Consultant Customer Management - chinesischsprachig (m/w) für Leinfelden-Echterdingen, Mercedes-Benz Consulting GmbH Kontakt Personal Ingo Steinicke Tel. 0711 17-70405 Stellennummer P0008V084 Veröffentlichungsdatum 27.04.2016 Tätigkeitsbereich Marketing und Vertrieb Abteilung Mercedes-Benz Consulting GmbH Aufgaben Internationale Beratung mit Schwerpunkt Customer Management und Customer Contact Center (CCC) Beratung in Projekten mit chinesisch-sprachigen Auftraggebern (je nach Projekt bei Bedarf auch Vor-OrtEinsatz in Asien) Strategie- und Konzeptberatung mit Schwerpunkt Customer Management im Automotive-Umfeld Beratung bei der Umsetzung von Lead Management Prozessen und Systemen Ggf. (Teil-) Projektleitung bei nationalen und ggf. internationalen Beratungsprojekten Aufbau von Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden Abstimmung mit angrenzenden Bereichen/Ansprechpartnern Qualifikationen Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder in angrenzenden Bereichen Branchenkenntnisse (Automotive Retail) von Vorteil Gute Projektmanagement- sowie Prozessmanagementerfahrungen, idealerweise als Projekt- und/oder Teilprojektleiter auch im internationale Umfeld Gute Kenntnisse über Verkaufs-, bzw. Dealer Management-Systeme (z.B. Autoline) von Vorteil Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie hohe Internetaffinität Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken Hohe soziale Kompetenz, Spaß im Umgang mit Menschen Ausgeprägte Teamfähigkeit Gutes serviceorientiertes Verständnis Hohe Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten, hoher Grad an Flexibilität Sehr gute Chinesisch- und Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse erforderlich Internationale Reisebereitschaft Zusätzliche Informationen Die Mercedes-Benz Consulting GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Daimler AG mit Sitz in LeinfeldenEchterdingen. Aufgabenschwerpunkt der Mercedes-Benz Consulting GmbH ist die Konzeption und Durchführung von Trainings sowie Beratung insbesondere für die Vertriebsorganisation der Daimler AG. Wir bieten: Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitmodell Private und berufliche Unfallversicherung Stellenbezogener Dienstwagen Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge Unterschiedliche Firmenveranstaltungen Umfangreiche, mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb des Daimler Konzerns, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, können wahrgenommen werden Die Tätigkeit ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit am Standort Leinfelden-Echterdingen zu besetzen und ist unbefristet. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bitte bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite der Mercedes-Benz Consulting GmbH. Benefits Firmenwagen Betriebsarzt Essenszulagen Coaching Altersvorsorge Barrierefreiheit Arbeitszeit Homeoffice Mitarbeiterhandy Anbindung Events Parkplatz Gesundheitsmaßnahmen Mitarbeiterrabatte Internetnutzung