Insurance Inside

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Sehr geehrte Leser,
FinTech verändert die Finanzdienstleistung. Unserer Einschätzung nach kann das globale
kumulative Investment in FinTech innerhalb der nächsten 3-5 Jahre 150 Mrd. $ übersteigen. Das
Ergebnis wird u.E. zu einer neuartigen Wettbewerbssituation mit neuen Rahmenbedingungen
führen. Nachdem die Grenzen zwischen den beteiligten Finanzdienstleister zunehmend
verschmelzen, sind viele innovative Lösungen entstanden um sich innerhalb dieser neuen FinTech
Welt zu bewegen. Um die kommenden Herausforderungen zu erfassen hat PwC in einer breit
angelegten Befragung die momentane Einschätzung in der Finanzdienstleistungsindustrie erfragt.
Die Erkenntnisse aus unserem Report „Blurred lines: How FinTech is shaping Financial
Services“ basieren auf einer umfassenden Befragung von mehr als 500 Führungskräften der
Finanzdienstleistung und des FinTech Bereiches aus mehr als 46 Ländern. Wir haben die Studie
sowohl mit unseren Erkenntnissen und Analysen als auch den Untersuchungen von DeNovo (einer
neuen Researchplattform von PwC mit Fokus auf FinTech Innovationen) vervollständigt, um
darzustellen, warum die FinTech Entwicklung Unruhe stiftet und wie unterschiedliche
Organisationen auf die Herausforderungen reagieren sollten.
Kerninhalte des Reports:

FinTech verändert die Finanzdienstleistungsindustrie – FinTech ist eine digitale Bühne, auf
der diverse Akteure aus der Finanzdienstleistung, mit der gleichen Zielsetzung: eine passende
Reaktion auf die sich kontinuierlich verändernden Bedürfnisse der Kunden“, im Wettbewerb
zueinander stehen.

Wo traditionelle Finanzinstitute häufig scheitern, sind FinTechs zum Teil sehr erfolgreich
- FinTechs nutzen schlanke und agile Methoden um für die steigenden Kundenbedürfnisse die
passenden Produkte und Innovationen zu entwickeln, jedoch etablierte Finanzinstitute durch
komplexe Prozesse und Altsysteme eingeschränkt sind.

Abschaffung von Vermittlerstellen: FinTechs größte Waffe – FinTech ändert die
Paradigmen der Rolle traditioneller Vermittler, indem sie diese obsolet macht durch die neuen
technologiegetriebenen Geschäftsmodelle ersetzt.

Zeit zum Handeln: über 20% der Finanzindustrie-Geschäfte sind gefährdet durch
FinTech – Im Rahmen Unserer Studie haben Unternehmen ausgesagt, dass nach ihrer
Einschätzung bis zu 23% ihres Geschäfts durch die weitere Entwicklung von FinTech innerhalb
der nächsten 5 Jahre gefährdet seien. Auf der anderen Seite sehen FinTech Unternehmen die
Möglichkeit bis zu 33% der Geschäfte etablierter Unternehmen zu akquirieren.

Eine neue Technologie schreibt möglicherweise das Finanzindustrie-Regelwerk um –
Blockchain zeigt ein enormes Potential und wird einen enormen Effekt in der Finanzindustrie
erzeugen. 56% der Befragten erkennen die Wichtigkeit von Blockchain, jedoch 57% sind über
die Bedeutung dieses Trends unsicher.

Kurs auf Schnäppchen Finanzdienstleistung? FinTech reduziert drastisch die Kosten –
FinTech stellt neue übergreifende Alternativen aller Kernprozesse bereit. Diese Änderungen
tragen zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit bei und werden die Kosten der Industrie
dramatisch senken.
FAZIT: Die „gute alte Zeit“ ist vorbei: die Finanzindustrie muss Einfluss auf das FinTech
Ecosystem nehmen – FinTech stellt bereits neue und alternative Geschäftsmodelle bereit, die eine
grundlegende Herausforderung sowohl für Aufsichtsbehörden als auch für traditionelle Finanzinstitute darstellen. Die bisherigen Geschäftsmodelle der etablierten Anbieter werden u.E. zügig zu
Ende gehen. Die betroffenen Organisationen müssen der FinTech Revolution entgegentreten,
indem sie ihre zuverlässigen Kundenbeziehungen und den umfassenden Zugriff auf Kundendaten
zu ihrem Vorteil nutzen. Dies werden erhebliche Herausforderungen mit sich bringen, insbesondere
bei Unternehmen mit einer starren Firmenkultur oder einer sehr unflexiblen IT-Infrastruktur.
Gerne stellen wir Ihnen die Studie vor und können uns auf Basis dieser Studie über Ihre
Möglichkeiten und Potentiale zu den aktuellen FinTech Herausforderungen austauschen.
Mit freundlichen Grüßen
PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Patrick Mäder, Partner
EMEA Insurance Consulting Leader
Tel.: +49 151 40758859
E-mail: [email protected]
LinkedIn: https://ch.linkedin.com/in/pmaeder/de
Dr. Kurt Mitzner, Partner
Markets Leader Insurance Deutschland
Tel.: +49 170 2240762
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