地域生活者アンケート調査(第3ブロック商工会別集計)

商工会別結果
第３ブロック
黒羽
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（343）
平成17年
（232）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
13.1
悪くなった
34.4
10.3
わからない・無回答
43.7
27.2
8.7
52.6
20.0
9.9
41.7
11.7
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=343）
平成17年（n=232）
平成27年（n=343）
10％
20％
20％
30％
16.0
18.5
15.2
14.2
14.0
15.9
19.8
19.8
21.0
20.7
20.7
25.0
15.7
16.4
12.5
13.4
12.1
7.8
11.4
15.5
19.8
6.5
11.1
10.8
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
6.7
8.6
1.5
4.7
2.9
5.6
8.5
11.6
食料品や雑貨など幅広く扱っている
20.4
11.6
7.3
5.2
7.6
10.8
8.5
9.5
店内を明るく清潔にしている
17.2
24.6
14.0
朝早くから開いている（※）
12.5
( 25.9 )
( 22.8 )
( 25.9 )
25.4
( 22.8 )
10.8
夜遅くまで開いている（※）
40％
39.7
37.1
9.3
11.6
重量物やかさばるものは配達してくれる
無回答
10％
5.0
3.0
電話などによる注文で配達してくれる
その他
0％
1.7
値段の表示をはっきりしている
過剰包装をしない
50％
18.1
17.2
見やすい陳列がされている
定期的にご用聞きにきてくれる
40％
5.8
品質の良いもの、安全なものをそろえている
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
30％
平成17年（n=232）
2.6
3.9
1.5
2.2
23.9
26.7
15.7
22.4
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【黒羽】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が8.9ポイント減少したものの、全体と比較して「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般的に大きな変化はみられない。期待したい点は「食料品や雑貨など幅
広く扱っている」が8.8ポイント上昇し、「店内を明るく清潔にしている」が7.4ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「コンビニエンスストア」が23.6ポイント、「チェーン展開している飲食店」が17.2ポイント上昇し、「大型
スーパー」が11.0ポイント、「美容・エステティックサロン」が8.8ポイント下降。商品・サービスでは、「日用衣料品」が
14.1ポイント、「一般大衆薬」が9.9ポイント、「家電製品」が9.2ポイント上昇し、「写真現像（ＤＰＥ）」が26.4ポイント、
「クリーニング」が17.5ポイント、「酒」が11.5ポイント、「米・穀物類」が11.4ポイント下降。
- 3-29-1 -
50％
商工会別結果
第３ブロック
黒羽市
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=343）
平成27年（n=343）
平成17年（n=232）
平成17年（n=232）
20％
40％
60％
80％
100％
21.9
チェーン展開している飲食店
19.0
13.8
74.9
39.4
大型スーパー
48.4
43.1
高級衣料品
9.3
4.4
2.6
0.9
0.4
民間の託児所
6.4
8.2
スポーツ施設やスポーツ教室
1.7
0.9
文化教室
4.1
3.0
リサイクルショップ
14.3
9.5
31.8
17.7
2.0
3.0
36.2
37.9
靴・バッグなど
9.3
3.4
時計・アクセサリー
3.8
5.2
贈答品
12.5
13.8
家電製品
20.4
11.2
家具・インテリア
9.3
5.6
レンタルビデオショップ
13.4
日用雑貨品
18.1
マッサージなどの
リラクゼーション施設
49.1
23.3
日用衣料品
2.0
1.3
美容・エステティックサロン（※）
37.6
化粧品
ホームセンター
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
37.9
35.3
一般大衆薬
50.4
7.9
3.0
8.2
2.6
20.4
22.0
園芸など趣味用品
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
9.3
5.2
8.5
写真現像（ＤＰＥ）
34.9
32.9
クリーニング
ファストフード
100％
39.9
44.8
酒
51.3
80％
33.6
加工食料品
コンビニエンスストア
ディスカウントショップ
60％
22.2
牛乳
12.2
9.9
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
57.7
59.9
米・穀物類
3.2
6.9
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
4.7
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
50.4
13.1
1.3
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
33.5
17.2
水道光熱費を減らしている
25.1
趣味・レジャーの費用を抑えている
6.1
7.6
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
37.6
外食の費用を抑えている
通信費を減らしている
40％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
9.6
その他
18.4
17.2
- 3-29-2 -
40％
10.8
25.7
5.8
3.2
1.5
5.8
平成27年
（n=343）
0.3
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
9.0
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
2.6
20％
19.8
4.4
50％
商工会別結果
第３ブロック
那須町
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
（n）
良くなった
変わらない
平成27年
（130）
18.5
30.0
平成17年
（377）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
23.6
悪くなった
47.7
33.2
20.0
わからない・無回答
3.8
34.5
41.7
11.7
8.8
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
平成27年（n=130）
平成17年（n=377）
平成27年（n=130）
20％
50％
0％
10％
20％
30％
40％
13.8
19.1
17.7
25.2
7.7
38.5
40.8
14.3
12.3
14.3
14.6
17.8
13.8
16.7
16.2
25.2
12.3
電話などによる注文で配達してくれる
16.2
13.5
24.7
5.4
10.0
11.1
13.0
13.1
10.9
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
16.9
20.2
14.6
15.6
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
10.8
10.1
2.3
2.4
6.9
4.8
食料品や雑貨など幅広く扱っている
10.0
11.1
過剰包装をしない
12.3
9.3
店内を明るく清潔にしている
10.0
13.5
22.3
24.9
8.5
13.5
20.8
27.6
17.7
( 22.3 )
朝早くから開いている（※）
17.7
( 27.3 )
10.8
夜遅くまで開いている（※）
無回答
40％
4.6
2.9
値段の表示をはっきりしている
その他
30％
平成17年（n=377）
7.7
5.6
見やすい陳列がされている
定期的にご用聞きにきてくれる
今後期待したい点
10％
品質の良いもの、安全なものをそろえている
重量物やかさばるものは配達してくれる
満足している点
20.8
( 22.3 )
4.6
5.3
( 27.3 )
10.0
6.4
18.5
21.0
8.5
9.0
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【黒羽】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が13.2ポイント増加し約半数を占める。全体と比較して「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は全般的に下降傾向で、「電話などによる注文で配達してくれる」が12.4ポイン
ト、「重量物やかさばるものは配達してくれる」が7.6ポイント下降。期待したい点も全般的に下降傾向で、「値段の表示
をはっきりしている」が9.0ポイント、「新製品はいち早く取り入れている」が7.5ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「チェーン展開している飲食店」、「専門レストラン・飲食店／料亭」、「コンビニエンスストア」が11ポイン
トほど上昇し、「美容・エステティックサロン」が11.1ポイント下降。商品・サービスでは、「生鮮三品」が7.5ポイント上昇
し、「写真現像（ＤＰＥ）」が13.4ポイント、「家電製品」が7.6ポイント、「クリーニング」が6.9ポイント下降。
- 3-30-1 -
50％
商工会別結果
第３ブロック
那須町
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=130）
平成27年（n=130）
平成17年（n=377）
平成17年（n=377）
20％
40％
60％
80％
100％
17.7
チェーン展開している飲食店
23.1
4.6
5.8
71.5
68.2
化粧品
33.8
ホームセンター
0.0
3.4
高級衣料品
7.7
美容・エステティックサロン（※）
4.6
2.7
0.0
1.1
民間の託児所
10.8
9.8
スポーツ施設やスポーツ教室
文化教室
2.3
1.1
リサイクルショップ
3.8
1.1
16.9
17.2
1.5
1.3
26.2
29.4
靴・バッグなど
2.3
3.7
時計・アクセサリー
1.5
4.2
8.5
11.4
贈答品
家電製品
家具・インテリア
3.8
5.0
レンタルビデオショップ
7.7
8.8
日用雑貨品
18.8
マッサージなどの
リラクゼーション施設
13.1
15.6
日用衣料品
22.3
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
36.9
41.4
一般大衆薬
6.2
5.6
ディスカウントショップ
4.6
12.2
2.3
1.3
18.5
16.7
園芸など趣味用品
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
レンタルビデオ・ＣＤ
3.1
5.6
写真現像（ＤＰＥ）
1.5
14.9
40.8
47.7
クリーニング
ファストフード
100％
31.5
29.2
酒
36.2
27.1
80％
39.2
43.8
加工食料品
コンビニエンスストア
大型スーパー
60％
24.6
23.9
牛乳
18.5
15.1
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
59.2
51.7
米・穀物類
11.7
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
6.1
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
7.7
8.0
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
外食の費用を抑えている
32.3
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
31.5
17.7
水道光熱費を減らしている
25.4
趣味・レジャーの費用を抑えている
13.1
通信費を減らしている
10.8
自家用車の利用を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
0％
10％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10.8
その他
28.5
21.5
- 3-30-2 -
30％
40％
13.8
36.9
9.2
6.2
0.0
14.6
平成27年
（n=130）
2.3
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
20％
10.0
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
2.3
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
16.9
1.5
50％
商工会別結果
第３ブロック
那須塩原市
那須塩原市 ← 【合併】塩原町、黒磯市
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
（n）
良くなった
平成27年
（291）
19.6
平成17年
（706）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
悪くなった
36.1
24.1
39.9
33.1
20.0
わからない・無回答
11.7
4.5
34.7
41.7
8.1
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
専門化していて独自性がある
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=291）
平成17年（n=706）
平成27年（n=291）
10％
20％
30％
0％
10％
20％
4.7
6.9
5.7
30％
28.8
24.1
39.2
39.7
17.1
26.5
21.8
14.1
16.1
27.8
26.8
値段の表示をはっきりしている
18.9
21.4
11.3
電話などによる注文で配達してくれる
13.1
12.5
16.7
8.6
重量物やかさばるものは配達してくれる
16.2
17.4
12.7
16.8
12.0
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
23.7
22.9
13.1
10.2
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
40％
18.2
見やすい陳列がされている
12.4
10.6
1.4
2.0
3.8
4.0
18.2
20.0
食料品や雑貨など幅広く扱っている
21.0
18.7
13.7
10.3
過剰包装をしない
15.1
17.6
25.4
20.8
店内を明るく清潔にしている
17.5
23.1
15.5
朝早くから開いている（※）
16.2
( 36.5 )
( 23.5 )
( 36.5 )
27.5
( 23.5 )
23.0
夜遅くまで開いている（※）
無回答
50％
20.6
19.5
品質の良いもの、安全なものをそろえている
その他
40％
9.6
新製品はいち早く取り入れている
定期的にご用聞きにきてくれる
平成17年（n=706）
2.7
2.7
4.8
6.5
13.4
12.6
9.6
8.5
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【黒羽】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が5.2ポイント増加。全体と比較して「悪くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「品質の良いもの、安全なものをそろえている」が7.0ポイント上昇し、「電話な
どによる注文で配達してくれる」が5.4ポイント下降。今後期待したい点は際立って上昇した項目はみられず、「新製品
はいち早く取り入れている」が10.6ポイント、「店内を明るく清潔にしている」が5.6ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「大型スーパー」が21.5ポイント、「ホームセンター」が17.0ポイント、「チェーン展開している飲食店」が
15.5ポイント上昇し、「レンタルビデオショップ」が8.3ポイント下降。商品・サービスは全般的に上昇傾向で、「日用衣料
品」が19.3ポイント、「生鮮三品」が17.1ポイント、「化粧品」が11.5ポイント、「加工食料品」が10.0ポイント上昇。
- 3-31-1 -
50％
商工会別結果
第３ブロック
那須塩原市
那須塩原市 ← 【合併】塩原町、黒磯市
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=291）
平成27年（n=291）
平成17年（n=706）
平成17年（n=706）
20％
40％
60％
80％
100％
37.5
0％
チェーン展開している飲食店
22.0
生鮮三品
専門レストラン・飲食店／料亭
26.1
21.4
米・穀物類
12.4
10.1
宅配・出前のチェーン
64.6
63.6
13.7
12.2
60.8
6.2
7.2
高級衣料品
17.9
21.0
マッサージなどの
リラクゼーション施設
靴・バッグなど
0.3
0.6
時計・アクセサリー
10.0
10.3
スポーツ施設やスポーツ教室
家具・インテリア
15.5
23.8
レンタルビデオショップ
34.0
22.5
54.6
35.3
2.7
3.3
47.4
39.7
20.3
13.7
7.6
7.2
15.5
15.4
35.7
31.6
家電製品
5.2
8.8
リサイクルショップ
35.7
28.2
贈答品
2.7
3.3
文化教室
44.7
46.0
日用雑貨品
7.6
3.7
民間の託児所
45.4
35.4
日用衣料品
43.8
美容・エステティックサロン（※）
57.0
47.6
化粧品
ホームセンター
13.1
9.2
28.9
26.3
園芸など趣味用品
19.2
24.9
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
100％
35.7
27.3
一般大衆薬
44.8
80％
70.8
酒
66.3
大型スーパー
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
60％
53.7
加工食料品
コンビニエンスストア
ディスカウントショップ
40％
牛乳
21.0
19.1
高級洋菓子店・手作りパンの店
20％
13.4
31.2
43.3
48.6
クリーニング
19.6
24.5
ファストフード
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
40％
42.6
外食の費用を抑えている
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
44.3
26.1
水道光熱費を減らしている
31.3
趣味・レジャーの費用を抑えている
通信費を減らしている
10.0
自家用車の利用を減らしている
9.6
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
20％
11.3
その他
31.6
16.5
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
- 3-31-2 -
30％
40％
15.8
10.3
28.9
8.6
3.4
2.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
4.5
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
11.7
平成27年
（n=291）
0.0
6.9
5.8
50％
商工会別結果
第３ブロック
西那須野
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（203）
平成17年
（338）
19.8
平成27年【全体】
（8,631）
20.0
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
24.6
悪くなった
わからない・無回答
43.3
25.6
36.7
11.7
6.4
38.2
41.7
5.3
33.9
39.3
（％）
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
10％
今後期待したい点
平成27年（n=203）
平成17年（n=338）
平成27年（n=203）
20％
30％
10％
20％
30％
40％
37.4
41.7
22.2
19.5
18.2
19.5
25.1
29.0
29.1
27.2
11.8
14.8
9.9
13.9
3.4
11.3
14.5
14.8
14.8
16.6
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
13.8
26.6
15.8
19.5
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
50％
26.3
25.6
22.2
電話などによる注文で配達してくれる
11.3
14.8
0.5
2.1
1.0
2.7
15.3
14.5
食料品や雑貨など幅広く扱っている
15.8
16.0
11.8
11.5
過剰包装をしない
13.8
16.9
22.7
19.5
店内を明るく清潔にしている
18.7
23.7
16.3
朝早くから開いている（※）
17.2
( 30.2 )
( 31.7 )
( 30.2 )
28.1
( 31.7 )
19.7
夜遅くまで開いている（※）
無回答
0％
16.3
値段の表示をはっきりしている
その他
50％
5.4
7.1
見やすい陳列がされている
定期的にご用聞きにきてくれる
40％
30.5
29.0
品質の良いもの、安全なものをそろえている
重量物やかさばるものは配達してくれる
平成17年（n=338）
10.3
12.4
専門化していて独自性がある
新製品はいち早く取り入れている
満足している点
2.5
5.6
1.0
2.4
9.4
12.7
6.9
7.1
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【黒羽】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が12.6ポイント減少。全体と比較して「良くなった」が多い。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「重量物やかさばるものは配達してくれる」が11.4ポイント下降したほか、大
きな変動はみられない。期待したい点は全般的に下降傾向で、「取り付けやアフターサービスをきちんとしている」が
12.8ポイント、「新製品はいち早く取り入れている」が10.0ポイント、「店内を明るく清潔にしている」が5.0ポイント下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「コンビニエンスストア」が9.7ポイント、「チェーン展開している飲食店」が8.1ポイント上昇し、「美容・エ
ステティックサロン」が17.6ポイント、「レンタルビデオショップ」が8.6ポイント下降。商品・サービスは「ファストフード」
を除く項目で下降しており、「写真現像（ＤＰＥ）」が27.2ポイント、「クリーニング」が19.3ポイントと下降度合いが大きい。
- 3-32-1 -
商工会別結果
第３ブロック
西那須野
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=203）
平成27年（n=203）
平成17年（n=338）
平成17年（n=338）
20％
40％
60％
80％
100％
0％
チェーン展開している飲食店
36.5
28.4
生鮮三品
専門レストラン・飲食店／料亭
30.0
29.3
米・穀物類
9.4
16.0
宅配・出前のチェーン
69.5
59.8
大型スーパー
63.1
60.7
高級衣料品
9.9
3.0
4.1
時計・アクセサリー
6.4
10.9
スポーツ施設やスポーツ教室
贈答品
0.5
4.1
文化教室
39.6
24.6
34.3
49.3
52.4
3.9
4.7
53.7
56.2
18.2
27.5
6.9
18.0
13.8
23.7
41.4
45.6
家電製品
5.9
リサイクルショップ
56.8
27.1
靴・バッグなど
1.0
2.4
民間の託児所
45.3
日用雑貨品
27.5
マッサージなどの
リラクゼーション施設
62.4
47.8
53.6
日用衣料品
5.9
9.8
美容・エステティックサロン（※）
50.7
化粧品
ホームセンター
家具・インテリア
13.0
20.7
29.3
レンタルビデオショップ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
100％
28.6
37.0
一般大衆薬
15.3
17.2
80％
65.5
69.5
酒
66.5
65.4
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
60％
加工食料品
コンビニエンスストア
ディスカウントショップ
40％
牛乳
21.7
25.1
高級洋菓子店・手作りパンの店
20％
13.3
14.8
園芸など趣味用品
25.1
33.1
レンタルビデオ・ＣＤ
25.1
34.9
14.8
写真現像（ＤＰＥ）
42.0
39.9
クリーニング
59.2
25.6
24.3
ファストフード
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
38.4
20.2
水道光熱費を減らしている
26.6
趣味・レジャーの費用を抑えている
9.4
通信費を減らしている
10.8
自家用車の利用を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
33.5
外食の費用を抑えている
教育費を減らしている
40％
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
8.4
その他
24.1
18.7
- 3-32-2 -
40％
8.9
26.1
3.4
2.5
0.0
7.4
平成27年
（n=203）
0.5
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
8.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
1.5
20％
20.7
3.4
50％
商工会別結果
第３ブロック
湯津上
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
良くなった
（n）
平成27年
（135）
平成17年
（177）
平成27年【全体】
（8,631）
平成26年度
栃木県政世論調査
（1,318）
変わらない
22.2
悪くなった
わからない・無回答
44.4
18.1
30.4
42.4
20.0
41.7
11.7
39.3
（％）
3.0
35.6
4.0
33.9
4.4
47.1
1.9
■地域商店に満足している点／今後期待したい点
0％
満足している点
今後期待したい点
平成27年（n=135）
平成17年（n=177）
平成27年（n=135）
10％
20％
1.1
新製品はいち早く取り入れている
1.5
1.1
0％
10％
20％
30％
40％
24.9
38.4
42.2
43.5
4.0
24.4
14.1
16.4
7.9
25.9
値段の表示をはっきりしている
7.4
16.4
15.8
14.8
16.4
電話などによる注文で配達してくれる
6.7
5.6
6.7
重量物やかさばるものは配達してくれる
3.7
5.6
11.9
14.8
14.7
取り付けやアフターサービスをきちんとしている
10.4
18.6
10.4
12.4
対面販売で買い物や商品の相談にのってくれる
6.7
11.9
2.2
0.7
0.6
6.8
16.3
食料品や雑貨など幅広く扱っている
50％
16.3
19.3
見やすい陳列がされている
8.9
5.1
32.8
11.1
過剰包装をしない
2.2
23.2
14.7
25.9
店内を明るく清潔にしている
15.6
7.9
37.9
5.9
朝早くから開いている（※）
11.1
( 27.7 )
( 21.5 )
( 27.7 )
17.0
( 21.5 )
14.8
夜遅くまで開いている（※）
無回答
50％
27.4
品質の良いもの、安全なものをそろえている
その他
40％
5.2
専門化していて独自性がある
定期的にご用聞きにきてくれる
30％
平成17年（n=177）
2.2
3.7
28.8
10.2
16.3
0.0
17.0
0.0
（※）平成17年調査「営業時間が長い（朝早く、夜遅い）」
【黒羽】傾向
■ライフスタイル－暮らし向きの変化
・平成17年と比較して「悪くなった」が5.2ポイント減少。全体と比較してほぼ同率。
■地域商店に満足している点／期待したい点
・平成17年と比較して、満足している点は「品質の良いもの、安全なものをそろえている」が23.4ポイント、「店内を明る
く清潔にしている」が18.0ポイント、「見やすい陳列がされている」が16.5ポイントと大きく上昇し、「過剰包装をしない」
が12.1ポイント下降。期待したい点は全般的に下降傾向で、「食料品や雑貨など幅広く扱っている」が23.9ポイント、
「店内を明るく清潔にしている」が22.3ポイント、「新製品はいち早く取り入れている」が19.1ポイントと大きく下降。
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
・店・施設では、「大型スーパー」が55.7ポイント、「オームセンター」が38.8ポイント、「チェーン展開している飲食店」が
31.1ポイントと大きく上昇し、「美容・エステティックサロン」が22.0ポイント下降。商品・サービスは全般的大幅に上昇
傾向で、「生鮮三品」が46.1ポイント、「日用衣料品」が39.7ポイント、「加工食料品」が25.5ポイント上昇。
- 3-33-1 -
商工会別結果
第３ブロック
湯津上
■居住地域でよく利用している店・施設／商品・サービス
0％
20％
店・施設
商品・サービス
平成27年（n=135）
平成27年（n=135）
平成17年（n=177）
平成17年（n=177）
40％
60％
80％
100％
31.1
チェーン展開している飲食店
11.9
7.9
83.0
58.5
大型スーパー
2.8
11.9
ディスカウントショップ
0.6
42.2
38.5
13.0
34.8
1.7
パチンコ・麻雀・ゲームセンター
2.2
2.3
高級衣料品
7.4
55.4
23.7
化粧品
日用衣料品
23.0
50.4
10.7
1.5
3.4
45.9
日用雑貨品
29.4
マッサージなどの
リラクゼーション施設
4.4
0.6
靴・バッグなど
民間の託児所
0.7
1.1
時計・アクセサリー
5.2
5.1
スポーツ施設やスポーツ教室
24.9
0.6
3.4
美容・エステティックサロン（※）
40.7
40.0
一般大衆薬
ホームセンター
25.4
16.3
1.1
5.2
3.4
15.6
贈答品
1.1
文化教室
1.5
3.4
家電製品
1.7
リサイクルショップ
2.2
1.1
家具・インテリア
0.6
レンタルビデオショップ
0.6
14.1
園芸など趣味用品
レンタルビデオ・ＣＤ
（※）平成17年調査「美容院・エステティックサロン」
写真現像（ＤＰＥ）
24.4
8.9
20.7
3.4
17.8
0.0
9.6
2.8
25.9
クリーニング
ファストフード
100％
29.6
酒
70.6
80％
58.5
加工食料品
コンビニエンスストア
60％
12.4
牛乳
5.2
0.0
高級洋菓子店・手作りパンの店
40％
米・穀物類
8.1
4.0
宅配・出前のチェーン
20％
生鮮三品
0.0
専門レストラン・飲食店／料亭
0％
41.2
17.8
1.1
■消費税増税と消費生活
0％
10％
20％
30％
生活必需品以外の買い物の費用
を抑えている
40.0
23.7
水道光熱費を減らしている
21.5
趣味・レジャーの費用を抑えている
9.6
通信費を減らしている
教育費を減らしている
贈り物を減らしている
小遣いを減らしている
特売商品の買いだめをしている
50％
37.0
外食の費用を抑えている
自家用車の利用を減らしている
40％
3.7
0％
高価でも長く使える商品を買うよう
になった
耐久消費財を節電、省エネの商品
に買い替えた
クーポン券の活用やポイントを
ためている
リサイクル品や中古品を活用する
ようになった
オークションで売り買いするように
なった
レンタル品を活用するようになった
10％
3.7
その他
21.5
20.0
- 3-33-2 -
40％
3.7
23.7
5.2
0.7
0.0
19.3
平成27年
（n=135）
0.7
増税のためにやったこと、
やっていることはない
無回答
30％
7.4
できあいのものや既製品ではなく、自家製、
自家栽培など自分で作るようになった
0.0
20％
17.8
3.0
50％

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