anklicken - LPK GmbH

Weil Service sichtbar ist!
w w w.lpk- online.de
:: Wissen - Sicherheit - Erfahrung
Lieber Leser/in,
wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem neuen
Servicekatalog „Weil SERVICE sichtbar ist“. Gerne
stehen wir Ihnen jederzeit persönlich für Fragen und
Anregungen zur Verfügung. Wir danken Ihnen bereits
schon heute für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und sichere Ihnen schon heute Zuverlässigkeit in Durchführung und Betreuung Ihrer Serviceaufgaben zu.
Ihr LPK Team
:: IMPRESSUM:
LPK GmbH
Labor - Praxis - Krankenhaus
Ihr Komplettaustatter
Geschäftsführung: Herr Stangl
Kulmbacher Strasse 5 | D - 93057 Regensburg
Telefon 0941 - 4629400
Fax
0941 - 46294025
mail: [email protected]
Assoziiertes Mitglied im Deutschen Franchise Verband e.V.
MEDIZIN
L ABOR
FORSCHUNG
DENTAL
INDUSTRIE
T ECHNIK
SICHERHEIT
MANAGEMENT
QM
SUPPORT
Lieber Leser/in,
Rufnummer
zu Ihrem Service
ich danke Ihnen für Ihr Interesse an unserem neuen
Servicekatalog „Weil SERVICE sichtbar ist“. Gerne
Te le f on 0 9 4 1 - 4 6 2 9 4 0 0
stehe ich Ihnen jederzeit persönlich für Fragen und
Anregungen zur Verfügung. Ich danke Ihnen bereits
schon heute für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und sichere Ihnen schon heute Zuverlässigkeit in Durchführung und Betreuung Ihrer Serviceaufgaben zu.
Ihr Michael Diaz
:: INHALT
:: WIR ÜBER UNS ............................................................... SEITE 4
:: BERATUNG ....................................................................... SEITE 16
:: MESSTECHNIK ................................................................ SEITE 5
:: V-IUS MATRIX .................................................................. SEITE 17
:: WIR FÜR SIE..................................................................... SEITE 6
:: ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE ............................. SEITE 18
:: WIR FÜR SIE..................................................................... SEITE 7
:: QUALIFIZIERUNGEN - VALIDIERUNGEN ................. SEITE 19
:: SERVICE ............................................................................. SEITE 8
:: GERÄTE- UND ANLAGENMANAGEMENT.............. SEITE 20
:: MEDIZINTECHNIK .......................................................... SEITE 9
:: WIRTSCHAFTLICHKEIT ................................................ SEITE 21
:: LABORTECHNIK .............................................................. SEITE 10
:: TECHNISCHES MANAGEMENT ................................. SEITE 22
:: INDUSTRIE ........................................................................ SEITE 11
:: SCHULUNGS- UND FORTBILDUNGSANGEBOT .. SEITE 23
:: MESSTECHNISCHE KONTROLLEN (MTK) ............. SEITE 12
:: DOKUMENTATION FÜR PROFIS ................................ SEITE 24
:: GESETZE | NORMEN | QM ........................................ SEITE 13
:: SOFTWARE FÜR PROFIS ............................................. SEITE 25
:: ERSATZTEILE SERVICE ................................................. SEITE 14
:: SERVICE NETZWERK ................................................... SEITE 26
:: FERNÜBERWACHUNG ................................................. SEITE 15
:: SERVICE- UND ANGEBOTS-ANFORDERUNG ....... SEITE 27
:: WIR ÜBER UNS
Seit mittlerweilen 20 Jahren gehören wir mit un-
Praxisorientierte Umsetzung von gesetzlichen Vor-
seren Prüf- und Servicetätigkeiten zu den Vorrei-
gaben, Qualifzierung der Mitarbeiter unserer Kun-
tern in Service und Prüfung von medizin-, labor- und
den, enge Zusammenarbeit, modulare Systeme,
industrietechnischen Geräten und Anlagen.
effektiver Einsatz von Hard- und Software, sowie
regelmäßiger Austausch und Kommunikation, bie-
Außergewöhnliche Qualität, Qualitätsstandards und
ten immer eine Plattform für eine optimale Zusam-
operative Performance bilden seit jeher einen Maß-
menarbeit und Kooperation.
stab für Sicherheit und Qualität.
Lösungsorientierte Strategien, Know-how und Ope-
Eine Breite von Klinik - Krankenhaus - Universität -
ration Consulting bietet objektiven Service, Bera-
Labor - Forschung - Industrie - Dienstleistungen
tung, Engagement und Sicherheit. Kooperative An-
maßgeschneidert für Sie zusammengestellt.
sätze bieten Service, Flexibilität, Qualität, geringere
Kosten sowie organisatorische Leistungen. Hier
Text eingeben
We i l S e rv i c e
4
:: MESSTECHNIK
Nachvollziehbare und reproduzierbare Ergebnisse
unserer eingesetzten Messtechnik sind ein Garant
für die Sicherheit Ihrer Geräte und Anlagen. Jedes,
von uns eingesetzte Messmittel unterliegt einem
auf ihn abgestimmten Rekalibrierungs- und Wartungszyklus. Sicherheit fängt bei uns schon bei der
Kalibrierung an.
Wir überlassen nichts dem Zufall, denn wir wissen
was wir tun und was zu tun notwendig ist!
Sie wünschen einen optimierten Serviceberichtund Messdatenaustausch mit Ihren EDV-Systemen.
Lassen Sie es uns wissen.
:: SERVICE bedeutet für uns auch FLEXIBILITÄT.
sichtbar ist!
5
:: WIR FÜR SIE
DIE ANFORDERUNG
UNSER VERSPRECHEN
Für den Chirurgen gilt, eine Beleuchtungsanlage ist
Ob Chirurg, Arzt, Forscher, Lebensmittelchemiker
dann als zufriedenstellend zu betrachten, wenn sie
oder Biologe. Jeder kann sich auf seine Arbeit kon-
es dem Chirurgen ermöglicht, gut zu sehen, ohne
zentrieren und muss sich nicht mit der Sicherheit
dass er auf die Beleuchtung einen Gedanken zu ver-
und Funktionsfähigkeit seiner Geräte und Anlagen
schwenden braucht.
beschäftigen.
We i l S e rv i c e
6
:: WIR FÜR SIE
MEHR ALS NUR MEDIZINLABORE
DER MENSCH STEHT IM MITTELPUNKT
Im ersten Moment denkt man bei „Labor“ an Medi-
Die volle Funktionstüchtigkeit und technische
zin und Krankenhaus. Jedoch sind dies nur ganz klei-
Sicherheit der Geräte und Anlagen sind im Zusam-
ne Teilbereiche, Labore findet man auch bei For-
menhang mit dem Arbeitsschutzgesetz und als
schungseinrichtungen, Pharma-, oder Lebensmittel-
Maßnahme zur Verhütung von Unfällen bei der
herstellern. Die korrekte Funktion von Geräten,
Arbeit und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren
Anlagen und deren Qualifizierung haben einen ge-
wichtige Kriterien.
nauso wichtigen Stellenwert, wie bei den Medizinla-
Auch dieser Aspekt wird für Sie von uns mit
bors. Hierbei ist auch ein wichtiger Themenkomplex
abgedeckt.
die physikalischen Prozesse in Klima-, Wärme- und
Kühlvorrichtungen zur sicheren und reproduzierbaren Einhaltung spezifischer Vorgaben, Normen
und Richtlinien. Sekundengenaue Verlaufskontrollen mit Zertifikat.
sichtbar ist!
7
:: SERVICE
Heute noch so gültig wie früher. Sie haben ein de-
:: Reparaturen
fektes Gerät. Ein Anruf genügt und alles Andere er-
:: Sicherheits-Technische-Kontrollen (STK) nach
ledigen wir. Hersteller- und Konzernunabhängig, un-
DIN EN 60601, DIN EN 62353, BGV A3, DIN VDE
kompliziert und unbürokratisch. Handeln ist Gold,
0701/0702, BGR 500, u.v.m
darüber reden ist Silber. Wir handeln mit unserem
:: Messtechnische Kontrollen (MTK)
jahrzehntelangem Wissen und praxiserfolgreicher
:: Messtechnische Prüfungen (MTP)
Erfahrung!
:: Wartungen
Ihre Wünsche und Interessen liegen uns am Herzen
:: Inbetriebnahmen
unkompliziert, unbürokratisch, hersteller- und kon-
:: Einweisungen
zernunabhängig.
:: Qualifizierungen
Wir freuen uns auf Ihre Serviceanforderungen.
:: Validierungen
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Mail.
:: Planungen
:: Um- und Einbauten
:: SERVICE bedeutet für uns auch SERVICE für
:: Arbeitssicherheit
unsere Kunden.
:: Dokumentationen
We i l S e rv i c e
8
:: MEDIZINTECHNIK
Autoklaven | Absauggeräte | Arthroskopiegeräte |
Pulsoximeter | Reanimationswagen | Reizstromge-
Atemluftbefeuchter | Behandlungsstühle | Bewe-
räte | Rollenpumpen | Röntgenbildbetrachter |
gungsschienen | Biopsiegeräte | Blutdruckmessge-
Saug-/Spülpumpen | Shaver | Sonographiegeräte |
räte | Blutinfusionswärmegeräte | Blutwärmer |
Spirometer | Spritzenpumpen | Stangerbäder | Steri-
Blutmischschaukeln | Brustpumpen | Cardiotoko-
lisatoren | Telemetriegeräte | Thermokoagulatoren |
graphen | Defibrillatoren | EEG-Monitoring | EKG-Ge-
Turmkombinationen | Ultraschalldoppler | Ultra-
räte | Endo-Geräte | Ergometer | Ernährungspumpen
schallgeräte | Ultraschall-Therapiegeräte | Untersu-
| Folienschweißgeräte | Gefäßdoppler | Gerätewagen
chungsleuchten | Urodynamik | Überwachungsmoni-
| Hängeampelsysteme | Herzstimulatoren | Heiss-
tore | Vakuumpumpen | Vernebler | Videoeinheiten |
luftgeräte | HF-Chirurgiegeräte | Hyperthermiege-
Videomonitore | Videoprinter | Vierzellenbäder |
räte | Infusionspumpen | Infusionsspritzenpumpen |
Wärmegeräte | Wärmeschränke | Wärmestrahler |
Infrarot-Koagulatoren | Inhalationsgeräte | Intensiv/
Zytostatikawerkbänke u.v.m
Pflegebetten | Interferenz-Therapiegeräte | InvintroDiagnostik | Kaltlichtquellen | Kamerasysteme |
Ob OP, Intensiv, Stationen, Behandlungsräume, Praxis
Kurzwellen-Therapiegeräte | Kombinationssysteme |
oder Rettungsdienst. Unsere Servicetechniker ken-
Massagegeräte | Massageliegen | Medizinisch-Elek-
nen sich aus und wissen auf was es ankommt. Damit
trische Systeme | Mikroskope | Mikrowellen-Thera-
Sie Ihre hausinternen Routinen und Abläufe so bela-
piegeräte | Monitoring | Nervenstimulatoren | OP-
stungsfrei wie möglich weiter durchführen und aus-
Leuchten | OP-Mikroskope | OP-Tische | Patienten-
führen können. Profis für Profis… für einen reibungs-
liftsysteme | Patientenwärmer | Perfusorgeräte |
losen Ablauf.
sichtbar ist!
9
:: LABORTECHNIK
Autoklaven | Badthermostate | Begasungsbrut-
Rotationsverdampfer | Sandbäder | Sicherheits-
schränke | Bioreaktoren | Blutkonserven-Kühlschrän-
schränke | Sicherheitswerkbänke | Schüttelmaschi-
ke | Blutplasma-Kühlschränke | Blutplasma-Freezer |
nen | Schüttelinkubatoren | Sterilisatoren | Taumel-
Brucheis-Automaten | Brutschränke | CO2-Brut-
geräte | Thermostatenschränke | Trockenschränke |
schränke | Destillierapparate | Durchlaufkühler |
Ultraschallbäder | Ultra-Tiefkühltruhen 90°C - 150°C
Elektrophorese | Gasflaschen-Sicherheitsschränke |
| Ultra-Tiefkühlschränke 90°C - 150°C | Umlaufwär-
Gefahrenstoff-Sicherheitsschränke | Gefriertrock-
me-/kältegeräte | Umwälzthermostate | Wasserbä-
nungsanlagen | Geltrockner | Heissluftsterilisatoren
der | Wippschüttler | Zentrifugen | Zytostatikawerk-
| Heizbäder | Horizontalschüttler | Kältethermostate
bänke u.v.m
| Kälte-/Wärmeschränke | Keimapparate-/Schränke
| Klimaschränke | Kolbenschüttelmaschinen | Kühl-
Ob Forschungslabor, Zellkultur, Mikrobiologie, Routi-
brutschränke | Kühlschränke und Truhen | Kryostate
nelabor oder …-labor. Unsere Servicetechniker kennen
| Laboreinrichtung | Luftreinigungsgeräte | Magnet-
sich aus und wissen auf was es ankommt.
rührer | Medikamenten-Kühlschränke | Membran-
Damit Sie Ihre hausinternen Routinen und Abläufe so
pumpen | Mikrobiologische Brutschränke | Mikrobio-
belastungsfrei wie möglich weiter durchführen und
logische Sicherheitswerkbänke | Mikroskope | Neutra-
ausführen können.
lisationsanlagen | PH-Meter | Reagenzglasschüttler |
Profis für Profis… für einen reibungslosen Ablauf.
We i l S e rv i c e
10
:: INDUSTRIE
Produktion, Qualitätsstandards und Qualitätsmanagement. Feste Ablaufprozesse und Ablaufstrukturen. Routinen, Stör-und SOP-Management.
Deutsche, europäische, weltweite Standards und
Richtlinien.
Unsere Servicetechniker kennen sich aus und wissen, auf was es ankommt. Damit Sie Ihre hausinternen Routinen und Abläufe so belastungsfrei wie
möglich weiter durchführen und ausführen können.
Profis für Profis…für einen reibungslosen Ablauf.
:: SERVICE bedeutet für uns auch BEDEUTUNGEN
für Sie wertzuschätzen.
sichtbar ist!
11
:: MESSTECHNISCHE KONTROLLEN (MTK)
Blutdruckmessgeräte, Ergometer, Temperaturmessgeräte sind im Sinne des Medizinproduktegesetzes
„Messgeräte mit Messfunktion“. Messgeräte unterliegen während Ihrer Verwendung einem Verschleiß und müssen daher regelmäßig kontrolliert
werden. Für die Anwendung von Blutdruckmessgeräten, Ergometern und Temperaturmessgeräten in
der Heilkunde ist in regelmäßigen Abständen eine
Messtechnische Kontrolle gesetzlich vorgeschrieben (ehem. Eichung).
Unser MTK-Serviceteam freut sich auf Sie.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail.
:: SERVICE bedeutet für uns auch ALLES zu berücksichtigen.
We i l S e rv i c e
12
:: GESETZE | NORMEN | QM
Gesetze, Normen und Vorschriften. Ein immer weiter wachsendes Europa und eine immer schneller
werdende Globalisierung bedürfen einer immer größeren Reglementierung über Gesetze, Normen und
Vorschriften. Zum Schutz von Anwendern, Patienten, Mitarbeitern und Dritten.
Für uns sind Gesetze, Normen, Vorschriften und
QM keine Fremdwörter, sondern die Grundlagen
unserer täglichen Arbeit. Unserer täglichen Arbeit
für Sie. Regelmäßige Neuerungen und Änderungen
bedürfen einer kontinuierlichen Überwachung.
Wir bleiben auf dem aktuellsten Stand…Sie bleiben
mit uns auf dem aktuellsten Stand.
:: SERVICE bedeutet für uns auch Ihnen SICHERHEIT zu schaffen.
MPG – Medizinproduktegesetz
MPBetreibV – Medizinproduktebetreiberverordnung
MDD – Medical Device
CE – Conformité Européen
BGV – Berufsgenossenschaftliche Vorschrift
EN – Europäische Norm
IEC – International Electrotechnical Commission
DIN – Deutsches Institut für Normung
VDE – Verband Deutscher Elektrotechniker
ArbSchG – Arbeitsschutzgesetz
MAK – maximale Arbeitsplatzkonzentration
GMP – Good Manufacturing Practice
cGMP – Current Good Manufacturing Practice
UVV – Unfallverhütungsvorschriften
RöV – Röntgenverordnung
TRG – Technische Regeln Druckgase
BGR – Berufsgenossenschaftliche Regeln für
Sicherheit und Gesundheit u.v.m
sichtbar ist!
13
:: ERSATZTEILE SERVICE
Sie benötigen ausgefallene oder gängige Ersatzund Verschleißteile. Sie wollen ihre Ersatz- und Verschleißteile-Lagerhaltungskosten abschaffen oder
auf ein Minimum reduzieren. Sie wollen ihr Ersatzund Verschleißteile-Bestellwesen auf ein Minimum
an bürokratischem und möglichem zeitaufwendigen
Bedarf optimieren?
Sprechen Sie uns an. Wir haben bestimmt auch für
Ihren Ersatz- und Verschleißteilebedarf einen optimalen Versorgungsweg.
:: SERVICE bedeutet für uns auch für Sie ENTLASTUNG zu schaffen.
We i l S e rv i c e
14
:: FERNÜBERWACHUNG
Sie wünschen sich, dass bei Ausfall eines Ihrer Ge-
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail.
räte der Servicetechniker bereits schon vor Ort ist,
Damit Sie Ihre wertvolle Zeit Ihren wichtigeren
um wertvolle Proben und Materialien zu retten?
Arbeiten und Tätigkeiten widmen können.
Sie wünschen sich, dass schon früh- und rechtzeitig
auftretende Mängel erkannt werden können, bevor
:: SERVICE bedeutet für uns auch Ihnen FREIRÄU-
weiteres zeit- und kostenintensiveres Handeln not-
ME zu schaffen.
wendig ist?
Sie wünschen sich, Ihrer täglichen Arbeitsroutine
uneingeschränkt nachgehen zu können?
Sie wünschen sich ruhige Tage, Nächte und Wochenenden ohne einen Gedanken an die Funktions- und
Betriebsfähigkeit Ihrer Geräte und Beschaffenheit
Ihrer wertvollen Proben und Materialien zu investieren?
Modular, auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmte Sicherheit.
sichtbar ist!
15
:: BERATUNG
Jahrzehntelange hersteller- und konzernunabhän-
Ihnen zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine Mail
gige Erfahrungen, regelmäßige Fort- und Weiterbil-
oder rufen Sie uns einfach an.
dungen und täglich erlebende Praxis gewährleisten
Ihnen einen hohen Standard an Wissen-Sicherheit-
:: SERVICE bedeutet für uns auch Dinge aus der
Erfahrung.
SICHTWEISE unserer Kunden zu sehen.
Ob wir Sie bei Neuanschaffungen, Investitionsplanungen oder in Ablaufstrukturplänen, Nutzungsanalysen oder Refreshing Maßnahmen beraten dürfen. Ob wir Sie bei Fehlerquellenanalysen oder
Dokumentationen beraten dürfen. Oder ob wir Sie
bei Optimierungsprozessen beraten dürfen.
Unsere hersteller- und konzernunabhängigen Erfahrungen und unser jahrzehntelanges Wissen stehen
We i l S e rv i c e
16
:: V-IUS MATRIX
Warum in die Ferne schweifen, wenn die Ressourcen
:: SERVICE bedeutet für uns auch für Sie in die
doch so Nah!
ZUKUNFT zu blicken.
INHOUSE - SYMPHONIE
komponiert mit jahrzehntelangem bewährtem Praxiseinsatz, Wissenstransfer und Wissenssteigerung,
standardisierten Abläufen, Dokumentationen und
Ihrer internen Kontroll- und Sicherheitsstabilität.
V-IUS MATRIX, modular auf Ihren bestehenden Rhythmus aufgebaut.
Wir beraten Sie gerne. Rufen Sie uns an oder senden
Sie und eine Mail.
sichtbar ist!
17
:: ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE
Jahrelange aktive Erfahrungen aus dem Rettungs-
Datensicherung, regelmäßige Aktualisierungen not-
dienst und dessen zentraler Abwicklung von Einsät-
wendiger Formulare und Dokumente sind nur ein
zen ließen uns die „ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE“
weiterer Auszug der Leistungen Ihrer „ZENTRALEN
schaffen. Von der Aktivierung einer Störmeldung,
SERVICE LEITSTELLE“.
über die Service-Einsatzklärung bis hin zur gezielten
Aktivierung freier und spezifischer Service-Einsatz-
Sie wollen die „ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE“ in
kräfte, sowohl ihrer hausinternen, als auch unserer
Ihrem Hause integrieren oder Sie haben Fragen?
Mitarbeiter, wie auch hausexternen Service-Ein-
Schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns an.
satzkräften, obliegt der gesamte Serviceeinsatz bis
Ihre „ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE“ sichert Ihnen
zum Abschluss der „ZENTRALEN SERVICE LEIT-
schon heute optimalste Durchführung in Betreuung
STELLE“. Klare und einheitliche Nachvollziehbarkeit,
und Service zu.
einheitlicher Ablaufplan, optimierte Serviceeffizienz
bis hin zum überwachten Serviceeinsatz-Abschluss.
:: SERVICE bedeutet für uns auch der ZEIT voraus
Überwachte und datengepflegte Geräte- und Anla-
zu sein.
genbestandsverwaltung,
Terminüberwachungen,
Dokumentationsüberwachung, Datensicherheit und
We i l S e rv i c e
18
:: QUALIFIZIERUNGEN - VALIDIERUNGEN
Unter dem Begriff „Qualifizierung“ wird die Beweis-
schlüssen geprüft.
führung, dass Geräte oder Anlagen einwandfrei arbei-
OQ - Operation Qualification – Funktionsbeurteilung
ten und tatsächlich zu den erwarteten Ergebnissen
Es wird ein dokumentierter Nachweis erstellt, dass
führen (EU-GMP-Leitfaden), verstanden.
der Prozess innerhalb der vorgegebenen Parameter
Die „Validierung“ bezieht sich schwergewichtig auf
abläuft und reproduzierbar ein Produkt liefert (Prüf-
Verfahren, Prozesse und Computersysteme. Sie ist
objekt bezogen).
die Beweisführung in Übereinstimmung mit den Grund-
PQ - Performance Qualification – Leistungsbeurteilung
sätzen der guten Herstellpraxis, dass Verfahren,
Es wird ein dokumentierter Nachweis erstellt, dass
Prozesse,
ein Prozess innerhalb der vorgegebenen Parameter
Ausrüstungsgegenstände,
Materialien,
Arbeitsgänge oder Systeme tatsächlich zu den erwar-
abläuft und reproduzierbar ein Produkt liefert.
teten Ergebnissen führen (EU-GMP-Leitfaden).
(Prüfobjekt/Produkt bezogen).
IQ - Installation Qualification – Abnahmebeurteilung
Unser Serviceteam freut sich auf Sie.
Anhand von Konstruktionsvorgaben wird prospektiv
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail.
die Übereinstimmung mit dem Prüfobjekt hinsichtlich
prozesskritischer Komponenten | Mess-, Steuer- und
:: SERVICE bedeutet für uns auch die SPRACHE
Regelsysteme | Hardwarekomponenten | Medienan-
unserer Kunden zu sprechen und zu verstehen.
sichtbar ist!
19
:: GERÄTE- UND ANLAGENMANAGEMENT
Stetig wachsender Kosten- und Wettbewerbsdruck
begegnet
mit
unserem
partnerschaftlichen
„InHouse-Modell“.
Lassen Sie uns darüber sprechen und bilden Sie
sich Ihr eigenes zukunftsorientiertes Bild.
:: SERVICE bedeutet für uns auch KUNDENZUFRIEDENHEIT.
We i l S e rv i c e
20
:: WIRTSCHAF TLICHKEIT
Ein Ansprechpartner für eine Vielzahl von unter-
:: SERVICE bedeutet für uns auch KOOPERATION.
schiedlichsten Geräten und Anlagen.
Ein Ansprechpartner für eine Vielzahl von unterschiedlichsten Serviceaufträgen.
Ein Ansprechpartner für einen optimierten und kostenreduzierenden Prozessablauf.
Ein Ansprechpartner für einfache Kommunikation.
Ein Ansprechpartner für einfache Lösungswege.
Ein Ansprechpartner für einfache Administration.
Ein Ansprechpartner – ein Hol- und Bring-Dienst
Ein Ansprechpartner – ein fester Fahrtkostenpreis.
Ein Ansprechpartner – ein fester Stundenverrechnungssatz.
Ein Ansprechpartner – ein Gewinn für Ihre Wirtschaftlichkeit.
Ein Ansprechpartner – V-IUS.
sichtbar ist!
21
:: TECHNISCHES MANAGEMENT
Kennzahlenermittlungen
Wir analysieren, entwickeln, strukturieren und rea-
Kennzahlenauswertung
lisieren praxistaugliche, verständliche und umsetz-
Strukturanalysen
bare technische Konzepte.
Auslastungsprofile
Ressourcenerkennung
:: SERVICE bedeutet für uns auch über den
Umfeldanalysen
TELLERRAND hinausschauen zu können.
Marktanalysen
Potentialbewertungen
Nutzungsoptimierung
Investitionsstrategien
Risikobewertungen
Serviceorganisation
Geräteparkanalysen
unter Berücksichtigung struktureller Aspekte und
kommerziellen Rahmenbedingungen.
We i l S e rv i c e
22
:: SCHULUNGS- UND FORTBILDUNGSANGEBOT
Fortbildung – Weiterbildung – Wissen wird auch in
viduelle Gestaltungen an die Hand gibt. Modular, als
den nächsten Jahren ein stetig wachsender Faktor,
auch fachspezifisch einsetzbar. Praxisnahe, repro-
sowohl in der Berufswelt, als auch in der rechts-
duzierbare, zukunftsorientierte, standardisierte
und gesetzeskonformen Qualifikation sein und wer-
und bereichsumfassende Qualifikationen mit einem
den. In der Medizintechnik, Labortechnik und der
einheitlichen und personenbezogenen Punkte-Status-
Industrie stehen sowohl fachspezifische Qualifikati-
System.
onen, als auch ein umfassendes Basis- und Grundlagenwissen immer mehr im Vordergrund der täg-
Das V-IUS Schulungsteam freut sich auf Sie!
lichen Arbeit.
Gerne übersenden wir Ihnen den aktuellen Schu-
V-IUS setzt mit seinem Fortbildungs-Punktesystem
lungskatalog.
schon heute einen Maßstab für Fortbildung-Weiter-
Rufen Sie uns an unter 09442 - 99 19 88 6 oder
bildung-Wissen. Ein Punktesystem, welches Ihnen
schreiben uns eine Mail an [email protected].
als Teilnehmer einen Vorsprung im Nachweis von
Fortbildung, Weiterbildung und Wissen, Ihnen als
:: SERVICE bedeutet für uns auch Sie an unserem
Unternehmer, eine spezifische Möglichkeit für indi-
WISSEN teilhaben zu lassen.
sichtbar ist!
23
:: DOKUMENTATION FÜR PROFIS
Dokumentationen und das Dokumentieren ist und
Bestandsverzeichnis nach BGV in Papier-Form
wird in den nächsten Jahren ein immer wichtigerer
Bestandsverzeichnis nach BGV in EDV-Form
Faktor, sowohl in der Rechts-und Gesetzessicher-
Abnahmeprotokoll für Medizinprodukte nach der
heit, als auch im Qualitätsmanagement.
MPBetreibV
Einweisungsprotokoll für Medizinprodukte nach der
Gerne erhalten Sie von uns
MPBetreibV
Medizinproduktebuch in Papier-Form
Dienstanweisung zur Selbst-Aus-und Erarbeitung
Medizinproduktebuch in Papier-Form incl. Ordner
Dienstanweisung auf Ihr Haus oder Ihre Praxis
Medizinproduktebuch in EDV-Form
zugeschnitten und ausgearbeitet
Geräte-Anlagenbuch in Papier-Form
Geräte-Anlagenbuch in Papier-Form incl. Ordner
Aktuelle Versionen, Preise oder Module erfragen
Geräte-Anlagenbuch in EDV-Form
Sie bitte per Mail, Telefon oder unter www.v-ius.com.
Bestandsverzeichnis nach MPBetreibV in PapierForm
:: SERVICE bedeutet für uns auch Ihnen viele
Bestandsverzeichnis nach MPBetreibV in EDV-Form
LÖSUNGEN zu unterbreiten und zu ermöglichen.
We i l S e rv i c e
24
:: SOF T WARE FÜR PROFIS
Computergestützte Systeme, Software, Datenmengen und Datenaustausch werden auch in der
Zukunft ein immer noch festerer und größerer Bestandteil der täglichen Arbeit werden. Aus jahrzehntelanger Serviceerfahrung, der täglichen Praxis und gestellten Kundenanforderungen heraus
entstanden, modular oder spezifisch für Sie einsetzbar gemacht. Software von Profis für Profis.
Aktuelle Versionen, Preise oder Module erfragen
Sie bitte per Mail, Telefon oder unter www.v-ius.com.
:: SERVICE bedeutet für uns auch die WÜNSCHE
UND BEDÜRFNISSE unserer Kunden zu erkennen
und umzusetzen.
sichtbar ist!
25
:: SERVICE NETZWERK
STANDORTE | TERMINE | DOWNLOADS UND WEITERE INFOS UNTER
w w w.v- ius.com
We i l S e rv i c e
26
:: SERVICE-ANFORDERUNG
ANGEBOTS-ANFORDERUNG
3 Schritte zu uns.......
1. Seite kopieren oder ausschneiden
2. Zutreffendes ankreuzen und Ihre Wünsche eintragen
3. Per Fax senden an 0 9 4 1 - 4 6 2 9 4 0 2 5
od e r p e r M a il a n in f o@lpk - on lin e .de
Wir bitten um Kontaktaufnahme durch:
Service
Terminvereinbarung
MTP
Abholung
Reparatur
Qualifizierung
Zusendung
Wartung
Validierung
Informationen
STK
Prüfung
Service-Angebot
MTK
Installation
Rückruf
Schulungszentrum
Veranstaltungskatalog übersenden
Rückruf
Dokumentation/Software
Bestellung
Rückruf
Geschäftsführung
Terminvereinbarung
Rückruf
sichtbar ist!
Ansprechpartner
Abteilung
Institution
Straße
PLZ/Ort
Telefon-Nummer
Handy-Nummer
Fax-Nummer
Mail
Kunden-Nummer
Ihre Wünsche
27
Datum/Unterschrift
Weil Service sichtbar ist!
LPK GmbH
LABOR - PRAXIS - KRANKENHAUS
IHR KOMPLETTAUSSTATTER
Kulmbacher Strasse 5 | D - 93057 Regensburg
TELEFON 0 9 4 1 - 4 6 2 9 4 0 0
m ail: I N FO@LPK- ON LI N E.de