Fernwartungstool

Fernwartungstool Anleitung
Logistische Informationssysteme AG
(Stand 04/2016)
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie das Fernwartungstool TeamViewer nutzen können. Den TeamViewer
Quick Support Client können Sie kostenlos auf unserer Website herunterladen. Der gesamte
Fernwartungszugang ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden.
Schritt 1
Rufen Sie unsere Website www.lis.eu auf und klicken Sie auf „Fernwartungstool“.
Schritt 2
Zum Ausführen der Software ist je nach Internet-Browser ein anderes Verfahren zu wählen.
Internet Explorer
Klicken Sie in dem Dialogfeld, welches sich am unteren Bildschirmrand öffnet auf „Ausführen“
LIS Logistische Informationssysteme AG
Hansaring 27
48268 Greven
Tel.: +49 (0) 2571 929-01
Fax: +49 (0) 2571 929-260
[email protected] • www.lis.eu
Mozilla Firefox
Klicken Sie auf „Datei speichern“
Klicken Sie auf den abwärts gerichteten Pfeil oben rechts im Browser und anschließend auf den
TeamViewer
Klicken Sie auf „Ausführen“
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Schritt 3
Der TeamViewer Quick Support Client öffnet sich.
Bitte geben Sie dem LIS Mitarbeiter Ihre ID und Ihr Kennwort.
Im Anschluss wird die Verbindung aufgebaut. Es erscheint ein kleines Fenster rechts unten am
Bildschirmrand.
Um die Sitzung zu beenden, klicken Sie auf das X rechts oben.
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