株式会社ジェイエイアクトへのご指摘に対する回答について

「お詫び」
この度、JA三輪さつきセンターの葬儀に関しまして、弊社社員の非礼、ま
た葬祭ディレクターについてのお手紙をいただきました。
ご指摘を真摯に受けとめ、社員一同細やかで専門性をもった葬祭サービスの
提供に努めてまいる所存でございます。ここに謹んでお詫び申し上げます。
なお、葬祭ディレクターに関しましては、ご指摘いただきました国家資格で
はなく、厚生労働省認定の葬祭ディレクター技能審査制度であり、葬祭ディレ
クター技能審査協会の資格認定でございます。担当者に必須の資格認定ではあ
りませんが、弊社では過半数の担当者が資格を取得し、皆さまからのご相談の
対応にあたっております。
今後とも、皆様方のご信頼を得るべく、努力を重ねていく所存でありますの
で、ご理解の程お願い申し上げます。
平成28年5月26日
株式会社 ジェイエイアクト