Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der netHEAVEN GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der netHEAVEN
GmbH, Mainz:
Vertrieb von Medizinprodukten
A
Geltung und Allgemeines
1.
Geltung
Diese AGB gelten für die netHEAVEN GmbH, Mainz (netHEAVEN) und ihre
Kunden. Die Kunden von netHEAVEN sind in der Regel Ärzte oder Patienten.
Diese AGB gelten für die Bestellungen von Medizinprodukten bei netHEAVEN,
die telefonisch, per Fax, schriftlich oder per Email aufgegeben werden.
Die netHEAVEN GmbH beliefert lediglich Adressaten mit einer gültigen,
aktuellen Meldeadresse in Deutschland und Österreich. Die Lieferung erfolgt
ausschließlich innerhalb dieser beiden Länder.
Verkäufe außerhalb von Deutschland und Österreich sind ausgeschlossen.
2.
Vorrang individueller Vereinbarungen
Individuelle schriftliche Vereinbarungen mit Kunden haben Vorrang gegenüber
diesen AGB.
3.
Entgegenstehende AGB von Kunden
Für alle Verträge zwischen Kunden und der netHEAVEN gelten, sofern keine
individuellen Vereinbarungen getroffen wurden, ausschließlich diese AGB. Auch
ohne ausdrücklichen Widerspruch durch die netHEAVEN werden andere
Bedingungen nicht Vertragsinhalt.
4.
Angebot
Die Bestellung durch den Kunden stellt das Angebot dar, welches seitens der
netHEAVEN erst durch das Heraussenden einer Versandbestätigungsemail bzw.
das Heraussenden der Ware an den Kunden angenommen wird, wodurch dann
der Vertrag zustande kommt.
B
Vertragsschluss
1.
Angebot und Annahme
Angebote der netHEAVEN sind, sofern keine anderen Vereinbarungen vorliegen,
freibleibend. Erst durch die schriftliche Bestätigung oder Lieferung der Produkte
an den Kunden, innerhalb von 10 Tagen, kommt der Vertrag zwischen dem
Kunden und netHEAVEN zustande.
2.
Rücktritt
Bei Vertragsverletzungen durch den Kunden, behält netHEAVEN sich den
Rücktritt vom gemeinsamen Vertrag vor.
C
Preise und Rabatte
1.
Preise
Dienstleistungen, die zusätzlich zur Bestellung des Produkts angefragt werden,
wie z.B. Zertifikate, etc., werden dem Kunden ,dem Aufwand entsprechend,
gesondert in Rechnung gestellt.
über das Internet sowie das Einstellen von Preisen im Internet -hinsichtlich der
von netHEAVEN vertriebenen Produkte- durch Apotheken ist, sofern nicht
schriftlich mit netHEAVEN anders vereinbart, nicht erlaubt.
H Lieferung an den Großhandel / internationale Vertreiber
netHEAVEN liefert die Produkte Crespine Gel und CrespineGel+ an den
nationalen Großhandel, nicht jedoch an internationale Vertreiber (Ausnahme
Österreich).
J Gewährleistung
Die unverzügliche Prüfung des Produkts, direkt nach Erhalt, auf erkennbare
Mängel, obliegt dem gewerblichen Kunden. Erkennbare Mängel sind von
Kunden unverzüglich und bis maximal 10 Tage nach Erhalt mitzuteilen. Verdeckte
Mängel müssen bis spätestens 14 Tage nach Entdeckung gemeldet werden.
Gewährleistungen verjähren nach 2 Jahren.
Wird seitens des Kunden ein Mangel gemeldet, so steht netHEAVEN das Recht
zur Nacherfüllung zu.
Die Haftung für eine medizinisch sachgerechte Verwendung oder den Einsatz der
Medizinprodukte wird ausgeschlossen.
Nicht-gewerbliche Kunden:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so
reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen
Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation
oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren
Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen.
Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw.
Transportversicherung geltend machen zu können.
K Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der
netHEAVEN. Jegliche Weiterveräußerung der Produkte ist ohne schriftliche
Genehmigung der netHEAVEN untersagt.
L Gefahrübergang
Ab Verlassen des Lagers, ist die Ware durch eine Transportversicherung
gesichert. Der Zufällige Untergang oder eine Verschlechterung der Ware gehen
damit nicht auf den Kunden über.
M Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich,
anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst
nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
N Erfüllungsort, Gerichtsstand
Für diese AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die
Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Erfüllungsort ist
Mainz.
2.
Rabatte
Rabatte werden, sofern nicht individuell schriftlich vereinbart, nicht gewährt.
O Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
D
Zahlungsbedingungen
1.
Zahlungsziel
Der Rechnungsbetrag ist bei Bestellung durch Überweisung innerhalb von 30
Tagen zu begleichen.
P Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der netHEAVEN GmbH.
Stand: Juli 2014
2.
Zahlungsverzug
netHEAVEN ist berechtigt, bei Überschreitung der Zahlungsfrist von 30 Tagen,
Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Bestimmungen zu erheben.
3.
Aufrechnungen, Kürzungen
Nur bei unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenforderung, sind
Aufrechnungen oder Kürzungen der Rechnung zulässig.
4.
Bezahloptionen bei Onlinekauf
Der Kunde erklärt sich mit der Zahlungsoption der Rechnung einverstanden.
5.
Rückbuchungen
Etwaige Gebühren für Rückbuchungen, die sich durch fehlerhafte Angaben des
Kunden (Kontonummer, etc.) ergeben, gehen zu Lasten des Käufers.
E Lieferung
netHEAVEN liefert innerhalb von 2-4 Werktagen. Die Lieferung erfolgt frei Haus.
Die Lieferung erfolgt mittels DHL. netHEAVEN behält sich vor, die Auslieferung
der Ware zu verzögern, bis alle eventuell vom Kunden zu erbringenden
Berechtigungsnachweise erfolgt sind. netHEAVEN beliefert keine Kunden, die in
einem Insolvenzverfahren befindlich sind. Ebenfalls führt die Abgabe einer
eidesstattlichen Versicherung zur Leistungsverweigerung von netHEAVEN.
Überschreitet netHEAVEN die vereinbarte Lieferfrist, steht dem Käufer erst nach
erfolgloser Nacherfüllung ein Rücktrittsrecht zu.
F Hinweise
netHEAVEN schließt eine Haftung für den Fall des Fehlverhaltens des Bestellers
im Sinne der Nichtbefolgung einer Warnung von netHEAVEN aus.
G Lieferung an Apotheken
netHEAVEN liefert an stationäre Apotheken und nur zur persönlichen Abgabe
an einen nachfragenden Patienten oder Arzt (fallbezogen). Ein Weiterverkauf

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