Fiori App Enhancement for SAP QM – SAP Quality Issue Management – SAP Fiori „UI First“ – lautet das Paradigma, mit dem die SAP ihre neue S/4HANA Standard-Oberfläche Fiori entwickelt hat. Das Bestreben, mit Fiori die Inhalte einfacher und verständlicher darzustellen, erfordert die rollenspezifische Anpassung der SAP Oberfläche auf die Bedürfnisse des Anwenders. Die vielfältigen Möglichkeiten des Screen Designs erlauben eine flächendeckende Digitalisierung des Unternehmens. DHC unterstützt von der Konzeption über die Oberflächengestaltung, die Realisierung bis hin zur Implementierung alle notwendigen Schritte. die vielseitigen Kompetenzen der DHC. Die App basiert auf der Fiori Technologie, bietet dem Anwender einen bequemen und leichten Überblick über die Gesamtsituation des Reklamations-/Issue Managements. Das Beste daran ist, sowohl auf globaler Konzernebene, als auch auf lokaler Länder- bzw. Werksebene lassen sich alle wesentlichen Informationen mit einem Klick auf den Bildschirm, das Tablet oder das Smartphone ziehen. So hat der Qualitätsmanager immer einen aktuellen Überblick, zu jeder Zeit an jedem Ort. Als QM Verantwort- DHC UI Services Das Team der DHC besteht aus Beratern mit hoher Fachexpertise, Senior SAP Entwicklern und erfahrenen UI-Designern. Unsere Fachkompetenz in SAP zielt vor allem auf die Prozesse der Logistik, der Produktion aber vor allem auf die Prozesse des Qualitätsmanagements ab. Dieser klare fachliche Fokus in Kombination mit einem interdisziplinären Team und unserer bewährten SAP Methoden schaffen die Sicherheit, die Kunden benötigen, um neue Wege zu gehen. DHC QIM Dashboard App Am Beispiel der DHC QIM Dashboard App zum Reklamationsmanagement zeigen wir exemplarisch die Möglichkeiten des UX Design und Detailansicht des Status einer einzelnen Reklamation licher erfassen Sie auf einen Blick, welche Priorität, bzw. Status Reklamationen/Issues haben, wie sich diese auf Länder, Standorte oder Werke verteilen, sehen, wo Handlungsbedarf besteht oder Termine überschritten wurden. Zu jeder einzelnen Reklamation werden Ihnen alle wichtigen Informationen übersichtlich und einfach dargestellt. Sie erkennen, welcher Kunde wann die Reklamation gemeldet hat, um welches Produkt es sich handelt, wer dafür verantwortlich ist und bis wann die Reklamation abgeschlossen sein muss. Weiterhin sehen Sie die dazugehörigen Maß- Simplification – Wir ermitteln zusammen nahmen und Submaßnahmen inklusive der mit den Personen (Rollen), die später die bearbeitenden Personen. Wenn notwendig, App anwenden sollen, die benötigten Daten. können Sie sich auch zu jeder einzelnen ReWichtige Informationen müssen sofort sichtklamation über den Fortschritt im Workflow bar sein, unnötige Informationen werden nur informieren. Aus der App heraus können Sie auf Abruf angezeigt. jederzeit in Ihr SAP QIM System springen, um dort die Reklamation oder Maßnahme weiter Conceptual Design – Zusammen mit zu bearbeiten. Sie sind immer vorbereitet, auf den Anwendern werden rollenspezifisch dem aktuellen Stand und können gegenüber alle wichtigen Informationen und FunkIhrem Vorgesetzten kompetent Rede und Anttionen festgelegt und in einem Storybook wort stehen. festgehalten. Dieses beschreibt Maske-fürMaske und Funktion-für-Funktion die AnDie DHC Methode zur Erstellung von SAP UX Services Einfach ist oft schwer wendung des Systems. Das elementare Verständnis einer guten Benutzererfahrung (UX – User Experience) ist das UX & UI Design – Wir entwickeln einen Transformation – Natürlich unterstützen wir Sie auch gerne dabei, einen ganzheitDesign Thinking. Diese Methode bezieht Vorschlag für die rollenspezifischen User lichen Weg der Transformation zu gehen. zu ei-nem sehr frühen Zeitpunkt den BeInterfaces, die genau das beinhalten, was Ob ein oder mehrere Bereiche bezüglich den nutzer in die Konzeption der Software mit die Anwender benötigen. Zusammen mit Anforderungen des UX Designs zu optimieein, in dem man sich explizit an den Bediesen Personen wird entschieden, ob die ren sind, wir erstellen einen verlässlichen dürfnissen und Anforderungen des AnwenNutzung der Oberfläche angenehm, einfach Business Case, führen mit Ihnen das Scoping ders orientiert. Besonderes Augenmerk und in möglichst einfacher Weise erreicht durch und erstellen die erforderlichen PoC. hat dabei das Screen Design. So werden werden kann. unnötige Komplexität vermieden, die Anwendung der Software vereinfacht und Ak- Implementation – Wir sorgen für die DHC QIM Dashboard App – zeptanzprobleme verhindert. Diese Methode Integration der App in die bestehende Ihre Vorteile wenden wir an, wenn wir mit Ihnen Apps in Systemlandschaft. Hier gibt es natürlich Hohe Benutzerakzeptanz SAP Fiori entwickeln. Die Grafik rechts oben eine Vielzahl von Möglichkeiten, ob HANA, Rollenbasierte Inhalte zeigt den Ablauf unserer EntwicklungsmethoHCP, S/4HANA etc. Wir Implementieren die Mehr Übersicht de in fünf Schritten unter Anwendung des DeApp und unterstützen Sie beim Rollout. Vereinfachte Benutzerführung sign Thinking. Aggregation von Kennzahlen Detaillierte Statusinformationen zu Issues und Maßnahmen Erfassung und Auswertung nach Standorten Modernes Design Ihre Anprechpartner: Deutschland: Automotive & Fertigungsindustrie: Adrian Klein Medizintechnik & Life Sciences: Christopher Busch E-Mail: [email protected] Schweiz: Carsten Buri E-Mail: [email protected] Ansicht der Reklamationen nach Priorität und auf einzelne Standorte aufgeteilt DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH Landwehrplatz 6-7 D-66111 Saarbrücken www.dhc-gmbh.com DHC AG Bahnhofstrasse 1 CH-8180 Bülach www.dhc-ag.ch SAP und andere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Warenzeichen der SAP SE in Deutschland und anderen Ländern weltweit. Foto Vorderseite: www.bigstockphoto.com: ® alexey_boldin
© Copyright 2024 ExpyDoc