Allianz Deutschland AG Unternehmenskommunikation Presse Hochwasser in Niederbayern Nach der Flut: Tipps für Betroffene . · Allianz richtet Schadenstützpunkt vor Ort ein · Kostenlose Schadenhotline ist rund um die Uhr erreichbar · Was Kunden tun können, sobald das Wasser abgeflossen ist Schlamm im Wohnzimmer, Wasser im Keller, Putz bröckelt von den Wänden und die Polstermöbel sind völlig aufgequollen: Wenn die Flut abklingt und evakuierte Bewohner zurück in ihre Häuser dürfen, wird das Ausmaß der Verwüstung für die Betroffenen der Hochwasserkatastrophe erst so richtig sichtbar. Das große Aufräumen beginnt. Doch bevor die kaputten Möbel auf dem Sperrmüll landen, gilt es, den Schaden für die Versicherung zu dokumentieren. . Was tun nach einem Schadenfall? Schnell, aber nicht übereilt handeln, ist jetzt die Devise: · Markieren Sie die erreichten Wasserstände und dokumentieren Sie die Schäden durch Fotos. · Halten Sie den Schaden beispielsweise durch Abpumpen des Wassers, Reinigung und Trocknung des Gebäudes sowie der durchnässten Einrichtung so gering wie möglich. · Sollten Sie eine deutliche Ölschicht auf dem im Keller stehenden Wasser sehen, pumpen Sie das Wasser nicht ins Freie, sondern sprechen Sie die Maßnahmen mit Feuerwehr oder dem Technischen Hilfswerk vor Ort ab. Bitte rauchen Sie nicht und achten – wenn möglich – auf eine gute Belüftung. · Bevor Sie elektrische Geräte wieder in Gang setzen, sollten Sie diese überprüfen lassen. Im schlimmsten Fall besteht Lebensgefahr, außerdem könnten die Geräte beschädigt werden. · Teilen Sie ihrer Versicherung Verluste und voraussichtliche Kosten mit. Nutzen Sie dafür entweder die Notfallhotline, oder wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertreter. Außerdem sollten Sie zerstörte oder beschädigte Gegenstände erst nach Rücksprache entsorgen. . Allianz Deutschland AG Unternehmenskommunikation D-80790 München Telefon: +49.89.3800.12941 www.allianzdeutschland.de/presse Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Werner Zedelius. Vorstand: Dr. Manfred Knof, Vorsitzender; Dr. Wolfgang Brezina, Dr. Markus Faulhaber, Bernd Heinemann, Burkhard Keese, Dr. Birgit König, Dr. Rudolf Kubat, Joachim Müller. Für Umsatzsteuerzwecke: USt-ID-Nr.: DE 814 580 981 Finanz- und Versicherungsleistungen i.S.d. UStG / MwStSystRL sind von der Umsatzsteuer befreit. Sitz der Gesellschaft: München Registergericht: Amtsgericht München HRB 158878 Was auch immer die Überschwemmung anrichtet: Die Allianz rät Betroffenen, schnellstmöglich ihren Versicherungsvertreter zu informieren. Zusätzlich hat die Allianz rund um die Uhr die kostenlose Rufnummer 00800.11 22 33 44 geschaltet. Hilfreich sind bei der Schadenmeldung folgende Daten: · · · · · Versicherungsnummer Was ist beschädigt und in welchem Umfang? Eine erste Schätzung zur Schadenhöhe Ggf. Fotos vom Schaden, aus denen der Schadenumfang hervorgeht. Telefonnummer für Rückfragen Wichtig bei Kfz-Schäden: · · · · Sollte das Kraftfahrzeug überflutet worden sein, helfen folgende Hinweise: Lassen Sie das Wasser aus dem Fahrgastraum ablaufen, indem Sie die Türen und den Kofferraum öffnen. Bei einigen Fahrzeugmodellen sind spezielle Auflochbohrungen vorhanden. Entfernen Sie lose Fahrzeuginnenteile wie Fußmatten oder Bezüge. Trocknen Sie diese an der Luft. Unternehmen Sie keine Trocknungsversuche im Auto, etwa mit einem Fön. Das ist gefährlich. Bauen Sie die Innenverkleidung nicht aus, da sie verzieht und später nicht mehr eingebaut werden kann. Starten Sie auf gar keinen Fall den Motor eines überschwemmten Fahrzeugs. Lassen Sie die Batterie von einem Fachmann abklemmen. Welche Versicherung zahlt? Die Kosten für Reparaturarbeiten am Wohngebäude wie beispielsweise die Gebäudetrocknung oder Instandsetzung des Mauerwerks übernimmt eine Wohngebäudeversicherung mit entsprechender Elementardeckung. Diese muss vom Kunden zusätzlich abgeschlossen worden sein. Die Elementar-Zusatzdeckung in der Hausratversicherung kommt für das beschädigte oder zerstörte Wohnungsinventar auf. Sollte das Grundstück durch Starkregen überflutet werden, das Wasser unter der Eingangstür durchlaufen und dabei die Garderobe, den Wohnzimmerschrank oder das Sofa beschädigen, ersetzt die Versicherung den Wiederbeschaffungswert des beschädigten Mobiliars. Läuft ein Fluss über das Ufer und setzt das eigene Auto unter Wasser, tritt die Kaskoversicherung ein. Der Schadensfreiheitsrabatt wird hierbei nicht belastet. München, 02.06.2016 Weitere Presseinformationen der Allianz Deutschland AG finden Sie auf unserem Internetportal https://www.allianzdeutschland.de Kontaktdaten: Allianz Deutschland AG Unternehmenskommunikation Sabine Schaffrath Telefon: 089.3800.18178 E-Mail: [email protected] Die Einschätzungen stehen wie immer unter den nachfolgend angegebenen Vorbehalten. Vorbehalt bei Zukunftsaussagen Soweit wir in diesem Dokument Prognosen oder Erwartungen äußern oder die Zukunft betreffende Aussagen machen, können diese Aussagen mit bekannten und unbekannten Risiken und Ungewissheiten verbunden sein. Die tatsächlichen Ergebnisse und Entwicklungen können daher wesentlich von den geäußerten Erwartungen und Annahmen abweichen. Neben weiteren hier nicht aufgeführten Gründen können sich Abweichungen aus Veränderungen der allgemeinen wirtschaftlichen Lage und der Wettbewerbssituation, vor allem in Allianz Kerngeschäftsfeldern und -märkten, aus Akquisitionen sowie der anschließenden Integration von Unternehmen und aus Restrukturierungsmaßnahmen ergeben. Abweichungen können außerdem aus dem Ausmaß oder der Häufigkeit von Versicherungsfällen (zum Beispiel durch Naturkatastrophen), der Entwicklung von Schadenskosten, Stornoraten, Sterblichkeits- und Krankheitsraten beziehungsweise -tendenzen und, insbesondere im Bank- und Kapitalanlagebereich, aus dem Ausfall von Kreditnehmern und sonstigen Schuldnern resultieren. Auch die Entwicklungen der Finanzmärkte (zum Beispiel Marktschwankungen oder Kreditausfälle) und der Wechselkurse sowie nationale und internationale Gesetzesänderungen, insbesondere hinsichtlich steuerlicher Regelungen, können entsprechenden Einfluss haben. Terroranschläge und deren Folgen können die Wahrscheinlichkeit und das Ausmaß von Abweichungen erhöhen. Die Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, Zukunftsaussagen zu aktualisieren.
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