お客様各位
2016 年 4 月 22 日
株式会社ワコム
熊本県熊本地方を震源とする地震の被災地向け特別修理サービスについて
この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により被災された皆様には心よりお見舞いを
申し上げます。皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
ワコムの製品をご愛用いただいており、今回の地震で被災されたお客様に向けて、以下の
通り特別修理サービスを実施いたします。
【対象となるお客様】
災害救助法が適用された地域において、ご使用のワコム製品に故障が生じたお客様
※災害救助法適用地域の最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
【サービス実施期間】
2016 年 10 月 31 日修理受付分まで
【対象となる製品】
2016 年 4 月以前に購入された全てのペンタブレットおよび液晶ペンタブレット製品
【サービス内容】
今回の被災により生じたペンタブレットおよび液晶ペンタブレット製品の故障に対し、
保証期間にかかわらず無料で点検を承ります。
修理可能な状態であれば無償で修理対応*1 をさせていただきます。その際の技術料および
製品返却時送料についても無償で対応させていただきます。
なお、製品を送付される場合には、必ず「熊本地震の被災機」と明記ください。
*1 製品によっては修理部材の関係で修理できない場合がございますので、あらかじめご了
承ください。
【お申し込み・お問い合わせ先】
弊社インフォメーションセンター（0120-056-814）までご連絡ください。
※なお、本特別修理サービスの内容につきましては、予告なく変更される場合がございま
す。

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熊本地震に関するお知らせ

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