Weil Service sichtbar ist! w w w.lpk- online.de :: Wissen - Sicherheit - Erfahrung Lieber Leser/in, wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem neuen Servicekatalog „Weil SERVICE sichtbar ist“. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit persönlich für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir danken Ihnen bereits schon heute für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und sichere Ihnen schon heute Zuverlässigkeit in Durchführung und Betreuung Ihrer Serviceaufgaben zu. Ihr LPK Team :: IMPRESSUM: LPK GmbH Labor - Praxis - Krankenhaus Ihr Komplettaustatter Geschäftsführung: Herr Stangl Kulmbacher Strasse 5 | D - 93057 Regensburg Telefon 0941 - 4629400 Fax 0941 - 46294025 mail: [email protected] Assoziiertes Mitglied im Deutschen Franchise Verband e.V. MEDIZIN L ABOR FORSCHUNG DENTAL INDUSTRIE T ECHNIK SICHERHEIT MANAGEMENT QM SUPPORT Lieber Leser/in, Rufnummer zu Ihrem Service ich danke Ihnen für Ihr Interesse an unserem neuen Servicekatalog „Weil SERVICE sichtbar ist“. Gerne Te le f on 0 9 4 1 - 4 6 2 9 4 0 0 stehe ich Ihnen jederzeit persönlich für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Ich danke Ihnen bereits schon heute für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und sichere Ihnen schon heute Zuverlässigkeit in Durchführung und Betreuung Ihrer Serviceaufgaben zu. Ihr Michael Diaz :: INHALT :: WIR ÜBER UNS ............................................................... SEITE 4 :: BERATUNG ....................................................................... SEITE 16 :: MESSTECHNIK ................................................................ SEITE 5 :: V-IUS MATRIX .................................................................. SEITE 17 :: WIR FÜR SIE..................................................................... SEITE 6 :: ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE ............................. SEITE 18 :: WIR FÜR SIE..................................................................... SEITE 7 :: QUALIFIZIERUNGEN - VALIDIERUNGEN ................. SEITE 19 :: SERVICE ............................................................................. SEITE 8 :: GERÄTE- UND ANLAGENMANAGEMENT.............. SEITE 20 :: MEDIZINTECHNIK .......................................................... SEITE 9 :: WIRTSCHAFTLICHKEIT ................................................ SEITE 21 :: LABORTECHNIK .............................................................. SEITE 10 :: TECHNISCHES MANAGEMENT ................................. SEITE 22 :: INDUSTRIE ........................................................................ SEITE 11 :: SCHULUNGS- UND FORTBILDUNGSANGEBOT .. SEITE 23 :: MESSTECHNISCHE KONTROLLEN (MTK) ............. SEITE 12 :: DOKUMENTATION FÜR PROFIS ................................ SEITE 24 :: GESETZE | NORMEN | QM ........................................ SEITE 13 :: SOFTWARE FÜR PROFIS ............................................. SEITE 25 :: ERSATZTEILE SERVICE ................................................. SEITE 14 :: SERVICE NETZWERK ................................................... SEITE 26 :: FERNÜBERWACHUNG ................................................. SEITE 15 :: SERVICE- UND ANGEBOTS-ANFORDERUNG ....... SEITE 27 :: WIR ÜBER UNS Seit mittlerweilen 20 Jahren gehören wir mit un- Praxisorientierte Umsetzung von gesetzlichen Vor- seren Prüf- und Servicetätigkeiten zu den Vorrei- gaben, Qualifzierung der Mitarbeiter unserer Kun- tern in Service und Prüfung von medizin-, labor- und den, enge Zusammenarbeit, modulare Systeme, industrietechnischen Geräten und Anlagen. effektiver Einsatz von Hard- und Software, sowie regelmäßiger Austausch und Kommunikation, bie- Außergewöhnliche Qualität, Qualitätsstandards und ten immer eine Plattform für eine optimale Zusam- operative Performance bilden seit jeher einen Maß- menarbeit und Kooperation. stab für Sicherheit und Qualität. Lösungsorientierte Strategien, Know-how und Ope- Eine Breite von Klinik - Krankenhaus - Universität - ration Consulting bietet objektiven Service, Bera- Labor - Forschung - Industrie - Dienstleistungen tung, Engagement und Sicherheit. Kooperative An- maßgeschneidert für Sie zusammengestellt. sätze bieten Service, Flexibilität, Qualität, geringere Kosten sowie organisatorische Leistungen. Hier Text eingeben We i l S e rv i c e 4 :: MESSTECHNIK Nachvollziehbare und reproduzierbare Ergebnisse unserer eingesetzten Messtechnik sind ein Garant für die Sicherheit Ihrer Geräte und Anlagen. Jedes, von uns eingesetzte Messmittel unterliegt einem auf ihn abgestimmten Rekalibrierungs- und Wartungszyklus. Sicherheit fängt bei uns schon bei der Kalibrierung an. Wir überlassen nichts dem Zufall, denn wir wissen was wir tun und was zu tun notwendig ist! Sie wünschen einen optimierten Serviceberichtund Messdatenaustausch mit Ihren EDV-Systemen. Lassen Sie es uns wissen. :: SERVICE bedeutet für uns auch FLEXIBILITÄT. sichtbar ist! 5 :: WIR FÜR SIE DIE ANFORDERUNG UNSER VERSPRECHEN Für den Chirurgen gilt, eine Beleuchtungsanlage ist Ob Chirurg, Arzt, Forscher, Lebensmittelchemiker dann als zufriedenstellend zu betrachten, wenn sie oder Biologe. Jeder kann sich auf seine Arbeit kon- es dem Chirurgen ermöglicht, gut zu sehen, ohne zentrieren und muss sich nicht mit der Sicherheit dass er auf die Beleuchtung einen Gedanken zu ver- und Funktionsfähigkeit seiner Geräte und Anlagen schwenden braucht. beschäftigen. We i l S e rv i c e 6 :: WIR FÜR SIE MEHR ALS NUR MEDIZINLABORE DER MENSCH STEHT IM MITTELPUNKT Im ersten Moment denkt man bei „Labor“ an Medi- Die volle Funktionstüchtigkeit und technische zin und Krankenhaus. Jedoch sind dies nur ganz klei- Sicherheit der Geräte und Anlagen sind im Zusam- ne Teilbereiche, Labore findet man auch bei For- menhang mit dem Arbeitsschutzgesetz und als schungseinrichtungen, Pharma-, oder Lebensmittel- Maßnahme zur Verhütung von Unfällen bei der herstellern. Die korrekte Funktion von Geräten, Arbeit und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren Anlagen und deren Qualifizierung haben einen ge- wichtige Kriterien. nauso wichtigen Stellenwert, wie bei den Medizinla- Auch dieser Aspekt wird für Sie von uns mit bors. Hierbei ist auch ein wichtiger Themenkomplex abgedeckt. die physikalischen Prozesse in Klima-, Wärme- und Kühlvorrichtungen zur sicheren und reproduzierbaren Einhaltung spezifischer Vorgaben, Normen und Richtlinien. Sekundengenaue Verlaufskontrollen mit Zertifikat. sichtbar ist! 7 :: SERVICE Heute noch so gültig wie früher. Sie haben ein de- :: Reparaturen fektes Gerät. Ein Anruf genügt und alles Andere er- :: Sicherheits-Technische-Kontrollen (STK) nach ledigen wir. Hersteller- und Konzernunabhängig, un- DIN EN 60601, DIN EN 62353, BGV A3, DIN VDE kompliziert und unbürokratisch. Handeln ist Gold, 0701/0702, BGR 500, u.v.m darüber reden ist Silber. Wir handeln mit unserem :: Messtechnische Kontrollen (MTK) jahrzehntelangem Wissen und praxiserfolgreicher :: Messtechnische Prüfungen (MTP) Erfahrung! :: Wartungen Ihre Wünsche und Interessen liegen uns am Herzen :: Inbetriebnahmen unkompliziert, unbürokratisch, hersteller- und kon- :: Einweisungen zernunabhängig. :: Qualifizierungen Wir freuen uns auf Ihre Serviceanforderungen. :: Validierungen Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Mail. :: Planungen :: Um- und Einbauten :: SERVICE bedeutet für uns auch SERVICE für :: Arbeitssicherheit unsere Kunden. :: Dokumentationen We i l S e rv i c e 8 :: MEDIZINTECHNIK Autoklaven | Absauggeräte | Arthroskopiegeräte | Pulsoximeter | Reanimationswagen | Reizstromge- Atemluftbefeuchter | Behandlungsstühle | Bewe- räte | Rollenpumpen | Röntgenbildbetrachter | gungsschienen | Biopsiegeräte | Blutdruckmessge- Saug-/Spülpumpen | Shaver | Sonographiegeräte | räte | Blutinfusionswärmegeräte | Blutwärmer | Spirometer | Spritzenpumpen | Stangerbäder | Steri- Blutmischschaukeln | Brustpumpen | Cardiotoko- lisatoren | Telemetriegeräte | Thermokoagulatoren | graphen | Defibrillatoren | EEG-Monitoring | EKG-Ge- Turmkombinationen | Ultraschalldoppler | Ultra- räte | Endo-Geräte | Ergometer | Ernährungspumpen schallgeräte | Ultraschall-Therapiegeräte | Untersu- | Folienschweißgeräte | Gefäßdoppler | Gerätewagen chungsleuchten | Urodynamik | Überwachungsmoni- | Hängeampelsysteme | Herzstimulatoren | Heiss- tore | Vakuumpumpen | Vernebler | Videoeinheiten | luftgeräte | HF-Chirurgiegeräte | Hyperthermiege- Videomonitore | Videoprinter | Vierzellenbäder | räte | Infusionspumpen | Infusionsspritzenpumpen | Wärmegeräte | Wärmeschränke | Wärmestrahler | Infrarot-Koagulatoren | Inhalationsgeräte | Intensiv/ Zytostatikawerkbänke u.v.m Pflegebetten | Interferenz-Therapiegeräte | InvintroDiagnostik | Kaltlichtquellen | Kamerasysteme | Ob OP, Intensiv, Stationen, Behandlungsräume, Praxis Kurzwellen-Therapiegeräte | Kombinationssysteme | oder Rettungsdienst. Unsere Servicetechniker ken- Massagegeräte | Massageliegen | Medizinisch-Elek- nen sich aus und wissen auf was es ankommt. Damit trische Systeme | Mikroskope | Mikrowellen-Thera- Sie Ihre hausinternen Routinen und Abläufe so bela- piegeräte | Monitoring | Nervenstimulatoren | OP- stungsfrei wie möglich weiter durchführen und aus- Leuchten | OP-Mikroskope | OP-Tische | Patienten- führen können. Profis für Profis… für einen reibungs- liftsysteme | Patientenwärmer | Perfusorgeräte | losen Ablauf. sichtbar ist! 9 :: LABORTECHNIK Autoklaven | Badthermostate | Begasungsbrut- Rotationsverdampfer | Sandbäder | Sicherheits- schränke | Bioreaktoren | Blutkonserven-Kühlschrän- schränke | Sicherheitswerkbänke | Schüttelmaschi- ke | Blutplasma-Kühlschränke | Blutplasma-Freezer | nen | Schüttelinkubatoren | Sterilisatoren | Taumel- Brucheis-Automaten | Brutschränke | CO2-Brut- geräte | Thermostatenschränke | Trockenschränke | schränke | Destillierapparate | Durchlaufkühler | Ultraschallbäder | Ultra-Tiefkühltruhen 90°C - 150°C Elektrophorese | Gasflaschen-Sicherheitsschränke | | Ultra-Tiefkühlschränke 90°C - 150°C | Umlaufwär- Gefahrenstoff-Sicherheitsschränke | Gefriertrock- me-/kältegeräte | Umwälzthermostate | Wasserbä- nungsanlagen | Geltrockner | Heissluftsterilisatoren der | Wippschüttler | Zentrifugen | Zytostatikawerk- | Heizbäder | Horizontalschüttler | Kältethermostate bänke u.v.m | Kälte-/Wärmeschränke | Keimapparate-/Schränke | Klimaschränke | Kolbenschüttelmaschinen | Kühl- Ob Forschungslabor, Zellkultur, Mikrobiologie, Routi- brutschränke | Kühlschränke und Truhen | Kryostate nelabor oder …-labor. Unsere Servicetechniker kennen | Laboreinrichtung | Luftreinigungsgeräte | Magnet- sich aus und wissen auf was es ankommt. rührer | Medikamenten-Kühlschränke | Membran- Damit Sie Ihre hausinternen Routinen und Abläufe so pumpen | Mikrobiologische Brutschränke | Mikrobio- belastungsfrei wie möglich weiter durchführen und logische Sicherheitswerkbänke | Mikroskope | Neutra- ausführen können. lisationsanlagen | PH-Meter | Reagenzglasschüttler | Profis für Profis… für einen reibungslosen Ablauf. We i l S e rv i c e 10 :: INDUSTRIE Produktion, Qualitätsstandards und Qualitätsmanagement. Feste Ablaufprozesse und Ablaufstrukturen. Routinen, Stör-und SOP-Management. Deutsche, europäische, weltweite Standards und Richtlinien. Unsere Servicetechniker kennen sich aus und wissen, auf was es ankommt. Damit Sie Ihre hausinternen Routinen und Abläufe so belastungsfrei wie möglich weiter durchführen und ausführen können. Profis für Profis…für einen reibungslosen Ablauf. :: SERVICE bedeutet für uns auch BEDEUTUNGEN für Sie wertzuschätzen. sichtbar ist! 11 :: MESSTECHNISCHE KONTROLLEN (MTK) Blutdruckmessgeräte, Ergometer, Temperaturmessgeräte sind im Sinne des Medizinproduktegesetzes „Messgeräte mit Messfunktion“. Messgeräte unterliegen während Ihrer Verwendung einem Verschleiß und müssen daher regelmäßig kontrolliert werden. Für die Anwendung von Blutdruckmessgeräten, Ergometern und Temperaturmessgeräten in der Heilkunde ist in regelmäßigen Abständen eine Messtechnische Kontrolle gesetzlich vorgeschrieben (ehem. Eichung). Unser MTK-Serviceteam freut sich auf Sie. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail. :: SERVICE bedeutet für uns auch ALLES zu berücksichtigen. We i l S e rv i c e 12 :: GESETZE | NORMEN | QM Gesetze, Normen und Vorschriften. Ein immer weiter wachsendes Europa und eine immer schneller werdende Globalisierung bedürfen einer immer größeren Reglementierung über Gesetze, Normen und Vorschriften. Zum Schutz von Anwendern, Patienten, Mitarbeitern und Dritten. Für uns sind Gesetze, Normen, Vorschriften und QM keine Fremdwörter, sondern die Grundlagen unserer täglichen Arbeit. Unserer täglichen Arbeit für Sie. Regelmäßige Neuerungen und Änderungen bedürfen einer kontinuierlichen Überwachung. Wir bleiben auf dem aktuellsten Stand…Sie bleiben mit uns auf dem aktuellsten Stand. :: SERVICE bedeutet für uns auch Ihnen SICHERHEIT zu schaffen. MPG – Medizinproduktegesetz MPBetreibV – Medizinproduktebetreiberverordnung MDD – Medical Device CE – Conformité Européen BGV – Berufsgenossenschaftliche Vorschrift EN – Europäische Norm IEC – International Electrotechnical Commission DIN – Deutsches Institut für Normung VDE – Verband Deutscher Elektrotechniker ArbSchG – Arbeitsschutzgesetz MAK – maximale Arbeitsplatzkonzentration GMP – Good Manufacturing Practice cGMP – Current Good Manufacturing Practice UVV – Unfallverhütungsvorschriften RöV – Röntgenverordnung TRG – Technische Regeln Druckgase BGR – Berufsgenossenschaftliche Regeln für Sicherheit und Gesundheit u.v.m sichtbar ist! 13 :: ERSATZTEILE SERVICE Sie benötigen ausgefallene oder gängige Ersatzund Verschleißteile. Sie wollen ihre Ersatz- und Verschleißteile-Lagerhaltungskosten abschaffen oder auf ein Minimum reduzieren. Sie wollen ihr Ersatzund Verschleißteile-Bestellwesen auf ein Minimum an bürokratischem und möglichem zeitaufwendigen Bedarf optimieren? Sprechen Sie uns an. Wir haben bestimmt auch für Ihren Ersatz- und Verschleißteilebedarf einen optimalen Versorgungsweg. :: SERVICE bedeutet für uns auch für Sie ENTLASTUNG zu schaffen. We i l S e rv i c e 14 :: FERNÜBERWACHUNG Sie wünschen sich, dass bei Ausfall eines Ihrer Ge- Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail. räte der Servicetechniker bereits schon vor Ort ist, Damit Sie Ihre wertvolle Zeit Ihren wichtigeren um wertvolle Proben und Materialien zu retten? Arbeiten und Tätigkeiten widmen können. Sie wünschen sich, dass schon früh- und rechtzeitig auftretende Mängel erkannt werden können, bevor :: SERVICE bedeutet für uns auch Ihnen FREIRÄU- weiteres zeit- und kostenintensiveres Handeln not- ME zu schaffen. wendig ist? Sie wünschen sich, Ihrer täglichen Arbeitsroutine uneingeschränkt nachgehen zu können? Sie wünschen sich ruhige Tage, Nächte und Wochenenden ohne einen Gedanken an die Funktions- und Betriebsfähigkeit Ihrer Geräte und Beschaffenheit Ihrer wertvollen Proben und Materialien zu investieren? Modular, auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmte Sicherheit. sichtbar ist! 15 :: BERATUNG Jahrzehntelange hersteller- und konzernunabhän- Ihnen zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine Mail gige Erfahrungen, regelmäßige Fort- und Weiterbil- oder rufen Sie uns einfach an. dungen und täglich erlebende Praxis gewährleisten Ihnen einen hohen Standard an Wissen-Sicherheit- :: SERVICE bedeutet für uns auch Dinge aus der Erfahrung. SICHTWEISE unserer Kunden zu sehen. Ob wir Sie bei Neuanschaffungen, Investitionsplanungen oder in Ablaufstrukturplänen, Nutzungsanalysen oder Refreshing Maßnahmen beraten dürfen. Ob wir Sie bei Fehlerquellenanalysen oder Dokumentationen beraten dürfen. Oder ob wir Sie bei Optimierungsprozessen beraten dürfen. Unsere hersteller- und konzernunabhängigen Erfahrungen und unser jahrzehntelanges Wissen stehen We i l S e rv i c e 16 :: V-IUS MATRIX Warum in die Ferne schweifen, wenn die Ressourcen :: SERVICE bedeutet für uns auch für Sie in die doch so Nah! ZUKUNFT zu blicken. INHOUSE - SYMPHONIE komponiert mit jahrzehntelangem bewährtem Praxiseinsatz, Wissenstransfer und Wissenssteigerung, standardisierten Abläufen, Dokumentationen und Ihrer internen Kontroll- und Sicherheitsstabilität. V-IUS MATRIX, modular auf Ihren bestehenden Rhythmus aufgebaut. Wir beraten Sie gerne. Rufen Sie uns an oder senden Sie und eine Mail. sichtbar ist! 17 :: ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE Jahrelange aktive Erfahrungen aus dem Rettungs- Datensicherung, regelmäßige Aktualisierungen not- dienst und dessen zentraler Abwicklung von Einsät- wendiger Formulare und Dokumente sind nur ein zen ließen uns die „ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE“ weiterer Auszug der Leistungen Ihrer „ZENTRALEN schaffen. Von der Aktivierung einer Störmeldung, SERVICE LEITSTELLE“. über die Service-Einsatzklärung bis hin zur gezielten Aktivierung freier und spezifischer Service-Einsatz- Sie wollen die „ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE“ in kräfte, sowohl ihrer hausinternen, als auch unserer Ihrem Hause integrieren oder Sie haben Fragen? Mitarbeiter, wie auch hausexternen Service-Ein- Schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns an. satzkräften, obliegt der gesamte Serviceeinsatz bis Ihre „ZENTRALE SERVICE LEITSTELLE“ sichert Ihnen zum Abschluss der „ZENTRALEN SERVICE LEIT- schon heute optimalste Durchführung in Betreuung STELLE“. Klare und einheitliche Nachvollziehbarkeit, und Service zu. einheitlicher Ablaufplan, optimierte Serviceeffizienz bis hin zum überwachten Serviceeinsatz-Abschluss. :: SERVICE bedeutet für uns auch der ZEIT voraus Überwachte und datengepflegte Geräte- und Anla- zu sein. genbestandsverwaltung, Terminüberwachungen, Dokumentationsüberwachung, Datensicherheit und We i l S e rv i c e 18 :: QUALIFIZIERUNGEN - VALIDIERUNGEN Unter dem Begriff „Qualifizierung“ wird die Beweis- schlüssen geprüft. führung, dass Geräte oder Anlagen einwandfrei arbei- OQ - Operation Qualification – Funktionsbeurteilung ten und tatsächlich zu den erwarteten Ergebnissen Es wird ein dokumentierter Nachweis erstellt, dass führen (EU-GMP-Leitfaden), verstanden. der Prozess innerhalb der vorgegebenen Parameter Die „Validierung“ bezieht sich schwergewichtig auf abläuft und reproduzierbar ein Produkt liefert (Prüf- Verfahren, Prozesse und Computersysteme. Sie ist objekt bezogen). die Beweisführung in Übereinstimmung mit den Grund- PQ - Performance Qualification – Leistungsbeurteilung sätzen der guten Herstellpraxis, dass Verfahren, Es wird ein dokumentierter Nachweis erstellt, dass Prozesse, ein Prozess innerhalb der vorgegebenen Parameter Ausrüstungsgegenstände, Materialien, Arbeitsgänge oder Systeme tatsächlich zu den erwar- abläuft und reproduzierbar ein Produkt liefert. teten Ergebnissen führen (EU-GMP-Leitfaden). (Prüfobjekt/Produkt bezogen). IQ - Installation Qualification – Abnahmebeurteilung Unser Serviceteam freut sich auf Sie. Anhand von Konstruktionsvorgaben wird prospektiv Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Mail. die Übereinstimmung mit dem Prüfobjekt hinsichtlich prozesskritischer Komponenten | Mess-, Steuer- und :: SERVICE bedeutet für uns auch die SPRACHE Regelsysteme | Hardwarekomponenten | Medienan- unserer Kunden zu sprechen und zu verstehen. sichtbar ist! 19 :: GERÄTE- UND ANLAGENMANAGEMENT Stetig wachsender Kosten- und Wettbewerbsdruck begegnet mit unserem partnerschaftlichen „InHouse-Modell“. Lassen Sie uns darüber sprechen und bilden Sie sich Ihr eigenes zukunftsorientiertes Bild. :: SERVICE bedeutet für uns auch KUNDENZUFRIEDENHEIT. We i l S e rv i c e 20 :: WIRTSCHAF TLICHKEIT Ein Ansprechpartner für eine Vielzahl von unter- :: SERVICE bedeutet für uns auch KOOPERATION. schiedlichsten Geräten und Anlagen. Ein Ansprechpartner für eine Vielzahl von unterschiedlichsten Serviceaufträgen. Ein Ansprechpartner für einen optimierten und kostenreduzierenden Prozessablauf. Ein Ansprechpartner für einfache Kommunikation. Ein Ansprechpartner für einfache Lösungswege. Ein Ansprechpartner für einfache Administration. Ein Ansprechpartner – ein Hol- und Bring-Dienst Ein Ansprechpartner – ein fester Fahrtkostenpreis. Ein Ansprechpartner – ein fester Stundenverrechnungssatz. Ein Ansprechpartner – ein Gewinn für Ihre Wirtschaftlichkeit. Ein Ansprechpartner – V-IUS. sichtbar ist! 21 :: TECHNISCHES MANAGEMENT Kennzahlenermittlungen Wir analysieren, entwickeln, strukturieren und rea- Kennzahlenauswertung lisieren praxistaugliche, verständliche und umsetz- Strukturanalysen bare technische Konzepte. Auslastungsprofile Ressourcenerkennung :: SERVICE bedeutet für uns auch über den Umfeldanalysen TELLERRAND hinausschauen zu können. Marktanalysen Potentialbewertungen Nutzungsoptimierung Investitionsstrategien Risikobewertungen Serviceorganisation Geräteparkanalysen unter Berücksichtigung struktureller Aspekte und kommerziellen Rahmenbedingungen. We i l S e rv i c e 22 :: SCHULUNGS- UND FORTBILDUNGSANGEBOT Fortbildung – Weiterbildung – Wissen wird auch in viduelle Gestaltungen an die Hand gibt. Modular, als den nächsten Jahren ein stetig wachsender Faktor, auch fachspezifisch einsetzbar. Praxisnahe, repro- sowohl in der Berufswelt, als auch in der rechts- duzierbare, zukunftsorientierte, standardisierte und gesetzeskonformen Qualifikation sein und wer- und bereichsumfassende Qualifikationen mit einem den. In der Medizintechnik, Labortechnik und der einheitlichen und personenbezogenen Punkte-Status- Industrie stehen sowohl fachspezifische Qualifikati- System. onen, als auch ein umfassendes Basis- und Grundlagenwissen immer mehr im Vordergrund der täg- Das V-IUS Schulungsteam freut sich auf Sie! lichen Arbeit. Gerne übersenden wir Ihnen den aktuellen Schu- V-IUS setzt mit seinem Fortbildungs-Punktesystem lungskatalog. schon heute einen Maßstab für Fortbildung-Weiter- Rufen Sie uns an unter 09442 - 99 19 88 6 oder bildung-Wissen. Ein Punktesystem, welches Ihnen schreiben uns eine Mail an [email protected]. als Teilnehmer einen Vorsprung im Nachweis von Fortbildung, Weiterbildung und Wissen, Ihnen als :: SERVICE bedeutet für uns auch Sie an unserem Unternehmer, eine spezifische Möglichkeit für indi- WISSEN teilhaben zu lassen. sichtbar ist! 23 :: DOKUMENTATION FÜR PROFIS Dokumentationen und das Dokumentieren ist und Bestandsverzeichnis nach BGV in Papier-Form wird in den nächsten Jahren ein immer wichtigerer Bestandsverzeichnis nach BGV in EDV-Form Faktor, sowohl in der Rechts-und Gesetzessicher- Abnahmeprotokoll für Medizinprodukte nach der heit, als auch im Qualitätsmanagement. MPBetreibV Einweisungsprotokoll für Medizinprodukte nach der Gerne erhalten Sie von uns MPBetreibV Medizinproduktebuch in Papier-Form Dienstanweisung zur Selbst-Aus-und Erarbeitung Medizinproduktebuch in Papier-Form incl. Ordner Dienstanweisung auf Ihr Haus oder Ihre Praxis Medizinproduktebuch in EDV-Form zugeschnitten und ausgearbeitet Geräte-Anlagenbuch in Papier-Form Geräte-Anlagenbuch in Papier-Form incl. Ordner Aktuelle Versionen, Preise oder Module erfragen Geräte-Anlagenbuch in EDV-Form Sie bitte per Mail, Telefon oder unter www.v-ius.com. Bestandsverzeichnis nach MPBetreibV in PapierForm :: SERVICE bedeutet für uns auch Ihnen viele Bestandsverzeichnis nach MPBetreibV in EDV-Form LÖSUNGEN zu unterbreiten und zu ermöglichen. We i l S e rv i c e 24 :: SOF T WARE FÜR PROFIS Computergestützte Systeme, Software, Datenmengen und Datenaustausch werden auch in der Zukunft ein immer noch festerer und größerer Bestandteil der täglichen Arbeit werden. Aus jahrzehntelanger Serviceerfahrung, der täglichen Praxis und gestellten Kundenanforderungen heraus entstanden, modular oder spezifisch für Sie einsetzbar gemacht. Software von Profis für Profis. Aktuelle Versionen, Preise oder Module erfragen Sie bitte per Mail, Telefon oder unter www.v-ius.com. :: SERVICE bedeutet für uns auch die WÜNSCHE UND BEDÜRFNISSE unserer Kunden zu erkennen und umzusetzen. sichtbar ist! 25 :: SERVICE NETZWERK STANDORTE | TERMINE | DOWNLOADS UND WEITERE INFOS UNTER w w w.v- ius.com We i l S e rv i c e 26 :: SERVICE-ANFORDERUNG ANGEBOTS-ANFORDERUNG 3 Schritte zu uns....... 1. Seite kopieren oder ausschneiden 2. Zutreffendes ankreuzen und Ihre Wünsche eintragen 3. Per Fax senden an 0 9 4 1 - 4 6 2 9 4 0 2 5 od e r p e r M a il a n in f o@lpk - on lin e .de Wir bitten um Kontaktaufnahme durch: Service Terminvereinbarung MTP Abholung Reparatur Qualifizierung Zusendung Wartung Validierung Informationen STK Prüfung Service-Angebot MTK Installation Rückruf Schulungszentrum Veranstaltungskatalog übersenden Rückruf Dokumentation/Software Bestellung Rückruf Geschäftsführung Terminvereinbarung Rückruf sichtbar ist! Ansprechpartner Abteilung Institution Straße PLZ/Ort Telefon-Nummer Handy-Nummer Fax-Nummer Mail Kunden-Nummer Ihre Wünsche 27 Datum/Unterschrift Weil Service sichtbar ist! LPK GmbH LABOR - PRAXIS - KRANKENHAUS IHR KOMPLETTAUSSTATTER Kulmbacher Strasse 5 | D - 93057 Regensburg TELEFON 0 9 4 1 - 4 6 2 9 4 0 0 m ail: I N FO@LPK- ON LI N E.de
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