Telefónica Germany GmbH & Co.: Preisliste und Leistungsbeschreibung für Mobilfunkdienstleistungen im E-Plus Netz in den aetkaSMART Tarifen, gültig ab dem 01.05.2016 Die nachstehenden Preise sind gültig ab dem 01.05.2016. Die angegebenen Preise sind Normalpreise der Te- lefónica Germany GmbH & Co. OHG ("Telefónica Germany"). Die Preise werden in EURO angegeben. Vertrags- grundlage sind jeweils die Bruttopreise. Bei Erhöhung der Mehrwertsteuer behält sich Telefónica Germany vor, diese an den Kunden weiterzureichen. Für die Berechnung der Preise sind die Verbindungsdauer, die Verbin- dungsart sowie Nutzungszeiten maßgebend. Innerhalb einer Verbindung wird eine Takteinheit stets zu den Tarifbe- dingungen berechnet, die zu Beginn der Takteinheit gelten.. Die angegebenen Verbindungspreise beziehen sich stets auf reine Inlandsverbindungen, wenn nicht ausdrücklich auf eine Auslands- bzw. Roaming-Verbindung hingewiesen wird. Das Leistungsangebot der Rufumleitung erfasst nur innerdeutsche Verbindungen. Rufumleitungen ins Aus- land sind nicht möglich. Die etwaig anfallenden monatlichen Paketpreise werden dem Kunden jeweils für den vo- rangegangenen Monat in Rechnung gestellt. Der Mobilfunklaufzeitvertrag wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um 12 weitere Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird. Sofern im Auftragsformular abweichende Fristen für die Mindestver- tragslaufzeit, die Dauer der Vertragsverlängerung oder die Kündigungsfrist vorgesehen sind, gelten diese vorrangig. Im Rahmen von besonderen promotionalen Angeboten kann es zu vorübergehenden Vergünstigungen der hier angegebenen Preise kommen. Über die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme und den jeweiligen Zeitraum der Vergünstigung wird im Rahmen des jeweiligen Angebotes informiert Preise für Roaming-Verbindungen, Verbindungen zu Sondernummern, zu Service- Nummern, zu Diensten, zu Mehrwertdiensten sowie für Zusatzdienstleistungen werden in separaten Preislisten unter www.eplus.de ausgewiesen. A. aetkaSMART Tarife Teilnahme am Lastschriftverfahren und 80-Tage-Datenspeicherung erforderlich. 1. Nutzungsunabhängige Preise 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 Ohne MwSt. Mit MwSt. Einmaliger Anschlusspreis aetkaSMART Allnet Flat aetkaSMART Smart Flat aetkaSMART Suf Flat M aetkaSMART Suf Flat XL Grundpreise Grundpreis aetkaSMART Allnet Flat Je Monat 16,72 19,90 Grundpreis aetkaSMART Smart Flat Je Monat 8,32 9,90 Grundpreis aetkaSMART Surf Flat M Je Monat 8,40 9,99 Grundpreis aetkaSMART Surf Flat XL Je Monat 16,80 19,99 Im Start- bzw. Endmonat wird der monatliche Tarifpreis zeitanteilig berechnet. 1.3 1.3.1 Taktung 1.3.2 Nutzungszeiten Minutentakt: Jede angefangene Gesprächsminute wird unabhängig von ihrer tatsächlichen Dauer stets voll berechnet. Rund um die Uhr. 1.4 1.4.1 Im monatlichen Tarifpreis enthalten: Tarif aetkaSMART Allnet Flat Gespräche im Allnet Flat Gesprächsminuten gelten für innerdeutsche Anrufe in das EInland Plus-Netz und in andere deutsche Mobilfunknetze sowie das deutsche Festnetz. Ausgenommen sind Sondernummern, Servicenummern, (Mehrwert)Dienste, Roaming, Ausland und Rufumleitung. Die Taktung erfolgt minutengenau (60/60). Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. SMS Allnet Kostenloser innerdeutschen Versand von SMS in das E-Plus Netz und Flat in andere deutsche Mobilfunknetze. Ausgenommen sind Sondernummern, Servicenummern, (Mehrwert)Dienste, Roaming, Ausland und Rufumleitung. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. Die im Tarif beinhaltete Internet Flatrate 1 GB gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS- und GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. Die Internet Flatrate erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Mobiltelefon. Der Internet Flatrate steht bis zu einem Datenvolumen von 1 GB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 10-KB-Taktung. Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload. Reduzierung Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen) auf bis zu 56 Kbit/s im Up- und Download. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. Tarif aetkaSMART SMART Flat Insgesamt 350 Inklusiveinheiten für innerdeutsche Anrufe in das E-Plus-Netz und in Einheiten für andere deutsche Mobilfunknetze sowie das deutsche Festnetz und Sprache und für den innerdeutschen Versand von SMS in das E-Plus Netz und in SMS andere deutsche Mobilfunknetze. Ausgenommen sind Sondernummern, Servicenummern, (Mehrwert)Dienste, Roaming, Ausland und Rufumleitung. Die Ausschöpfung der Inklusiveinheiten ist bei Sprachverbindungen abhängig von der Taktung (Minutentakt) Nach Ablauf der Inklusiveinheiten gilt der nutzungsabhängige Preis Im Start- bzw. Endmonat und bei Tarifwechsel werden die Inklusiveinheiten anteilig zur Verfügung gestellt. Nicht genutzte Inklusiveinheiten verfallen am Monatsende und können nicht in den Folgemonat übertragen werden. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. Datenverbindungen im Inland 1.4.2 Datenverbindungen im Inland Die im Tarif beinhaltete Internet Flatrate 350 MB gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTS- und GPRS-Netz, außer Roaming- und Aus- landsverbindungen. Die Internet Flatrate erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Mobiltelefon. Der Internet Flatrate steht bis zu einem Datenvolumen von 1 GB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 10-KB-Taktung. Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload. Reduzierung Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen) auf bis zu 56 Kbit/s im Up- und Download. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. 1.4.3 Tarif aetkaSMART SMART Flat M Die Internet Flatrate gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTSund GPRS-Netz über den APN internet.eplus.de und wap.eplus.de, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. UMTS- bzw. GPRS-fähiges Endegerät erforderlich. Der Internet Flatrate steht bis zu einem Datenvolumen von 500 MB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 10-KB-Taktung. Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload. Reduzierung Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen) auf bis zu 56 Kbit/s im Up- und Download. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. Die Nutzung von Telefonie und SMS ist nicht möglich. 1.4.4 Tarif aetkaSMART SMART Flat XL Die Internet Flatrate gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTSund GPRS-Netz über den APN internet.eplus.de und wap.eplus.de, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. UMTS- bzw. GPRS-fähiges Endgerät erforderlich. Der Internet Flatrate steht bis zu einem Datenvolumen von 5 GB im je- weiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 10-KB-Taktung. Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload. Reduzierung Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen auf bis zu 56 Kbit/s im Up- und Download. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. Die Nutzung von Telefonie und SMS ist nicht möglich. 2. Nutzungsabhängige Preise ohne MwSt. mit MwSt. Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz ins deutsche Festnetz, in andere deutsche Mobilfunknetze und innerhalb des E-Plus Netzes Je Minute 0,16 0,19 2.2 Bundesweiter SMS-Versand aus dem E-Plus Netz in das E-Plus Netz und in andere deutsche Mobilfunknetze Je SMS 0,16 0,19 2.3 Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz zur „aetkaSMART“ Hotline 0177 177 1133 Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz 0,83 Bundesweite Verbindungen aus dem E-Plus Netz zur Mailbox 2.4 0,99 Je Minute 0,0000 0,0000 2.5 Bundesweiter MMS-Versand aus dem E-Plus Netz in inländische Mobilfunknetze und an E-Mail Adressen Je MMS 0,3277 0,39000 2.1 B. Zusatzdienstleistungen (Optionen) Voraussetzung ist der Abschluss oder das Bestehen eines Mobilfunkvertrags im Tarif „aetkaSMART Allnet Flat“ oder „aetkaSMART Smart Flat“. Die Laufzeit der Optionen beträgt 24 Monate, wenn sie mit Abschluss des Mobilfunkvertrages im Tarif „aetkaSMART Allnet Flat“ und „aetkaSMART Smart“ gebucht werden, sie laufen jedoch mindestens für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages zum Zeitpunkt der Buchung. Die Optionen können mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich die Optionslaufzeit um weitere 12 Monate. 1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 2.3 Internet Flat 1 GB (nur buchbar für den Tarif aetkaSMART Smart Flat) ohne MwSt. mit MwSt. Preis für Internet Flat 1 GB je Monat 4,20 5,00 Im Start- bzw. Endmonat wird der monatliche Tarifpreis zeitanteilig berechnet. Im monatlichen Preis enthalten: Die Internet Flatrate gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTSund GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. Die Internet Flatrate erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Mobiltelefon Der Internet Flatrate steht bis zu einem Datenvolumen von 1GB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 10-KB-Taktung. Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload. Reduzierung Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen) auf bis zu 56 Kbit/s im Up- und Download. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. Internet Flat 2 GB ohne MwSt. mit MwSt. Preis für Internet Flat 2 GB 2 4,20 5,00 Bei Buchung zum Tarif aetkaSMART Allnet Flat, je Monat GB Buchung zum Tarif aetkaSMART Smart Flat, 8,40 10,00 Bei je Monat Im Start- bzw. Endmonat wird der monatliche Tarifpreis zeitanteilig berechnet. Im monatlichen Preis einhalten: Die Internet Flatrate gilt für paketvermittelte Daten im E-Plus UMTSund GPRS-Netz, außer Roaming- und Auslandsverbindungen. Die Internet Flatrate erlaubt nur das Surfen mit einem UMTS- bzw. GPRS-fähigen Mobiltelefon. Der Internet Flatrate steht bis zu einem Datenvolumen von 1GB im jeweiligen Kalendermonat eine maximale Geschwindigkeit von bis zu 21,6 MBit/s zur Verfügung, danach bis GPRS-Geschwindigkeit (max. 56 kbit/s). 10-KB-Taktung. Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 21,6 MBit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload. Reduzierung Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen) auf bis zu 56 Kbit/s im Up- und Download. Inhalteangebote werden nicht erfasst und sind stets separat nach den für das Inhalteangebot jeweils gültigen Preisen zu vergüten; entsprechende Preisinformationen sind bei dem jeweiligen Inhalteanbieter erhältlich. 3. Festnetznummer Bei Buchung zum Tarif aetkaSMART Allnet Flat, je Monat ohne MwSt. 0,00 mit MwSt. 0,00 Bei Buchung zum Tarif aetkaSMART Smart Flat, je Monat 4,20 5,00 Die Zusatzdienstleistung Festnetznummer ist in dem Tarif „aetkaSMART Allnet Flat“ inkludiert und kann kostenlos als Tarifbestandteil aktiviert werden. Mit der Zusatzdienstleistung „Festnetznummer“ wird dem Kunden eine Festnetznummer abhängig von seinem Wohnort zugeteilt. Ortsunabhängige Festnetznummern werden nicht vergeben. Dazu ist eine Legitimation der Meldeadresse des Kunden erforderlich, die durch Vorlage seines gültigen Personalausweises im Shop erfolgt. Bei Internet-Bestellungen erfolgt diese Legitimation über die Angabe der aktuellen Meldeadresse und der Personalausweiß- oder Reisepass-Nummer des Kunden. An der Hot- line erfolgt eine solche Legitimation durch die Angabe des Kundenkennworts und über die Bestätigung der Meldeadresse. Telefónica Germany behält sich vor, die Vergabe der Festnetznummer eines bestimmten Vorwahlbereiches abzulehnen, wenn der Kunde die Berechtigung hierfür nicht belegen kann. Die Frei- schaltung der Option wird per SMS bestätigt. Ankommende Anrufe auf dieser Festnetznummer werden dem Kunden auf seine „aetkaSMART“ Mobilfunknummer geleitet. Diese Weiterleitung ist deutschlandweit kostenfrei. Damit ist der Kunde deutschlandweit und im Ausland für Anrufer unter der Festnetznummer zu Verbindungspreisen, die die jeweiligen Anrufer für Verbindungen ins Festnetz zahlen, erreichbar. Wird der Kunde im Ausland auf seine Festnetz- nummer fürs Handy angerufen, entstehen für den angerufenen Kunden mit seiner Festnetznummer fürs Handy die üblichen Roaminggebühren, die auch im Falle eines Anrufs auf seine aetkaSMART Mobilfunk- nummer entstehen würden. Abgehende Gespräche können über die Festnetznummer nicht geführt wer- den. Da die Festnetznummer wohnortgebunden ist, ist der Kunde verpflichtet, Telefónica Germany seinen Wohnortwechsel in einen anderen Vorwahlbereich unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann die Ände- rung seiner Daten online oder über die Hotline durchführen. Er muss hierfür seine neue Meldeadresse le- gitimieren. Der Kunde erhält dann eine neue Festnetznummer seines neuen Vorwahlbereiches. Sollte der Kunde Telefónica Germany einen falschen Wohnort mitteilen oder nach einem Wohnortwechsel den neuen Wohnort nicht unverzüglich mitteilen und wird dem Kunden daraufhin eine für ihn ortsnetz- fremde Festnetznummer zugeteilt oder bleibt eine solche zugeteilt, wird Telefónica Germany sofort die Zuteilung der Festnetznummer an den Kunden aufheben und sie deaktivieren. Telefónica Germany ist be- rechtigt, dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten konkret oder pauschal zu berechnen. Bei einer pauschalen Berechnung betragen die Bearbeitungskosten 20,-€. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, die pauschal berechneten Kosten seien nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden. 4. Kaspersky Internet Security for Multi Devices ohne MwSt. 1,68 Monatlicher Paketpreis mit MwSt. 2,00 Die Zusatzdienstleistung ermöglicht während der Optionslaufzeit den Zugang zu dem Dienst “ Kaspersky Internet Security for Multi Devices“. Dieser Dienst beinhaltet unter anderem einen Diebstahlschutz, Anruf- und SMS Filterfunktion und Anti-Virus Software und bietet die Nutzungsmöglichkeit für bis zu 3 Endgeräte, z.B. Smartphone, Tablet und Windows PC / Mac. Die Nutzung erfolgt über eine entsprechende App und ist nur nach separater Anmeldung beim Partner Kaspersky möglich. Die Nutzung des Dienstes setzt eine Verbindung zum Internet über WLAN oder eine mobile Datenverbindung voraus. Weitere Infos unter www.base.de bzw. www.eplus.de. Die Nutzung des Dienstes verursacht bei Verwendung einer Mobilfunkverbindung zusätzliche Kosten (GPRS by Call) bzw. reduziert das in einer Internet Flat enthaltene ungedrosselte Datenvolumen. Der Zugang zum Dienst erfolgt mittels Aktivierungscode des Anbieters. Nach Aktivierung der gebuchten Zusatzdienstleistung erhält der Kunde eine SMS des Anbieters mit seinem Aktivierungscode sowie eine weitere SMS mit eingebettetem Link zum Download der mobilen App. Mit dem Aktivierungscode erfolgt deren Freischaltung. Dieser Dienst ist nur für Endgeräte mit Android Betriebssystem verfügbar. Anbieter des Dienstes “ Kaspersky Internet Security for Multi Devices“ ist Kaspersky Lab UK ltd., 710 Chandonstreet, Cavendish Square, London, W1G 9DQ, Großbritannien. Weitere Infos unter www.kaspersky.com/de. Telefónica Germany vermittelt lediglich den Zugang zum Dienst dieses Anbieters. 5.1. “EU Reise-Flat” (nur buchbar für den Tarif aetkaSMART Allnet Flat) Paketpreis je Monat ohne MwSt. mit MwSt. 2,52 3,00 Die Zusatzdienstleistung EU Reise Flat steht nicht im Zusammenhang mit der Flexi Card (weder für die Haupt- noch für die Zweitkarte) zur Verfügung. Bei der Zusatzdienstleistung EU Reise Flat gelten die unten genannten Roaming-Preise in den EU Reise Flat Ländern (siehe *). Abgehende Gespräche aus einem Reise Flat-Land nach Deutschland und ankommende Anrufe in einem Reise Flat-Land inklusive. Bei abgehenden Gesprächen zu sonstigen Sonder-, Service oder Freephone-Nummern, für Video-/Satellitentelefonie und Telefonie auf hoher See gilt der jeweilige Preis des Roaming-Partners zzgl. 21,85 % Zuschlag zzgl. MwSt. Taktung: 60/60- Taktung. Darüber hinaus steht das im jeweils berechtigten Tarif bzw. in der jeweils gebuchten Internet- Option verfügbare ungedrosselte Datenvolumen auch für Datenverbindungen in Reise Flat-Ländern zur Verfügung, abhängig davon, ob Datenverbindungen vom Roaming-Partner zur Verfügung gestellt werden können. Nach Erreichen der jeweiligen Volumengrenze pro Kalendermonat steht GPRS-Geschwindigkeit zur Verfügung. Die Taktung erfolgt in 10 KB Schritten. Ohne vorhandene Internet Option gilt als gesetzlich voreingestellter Standard ein Kostenlimit für Daten-Roaming von 59,50 € (brutto) pro Monat. * Zone EU Reise Flat Länder: Aeland Island, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frank- reich (inkl. Monaco, frz.Guayana, La Réunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalin- seln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Po- len, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowe- nien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Süd-Zypern **Zone Welt: alle übrigen Länder 5.2 Nutzungsunabhängige Roaming-Preise 5.2.1. Bei Aufenthalt in der Zone „Reise Flat Länder“ (siehe *) ohne MwSt. mit MwSt. 5.2.1.1. 5.2.1.1.1. 5.2.1.1.2. 5.2.1.1.3. 5.2.1.1.4. 5.2.1.2. 5.2.1.2.1. 5.2.1.2.2. Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche abgehende Gespräche nach Deutschland abgehende Gespräche in ein EU Reise Flat-Land abgehende Gespräche in die Zone Welt SMS (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende SMS abgehende SMS je Minute je Minute je Minute je Minute 0,00 0,00 0,08 0,83 0,00 0,00 0,09 0,99 je SMS je SMS 0,00 0,08 0,00 0,09 5.2.1.3. 5.2.2 Datenverbindungen a) mit vorhandener Internet Option b) ohne vorhandene Internet Option je MB je MB 0,00 0,19 0,00 0,23 Bei Aufenthalt in der Zone Welt (siehe**) ohne MwSt. mit MwSt. 5.2.2.1 5.2.2.1.1 5.2.2.1.2 5.2.2.2 5.2.2.2.1 5.2.2.2.2 5.2.2.3 Gespräche (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende Gespräche abgehende Gespräche SMS (Festnetz- und Mobilfunk) ankommende SMS abgehende SMS Datenverbindungen je Minute je Minute 0,83 0,83 0,99 0,99 je SMS je SMS je MB 0,00 0,16 0,83 0,00 0,19 0,99 C. Tarifwechsel Ein Wechsel zwischen den Tarifen aetkaSMART Surf Flat M und aetkaSMART Surf Flat XL ist kostenlos möglich. Die Mindestlaufzeit dieser Optionen ist ein Monat. Ein Wechsel von aetkaSMART-Tarifen und Optionen oder die Kündigung einer Option ist erstmalig zum Ablauf der Mindestlaufzeit möglich. D. Preise für Daten-Mobilfunkdienstleistungen 1. Circuit Switched Data Verbindungen 1.1. Je Minute WAP 10-Sek.Takt (123999) 1.2. Internet Mobil sekunden- Je Minute (123100) genau ohne MwSt. 0,17 mit MwSt. 0,20 0,08 0,10 1.3. CompuServe (123123) sekundengenau Je Minute 0,08 0,10 1.4. T- Online sekundengenau rund um die Uhr 0,08 0,10 2. GPRS-/UMTS Verbindungen Wenn keine Internet Flatrate gebucht ist, gelten die im Folgenden aufgeführten Preise. 2.1. 2.2. 2.3. 2.3.1. 2.3.2. 2.3.3. GPRS-/UMTS - Nutzungvoraussetzungen Voraussetzung der Nutzung von GPRS-/ UMTS- Datenmobilfunkdienstleistungen ist, dass der Kunde mit Telefónica Germany einen Laufzeitvertrag über die Erbringung von Mobilfunkdienstleistungen geschlossen und die GPRS- und/ oder UMTS- Mobilfunkdienstleistung aktiviert hat sowie über ein Daten- bzw. GPRS- und/ oder UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)fähiges Endgerät verfügt. GPRS-/ UMTS- Mobilfunkdienstleistung im Ausland nur eingeschränkt verfügbar. Abrechungsweise Telefónica Germany unterscheidet bei der Abrechung nicht zwischen paketvermittelten UMTS- oder GPRS-Verbindungen. Die Abrechnung der versendeten und/oder abgerufenen UMTS/ GPRSDaten-Pakete auf der Rechnung erfolgt jeweils pro UMTS-/ GPRS-Verbindung jeweils unter Angabe von vier Nachkommastellen. Die Summe der UMTS-/ GPRS-Verbindung pro Monat wird nach dem kaufmännischen Prinzip auf zwei Nachkommastellen auf- bzw. abgerundet. Sitzungen ohne Datenübertragung werden spätestens um 24.00 Uhr unterbrochen. Mindestens EURO 0,01 pro Verbindung, je nach zugrunde liegendem GPRS-Tarif. GPRS-/ UMTS- Standardpreis ohne MwSt. mit MwSt. Einmaliger Aktivierungspreis frei Monatlicher Grundpreis frei je MB 0,16 0,19 Nutzungsabhängiger Preis für Datenverbindungen (10-KB-Taktung). E. Preise für andere Dienstleistungen von Telefónica Germany 1. Mahngebühren; Adressermittlung; Rücklastschrift Bei Berechnung der nachfolgend in Ziffer 1.1 bis 1.3 benannten Pauschalen kann der Kunde der Pauschale jeweils den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich niedriger als die Pauschale entstanden ist. Mahngebühren 1.1 Mahngebühr ab zweiter Mahnstufe 2,50 Adressermittlung 1.2 Kosten für Adressermittlung bei Versäumnis 15,00 der Adressmitteilung Rücklastschrift 1.3 Infolge mangelnder Kontodeckung oder aufgrund 4,00 eines Verschuldens des Geldinstitutes des Kunden ohne MwSt. mit MwSt. 2. Nicht-Teilnahme am Lastschriftverfahren Aufwandspauschale bei Ausschluss des Lastschriftverfahrens, 1,2605 1,50 pro Überweisung 3. Vertragsübernahme Vom Bestandskunden zu zahlen 12,61 15,00 4. E-Plus Rufnummerntausch 12,61 15,00 5. Kartentausch 12,61 15,00 6. Persönliche Wunschrufnummer 6.1 Einrichtung bei Erstaktivierung oder 8,40 10,00 6.2 10,00 Einrichtung während der Vertragslaufzeit (zzgl. der Kosten für 8,40 Rufnummerntausch, s. Ziffer 4, von EURO 15,00 brutto) 7. Temporäres Abschalten der Karte 6,30 7,50 8. Anrufsperrung Anschlusspreis, einmalig 4,20 5,00 Monatlicher Grundpreis für Sperrung 9. aller abgehenden internationalen Anrufe 4,20 5,00 aller abgehenden Rufe 10,08 aller eingehenden Rufe 10,08 10. Einrichtung einer vorrangigen Herstellung von Verbindungen gemäß PTSG (Nur für Telekommunikationsbevorrechtigte gem. § 6 Abs. 2 PTSG) je Einrichtung 42,02 50,00 Einmaliger Einrichtungspreis 11. Anrufbenachrichtigung bei eingerichteter Mailbox Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem Handy, bei denen der Anrufer die Mailbox zwar erreicht, aber keine Mitteilung hinterlässt, und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. 12. Anrufbenachrichtigung bei nicht eingerichteter Mailbox 12,00 12,00 frei Der Kunde erhält Anrufbenachrichtigungen per SMS über Anrufe bei ausgeschaltetem Handy und über Anrufe, die nicht bereits als entgangener Anruf auf dem Handydisplay angezeigt wurden. Es erfolgen maximal zwei kostenlose SMS-Benachrichtigungen mit der Telefonnummer des Anrufers, Datum und Uhrzeit; pro SMS maximal zwei Anrufbenachrichtigungen. Wird die Mailbox mehrmals von demselben Anschluss angerufen, wird die Telefonnummer nur einmal hinterlegt. Voraussetzung für die Speicherung ist, dass der Anrufer die Übermittlung seiner Rufnummer eingeschaltet hat. Entgangene Anrufe werden maximal 48 Stunden von der Mailbox gespeichert. ohne MwSt. mit MwSt. 13. Papierrechnung Pro Rechnung 0,00 0,00 ohne MwSt. frei mit MwSt. F. Preise für Dienstleistungen, die über Mobilfunk erbracht werden (z.B. Kundenservice, Sondernummern, Dienstleistungen Dritter „Kooperationspartner“, Mehrwertdienste) Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. 1. Hotline, 1140 1.1. Hotline, 1140 im ADAC Vorteil 2. Andere E-Plus Hotlines, z.B. 1000, 1717, 1157 3. Notruf, 110/112 4. Hotel-Reservierungsservice, 46835 5. T-Online, 01943131 6. Private Informationsdienste 0900-..... Taktung Je Anruf Je Anruf Je Anruf 60/ Tarif 1 Minutenpreise ohne Zuschlag ohne MwSt. mit MwSt. 0,83 0,00 0,83 0,99 0,00 0,99 0,00 siehe „Minutenpreis Dienste“ siehe „Minutenpreis Dienste“ Der Kunde erhält jeweils vor Beginn des kostenpflichtigen Anrufs eine kostenlose Ansage über den Verbindungspreis. Außerdem sind die Verbindungspreise tagesaktuell abrufbar unter www.eplus.de, dort unter "AGB & Preislisten". Innerhalb von 60 Tagen nach erstmaliger Freischaltung der Mobilfunkkarte sind Verbindungen zu 0900 / 0137 – Rufnummern grundsätzlich gesperrt. Nach Ablauf des Zeitraums entfällt diese Sperre automatisch, wenn kein vom Kunden zu vertretener Grund für eine weitere (teilweise) Sperre besteht. Das gilt auch für Kunden, bei denen der Vertragsabschluss noch keine drei Monate her ist. Für Kunden, die innerhalb von drei Monaten weitere Verträge abschließen, gilt für jeden Vertrag diese Sperre. Kunde hat keinen Anspruch auf die Einrichtung dieser Sperre. Nutzt der Kunde den Dienst, so ist der Kunde verpflichtet, die dafür anfallenden Kosten zu zahlen. Daneben können weitere Nutzungseinschränkungen mit dem Kunden vereinbart werden. 7. 10,50 12,50 Satellitenfunkdienst Inmarsat (nicht für HSMD) (00870-74...) 8. SAR-Alarmnotruf 0,50 0,60 9. Anwaltsuchservice 0,50 0,60 10. ADAC Pannennotruf, 222222 je Minute 0,35 0,42 11. ADAC Verkehrsservice, 1210, 11411 je Minute 0,35 0,42 12. PASSO Stauinfo, 22666,1211 je Minute 0,35 0,42 13. Verbindungen zu 0180 Service-Diensten 13.1 0180 Service-Dienste (0180-1 … -5) Je Minute 0,3529 0,42 13.2 0180 Service-Dienste (0180-6) Je Anruf 0,5042 0,60 13.3 0180 Service-Dienste (0180-7) Je Minute 0,3529 0,42 14. 15. 16. Die ersten 30 Sekunden nach Rufaufbau werden nicht berechnet. Danach erfolgt eine sekundengenaue Berechnung des Minutenpreises. Service-0800-Verbindungen Sprachverbindungen zu 00800-er Rufnummern Verbindungen zur Kurzwahlnummer „0177/ 125 125“ 0,00 0,00 10-Sek. 0,92 1,10 sekundengenau 0,13 0,15 Verbindungen zur Kurzwahlnummer „0177/ 123 124“ 18. Verbindungen zu (018-1... bis 018-7...) und (018-9...) 18.1 in der Geschäftszeit Mo. – Fr., 08.00 bis 18.00 Es gilt die Taktung 0,41 0,49 Uhr des jeweils zugrunde liegenden 18.2 in der Freizeit (übrige Zeit sowie an bundes0,33 0,39 Sprachtarif. einheitlichen Feiertagen) 19. 115 Minutentakt 0,14 0,17 Minutenpreise mit Zuschlag pro Minute Taktung Verbindungspreise pro Zuschlag pro Minute Minute ohne MwSt. mit MwSt. ohne MwSt. mit MwSt. 1 20. Help, 12345, 123410 60/ Tarif 0,4364 0,5062 0,9238 1,0993 1 60/ Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. 17. Es gelten die Taktzeiten des jeweiligen Tarifs, sofern nicht nachstehend etwas anderes angegeben ist. Taktung 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 1 Nutzergruppen im Rufnummernraum (0) 188 Service-0700-Verbindungen Telefonansage Deutsche Telekom (0115.../0116.../) T-Votecall Deutsche Telekom (01371...-01375...) T-Votecall Deutsche Telekom (01376...) T-Votecall Deutsche Telekom (01377...) T-Votecall Deutsche Telekom (01378...-01379...) Scall Auftragsdienst (01699...) Scall DTMF-Zugang (01681...) Scall Voicebox (01680...) Scall Modemzugang (01696...) Cityruf Service-Center (01640...) Cityruf Auftragsdienst (016951...) Cityruf DTMFZugang (0164-1... bis -9...) Modemzugang (01691...) Cityruf Skyper Auftragsdienst (016953...) Skyper DTMF-Zugang (01693...) Skyper Modemzugang (01692...) Infoworld (Sprachinfo) ADAC Sprachservice, 22499 Telefonauskunft und Gesprächsvermittlung, 11877 Telegate-Auskunft, 11880 Minutenpreise mit einmaligen Zuschlag pro Verbindung Verbindungspreise pro einmaliger Zuschlag Minute pro Verbindung ohne MwSt. mit MwSt. ohne MwSt. mit MwSt. Minutenpreis Dienste 0,00 Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste 6-Sek. 6-Sek. 0,00 0,00 Minutenpreis Dienste 0,21 0,25 Minutenpreis Dienste 0,34 0,40 Minutenpreis Dienste 0,84 1,00 Minutenpreis Dienste 0,42 0,50 Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste 1,26 0,63 0,63 0,63 1,26 0,63 0,63 1,50 0,75 0,75 0,75 1,50 0,75 0,75 Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste Minutenpreis Dienste 0,52 0,60 0,63 0,84 0,84 0,84 0,21 0,42 0,63 0,75 1,00 1,00 1,00 0,25 0,50 0,75 0,00 0,00 1,68 1,99 60/ Tarif: Erste angefangene Minute wird unabhängig von der tatsächlichen Gesprächsdauer voll berechnet, danach wird im Takt des gewählten Tarifs weiter berechnet. G. Preise und besondere Bedingungen für die „Rufnummernmitnahme“ 1. Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter. Mit der „Rufnummernmitnahme“ erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Mobilfunk-Rufnummer einschließlich Vorwahl zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter mitzunehmen, wenn (a) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Rufnummernmitnahme („Portierungsantrag“) bei dem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter gestellt hat, (b) der Kunde einen wirksamen Antrag auf Abschluss eines neuen Mobilfunkdienstevertrags bei dem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter gestellt hat und (c) wenn der Portierungsantrag Telefónica Germany spätestens 20 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses vorliegt. Im Falle der Abgabe der dem Kunden zur Verfügung gestellten Mobilfunk-Rufnummer kann es zu einer Unterbrechung des Dienstes von bis zu einem Kalendertag kommen. Hierfür erhebt Telefónica Germany das folgende Entgelt: Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen, aufnehmenden Mobilfunkdiensteanbieter ohne MwSt. mit MwSt. Einmalig 20,9664 24,95000 2. Mitnahme der Mobilfunk-Rufnummer zu Telefónica Germany Die Mitnahme einer Mobilfunk-Rufnummer, die dem Kunden von einem anderem, abgebenden Mobilfunkdiensteanbieter zur Verfügung gestellt worden ist, zu Telefónica Germany ist nur möglich, wenn der andere, abgebende Mobilfunkdiensteanbieter die Mobilfunk-Rufnummer zur Portierung freigegeben hat. Spätestens mit Bestätigung des Termins zur Mitnahme der Rufnummern ist der Kunde an seinen Portierungsantrag gebunden. München, April 2016 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Georg-Brauchle-Ring 23-25 D-80992 München München (AG München, HRA 70343); Gesellschafter: Telefónica Germany Management GmbH, Sitz in München, Amtsgericht München HRB 109061. Geschäftsführer: Thorsten Dirks, Cayetano Carbajo Martín, Rachel Empey, Markus Haas, Alfons Lösing, Jesús Pérez de Uriguen, Peter Rampling. Telefónica Deutschland Holding AG, Sitz in München, Amtsgericht München HRB 201055. Vorstand: Thorsten Dirks (Vorsitzender), Rachel Em- pey, Markus Haas. Vorsitzende des Aufsichtsrates der Telefónica Deutschland Holding AG: Eva Castillo Sanz.
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