor für unsere weitere Arbeit. (CFO Unternehmen der Fahrzeugindustrie) Fachlich äußerst kompetenter und unternehmerisch denkender Ratgeber und Umsetzer. (COO Versicherungsbranche) Am Ende gelang es, den gordischen Knoten zu durchschlagen. (CEO Mobilitätsdienstleister) Insgesamt ist das Unternehmen nun deutlich effizienter aufgestellt und für die Herausforderungen der Zukunft gut gerüstet. (CEO Versicherungskonzerngesellschaft) Die Menschen von SPINPARTNERS waren tätig für über ein Drittel der DAX-Konzerne, für Weltmarktführer im Mittelstand und für spannende Startups. Gerne nennen wir Ihnen im persönlichen Gespräch Referenzkunden oder stellen einen persönlichen Kontakt her. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 9 Wir sind eine spannende Mischung. Menschen Partner 20+ Jahre Wir sind eine spannende interdisziplinäre Mischung. Unser Team vereint seniore Partner mit über 20-jähriger Top-Level-Erfahrung, Business Transformation Experten mit langjähriger Projektpraxis und junge Talente von renommierten Universitäten. Wir kombinieren persönliche Erfahrung sowohl mit Großunternehmen als auch mit Start-Ups und methodische Expertise in Business, Design und digitaler Technologie. Manager 10+ Jahre Consultant 0+ Jahre | Unternehmensprofil | Juni 2016 Wir arbeiten mit einem inspirierenden interdisziplinären Netzwerk aus Fachexperten, Change Managern, Designern, Business Strategen, Digitalen Technologen, Studenten, Startups … Wir erweitern laufend unser Netzwerk. Sind Sie interessiert? Idealerweise kombinieren Sie Expertise in den Bereichen Business Consulting und Design mit unternehmensinternen Erfahrungen und waren schon Entrepreneur. Seite 10 Helmut Ramsauer Managing Partner Helmut Ramsauer hat über zwanzigjährige Praxis in der Gestaltung komplexer Business Transformationen, basierend auf Methoden aus Unternehmensentwicklung, Digitalen Technologien und Design. Er vereint Erfahrungen als Start-Up-Gründer und auf C-Level in Unternehmen. Seine fachlichen Schwerpunkte sind Mobilität, Automotive, Versicherungen und Dienstleistungsorganisationen. Er war Direktor bei Atreus, Strategiechef des ADAC und Mitglied des Extended Leadership Teams D/A/CH von Capgemini Consulting. Er hatte Manager-Positionen bei Ernst & Young Consulting und beim Flughafen München. Davor war er Gründer eines IT-Startups. Er hat Mandate in verschiedenen sozialen Institutionen und ist Gründer der Initiative »Silicon Vilstal«, die sich für die Etablierung einer digitalen Region engagiert. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 11 Jörg Adomeit Senior Partner Jörg Adomeit hat über zwanzigjährige Erfahrung in der Gestaltung und Industrialisierung von Endkunden-Services, insbesondere in den Bereichen Gesundheit, Mobilität, Automotive, Versicherungen und Assistance. Die Etablierung neuer Partnerschaften, Geschäftseinheiten und Services wie Cyber-Assistance gehört zu seinen Spezialgebieten. Er war Vorstandsvorsitzender der Mercur Assistance (Münchener Rück Gruppe) und Sprecher der Geschäftsführung des ADAC. Zuvor hatte er Führungspositionen u. a. bei Ogilvy & Mather, einem der weltweit größten und kreativsten Agentur-Netzwerke. Sein gesellschaftliches Engagement umfasst Vorstands- und Beiratsrollen in der Initiative für die Förderung von Qualität in der Unternehmensführung e.V. (IFQU) und der Deutschen Gesellschaft für Ärztliche Fortbildung mbH (DGÄF). | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 12 Dr. Zarmina Penner, MBA, MAS Partner Zarmina Penner arbeitet seit über zwanzig Jahren mit dem Schwerpunkt Business Transformation in den Bereichen Gesundheit, Medizin, Pharma, Reise, Professional Services und Technologie. Sie hat mit Kunden kreative Methoden entwickelt, um Veränderungen in Unternehmen, von Startups bis zu Konzernen, besonders gut zu realisieren. Sie hatte Managementpositionen bei den strategischen Innovations- und Designagenturen IDEO und frogdesign und bei der Zukunftsmanagement beratung FutureManagementGroup. Davor leitete Sie das Competence Center Healthcare bei agens Consulting und arbeitete langjährig für internationale »Digital Health«-Unternehmen. Zarmina Penner engagiert sich für die berufliche Entwicklung von Frauen im Gesundheitsmarkt und wurde dafür mit dem HBA EuroExcellence Award ausgezeichnet. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 13 Inga Wiele Partner Inga Wiele hat mehr als zwanzig Jahre internationale Erfahrung in Personalentwicklung und kundenorientierten Produktinnovationen vom Großkonzern bis zu Start-Ups, insbesondere unter Einsatz der Design Thinking Methode. Sie ist Design Thinking Coach (d.school) und war am globalen Roll-Out der Methode bei SAP beteiligt. Sie war dort international als Software-Beraterin und Produktmanagerin tätig und war Mitglied des Aufsichtsrats der SAP AG. Davor war sie als Unternehmensberaterin bei Deloitte tätig. Inga Wiele engagiert sich für digitale Bildung in Schulen und sensibilisiert Lokalpolitiker in Nordfriesland für die Möglichkeiten, die Digitalisierung und Coworking in ländlichen Regionen bietet. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 14 Wir sind Veränderungsunternehmer. Unternehmen Wir sind ein B2B-Startup mit jahrzehntelanger Erfahrung in Business Transformationen. Unser Unternehmen wurde mit Design Thinking Prinzipien gebaut und entwickelt sich kontinuierlich weiter. Wir gehen über die Kategorien von Managementberatung und Innovations- und Designagenturen hinaus. Wir sind Veränderungsunternehmer. Rolf Sturm, Fotojournalist Unser Firmensitz liegt in der Region München. Aus einem handwerklichen Anwesen der 1930er Jahre entstand in einer schrittweisen Transformation über Jahrzehnte die heutige inspirierende Arbeitsumgebung. Wir haben Co-Working Spaces und Pop-Up-Büros in allen wichtigen Städten und Regionen, nicht zuletzt auch direkt auf dem Campus unserer Kunden. | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 15 Lassen Sie uns darüber sprechen. Kontakt Partner & Investoren Wir sind offen für weitere strategische Partnerschaften und Kooperationen. Presse Unsere Experten sind gerne bereit zu Interviews über Innovationen, branchenübergreifende Herausforderungen und Veränderungen in Unternehmen. Und natürlich berichten wir gerne über die spannende Entwicklung von SPINPARTNERS. SPINPARTNERS GmbH Linden 62 1/2 | 84144 Geisenhausen | Germany P + 49 8743 969 072 | [email protected] www.spin.partners | Unternehmensprofil | Juni 2016 Seite 16
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