Wir sind eine moderne, zukunftsorientierte und leistungsstarke BKK, die über 50.000 Menschen versichert. Innovative Zusatzleistungen, erstklassiger Service und solide Finanzen sichern uns bei regionaler Ausrichtung kontinuierliches Wachstum. ... zum nächstmöglichen Zeitpunkt Wir suc hen Siefür unsere telefonische Kundenberatung am Standort Minden eine/n Mitarbeiter/in >Kundenberater (m/w)< in Vollzeit Sie beraten unsere Kunden zu allen Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung. Der Schwerpunkt liegt auf der „telefonischen Visitenkarte“ unserer Krankenkasse. Ihre Aufgabengebiet: > Erster Ansprechpartner in der telefonischen, themenübergreifenden Beratung unserer Versicherten und Interessenten > Eingehen auf die individuellen Kundenbdürfnisse unter Einbeziehung unserer attraktiven Angebote > Selbstständige Sachbearbeitung in ausgewählten Themengebieten > Zusammenarbeit und Unterstützung mit dem Front Office Wir erwarten: > Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Beratungs- und Kommunikationskompetenz und haben ein freundliches und serviceorientiertes Wesen. Ihnen liegt daran, die Kunden für die BKK Melitta Plus zu begeistern. Sie behalten auch in stressigen Situationen einen „kühlen Kopf“ und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. > Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung wäre hilfreich- aber zunächst keine zwingende Voraussetzung. > Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel), idealerweise iskv_21c Kenntnisse Wir bieten Ihnen: Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie eine leistungsgerechte Vergütung. Ein gutes Betriebsklima und die starke Wettbewerbsposition bieten beste Rahmenbedingungen für Ihre berufliche Zukunft. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit bis zum 15.07.2016 unter: [email protected] Personalabteilung der BKK Melitta Plus Marienstraße 122 32425 Minden Telefon: 0571 9759-1122 www.bkk-melitta-plus.de