交野市生活支援コーディネーター業務委託仕様書 １ 目的 日常生活上の支援が必要な高齢者が、住み慣れた地域で生きがいを持って在宅生活を 継続していくために必要となる多様な主体による多様な生活支援・介護予防サービスの 提供体制を構築するため、生活支援コーディネーター（以下、「コーディネーター」と いう）が支援ニーズとサービスのコーディネート機能を担い、サービスを提供する事業 主体と連携して支援体制の充実・強化を図ることを目的とする。 ２ 委託事業の名称 交野市生活支援コーディネーター業務委託 ３ 業務委託期間 平成２８年１０月１日から平成２９年３月３１日までとする。 ４ 業務内容 次の各号に定める業務を実施する。 （１）生活支援・介護予防サービスのコーディネート等に関する以下の業務 ① 生活支援・介護予防サービスの提供状況の把握および創出 ② 支援ニーズの把握 ③ 関係者間のネットワークの構築 ④ 地域ニーズと地域資源のマッチング （２）サービス・支援の担い手となるボランティア等の養成に関する業務 （３）社会福祉法人、ＮＰＯ、ボランティア団体、老人クラブ等、多様な関係主体間 の定期的な情報共有及び連携・協働による取組みを推進するための協議体※ の構成員及び運営に関する業務 （平成２８年度に限り２回以上の開催、ただし、市が必要と認めたときは随時開 催するものとする。） ※協議体 多様な主体間の情報共有及び連携・協働による資源開発等を推進することを目 的とした定期的な情報の共有・連携強化の場として協議体を設置する。 【協議体の役割（例）】 ・コーディネーターの組織的な補完 ・情報交換の場 ・働きかけの場 ・地域づくりにおける意識の統一を図る場 ５．生活支援・介護予防サービスの提供体制業務の範囲 業務の範囲は、交野市全域とする。なお、業務は市内全域で画一的に実施するので はなく、小中学校区域ごとにニーズの把握等を実施し、区域の実情に応じて実施する こと。（「第１層」と「第２層」の機能を併せ持つ機能） ６ コーディネーターの要件 コーディネーターについて、特に資格要件等は設けないが、活動するにあたっては、 次の各号に定める内容を遵守すること。 （１）コーディネーターは、市民活動への理解を深め、多様な理念を持つ地域のサー ビス提供主体の調整を適切に行う。 （２）コーディネーターは、所属する法人等の利益によることなく、地域住民の ニーズにこたえるよう公平・中立な立場で活動を行う。 （３）コーディネーターは、選任された時点で国や都道府県が実施する研修を受講し ていない場合は速やかに当該研修を受講し、資質の向上に努める。 ７ 勤務形態 雇用形態は常勤・非常勤等問わない。また、本事業に従事する人数についても規定は 設けないが、担当者がコーディネーター業務に専従した時間の合計が、週４０時間相当 になるようにしなければならない。 ８ コーディネーターの配置場所 原則として、受託した団体の所有する施設とする。 ９ 委託料 （１）業務を実施するために必要な以下に掲げる経費について、市との協議の上、 委託料※として受託者に支払うものとする。 ※委託料に含まれるもの 人件費、旅費、消耗品、備品購入費、研修費、通信運搬費（切手代、電話代等）、 リース代、印刷製本費、賠償責任保険加入費 等 なお、備品購入費については、協議の上で市が購入を認めた場合には、購入金 額によって、２社以上の見積書徴収や入札等を実施するなど、適切な手続に則り 購入しなければならない。 （２）委託料の請求および支払の手続きについては，業務委託契約書の定めるところに よるものとする。 １０ 関係書類の提出 受託者は、本事業の遂行にあたり、本仕様書の内容に基づき次の関係書類を作成し、 提出するものとする（任意様式）。 （１）実施計画 ① 受託者は、事業を効果的に実施しつつ事業の質を向上させるため、事業の目 標と事業の計画を定めた実施計画書を作成し、契約締結後、市に提出して承 認を受けなければならない。また、実施計画に変更が生じる場合は、事前に 市の承認を得るものとする。 ② 実施計画書には、次に掲げる事項を記載すること。 （ア）業務のスケジュール（月間・年間） （イ）アウトリーチやネットワーク拡充等の活動計画 （ウ）社会資源の把握や創出に関する計画 （エ） 従事者の雇用形態（専任または兼任）、人数及び勤務予定（月間・半年間） （オ）その他、業務実施にあたって必要な事項等で市が必要とする書類等 ③ 承認された実施計画は、市が概ね四半期ごとに評価等を実施し、その進捗状 況を確認した上で必要な指導を行うものとする。 （２）業務実施に関する報告 市は、必要性が生じた場合には、受託者に対し、業務実施に関する報告を求め ることができる。 （３）業務終了後の報告 ①業務完了報告書 ②委託期間中の業務実施に要した、収支決算報告書等の経費内訳書 ③コーディネーターの勤務実績報告書 ④実施計画に対する活動実績及び評価報告書 ⑤その他必要と認められる書類等 （４）その他 上記（１）～（３）による他、受託者は市からの指示に基づき、適宜、必要な書 類を作成し、提出すること。 １０ 業務実施における注意事項 （１）法令等の遵守 本事業（事業実施に係る全ての業務）の履行にあたり、契約書、仕様書に基づ いて行うものとし、契約締結時に、関連する法令（最低賃金法、労働基準法、 職 業安定法及び労働関係諸法令並びに指針等の関連法規を含む）及び条例等 を遵守するための誓約書（任意様式）を市に提出すること。 （２）業務の一括再委託の禁止 受託者は、受託した業務を一括して第三者に委託し、又は請け負わせることは できない。 （３）個人情報保護及び守秘義務 個人情報の取扱いについては、交野市個人情報保護条例（昭和６３年３月２６ 日条例第１０号）に基づき十分に留意し、帳票類等の保管にあたっては、施錠 可能なキャビネット等に格納することにより、漏えい、滅失及び毀損の防止、 その他個人情報の保護に努めること。 また、守秘義務及び目的外使用の禁止等を遵守し、業務が終了した後について も同様とすること。 （４）事業実施に際し、支援対象者からいかなる名目でも料金を徴収することを禁止 する。 １１ その他 （１）受託者は、本仕様書に疑義が生じたとき又は定めのない事項については、速や かに市と協議し、その指示を受けること。 （２）受託者は、市が求める場合には、契約期間満了後に新たに本事業を受託する事 業者に対し、受託期間に得られた情報や成果を引き継ぐものとする。 （２）受託者は、事業実施上の瑕疵により、本事業の対象となる支援対象者その他の 第三者等に損害が生じた場合には、その損害を賠償すること。 （３）受託者は、仕様書に明記がない場合であっても、事業目的の遂行にあたり、必 要と認められる業務は、市と協議の上、誠実に履行するものとする。 （４）受託者は、災害防止等のため必要があると認めるときは、臨機の措置を取らな ければならない。この場合において、速やかに市の指示を受けなければならな い。ただし、不測の事態発生、緊急を要する等やむを得ない事情がある際には この限りではない。
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