Wie der stationäre Fachhandel Bewährtes mit neuen Kundenanforderungen verknüpft Katharina Demeter-Müller Klaus-Dieter Müller 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 1 Jeden Tag das Beste geben, das ist unser Leitmotiv. • • • • • • Sehr aktiv vor Ort Vorsitz der örtlichen Werbegemeinschaft Mitglied in lokalen Vereinen Mitautoren in zwei Coachingbüchern Positives Image Hoher Bekanntheitsgrad „Da wo ich bin, will ich auch sein!“ 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 2 Kunden suchen einen „Unterstützer“ - im stationären Fachhandel EP: Müller Eröffnung: Mitarbeiter: Ladengröße: 1987 15 (2 Auszubildende) 300 m² Produkte und Dienstleistungen • • • • • • Hausgeräte, Unterhaltungselektronik, Multimedia Komplettes Service-Angebot Werkstatt vor Ort RWE Beratungspunkt Post-Filiale E-Bike Leihservice 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 3 EP: Müller Werbemaßnahmen November KW 47 KW 48 Dezember KW 49 KW 50 KW 51 KW 52 Januar KW 53 KW 1 KW 2 KW 3 KW 4 18/1 Plakate Zaunplattenwerbung Anzeigen Presse Mailing Image-Leporello Homepage Facebook Google POS-Plakate E-Plakate Flyer Lichtkarte 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 4 Offline 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 5 Flächenwerbung „Wir haben ein Gesicht“ Zaunplattenwerbung 29.04.2016 18/1 Plakat - Motiv Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 6 Anzeigen Anzeigenstrecke • Weitere Anzeigen in 2016 geplant • Vorstellung Mitarbeiter und Verantwortungsbereiche Anzeige 90 x 70 mm 29.04.2016 Titelanzeige 90 x 70 mm Mitteleilungsblatt Gemeinde Ruppichteroth Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 7 Presse www.infoboard.de 29.04.2016 Handelsjournal Ausgabe 01/2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 8 Mailing Image-Broschüre / Leporello Anschreiben 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 9 Online Fluch oder Segen? 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 10 Homepage „Über uns“ Bereich - Homepage 29.04.2016 Individuelle Homepageslides Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe Folie 1 Facebook • Deutliches Wachstum macht sich sichtbar • Täglich neue Klicks – stetig neue Fans Individuelles Titelbild Facebook 29.04.2016 Facebook-Postings Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 12 Google Google Places • Optimierung der Auffindbarkeit • Firmeninformationen 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 13 POS Point of Sale 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 14 POS-Plakate E-Plakat • Zwei wechselnde Motive • Zeitraum 01.12.2015 – 01.05.2016 A1 Plakate • 4 Stück 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe Folie 1 Virtual Shelf • Zugriff auf über 19.000 Artikel • Dienstleistungen hinterlegt • Das Medium für zukunftsorientiertes verkaufen 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 16 Flyer • • • • Verteilung: November / Dezember 2015 Auflage: 500 Stück Rücklauf: 188 abgeholte Lichter Rücklaufquote: 37,6 % 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 17 Ware erlebbar machen • Wohlfühlatmosphäre • stationäre Kompetenz • Herzlichkeit 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 18 Glücklich? • Ehrgeiz • Erfolg • höherer Lebensstandard • Karriere • • • • Familie Freunde Innere Zufriedenheit Gesundheit Wir wünschen Ihnen, dass Sie diese Punkte in Harmonie bringen. 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 19 Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit! 29.04.2016 Handelsforum Bielefeld - KDM Gruppe 20
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