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White Paper
Auswahlkriterien - Bedientaster
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Hohe Ansprüche an Funktion und
Produktdesign
Welche Kriterien sind wichtig bei der Auswahl des Bediensystems
bei Geräten?
Der Einsatz von "vandalengeschützten Eingabesystemen" hat sich auf die unterschiedlichsten Anwendungsgebiete ausgebreitet. Neben den robusten Eigenschaften dieser Bedienelemente werden sie immer öfter auch aus Designgründen eingesetzt. Entsprechend
vielfältig ist inzwischen das Sortiment für diesen Anwendungsbereich.
Es gibt Piezotaster, Metalltaster mit Hub,
Metalltaster mit Taktilität und auch Taster
basierend
auf
Sensortechnologie
wie
z. B. kapazitiver Technik. Innerhalb dieser
Klassifizierung ist nochmals ein Mix der
unterschiedlichen Technologien möglich. So
kann zum Beispiel ein Piezotaster zusätzlich
mit einem Element für Taktilität ausgerüstet
werden. Eine Übersicht der unterschiedlichen
Technologien sowie eine Beschreibung der
einzelnen Funktionsprinzipien werden auf
Anfrage gerne zugestellt.
(email an [email protected]
Stichwort: Funktionsprinzip PSE
werden. Geradezu prädestiniert für diese
Anforderungen ist der Piezotaster mit komplett
geschlossener Oberfläche.
Für den Schutz gegen Staub und Flüssigkeiten
des Gerätes werden die Komponenten nach
IP Schutzklassen spezifiziert. Hierbei erfüllt
der Piezotaster grundsätzlich mindestens eine
Schutzklasse von IP67. Andererseits sind
die Metalltaster mit Hub oder Taktilität mit
unterschiedlichen Schutzklassen zwischen
IP40 und IP67 konzipiert. Bei den Metalltastern
wird zusätzlich auch zwischen dem IP-Schutz
der mechanischen Ebene und dem der
elektrischen Kontaktebene unterschieden. So
kann zum Beispiel die elektrische Kontaktebene
mit Schutzklasse IP67 ausgeführt sein, wobei
die mechanische Ebene Schutzlasse IP40
aufweist.
Auswahl des Bediensystems - Einflussfaktoren
Für eine passende Auswahl des Bediensystems
müssen alle Einflussfaktoren aus dem Umfeld
des jeweiligen Gerätes berücksichtigt werden.
Standort, klimatische Anforderungen sowie die
auszulösende Funktion sind hierbei wesentliche
Faktoren. Bei der Standortfrage ist in erster Line
zu unterscheiden, ob die Geräte nur innerhalb
von Gebäuden, im Freien mit Überdachung
oder ungeschützt im Freien stehen. Bei Geräten
die ungeschützt im Freien aufgestellt sind,
muss bei den meisten Anwendungen auch
mit Minustemperaturen und somit auch mit
Schnee und Eis gerechnet werden. Bei diesen
Umgebungsbedingungen können Taster mit
Hub vorübergehend ausfallen. Wasser kann
in den Zwischenraum der beweglichen Teile
eindringen. Bei auftretenden Minustemperaturen
gefrieren diese und der Betätiger kann nicht
mehr zum Schließen des Kontaktes gedrückt
Unterschiedliche IP-Schutzklassen beim Taster
In den Produktdokumentationen sowie auf
den jeweiligen selector charts der Schurter
Website wird diese Differenzierung mit den
unterschiedlichen Kennwerten dargestellt.
Diese Differenzierung ist wiederum wesentlich,
wenn es um die Einbaulage oder um mögliche
Verunreinigungen aus dem Umfeld geht. Beim
Einbau in horizontale oder nur leicht geneigte
Flächen besteht zum Beispiel die Gefahr, dass
unbeabsichtigt ausgeschüttete Flüssigkeiten in
den Innenraum des Tasters gelangen. Wurde ein
Taster mit der zuvor beschriebenen Kombination
der Schutzklassen verwendet, ist die Funktion
des Tasters nach dem Eindringen der Flüssigkeit
zunächst noch sichergestellt. Handelt es sich
bei der Flüssigkeit jedoch um zuckerhaltige
Substanzen wie z. B. Limonadengetränke oder
Eingabesysteme
gesüßten Kaffee, wird die Funktion zunehmend
beeinträchtigt. Die Flüssigkeit verdunstet
und der verbleibende Zucker führt zu einer
Schwergängigkeit des Tasters, was bis zum
Verkleben des Betätigers führen kann. Zur
Vermeidung dieser Beeinträchtigung sollte, falls
es die Konzeption des Gerätes zulässt, eine
vertikale Einbaulage gewählt werden. Alternativ
bietet sich hier ebenfalls der Einsatz eines
Piezotaster an.
Auswahl des Tastertyps - Funktion
Auch die Funktion, welche mit dem Taster
ausgewählt wird, ist bei der Auswahl des
jeweiligen Tastertyps mitentscheidend. Vielfach
werden die Taster neben einem Display
angeordnet und die Menüführung wird über
das Display gesteuert. Eine weitere Möglichkeit
zur Bedienerführung ist eine Beschriftung auf
der Tastfläche mit Text oder entsprechenden
Symbolen. Bei jeder Betätigung sollte der
Bediener des Gerätes eine Rückmeldung
erhalten, dass die Maschine das Drücken
des Tasters erkannt hat. Entsprechende
Rückmeldung kann akustisch, haptisch, optisch
oder durch Auslösen der entsprechenden
Funktion am Gerät erfolgen. Optisches Feedback
ist durch die Integration einer Beleuchtung am
Taster oder durch entsprechende Anzeige am
Display möglich.
Für die Informations- oder Hilfetaste sollte
bei Selbstbedienungsterminals grundsätzlich
ein Taster mit einer ausgeprägten Taktilität
eingebaut werden. Da der Bediener diese Taste
normalerweise nur im Notfall betätigt, sollte für
diese Situation eine deutliche Rückmeldung
des ausgeführten Tastsignals vermittelt werden.
Die über den Tastsinn wahrgenommenen Reize
werden vom Bediener am schnellsten erkannt.
Bei dem Kassenautomatensystem PM ABACUS
der Fa. Designa werden die Anforderungen für
Bedienelemente sehr gut veranschaulicht.
Die Taster sind aus hochwertigem Edelstahl
gefertigt und sehr flach zur Gerätefront. Für
Vandalismus ist hier wenig Angriffsfläche
gegeben. Durch einen O-Ring zwischen
Tastergehäuse und Gerätefront ist das
Geräteinnere gegen Feuchtigkeit geschützt.
Durch die senkrechte Einbaulage des Tasters
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und die zusätzliche Überdachung wird das
Eindringen von Flüssigkeit in den mechanischen
Teil des Tasters verhindert.
Bei dem Kassenautomaten wird für die
Informationstaste ein Taster mit deutlich
ausgeprägter Taktilität eingesetzt.
Statement Anwender:
"Durch die hohe Variantenvielfalt mit
zahlreichen
Gestaltungsoptionen
erhalten
wir von SCHURTER Metalltaster, welche in
Funktionalität und Design optimal auf unsere
Kassenautomaten abgestimmt sind."
Thorsten Lewermann
Einkaufsleiter DESIGNA Verkehrsleittechnik
GmbH
Einsatzgebiete
Anwendungsbeispiel:
Kassenautomat der Firma DESIGNA
Weltweit finden die robusten Metalltaster
Einsatz an Ticketterminals, Tankstellen,
Informationsständen, Zutrittskontrollanlagen, im
Sanitärbereich, in öffentlichen Transportmitteln,
Baumaschinen
und
Bedienfelder
für
Industrieanlagen.
Die
Einsatzgebiete
der Metalltaster sind genauso vielfältig
wie die technischen und gestalterischen
Designmöglichkeiten bei den Tastern aus der
Metal Line.
Eingabesysteme
Jochen Ullmer
Marketing Manager
Division Input Systems
Schurter GmbH
Elsässer Straße 3
D-79346 Endingen
Tel.: 07642 / 682-129
Fax: 07642 / 682-88129
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