講師紹介 - 全国経営診断士会

5月土曜セミナ-
平成28年5月28日開催
「日本茶の魅力とおもてなしの心」
~日本茶の歴史、種類、美味しい淹れ方を学び、一期一会の心でおもてなしする魅力を知る~
議事 ☆本日のおもてなし☆
【第一幕】チーム対抗日本茶クイズ(歴史・種類・淹れ方・健康・マナー) 【第二幕】おもてなし 7 つの約束
◆
講師紹介
◆
氏名:伊東 久
職業:おもてなし経営デザイン研究所 コンサルタント
資格:日本茶アドバイザー、茶道裏千家今日庵初級資格
自己紹介:飲食・ホテル業界で39年間、顧客満足を追求し続けてきた実務経験豊富
な講師。「おもてなしは道具にあらず」が持論で、人との接点を重視してお客様の
心を惹きつけるコツを伝える。日本茶の歴史とおもてなしの真髄を学び、新しいビ
ジネス体系へのヒントを伝授する。
氏名:竹岡 聡子
職業:日本ビジネスドック株式会社 講師
資格:日本茶アドバイザー、プリザードフラワー講師資格
自己紹介:顧客心理を捉え、相手の望みを引き出す実践的なセールス研修を得意と
する経験豊富な講師。お茶の魅力・美味しさから、ちょっと勘違いしていた淹れ方
をTPOに合わせて伝える。お茶のマナーを通して、お客様の心に寄り添う秘訣を伝授
する。
≪
開 催 要 項
≫
●日
時:平成28年5月28日(土)12:00~14:00
●会
場:NBD三義ビル 4階セミナールーム
●受 講 料:正会員(正会員・賛助会員) 無料 ※お弁当代は別途 ¥1,000
一
般
¥5,000 ※ 当 日 お 支 払 い 下 さ い
●受講申込:下記申込書に必要事項をご記入の上、お申込み下さい(5/20締切)
FAX (03)3812-8213
E-mail [email protected]
●定
員:25 名
●主
催:一般社団法人 全国経営診断士会
東京都文京区後楽2-2-17 NBD三義ビル TEL(03)3812-8211
一般社団法人全国経営診断士会
FAX (03)3812-8213(申込〆切
5/28(土 )開 催
御中
5/20
平成
年
月
日
金曜日)
『日 本 茶 の魅 力 とおもてなしの心 』
~日 本 茶 の歴 史 、種 類 、美 味 しい淹 れ方 を学 び、一 期 一 会 の心 でおもてなしする魅 力 を知 る ~
氏
会
電
名
社
名
話
E - m a i l
◎お弁 当 希 望 の有 無
有
・
無
◎交 流 会 (12 時 ~13 時 )
参加
・
不参加