欧州 7 ヵ国 ⼦どものスマホ・ケータイ利⽤レポート 〜7 割以上の欧州の⼦どもはスマホ・ケータイを勉強のために利⽤〜 ベルギー、デンマーク、アイルランド、イタリア、ポルトガル、ルーマニア、イギリス(欧州 7 ヵ国)の⼦どもの スマホ・ケータイ利⽤の調査結果について報告いたします。 1.調査概要 調査時期: 2013 年 5-11 ⽉(※ポルトガルのみ 2014 年 2-3 ⽉) 調査対象者: インターネットを利⽤している 9〜16 歳 標本数: 各国約 1,000 ⼈(約 500 組の親⼦) 調査⽅法: 訪問⾯接調査(※回答しにくい質問は被験者が紙⾯に記⼊) 標本抽出⽅法: 層化無作為抽出法 調査会社: イプソス(IPSOS) ・ 本報告書は GSMA(GSM Association)と NCGM(Net Children Go Mobile)と NTT ドコモ モバイル社会研究所の協⼒により実施された調査結果の要約です。 GSMA:世界の携帯電話業界を代表する業界団体(GSM は通信規格の名称) NCGM:欧州委員会が出資する「ネットを利⽤する⼦どもとモバイル環境」の研究プロジェクト 北欧 中欧 ①デンマーク ④ベルギー ⻄欧 東欧 ②アイルランド ⑤ルーマニア ③イギリス ⑦ポルトガル 調査対象国 ①デンマーク ②アイルランド ③イギリス ④ベルギー ⑤ルーマニア ⑥イタリア ⑦ポルトガル (参考)⽇本 地域 ⼈⼝ (⼈) 北欧 5,639,565 ⻄欧 4,612,719 ⻄欧 64,510,376 中欧 11,225,207 東欧 19,910,995 南欧 61,336,387 南欧 10,397,393 アジア 127,131,800 南欧 ⾯積 (km2) 42,430 68,890 241,930 30,280 230,030 294,140 91,600 364,560 ⑥イタリア ⼀⼈当たり 名⽬ GDP (US$) 60,707 54,374 46,332 47,353 9,997 34,909 22,132 36,194 百⼈当たりの 携帯電話 契約数 126 104 124 114 106 154 112 120 インターネッ ト利⽤率 (%)*1 96.0 79.7 91.6 85.0 54.1 62.0 64.6 90.6 出所:The World Bank 2014 (*1 インターネット利⽤率は 1 年以内にインターネットを利⽤した⽅の割合) 1 ⽬次 1.調査概要 ........................................................................................................................... 1 2. 調査結果の概要................................................................................................................ 3 2-1. スマホ・ケータイ利⽤率 -6 割以上の⼦どもがスマホ・ケータイを利⽤-.................................... 3 2-2. スマホ利⽤率 -7 割越えが 3 か国-.................................................................................. 3 2-3. モバイルインターネット利⽤率 -スマホを使っている⼦どもの9割以上が利⽤- ......................... 4 2-4. スマホ・ケータイで何をしているか(インターネット利⽤) -7 割以上の⼦どもが勉強に利⽤- ......... 5 2-5. SNS 利⽤率 -利⽤率最下位のアイルランドでも 77%超え-................................................ 6 2-6. 何もすることがない時に、ついスマホ・ケータイでメールやネットをしてしまう⼦どもの割合 -5 か国で 2 割以上の⼦どもが暇つぶしにスマホ・ケータイを使うことがある- ............................................ 7 2-7. 親⼦間の通話頻度 -ほぼ毎⽇親と通話している⼦どもが過半数を上回る国は 6 ヶ国- .......... 7 2-8. 安全にメールや SNS などを使いこなす⼦どもの能⼒ -7 割以上の⼦どもが受け取りたくないメール や SNS のメッセージを⾃分でブロックできる- ...................................................................... 8 (参考) ⽇本の⼦どもの関連情報.............................................................................................. 9 2 2. 調査結果の概要 2-1. スマホ・ケータイ利⽤率 -6 割以上の⼦どもがスマホ・ケータイを利⽤最も⾼い利⽤率だったのはデンマーク(93%)です。 ポルトガルが 76%でイギリスが 74%に達していま した。 60% デンマーク (n=501) 93.0 7.0 ポルトガル (n=501) 75.6 24.4 イギリス (n=516) 74.4 25.6 イタリア (n=511) 68.1 ルーマニア (n=522) 66.3 33.7 アイルランド (n=503) 66.2 33.8 ベルギー (n=511) 31.9 60.3 0% 20% 39.7 40% 60% 利⽤している 80% 100% 利⽤していない 図 1 スマホ・ケータイを利⽤している⼦どもの割合(国別) (調査対象:9~16 歳の⼦ども) 2-2. スマホ利⽤率* -7 割越えが 3 ヵ国-(*スマホ保有者数÷携帯端末保有者数×100) デンマークは⼦どものスマホ利⽤率も最も⾼く 89%に達していました。イギリス(78%)とアイルランド (75%)も 70%を超えています。⼀⽅、ルーマニアは 32%に留まっています。 70% 88.9 77.6 74.8 65.6 65.1 44.7 32.0 デンマーク(n=466) イギリス(n=384) アイルランド(n=333) イタリア(n=348) ベルギー(n=308) ポルトガル(n=379) ルーマニア(n=346) 0% 20% 40% スマホ 11.1 22.4 25.2 34.4 34.9 55.3 68.0 60% 80% 100% スマホ以外 図 2 スマホを利⽤している⼦どもの割合(国別) (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 3 2-3. モバイルインターネット利⽤率 -スマホを使っている⼦どもの 9 割以上が利⽤モバイルインターネットの利⽤率もデンマークが最も⾼く 88%を超えています。70%を超えている国も5 ヶ国あり、アイルランドが 84%、イギリスが 78%、ベルギーが 77%、イタリアが 76%でした。特に、スマー トフォン利⽤者では調査した全ての国で 9 割以上の⼦どもがモバイルインターネットを利⽤していました。 90% スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=467) スマホを利⽤している⼦ども(n=415) デンマーク スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=52) 88.3 95.2 33.2 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=333) スマホを利⽤している⼦ども(n=249) アイルランド スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=84) イギリス ベルギー イタリア 83.9 96.0 47.9 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=384) スマホを利⽤している⼦ども(n=298) スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=86) 78.1 95.5 18.0 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=307) スマホを利⽤している⼦ども(n=200) スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=107) 77.1 95.9 42.1 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=348) スマホを利⽤している⼦ども(n=228) スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=120) 75.6 99.0 31.0 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=380) スマホを利⽤している⼦ども(n=170) ポルトガル スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=210) 65.1 99.3 37.4 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=346) スマホを利⽤している⼦ども(n=111) ルーマニア スマホ以外を利⽤している⼦ども(n=235) (%) 55.7 91.3 38.9 0 20 40 60 図 3 モバイルインターネット利⽤率(スマホ・ケータイの種類別、国別) (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 4 80 100 2-4. スマホ・ケータイで何をしているか(インターネット利⽤) -7 割以上の⼦どもが勉強に利⽤各国で 85%以上の⼦どもがスマホ・ケータイを使ってビデオを観ています。 特筆すべき点はスマホ・ケータイが⼦どもの教育に⼤いに役⽴てられていることです。学習のためにスマホ・ ケータイを使う⼦どもは各国で 70%を超えており、デンマーク、イタリア、ポルトガル、イギリスでは 80%を 上回っています。 ビデオの鑑賞と録画 1⼈でオンラインゲームをする Skype/LINEなどでIP電話を使う 学習のため 他⼈とオンラインゲームをする 100 91.6 91.3 93.6 95.2 92.8 87.3 86.9 86.1 81.7 90.6 91.0 81.0 80 72.4 76.4 71.3 74.0 70% 75.2 72.8 64.8 60 62.3 57.8 59.1 59.5 56.0 55.4 51.0 45.3 40.4 40 31.7 34.1 29.2 18.1 20 (%)0 30.9 36.0 33.7 ベルギー デンマーク アイルランド イタリア ポルトガル ルーマニア イギリス 図 4 スマホ・ケータイで何をしているか(インターネット利⽤)(国別) (調査対象:スマホ・ケータイからインターネットにアクセスする 9~16 歳の⼦ども) 5 2-5. SNS 利⽤率 -利⽤率最下位のアイルランドでも 77%超えスマホを使う⼦どもに限らず、SNS の利⽤率は⾼⽔準です。各国で約 8 割を超える⼦どもが SNS を 使っており、⼦ども達のコミュニケーションツールとして浸透しているようです。 80% ベルギー デンマーク スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=308) 86.9 スマホを利⽤している⼦ども(n=200) 90.4 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=466) 88.4 スマホを利⽤している⼦ども(n=415) 89.7 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=333) アイルランド イタリア ポルトガル ルーマニア イギリス 77.4 スマホを利⽤している⼦ども(n=249) 81.0 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=348) 89.6 スマホを利⽤している⼦ども(n=228) 97.8 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=379) 88.5 スマホを利⽤している⼦ども(n=170) 93.9 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=346) 93.0 スマホを利⽤している⼦ども(n=111) 96.7 スマホ・ケータイを利⽤している⼦ども(n=384) 77.8 スマホを利⽤している⼦ども(n=298) (%) 86.1 0 20 40 60 80 図 5 SNS 利⽤率(スマホ・ケータイの種類別、国別) (調査対象:スマホ・ケータイでインターネットを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 6 100 2-6. 何もすることがない時に、ついスマホ・ケータイでメールやネットをしてしまう⼦どもの割合 -5 カ国で 2 割以上の⼦どもが暇つぶしにスマホ・ケータイを使うことがあるモバイルインターネット利⽤率(2-3 項)の上位 2 国であるデンマーク(29%)とアイルランド(29%) では、3 割弱の⼦どもが暇つぶしにスマホ・ケータイでメールやネットをすることがあるという結果が得られま した。⼀⽅、南欧のイタリア、ポルトガルでは 1 割台に留まっています。 20% デンマーク(n=467) 7.5 アイルランド(n=332) 8.1 20.5 ベルギー(n=308) 7.5 19.2 ルーマニア(n=346) 21.6 2.9 20.5 イギリス(n=384) 6.8 15.9 ポルトガル(n=379) 2.1 15.0 イタリア(n=348) 1.4 10.1 (%) 0 10 20 あてはまる 30 40 いくぶんかあてはまる 図 6 何もすることがない時に、ついスマホ・ケータイでメールやネットをしてしまう⼦どもの割合(国別) (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 2-7. 親⼦間の通話頻度 -ほぼ毎⽇親と通話している⼦どもが過半数を上回る国は6ヶ国6 カ国のスマホ・ケータイを利⽤している⼦どもの 5 割以上が、ほぼ毎⽇、親と通話をしていました。5 割以下のベルギーでも 4 割弱の⼦どもがほぼ毎⽇親と電話しており、親⼦の間のコミュニケーションツール として⾳声による通話は重要な役割を果たしているようです。 50% イタリア(n=348) 77.2 ルーマニア(n=346) 76.8 デンマーク(n=466) 63.9 ポルトガル(n=380) 63.1 イギリス(n=382) アイルランド(n=332) ベルギー(n=308) (%) 0 57.3 50.9 35.9 20 40 60 80 図 7 ほぼ毎⽇親と通話する⼦どもの割合(国別) (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 7 100 2-8. 安全にメールや SNS などを使いこなす⼦どもの能⼒ -7 割以上の⼦どもが受け取りたくないメールや SNS のメッセージを⾃分でブロックできるデンマーク(93%)、イギリス(91%)、ポルトガル(90%)では、9 割の⼦どもが受け取りたくないメールや SNS のメッセージをブロックすることができると回答していました。最も低いルーマニアでも7割を超えおり、 欧州 7 ヶ国の⼦どもの⼤多数がメールや SNS を安全に使いこなしているようです。 70% デンマーク(n=255) 92.6 7.4 イギリス(n=268) 90.9 8.7 0.4 ポルトガル(n=253) 89.8 アイルランド(n=246) 10.2 87.0 イタリア(n=255) 11.9 1.1 84.4 ベルギー(n=258) 14.9 0.7 80.2 ルーマニア(n=264) 19.8 73.1 0% 20% 40% できる できない 26.5 60% 80% 0.4 100% わからない 図 8 受け取りたくないメールや SNS のメッセージを⾃分でブロックできる⼦どもの割合(国別) (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 8 (参考) ⽇本の⼦どもの関連情報 欧州 7 ヶ国と⽇本調査の⽐較は、調査⽅法や⺟集団の差異が⼤きいため、本レポートでは直接⽐ 較は⾏っておりません。同時期に⽇本の⼦どもを対象に実施した調査結果を参考情報として以下に⽰ します。 特に、欧州の⼦どもたちのインターネット利⽤率が不明なので、厳密な⽐較は困難ですが、「スマホ・ケ ータイによる学習利⽤率」、「ほぼ毎⽇親と通話する⼦どもの割合」などでは、⽇本の⼦どもは、欧州の ⼦どもに⽐べて、かなり少ないようです。また、「何もすることがない時に、ついスマホ・ケータイでメールやネ ットをしてしまう⼦どもの割合」は、⽇本の⼦どもの⽅が、欧州の⼦どもより多そうです。 調査時期: 調査対象者: 標本数: 調査⽅法: 標本抽出⽅法: 調査会社: 2014 年 1 ⽉ 9〜16 歳の⼦どもとその親 2,000 ⼈(1,000 組の親⼦) Web 調査 ⽇本全体の⼈⼝統計における年齢・性別の構成⽐に合わせて標本を抽出 マイボイスコム株式会社 表 1 ⽇本の⼦どものスマホ・ケータイ利⽤状況 No . 項⽬ ⽇本 欧州*2 58.4% (n=1,000) 93.0% (デンマーク) 1 スマホ・ケータイ利⽤率 (調査対象:9~16 歳の⼦ども) 2 スマホ利⽤率 (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 46.7% (n=375) 88.9% (デンマーク) 3 モバイルインターネット利⽤率 (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 45.1% (n=375) 88.3% (デンマーク) 4 スマホ・ケータイによる学習利⽤率 (調査対象:スマホ・ケータイでインターネットを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 24.3% (n=169) 91.0% (イギリス) 5 SNS 利⽤率 (調査対象:スマホ・ケータイでインターネットを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 45.1% (n=375) 93.0% (ルーマニア) 6 何もすることがない時に、ついスマホ・ケータイでメールやネット をしてしまう⼦どもの割合 (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 42.9% (n=375) 28.6% (アイルランド) 7 ほぼ毎⽇親と通話する⼦どもの割合 (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) 6.7% (n=375) 77.2% (イタリア) 受け取りたくないメールや SNS のメッセージをブロックできる ⼦どもの割合 (調査対象:スマホ・ケータイを利⽤する 9~16 歳の⼦ども) *2 欧州 7 ヵ国の中で最も⾼い⽐率の国のデータ 55.9% (n=367) 92.6% (デンマーク) 8 以上 【本件に関するお問い合わせ先】 株式会社 NTT ドコモ モバイル社会研究所 [email protected] 9
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