Kundenberater Inbound (m/w)

Wir suchen:
Kundenberater Inbound (m/w)
Einsatzort: Leipzig | Festanstellung in Voll- und Teilzeit
Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von über
75.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber.
Ihre Aufgaben
- Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund
- Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
- Änderungen von Kundendaten aufnehmen
- Nachbearbeitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten
- Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
Ihr Profil
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Umgang mit dem PC
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Unser Angebot
- Zukunftsicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
- Attraktive Vergütung
- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin (Stellenreferenz „Kundenberater Inbound [m/w] Leipzig“), bevorzugt über unser OnlineBewerbungssystem oder per E-Mail an [email protected]
Capita Customer Services (Germany) GmbH | Personalabteilung | Nonnenstr. 37-39 | 04229 Leipzig
www.capita-europe.com

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