地域生活者アンケート調査(第2ブロック商工会別集計)

商工会別結果
第２ブロック
矢板市
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（306）
平成17年
（409）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
悪くなった
24.8
わからない・無回答
57.2
16.4
15.0
32.3
7.6
41.7
11.7
2.9
43.8
20.0
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
今後期待したい点
平成27年（n=306）
平成17年（n=409）
平成27年（n=306）
10％
20％
10％
20％
30％
25.9
27.8
32.5
14.1
23.7
11.1
15.4
16.6
26.9
8.5
19.3
16.1
14.2
7.2
17.6
17.4
13.4
11.1
13.7
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
16.0
32.5
20.6
18.6
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
9.8
14.2
1.0
1.5
6.5
3.9
4.9
9.8
13.2
10.8
5.9
過剰包装をしない
7.5
12.2
23.2
8.2
11.2
店内を明るく清潔にしている
10.1
37.4
12.7
朝早くから開いている（※）
10.1
( 19.3 )
( 29.3 )
( 19.3 )
26.8
( 29.3 )
8.8
夜遅くまで開いている（※）
50％
31.5
12.5
重量物やかさばるものは配達してくれる
40％
20.9
5.9
電話などによる注文で配達してくれる
無回答
0％
20.9
値段の表示をはっきりしている
その他
50％
10.5
13.0
見やすい陳列がされている
食料品や雑貨など幅広く扱っている
40％
2.3
4.9
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
平成17年（n=409）
11.4
8.8
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
16.7
9.2
1.7
2.7
19.0
3.9
32.3
9.3
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【矢板市】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が28.8ポイント減少。全体と比較して「悪くなった」が少ない。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般的に下降傾向で、「電話などによる注文で配達してくれる」が7.6ポイント、
「見やすい陳列がされている」が6.6ポイント下降。期待したい点も全般的に下降傾向で、「店内を明るく清潔にしてい
る」が27.3ポイント、「取り付けやアフターサービスをきちんとしている」、「過剰包装をしない」が15ポイントほど下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「コンビニエンスストア」が19.7ポイント、「チェーン展開している飲食店」が11.3ポイント上昇し、「美容・
エステティックサロン」が19.9ポイント、「レンタルビデオショップ」が12.3ポイント下降。商品・サービスでは、「クリーニ
ング」が31.1ポイント、「写真現像（ＤＰＥ）」が28.2ポイント、「園芸など趣味用品」が25.3ポイントと下降度合いが大きい。
- 2-1-1 -
商工会別結果
第２ブロック
矢板市
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
20％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=306）
平成27年（n=306）
平成17年（n=409）
平成17年（n=409）
40％
60％
80％
100％
42.8
チェーン展開している飲食店
26.8
19.6
8.2
9.0
高級洋菓子店・手作りパンの店
73.2
コンビニエンスストア
70.3
68.5
大型スーパー
46.7
54.0
6.2
9.5
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
牛乳
51.0
60.4
加工食料品
56.5
52.1
55.7
36.6
46.0
25.2
34.5
日用衣料品
26.5
50.6
2.0
2.7
30.7
日用雑貨品
29.1
52.8
マッサージなどの
リラクゼーション施設
1.6
3.2
靴・バッグなど
民間の託児所
0.3
1.5
時計・アクセサリー
1.3
6.8
贈答品
2.9
4.2
7.3
スポーツ施設やスポーツ教室
1.0
6.1
文化教室
リサイクルショップ
家具・インテリア
14.4
レンタルビデオショップ
3.9
13.2
14.9
12.7
家電製品
4.9
4.2
33.3
2.6
8.3
13.1
園芸など趣味用品
26.7
38.4
16.0
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
100％
45.4
化粧品
高級衣料品
9.2
美容・エステティックサロン（※）
80％
39.2
45.5
一般大衆薬
11.1
8.8
ホームセンター
60％
67.3
66.3
酒
53.5
ディスカウントショップ
40％
米・穀物類
11.1
15.6
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
31.5
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
32.3
2.9
31.1
26.1
クリーニング
57.2
14.7
23.2
ファストフード
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
35.7
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
34.5
19.3
水道光熱費を減らしている
24.7
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
8.7
自家用車の利用を減らしている
8.0
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
40％
50％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
8.4
その他
21.2
18.0
- 2-1-2 -
40％
9.1
25.7
7.2
3.5
1.8
10.3
平成27年
（n=306）
0.7
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
10.5
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.8
20％
18.5
3.1
50％
商工会別結果
第２ブロック
塩谷町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（176）
平成17年
（156）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
8.0
悪くなった
38.1
わからない・無回答
48.9
9.6
45.5
5.1
37.8
20.0
41.7
11.7
7.1
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
10％
今後期待したい点
平成27年（n=176）
平成27年（n=176）
平成17年（n=156）
平成17年（n=156）
20％
30％
0％
10％
20％
30％
40％
38.5
33.5
51.3
8.0
10.8
19.9
27.6
9.1
11.9
24.4
24.4
13.6
電話などによる注文で配達してくれる
14.8
12.2
30.1
8.0
重量物やかさばるものは配達してくれる
10.2
13.5
21.2
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
13.6
18.6
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
14.2
12.8
14.2
32.1
10.2
11.5
1.1
3.8
2.3
3.8
5.7
25.0
25.6
16.7
10.2
過剰包装をしない
9.7
17.3
23.7
6.3
店内を明るく清潔にしている
15.3
12.8
28.2
22.2
( 19.9 )
朝早くから開いている（※）
19.9
( 32.1 )
8.0
夜遅くまで開いている（※）
60％
30.8
14.8
17.3
食料品や雑貨など幅広く扱っている
50％
10.2
10.9
値段の表示をはっきりしている
無回答
60％
12.5
見やすい陳列がされている
その他
50％
0.0
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
40％
9.1
10.3
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
21.0
( 19.9 )
( 32.1 )
5.7
6.8
0.6
1.9
26.1
13.5
13.1
7.7
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【矢板市】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が11.1ポイント増加し約半数を占める。全体と比較して「良くなった」が少なく、「悪く
なった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般的に下降傾向で、「電話などによる注文で配達してくれる」が16.5ポイント、
「値段の表示をはっきりしている」が15.3ポイント下降。期待したい点も全般的に下降傾向で、「新製品はいち早く取り
入れている」が26.0ポイント、「専門化していて独自性がある」が20.6ポイントと下降度合いが大きい。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「コンビニエンスストア」が10.8ポイント、「ホームセンター」が9.3ポイント上昇し、「高級洋菓子店・手作り
パンの店」が18.8ポイント、「美容・エステティックサロン」が15.3ポイント下降。商品・サービスでは、「写真現像（ＤＰＥ）」
「クリーニング」が30ポイント以上下降し、また「生鮮三品」、「牛乳」、「酒」なども比較的下降度合いが大きい。
- 2-23-1 -
商工会別結果
第２ブロック
塩谷町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=176）
平成27年（n=176）
平成17年（n=156）
平成17年（n=156）
20％
40％
60％
80％
100％
3.4
3.8
チェーン展開している飲食店
80.7
コンビニエンスストア
21.0
30.1
大型スーパー
一般大衆薬
0.6
ディスカウントショップ
化粧品
8.3
33.0
23.7
ホームセンター
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
高級衣料品
14.2
美容・エステティックサロン（※）
39.7
36.4
53.2
28.4
33.3
38.6
61.5
2.3
9.6
4.5
13.5
9.1
15.4
日用衣料品
0.6
6.4
1.1
0.6
18.2
日用雑貨品
29.5
30.8
マッサージなどの
リラクゼーション施設
0.6
0.6
靴・バッグなど
1.7
1.3
民間の託児所
0.0
0.0
時計・アクセサリー
1.7
1.3
贈答品
4.5
1.9
2.8
6.4
スポーツ施設やスポーツ教室
文化教室
1.1
0.0
家電製品
リサイクルショップ
0.6
0.6
家具・インテリア
2.8
5.1
レンタルビデオショップ
4.5
9.0
1.1
2.6
15.9
15.4
園芸など趣味用品
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
レンタルビデオ・ＣＤ
1.1
2.6
写真現像（ＤＰＥ）
0.6
34.0
36.9
クリーニング
ファストフード
100％
57.7
酒
69.9
80％
28.4
加工食料品
19.9
60％
43.2
牛乳
14.7
1.1
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
米・穀物類
21.2
1.7
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
9.1
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
67.3
4.0
1.3
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
28.4
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
33.0
19.3
水道光熱費を減らしている
22.2
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
6.3
自家用車の利用を減らしている
6.3
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
40％
50％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
8.0
その他
小遣いを減らしている
19.3
増税のためにやったこと、
やっていることはない
特売商品の買いだめをしている
19.3
無回答
- 2-23-2 -
30％
40％
8.0
11.4
27.3
8.0
4.0
1.7
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.1
20％
11.4
平成27年
（n=176）
0.6
19.3
3.4
50％
商工会別結果
第２ブロック
氏家
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
変わらない
悪くなった
33.9
平成27年
（381）
平成17年
（516）
20.2
平成27年【全体】
（8,631）
20.0
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
わからない・無回答
36.0
24.7
31.4
11.7
5.5
41.3
41.7
7.2
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=381）
平成27年（n=381）
平成17年（n=516）
平成17年（n=516）
10％
20％
10％
20％
30％
50％
28.7
27.1
19.7
21.7
37.0
34.7
17.1
13.6
12.3
17.2
24.4
22.5
17.8
18.4
12.6
12.3
10.9
19.0
7.9
重量物やかさばるものは配達してくれる
40％
19.7
電話などによる注文で配達してくれる
12.9
11.6
14.0
16.3
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
24.4
23.6
24.6
20.2
15.5
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
0.8
2.5
10.8
10.9
3.1
3.7
17.1
14.3
食料品や雑貨など幅広く扱っている
13.4
15.7
9.4
9.5
8.1
15.7
19.9
店内を明るく清潔にしている
14.3
朝早くから開いている（※）
14.2
( 17.8 )
15.5
26.6
11.3
( 33.7 )
12.6
夜遅くまで開いている（※）
無回答
0％
5.8
値段の表示をはっきりしている
その他
50％
4.2
4.1
見やすい陳列がされている
過剰包装をしない
40％
19.7
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
12.3
23.6
( 17.8 )
7.1
6.8
( 33.7 )
3.7
3.1
11.5
15.3
9.7
8.1
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【矢板市】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「良くなった」が13.7ポイント増加。全体と比較して「良くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「専門化していて独自性がある」が6.5ポイント、「店内を明るく清潔にしている」
が5.6ポイント上昇し、「取り付けやアフターサービスをきちんとしている」が8.3ポイント下降。期待したい点は「店内を
明るく清潔にしている」が11.1ポイント、「専門化していて独自性がある」が9.0ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「チェーン展開している飲食店」が15.3ポイント、「大型スーパー」が12.4ポイント、「コンビニエンスストア」
が10.9ポイント上昇し、「美容・エステティックサロン」が10.1ポイント下降。商品・サービスでは、「化粧品」が9.0ポイント
上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が14.8ポイント、「クリーニング」が11.8ポイント下降。
- 2-24-1 -
商工会別結果
第２ブロック
氏家
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=381）
平成27年（n=381）
平成17年（n=516）
平成17年（n=516）
20％
40％
60％
80％
100％
43.0
0％
チェーン展開している飲食店
27.7
生鮮三品
専門レストラン・飲食店／料亭
26.0
26.2
米・穀物類
宅配・出前のチェーン
13.6
17.6
牛乳
高級洋菓子店・手作りパンの店
12.6
18.6
加工食料品
68.8
コンビニエンスストア
57.9
大型スーパー
57.4
高級衣料品
14.7
美容・エステティックサロン（※）
マッサージなどの
リラクゼーション施設
7.6
2.5
靴・バッグなど
民間の託児所
1.0
2.1
時計・アクセサリー
11.0
8.9
スポーツ施設やスポーツ教室
文化教室
3.1
2.7
リサイクルショップ
3.1
44.4
41.1
48.6
49.4
35.4
32.2
30.7
21.7
41.7
39.1
2.6
2.5
44.4
48.8
日用雑貨品
24.8
13.9
16.1
5.8
10.7
11.3
12.4
贈答品
31.2
27.9
家電製品
11.3
家具・インテリア
29.7
31.4
レンタルビデオショップ
3.7
3.7
26.5
26.9
園芸など趣味用品
29.9
32.4
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
100％
50.9
46.9
日用衣料品
5.0
6.0
80％
31.0
33.5
化粧品
45.9
52.3
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
60％
59.6
67.4
一般大衆薬
8.7
10.3
ホームセンター
40％
酒
69.8
ディスカウントショップ
20％
12.3
27.1
43.0
クリーニング
54.8
28.9
23.8
ファストフード
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
36.5
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
34.1
19.2
水道光熱費を減らしている
26.5
趣味・レジャーの費用を抑えている
9.4
通信費を減らしている
7.6
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
40％
50％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
8.9
その他
20.2
15.7
- 2-24-2 -
40％
7.6
27.3
11.0
4.2
2.4
9.2
平成27年
（n=381）
0.0
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
8.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
2.1
20％
19.9
5.5
50％
商工会別結果
第２ブロック
高根沢町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（149）
平成17年
（135）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
15.4
悪くなった
わからない・無回答
45.0
25.9
33.6
26.7
20.0
6.0
34.1
13.3
41.7
11.7
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=149）
平成27年（n=149）
平成17年（n=135）
平成17年（n=135）
10％
20％
0％
10％
20％
30％
7.4
40％
26.7
9.6
33.3
16.8
36.2
23.0
45.9
12.1
15.6
7.4
22.2
20.1
値段の表示をはっきりしている
18.1
29.6
23.7
9.4
電話などによる注文で配達してくれる
7.4
17.0
25.9
6.7
重量物やかさばるものは配達してくれる
50％
18.8
見やすい陳列がされている
6.7
14.8
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
14.8
14.1
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
14.1
16.3
17.0
13.4
32.6
4.0
10.4
2.0
2.2
2.0
8.9
食料品や雑貨など幅広く扱っている
9.4
12.6
過剰包装をしない
9.4
11.1
14.8
21.5
7.4
11.1
15.4
17.0
店内を明るく清潔にしている
12.8
28.1
11.4
朝早くから開いている（※）
12.8
( 23.7 )
( 31.1 )
14.8
夜遅くまで開いている（※）
無回答
50％
19.5
品質の良いもの、安全なものをそろえている
その他
40％
4.7
新製品はいち早く取り入れている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
3.4
24.2
( 23.7 )
0.7
( 31.1 )
2.7
3.7
7.4
16.1
17.0
2.0
6.7
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【矢板市】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「良くなった」が10.5ポイント減少。全体と比較して「良くなった」が少ない。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般的に下降傾向で、「値段の表示をはっきりしている」が9.5ポイント、「重
量物やかさばるものは配達してくれる」が8.1ポイント下降。期待したい点は全ての項目で下降しており、「取り付けや
アフターサービスをきちんとしている」が19.2ポイント、「電話などによる注文で配達してくれる」が18.5ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「コンビニエンスストア」が20.1ポイント、「チェーン展開している飲食店」が8.7ポイント上昇し、「美容・エ
ステティックサロン」が14.0ポイント、「高級洋菓子店・手作りパンの店」が8.9ポイント下降。商品・サービスでは、「生
鮮三品」が11.7ポイント、「加工食料品」が9.3ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が43.2ポイント、「レンタルビデオ・
ＣＤ」が21.0ポイント、「クリーニング」が20.9ポイントと大きく下降。
- 2-25-1 -
商工会別結果
第２ブロック
高根沢町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=149）
平成27年（n=149）
平成17年（n=135）
平成17年（n=135）
20％
40％
60％
80％
100％
0％
チェーン展開している飲食店
23.5
14.8
専門レストラン・飲食店／料亭
15.4
18.5
米・穀物類
14.1
牛乳
14.1
23.0
加工食料品
高級洋菓子店・手作りパンの店
77.9
コンビニエンスストア
57.8
酒
大型スーパー
57.7
62.2
一般大衆薬
6.7
8.9
ディスカウントショップ
40.3
48.9
高級衣料品
13.4
マッサージなどの
リラクゼーション施設
2.7
3.7
靴・バッグなど
0.7
5.2
民間の託児所
時計・アクセサリー
スポーツ施設やスポーツ教室
3.4
8.9
贈答品
文化教室
2.0
3.7
家電製品
4.0
8.1
リサイクルショップ
家具・インテリア
12.1
レンタルビデオショップ
35.6
50.3
57.8
46.3
37.0
51.7
47.4
26.2
25.9
20.8
17.8
33.6
36.3
0.7
5.9
36.9
38.5
7.4
10.4
0.7
8.1
4.0
13.3
13.4
31.9
4.7
9.6
16.8
25.9
園芸など趣味用品
31.1
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
9.4
30.4
2.7
45.9
30.2
クリーニング
ファストフード
100％
61.5
日用雑貨品
27.4
80％
24.8
日用衣料品
6.7
4.4
美容・エステティックサロン（※）
60％
73.2
化粧品
ホームセンター
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
40％
生鮮三品
6.7
宅配・出前のチェーン
20％
51.1
14.1
5.9
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
38.3
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
28.9
16.1
水道光熱費を減らしている
21.5
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
6.7
自家用車の利用を減らしている
6.7
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
50％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
6.7
その他
小遣いを減らしている
20.8
増税のためにやったこと、
やっていることはない
特売商品の買いだめをしている
20.1
無回答
- 2-25-2 -
30％
40％
10.1
9.4
22.1
5.4
2.7
0.7
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
2.0
20％
8.7
0.0
平成27年
（n=149）
24.2
0.7
50％
商工会別結果
第２ブロック
喜連川
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
（n）
良くなった
平成27年
（215）
19.1
平成17年
（245）
20.4
平成27年【全体】
（8,631）
20.0
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
悪くなった
わからない・無回答
41.9
37.7
25.7
1.4
44.9
9.0
41.7
11.7
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=215）
平成27年（n=215）
平成17年（n=245）
平成17年（n=245）
10％
20％
30％
40％
50％
0％
10％
20％
30％
専門化していて独自性がある
4.7
7.3
19.1
21.2
新製品はいち早く取り入れている
4.7
4.9
18.6
21.9
17.1
13.5
14.7
5.1
13.0
17.1
13.9
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
12.6
16.3
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
13.9
20.5
24.5
20.5
5.6
3.7
11.2
14.7
8.4
4.5
14.4
12.7
食料品や雑貨など幅広く扱っている
17.7
22.4
9.3
7.8
14.0
16.3
12.6
13.9
店内を明るく清潔にしている
27.0
24.5
16.7
朝早くから開いている（※）
18.6
( 25.3 )
( 30.6 )
19.1
夜遅くまで開いている（※）
無回答
21.4
22.9
17.7
20.0
電話などによる注文で配達してくれる
その他
18.1
15.1
25.1
24.1
値段の表示をはっきりしている
過剰包装をしない
31.6
33.9
11.8
見やすい陳列がされている
定期的にご用聞きにきてくれる
50％
31.8
24.7
品質の良いもの、安全なものをそろえている
重量物やかさばるものは配達してくれる
40％
24.7
( 25.3 )
4.7
( 30.6 )
3.7
6.9
8.6
12.6
16.3
6.5
11.0
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【矢板市】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「変わらない」が16.2ポイント増加し、「悪くなった」が7.2ポイント減少。全体と比較して大差はない。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「品質の良いもの、安全なものをそろえている」が12.9ポイント、「対面販売で
買い物や商品の相談にのってくれる」が6.6ポイント上昇し、「重量物やかさばるものは配達してくれる」が8.8ポイント
下降。期待したい点は「新製品はいち早く取り入れている」が13.2ポイント下降した以外は大きな変化はみられない。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「大型スーパー」が16.7ポイント、「ホームセンター」が13.5ポイント、「リサイクルショップ」が11.3ポイント
上昇し、「美容・エステティックサロン」が6.2ポイント、「スポーツ施設やスポーツ教室」が5.9ポイント下降。商品・サービ
スでは、「日用衣料品」が20.2ポイント、「家電製品」が12.0ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が16.5ポイント下降。
- 2-26-1 -
商工会別結果
第２ブロック
喜連川
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=215）
平成27年（n=215）
平成17年（n=245）
平成17年（n=245）
20％
40％
60％
80％
100％
22.3
チェーン展開している飲食店
18.1
20.8
7.0
9.4
牛乳
高級洋菓子店・手作りパンの店
7.9
6.5
加工食料品
73.0
コンビニエンスストア
62.8
大型スーパー
7.4
7.3
47.4
高級衣料品
12.6
18.8
美容・エステティックサロン（※）
マッサージなどの
リラクゼーション施設
靴・バッグなど
0.5
2.0
時計・アクセサリー
8.8
14.7
スポーツ施設やスポーツ教室
家電製品
15.8
リサイクルショップ
家具・インテリア
4.5
19.5
14.7
レンタルビデオショップ
25.1
23.7
23.3
18.8
44.7
24.5
1.9
2.9
37.2
31.8
16.7
12.2
7.4
9.0
12.6
14.7
贈答品
0.9
2.9
文化教室
54.0
44.1
日用雑貨品
5.1
4.5
民間の託児所
49.3
46.1
日用衣料品
4.2
4.9
21.4
9.4
5.6
5.3
24.7
19.6
園芸など趣味用品
14.4
15.5
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
8.8
25.3
42.3
47.3
クリーニング
ファストフード
100％
60.9
60.8
化粧品
33.9
80％
44.2
36.7
一般大衆薬
46.1
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
60％
71.2
64.9
酒
62.4
ホームセンター
40％
米・穀物類
宅配・出前のチェーン
ディスカウントショップ
20％
生鮮三品
12.2
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
12.6
10.2
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
50％
外食の費用を抑えている
39.5
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
38.6
水道光熱費を減らしている
25.1
趣味・レジャーの費用を抑えている
26.0
8.8
通信費を減らしている
15.3
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
12.1
その他
22.8
13.0
- 2-26-2 -
30％
40％
14.0
16.3
17.2
2.3
1.9
11.2
平成27年
（n=215）
0.0
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
20％
13.5
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.4
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
0％
16.3
2.3
50％
商工会別結果
第２ブロック
那須烏山
那須烏山 ← 【合併】南那須町、烏山
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
変わらない
15.5
平成27年
（427）
平成17年
（540）
20.6
平成27年【全体】
（8,631）
20.0
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
悪くなった
わからない・無回答
49.6
32.1
34.1
11.7
2.8
40.7
41.7
4.6
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
今後期待したい点
平成27年（n=427）
平成27年（n=427）
平成17年（n=540）
平成17年（n=540）
10％
20％
30％
40％
12.2
14.3
24.1
19.2
19.6
18.5
16.9
18.7
14.3
11.5
6.8
15.0
13.7
13.9
23.2
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
17.2
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
17.1
18.3
2.6
2.6
22.7
23.7
9.6
9.4
4.2
5.6
10.1
11.9
17.1
16.3
8.4
7.2
10.1
14.3
14.3
16.5
店内を明るく清潔にしている
17.3
22.4
9.1
16.2
( 15.9 )
( 32.6 )
11.7
( 15.9 )
夜遅くまで開いている（※）
無回答
20％
37.9
36.3
17.1
15.6
重量物やかさばるものは配達してくれる
その他
10％
13.1
13.9
電話などによる注文で配達してくれる
朝早くから開いている（※）
0％
24.4
22.4
値段の表示をはっきりしている
過剰包装をしない
50％
2.6
4.6
見やすい陳列がされている
食料品や雑貨など幅広く扱っている
40％
28.6
24.6
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
6.1
6.1
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
8.2
27.6
( 32.6 )
3.5
12.0
12.6
14.4
7.2
6.3
7.2
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【矢板市】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「良くなった」が5.1ポイント減少。全体と比較して「良くなった」がやや少ない。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「取り付けやアフターサービスをきちんとしている」が6.0ポイント、「値段の表
表示をはっきりしている」が5.6ポイント上昇し、「重量物やかさばるものは配達してくれる」が7.1ポイント下降。期待し
たい点は大きな変化はみられない。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「チェーン展開している飲食店」が15.4ポイント、「コンビニエンスストア」が15.2ポイント、「ホームセンタ
ー」が10.6ポイント上昇し、「美容・エステティックサロン」が8.2ポイント下降。商品・サービスでは、「加工食料品」が
11.0ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が25.1ポイント、「クリーニング」が7.8ポイント、「贈答品」が6.8ポイント下降。
- 2-27-1 -
50％
商工会別結果
第２ブロック
那須烏山
那須烏山 ← 【合併】南那須町、烏山
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=427）
平成27年（n=427）
平成17年（n=540）
平成17年（n=540）
20％
40％
60％
80％
100％
20.8
チェーン展開している飲食店
24.1
16.9
78.0
58.8
52.6
大型スーパー
49.9
3.5
7.6
高級衣料品
12.2
20.4
1.2
1.3
靴・バッグなど
民間の託児所
0.0
0.9
時計・アクセサリー
5.6
8.0
贈答品
文化教室
0.9
2.4
家電製品
リサイクルショップ
0.9
4.3
家具・インテリア
17.3
20.7
レンタルビデオショップ
31.1
32.8
16.9
17.6
29.7
28.9
0.5
1.7
46.6
45.7
日用雑貨品
マッサージなどの
リラクゼーション施設
スポーツ施設やスポーツ教室
46.4
49.1
日用衣料品
39.3
美容・エステティックサロン（※）
53.2
42.2
化粧品
ホームセンター
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
53.6
50.9
一般大衆薬
3.0
5.4
8.4
10.9
1.2
6.5
9.1
15.9
20.8
24.8
6.3
5.2
22.7
26.7
園芸など趣味用品
15.2
19.3
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
10.1
35.2
46.6
54.4
クリーニング
ファストフード
100％
30.4
29.3
酒
62.8
80％
67.9
62.8
加工食料品
コンビニエンスストア
ディスカウントショップ
60％
牛乳
12.6
8.1
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
米・穀物類
4.0
7.0
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
5.4
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
6.1
4.4
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
31.1
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
36.8
18.3
水道光熱費を減らしている
24.1
趣味・レジャーの費用を抑えている
7.7
通信費を減らしている
6.3
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
40％
50％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
5.2
その他
20.8
19.0
- 2-27-2 -
40％
7.3
27.2
5.6
3.5
1.2
8.0
0.9
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
13.8
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
0.5
20％
平成27年
（n=427）
23.9
0.7
50％
商工会別結果
第２ブロック
那珂川町
那珂川町 ← 【合併】馬頭町、小川町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（483）
平成17年
（689）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
11.6
悪くなった
34.4
17.7
わからない・無回答
47.8
29.0
6.2
44.3
20.0
9.0
41.7
11.7
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=483）
平成27年（n=483）
平成17年（n=689）
平成17年（n=689）
10％
20％
30％
20％
30％
40％
50％
28.9
17.0
12.3
34.6
41.1
18.2
13.7
15.1
23.5
22.6
18.8
18.1
27.7
18.2
17.1
電話などによる注文で配達してくれる
12.6
11.6
8.7
重量物やかさばるものは配達してくれる
10.4
14.9
15.5
13.3
10.9
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
18.8
22.1
20.1
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
12.2
14.2
8.6
1.2
4.1
2.7
3.8
9.7
食料品や雑貨など幅広く扱っている
25.3
15.2
17.4
11.6
7.0
6.5
17.9
15.5
店内を明るく清潔にしている
17.0
21.2
21.6
12.4
朝早くから開いている（※）
13.3
( 19.3 )
( 28.2 )
( 19.3 )
26.3
( 28.2 )
9.5
夜遅くまで開いている（※）
無回答
10％
23.6
値段の表示をはっきりしている
その他
0％
1.9
2.5
見やすい陳列がされている
過剰包装をしない
50％
15.9
17.6
品質の良いもの、安全なものをそろえている
定期的にご用聞きにきてくれる
40％
6.2
4.2
2.1
4.6
1.9
3.3
16.8
12.8
8.5
7.5
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【那珂川町】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「良くなった」が6.1ポイント減少。全体と比較して「良くなった」が少なく、「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる」が5.9ポイント上昇し、「重
量物やかさばるものは配達してくれる」が6.8ポイント下降。期待したい点では、「食料品や雑貨など幅広く扱っている」
が7.9ポイント上昇し、「過剰包装をしない」が10.9ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「コンビニエンスストア」が15.0ポイント上昇し、「美容・エステティックサロン」が12.2ポイント下降。商品・
サービスは全般的に下降傾向で、「写真現像（ＤＰＥ）」が20.5ポイント、「米・穀物類」が13.8ポイント、「日用衣料品」が
8.6ポイント下降。
- 2-28-1 -
商工会別結果
第２ブロック
那珂川町
那珂川町 ← 【合併】馬頭町、小川町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
20％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=483）
平成27年（n=483）
平成17年（n=689）
平成17年（n=689）
40％
60％
80％
100％
5.4
5.7
チェーン展開している飲食店
78.9
コンビニエンスストア
63.9
41.8
40.6
大型スーパー
42.4
38.0
1.9
2.2
0.2
0.4
民間の託児所
4.8
7.5
スポーツ施設やスポーツ教室
40.4
41.9
酒
41.8
42.8
26.3
28.6
18.4
20.5
21.9
30.5
1.0
1.3
37.9
39.0
日用雑貨品
23.8
マッサージなどの
リラクゼーション施設
加工食料品
高級衣料品
11.6
美容・エステティックサロン（※）
50.7
57.3
日用衣料品
3.3
5.7
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
靴・バッグなど
2.5
6.1
時計・アクセサリー
0.8
3.8
11.0
16.5
贈答品
文化教室
2.3
2.2
家電製品
リサイクルショップ
2.9
2.0
家具・インテリア
レンタルビデオショップ
3.1
6.2
園芸など趣味用品
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
3.7
9.9
2.3
1.9
20.5
25.3
レンタルビデオ・ＣＤ
2.1
5.8
写真現像（ＤＰＥ）
2.9
23.4
44.3
49.5
クリーニング
ファストフード
100％
38.6
化粧品
ホームセンター
80％
24.8
一般大衆薬
5.2
2.8
ディスカウントショップ
60％
牛乳
11.6
8.6
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
66.3
65.3
米・穀物類
1.9
4.9
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
12.6
11.2
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
2.7
3.5
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
40.6
20.3
水道光熱費を減らしている
25.7
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
9.1
自家用車の利用を減らしている
9.7
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
37.3
外食の費用を抑えている
教育費を減らしている
40％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
8.5
その他
24.6
20.1
- 2-28-2 -
40％
7.0
23.2
7.2
3.7
1.9
9.9
平成27年
（n=483）
1.0
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
9.1
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.7
20％
18.2
5.2
50％

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