Vol.3 April 2016 日本で活躍するGlobal女性..P8 Scott COOの日記..P11 海外ビジネス商習慣..P9 GLOBAL BUZZ パソナグループのグローバル事業情報誌 グローバルに活躍する女性インタビュー、 各国の女性活躍推進制度比較 G 世界で羽ばたく女性は 何を見て、聞き、感じ、どこへ向かうのか LOBAL WOMEN 1 MisakiMorimura 森村 美咲 01 Q. AGESales 33 & MarketingManager Pasona SingaporePte. Ltd. ご経歴は？ 群馬県伊勢崎市出身で、大学卒業後、2006年パソナ入社。渋谷支店等、人材派遣サービス の外勤営業を経験した後、アウトソーシングのソリューション提案営業を担当。2011年7月 よりシンガポールに渡り、現在セールスマーケティングチームの責任者を務めています。 夫、16ヶ月の娘、フィリピン人の住み込みヘルパーさんと共に暮らしています。 Q. ❀ My Schedule ❀ 6:30 7:00 8:30 9:00 9:30 10:30 12:00 13:30 15:00 16:30 17:30 18:30 19:00 19:30 20:30 21:00 22:00 00:00 仕事のやりがいは？ シンガポールに駐在されている日系企業の日本人現地責任者の方は、営業出身の方が多い ことから、採用をはじめ雇用法、就業規則書、福利厚生、人事評価等、多岐に渡る相談を 頂くことが非常に多く、人事のプロフェッショナルサービスを求められる点が一番のやり がいです。また、東南アジアのゲートウェイであるシンガポールでは、多国籍スタッフと 仕事をする機会が多く、スピード感を持ち、より「日本・日本人」を意識して仕事をする ことが求められる点も刺激になっています。 娘に起こされ起床 朝食＆支度＆娘と少し遊ぶ （朝食はヘルパー作） 出社 メール＆ニュースチェック 就業スタート シンガポール人の社長と朝ミーティング シンガポール進出検討中の企業が日本から来社・打ち合わせ オフィス街の屋台村（ホーカーセンター）ラオパサにてランチ シンガポール在日系企業とのアポイント（人材採用についての相談） クライアントの就業規則書チェック・レビュー・改訂作業 シンガポール在日系企業とのアポイント（人事労務についての相談） セールスチームのミーティング 退社 帰宅 夕飯 （夕食もヘルパー作） 娘とお風呂、遊ぶ、絵本読み聞かせ 寝かしつけ ヘルパーから今日の出来事や娘の様子の報告 主人帰宅 夕飯・TV・今日の出来事シェア・自由時間 就寝 Q. Q. シンガポールでの楽しみは？ ●世界中の人に会え、世界中の料理が食べられる ●東南アジアのハブとして近隣諸国にすぐ行ける ●働くママのコミュニティがあり、そこで他のママと共に企画運営する イベント活動 ●群馬県出身のメンバーで構成された「ぐんまサポーターズ」の活動 1,2「ラッフルズプレイス」というビジネス街 3 週末にラッフルズホテル内の夫が経営しているヘアサロンへ娘と 行き、休憩中の夫と中庭でつかの間の家族タイムを楽しんでいます 1 2 3 02 Tomoko Kamata 鎌田 とも子 AGE 34 Regional Head – North Pasona IndiaPrivateLimited インド在住が8年と伺いましたが、なぜインドへ？ 元々は大学で国際文化学科を専攻していて、スリランカやインドに研修も兼ねて数回来 ていました。日本とは別世界で、生活をはじめ、文化や食事、全てに興味を抱きました。 その時はまさか8年も住むことになるとは思いませんでしたが…！インド、中国の経済 成長が注目され始めた頃、「今しかない！」とインド行きを決め、前職に辞表を出しま した。インドの経済成長を自分の目で確かめたい、と飛び立ちました。 Q. インドで働く醍醐味は？ ローカルスタッフと一緒に働くことで、時間管理や仕事の 進め方、交渉など、困難なことはたくさんありますが、大 変鍛えられ、多いにスキルアップに繋がっていると思いま す。どこの国でもやっていける自信がつきました。 また、インドでの日本人コミュニティーは、まだ小さく、 助け合って生活をしています。仕事上お客様であっても、 週末のテニス、バドミントン、旅行等のプライベートでは、 仲間であり、楽しく過ごすことができます。 そこで、求人広告営業の経験を活かし、海外、インドで営業職に就きたいと2008年1月 訪印。当時、Web上でインド求人は少なかったため、まずは現地に足を運びました。 偶然、パソナインディア 谷社長のコラムを見て、面談等の後、パソナインディアの デリー支店で働くことになりました。 現在は、主に北インド(デリーNCR、マハラシュートラ州、グジャラート州、一部コルカ タ)を統括しています。ムンバイ、プネ、グジャラートは、毎月出張で訪問し、顧客を 訪問しています。 1 Girls Power！ムンバイオフィスのメンバーです。 2 ホーリー祭(3月)は元々豊作祈願の祭でしたが、悪魔払い の伝説などが混ざって、現在の形に。街中で、色粉や 色水を掛け合います。 3 誕生日をオフィスで祝って頂きました！ 4 デリー女子寮で女子会開催 5 インドフルーツの王様、マンゴー。5月～7月が一番美味 しい時期で、夏は朝食に良く食べます。 6 街にアイスクリーム屋が多くあり、家の前にも来てくれ ます。10Rs～100Rs (17円～170円) 7 マーケットのスイカコーナー。暑い夏の水分補給に。 1皿20Rs (35円) 8 焼きトウモロコシ。マサラとレモンをかけて食べると 美味しい！1本20Rs (35円) 2 1 2 3 4 5 6 7 8 03 Chihiro Yasumura 安村 ちひろ GlobalRecruitingdivision Consultant Pasona TechVietnamCo., Ltd. Q. 海外で働こうと思ったきっかけは？ 海外では働く人が活き活きと若いうちから活躍しています。そうした現地の人や日本人の姿を見て、以前か ら海外で働きたいと思っていました。特にベトナムはこれから伸びていく国のため、成熟した日本市場では もう経験出来ない自分の成長にも繋がるだろうと思い、チャレンジすることにしました。 現在は、ベトナム人や日本人の求職者を対象に、主に日系企業の仕事を紹介する仕事を通じて働く人のキャ リア支援を行っています。 Q. ベトナムで働くやりがいは？ 今年の1月に着任したばかりですが、日本ではなかなか会えないような企業のトップの方に会ってお話で きることや、会社のローカルスタッフは優秀なメンバーが多いので、一緒に仕事をしていて学ぶことが 多く、刺激的な毎日を送っています。 出身 千葉県 趣味 山登り、マラソン また、生活面においては、ベトナムは食事が安く、色々なレストランがあるので、現地の人におススメ を教えてもらい、お気に入りの店を増やすのが楽しいです。路上で売ってるバインミー（フランスパン のサンドイッチ）やコーヒーも安くて美味しいです！また近所には欧米や韓国の方など、多国籍の人々 が住んでいて、よく集まって話しますが、多様な価値観、文化に触れられてとても楽しいです。 1,2 3 先日、ベトナム人の友人のホームタウンに遊びに行きました。家族がご 飯を振舞ってくれたり、親戚の畑を見たり、古い寺院を周ったり、友人 の通っていた学校に行ったり、とホーチミンとはまた違ったゆったりし た時間を過ごせました。言葉は通じないものの温かく迎えてくれるベト ナム人の優しさに改めて感激しました。日本よりも親戚や近所付き合い が強いので人と人との繋がりや助け合いを大事にしている国だと思いました。 1月末に「ホーチミンラン」という5キロのハーフマラソンに出ました 04 Miki Morigaki 森垣 美季 AGE 33 Assistant Manager Pasona HR Consulting Recruitment(Thailand)Co., Ltd. Q. 1 2 3 前職を通じて、海外で働く意欲が目覚めたとか？ タイに来る前は東京で働いていました。新卒採用や留学生採用に関する各種メディアの企画や営業等を行っていま した。学生時代にオーストラリアとタイに留学していたこともあり、海外には馴染みがありました。留学経験者の 採用に関わる中で、自分自身も海外で働いてみたいと強く思うようになり、今後の経済成長と生活のしやすさから、 タイへの転職を決意しました。 現在は、主に日系企業様を対象に、タイ人や日本人の人材紹介サービスを担当しています。チーム員には、タイま た日本人メンバーもいて、多国籍・文化のチームマネジメントも担っています。 Q. ❀ My Schedule ❀ タイで働く魅力は？ 7:00 起床、徒歩で会社に出勤 転職が盛んなタイでは、「人材」は経営に直結する課題です。日系企業のトッ プの方々から、ASEANでの事業戦略や人材構想を直接聞ける機会が多い点が、 非常に刺激的です。人事機能が香港やシンガポールにあるケースなどもあり、 タイにいながらさらに国際的な仕事をできることもやりがいを感じます。 9:00 朝礼、ミーティング 11:00 求職者の方と面談 12:00 屋台やフードコートでランチ 14:00 企業様に訪問、求人情報のお伺い 生活面では、バラエティ豊富な食事が楽しめることが魅力です！治安もよく、 女性ひとりでも十分安心して生活できます。 17:00 人材のご紹介、面接のアレンジ、進捗の確認、資料作成など 20:00 帰社 1 屋台めぐりが趣味。これは「から揚げワンタン」の屋台です。（1袋 20バーツ≒70円） 2,3 旅行とスキューバダイビングも趣味。昨年はクルーズ旅行に行きま した。タイは海の透明度の高さと魚の多さが有名で、カラフルな魚 の群れや、ジンベイザメやマンタという大物に出会え、日本では味 わえない世界を楽しんでいます。 1 3 2 3 Q. 05 Kayo Tokumaru 徳丸 佳代 AGE 34 Director, Staffing Service Pasona N A, Inc. 渡米したのはいつでしょうか？ 1999年8月に家族の都合でカリフォルニア州バークレーに移住。高校3年生として地元の 学校に編入しました。その後、2004年大学編入のためロサンゼルスに引越しました。 2006年にUCLA心理学部学士号取得。渡米してからずっと、私を支えてくれたのがアメリ カの日系社会だったため、こうした日系社会に恩返ししたいという気持ちが強くなり、 そのままアメリカで就職支援する仕事に就きたいと決心しました。 パソナに入社した経緯は、LAで開催されたジョブフェアでパソナのブースに立ち寄った ことです。 現在は、全米リクルーターの採用と育成を中心に、リクルーティング部がゴールを達成 するために必要な人材サーチツールの策定と精査、WebやSNSマーケティングを総括して います。 出身 福岡県福岡市 家族構成 Q. 現在、中国系アメリカ人の主人と2人。 日系アメリカ人の父と日本人の母、2人の弟の 5人家族で全員アメリカカリフォルニア州在住。 アメリカはグランドキャニオンやザイオンなどの壮大な国立公園が多く、連休があれ ば直ぐにいけますし、自然と歴史に触れ気持ちも浄化されます。私が住んでいるロス アンゼルスは気候が穏やかで、海辺のサイクリングが1年中楽しめます！ アメリカライフの楽しみ方は？ 趣味 ・家族や親しい友人と集まりバーベキューをする ・新しいレストランの開拓 1 2 日本の家族と離れているため、困ったときは近くの友人が頼りになります。友人や その家族も含め親しくお付き合いするのがアメリカ流生活です。 ニューヨーク市マンハッタンにある「世界の交差点」とよばれるタイムズスクエア。 世界中から観光客が集まるにぎやかな名所です。 1 Q. 2 06 Fumie Wada 和田 文枝 AGE 47 Branch Manager Pasona Canada Inc. カナダで働くことになったきっかけは？ 1994年にオハイオの大学を卒業して、最初はアメリカでの仕事を 探していたのですが、ビザの取得が難しく断念。その時カナダ永 住権のことを知り申請。半年で取得することができ、カナダに渡 加しました。パソナカナダに登録し、その時面接をしてくれたの が現在のパソナカナダ社長のJoyです。現在はリクルーティング、 営業、人事コンサルティングに従事しています。 ❀ My Schedule ❀ 7:00 起床 8:15 出勤 9:00 社内ミーティング 10:00 企業訪問／登録者面接 Q. トロント生活の楽しみは？ トロントには、MLB, NBA, NHLと北米のメジャーなスポーツチームが全て存在している ので、アメリカに行かずともヤンキーズやレイカーズと言った人気チーム戦を地元で見 ることができます。去年のブルージェイズ（トロントの野球チーム）はプレイオフに行 くほど好戦で、私も4回試合を見に行きました。野球はロジャーズセンターと言われる 屋根が開閉式になっているドームで行われるのですが、晴れた日にビールとホットドッ クを食べながらブルージェイズを応援するのは最高です。 12:00 ランチ 13:30 企業訪問／登録者面接 16:00 人材のサーチ、履歴書の準備、メールの返信など 18:30 帰宅 1 2 3 経歴 1988年 1990年 1992年 1994年 1994年 出身 宮城県石巻市 趣味 ホットヨガと旅行 飼い猫のポンタ。生後3ヶ月の時にシェルターから引き取り、 今年で13歳の老猫ですが、まだまだ元気に走り回ってます。 トロント野球チームブルージェイズの試合観戦。この日は、先着200名 に無料で玄関マットをプレゼント。もちろんゲットしました！ 2015年にPan American Gamesがトロントで開催された時の記念碑 「TORONTOのマーク」が、市庁舎（2つの高層と円盤のようなビル）に あるアイスリンク前に永久的に保存されています。 1 4 尚絅学院短期大学卒業 英会話スクールに講師として入社 オハイオ州立大学に留学 同校卒業 パソナカナダ入社 2 3 World Lunch アメリカ ベトナム ベトナム料理店「Pho Consome」(約800円）。 会社の近くにあり立地 がよく、注文してから 食事が出てくるまで早 いのが魅力です。また サービスも良いのでよ く利用しています。 写真一番左のベトナム 人スタッフの奥さまの 手作りランチをいつも 4人でシェアしています。 野菜のスープ、煮魚、 ご飯と味付けがとても 美味しいです。日に よってメインがお肉 だったりします。 カナダ オフィス近くの日本食「ゆずの 花」の寿司ランチセット／CAN$15 （約1300円）。ここのお寿司は 炙ってあったり、ガーリックソー スがかけられていたりと、一工夫 されているのがお気に入りです。 タイ 会社の近くにあるフード コートのトムヤム味のタイ ラーメン／50バーツ（約160 円）です。ここのスープに はココナッツミルクが入っ ているので、まろやかなス パイシーさがたまらない美 味しさです。 カナダ オフィスから歩いて5 分の場所にある 「Pai Northern Tai Kitchen」 のPad gra prow／CAN$10（約900 円）。白いご飯の上に 豚挽き肉と野菜炒めと 目玉焼きが乗っていて、 サイドにあるソースを 掛けてよく混ぜて食べ ます。 インド ベジターリー(ベジタリアン カレーの定食／160Rs (250 円))。野菜中心のカレーと プーリー(揚げたパン)＠アー メダバードです。 ちなみに、インドは各地に よって味や主食が違い、グ ジャラートは、甘いカレーが 有名です。 インド 南インドのスナック「ウ ルントゥワダ」（23Rs (1個40円)）。豆（ウラ ドダール）で作ったドー ナッツ。甘くなくて、さ つま揚げやがんもどきに 似ています。ココナツ チャツネ(ソース)と食べ ると絶品です。 5 シンガポール フィッシュボールヌードル（約450円）。 書いて字のごとく魚のすり身でできたかま ぼこのようなフィッシュボールと麺を日本 人の口にも合うあっさりスープのヌードル。 オフィス街のど真ん中にある座席数2500席 の巨大ホーカーズ“ラオパサ（Lau Pa Sat Festival Market）”では、ローカル料理か ら中華やインドネシア、タイ、韓国、イン ド、西洋料理そして日本料理まで60店舗に も及ぶ多国籍料理が気軽に楽しめます。 HR 世界の女性の活躍推進、どうなっているの？ 各国の働く女性事情 今年4月、日本では「女性活躍推進法」が施行されました。従業員が301人以上の企業を対象に、採用者に占める女性 の比率や管理職者に占める女性比率などを把握し、それぞれの課題に対して数値目標を掲げ、具体的な取り組み計画 を取り入れた『事業主計画書』の策定と社内通知、外部公表等が義務付けられました。 男女雇用機会均等法の施行から30年、女性の社会進出がまだまだ進んでいない日本では、政府が「2020年までに企業 や官庁で管理職の女性比率を3割にする」と目標を掲げ、女性の活躍促進がいよいよスタートしました。 総務省によると、就業を希望しながら働いていない女性は約300万人。 多様な価値観、ライフステージを送る女性が活躍できる環境のヒントを探るため、各国の事情をご紹介します。 1. 女性にとって働きやすい環境ですか？ 2. また、日本の女性活躍推進法のようなルールはありますか？ USA 1. アメリカの女性労働者の数は1970年代から 毎年右肩あがりに伸びていて、2015年には労 働人口全体の47%を占めています。働く女性の 代表ロールモデルといえば、YahooのMarissa Mayer氏やHPのMeg Whitman氏をはじめとした 大手企業の女性CEOです。従来、男性が過半数 を占めていた業界で苦しい時期にCEOに任命さ れ、企業戦略や組織改善に努め実績を出して いる方々です。女性が働きやすい要因として、 テレワークや短時間勤務のほか、男性との育 児・家事分担の文化や、女性の転職、再就職 が活発な社会であることが影響していると思 います。今年は4年に1度の大統領選挙です。 ヒラリークリントンが決まれば、アメリカ初 の女性大統領誕生ということで世間は注目し ています！ Singapore 2. 一般企業に向けたダイバーシティ義務化 と目標値設定というのはありませんが、従業 員100名を超える企業の場合、米国雇用機会 均等委員会に指定のレポートを提出する義務 があります。また、行政機関はダイバーシ ティについての法律があります（ただし目標 値設定はなし）。近年、ダイバーシティ推奨 は社会的ノームになっており、IBMなど大手 企業は自主的に企業の社会的責任としてダイ バーシティ人材の活用への策を公開していま す。 India Thailand 1. 女性が非常に働きやすい環境 です。ほとんどの女性が出産直前 まで仕事をし、出産後も退職する ことなく仕事に復帰をしています。 私自身もシンガポールで出産を経 験しましたが、出産3日前まで出 社し、産後2ヶ月で仕事に復帰を しました。 基本的に仕事において「男性」 「女性」を意識することはあまり なく、パソナもそうですが、女性 がトップに就いている会社も多い です。 1. 働きやすい環境だと思います。 インド人女性の活躍も年々増えて いて、職場の女性比率も高くなっ てきました。女性の権利強化の推 進や、セクシャルハラスメント法 の整備も進み、働きやすい環境が 整いつつあります。私がお手伝い している日本人の現地採用では8 割が女性です。 インド全国の日系企業にて、秘書、 営業事務、総務庶務、営業等の職 種でたくさんの方が活躍されてい ます。 2. 特にありません。 2. 特にありません。 Vietnam 1. 日本よりも女性の進出は 進んでいる印象を受けます。 管理職に就く方や、独立し て自分でビジネスを営んで いる女性も多くいます。 タイでは特に男女という性 別には関係なく、幅広く活 躍できる環境だと感じます。 2. 特にありません。 Canada 1. 女性も働きやすいと思いま す。パソナでもチームの半分 以上は女性ですし、人事総務 部のマネージャーはベトナム 人女性です。 日本人女性でも若くしてマ ネージャーとして活躍されて いる方と多く出会います。 親や家族、親族同居の家庭も 多いため、出産後も家族が手 厚くサポートしてくれるケー スが多く見受けられます。 2. 特にありません。 1. カナダは、シニアマネージメント と呼ばれる役職の約29％が女性で、女 性が占めるエグゼクティブの割合は世 界3位の国であり、日常生活の中で｢男 性が…｣｢女性が…｣と言ったくくり方 をあまりしない国のように思います。 例えば、日本の雑誌やネットの見出し で目にする｢女性に人気の○○」や｢男 性が好む○○」といった表現をまず耳 にすることはありません。 2. 特にありませんが、それぞれの 業界、企業がPRの一環として率先し て情報公開する傾向が強いです。 6 HR 世界の女性の活躍推進、どうなっているの？ 各国の働く女性事情 産休育児休暇制度はある？ない？ USA アメリカには産休育児休暇制度といわ れるものはありませんが、The Family and Medical Leave Act （家族および 医療休暇法）が代用されます。利用条 件は、社員50名以上の会社で1年以上勤 務している場合で、期間はわずか12週 間、そして無給です。先進国の間では 非常に稀と言われています。 その他、州や地域の規定により産休や 育児休暇として利用できるものはあり ますが、日本のように手厚い手当てが ないのが現状で、低所得者層は産後2～ 6週間で職場復帰せざるを得ない人もい るようです。 Canada 企業としてというより、各州の労 働基準法で産休育児休暇制度は定 められています。例えば、パソナ カナダがあるオンタリオ州では、 産休が17週間、育児休暇が35週間、 合計52週間(1年)です。無給休暇で すが、その間失業保険が支給され ます。また、企業によっては福利 厚生の一環として、給与と失業保 険の差額を支給し、休暇中の52週 間も満額で給与が出る制度を設け ている会社もあります。 Singapore 産休育児休暇制度はあります。ただし、 日本と大きく異なることは、生まれて くる子供が「シンガポール国籍」か否 かで産休育児休暇の期間が異なること です。 シンガポール国籍の子供を持つ母親⇒ 産休16週間、育休 最大6日/年。 シンガポール国籍でない子供を持つ母 親⇒産休12週間、育休 最大2日/年。 ※子供が生まれる前に3ヶ月以上連続し て勤務していること、法的に父親と婚 姻関係にあることが前提です。 Vietnam 産休育休は、6ヶ月間です。 その間、民間企業は無給、 公務員は有給です。 産前は生まれる2週間前～1 週間、なかには出産前日ま で働く人もいるようです。 India マタニティーリーブがあります。 産前産後6週間ずつ取ることが でき、有給です。また、インド でもパタニティーリーブもあり、 男性も1週間休暇を取ることが できます。 Thailand 企業の産休や育休制度はありますが、 出産の前後数ヶ月程度休むのが一般 的です。保育園等はありますが、家 族や親戚の繋がりがまだ強いため、 子どもを実家に預けたり、親族が同 居して育児サポートをすることがま だ多いです。 法律上は、産前後合わせて90日の休 暇が定められています。最低45日は 有給となります。また、妊婦が禁じ られている業務内容が指定されてい たり、夜勤勤務も禁じられていたり します。 柔軟な働き方（短時間勤務、在宅等）を推進する人事制度はある？ない？ USA あります。短時間勤務、テレワーク、 週休3日制度などの様々な人事制度を取 り入れることで、企業は優秀な人材の 確保に取り組んでいます。アメリカで いう「ダイバーシティ」は、人種や国 籍、年齢、宗教など移民国家ならでは の「多様性」を意味し、企業がビジネ スを成功させるためには多様性に対応 できる組織作りや採用、そして人事制 度がなくてはならないものと考えられ ています。よって必然的に柔軟な働き 方やダイバーシティに対応する制度が 生まれるように感じます。 Canada 会社によります。例えば、パソナカ ナダでは、フレックス制度を導入し ており、11:00から15:00のコアタイ ムはオフィスにいることが義務付け られていますが、自己のスケジュー ルに合わせて出勤・退社時間を調整 することができます。ITの普及によ り、在宅勤務も進んでいます。 Singapore 制度を導入している企業もあ りますが、シンガポールの場 合、住み込みのヘルパーさん や両親のサポート等があるた め、基本的にはフルタイムで 働く女性が多いです。また、 生活費が非常に高い国なので、 共働きでフルタイム勤務希望 の夫婦が多いのも現状です。 Vietnam 産後１年間は、労働時間の うち１時間、母乳を与える 時間として昼間の休憩、 もしくは早退することがで きます。 India まだ少ないですが、家族を大切 にする文化のため、お子さんや ご家族のケアのため、短時間勤 務を選ばれるようです。日本人 については、ビザの関係で難し いのですが、インド人をご家族 に持つ日本人の方の場合、ビザ なしで働けるため（条件つき） 短時間勤務で働く方もいます。 Thailand ケースバイケースで短時間勤務 は認められます。欧米系企業で あれば柔軟ですが、日系企業は あまり整備が進んでいない印象 です。 幼稚園から職場まで子どもを送 迎してくれることも多く、タイ のローカル企業であればオフィ スに子どもがいることも容認さ れていることもあります。在宅 勤務はまだ稀なケースです。 女性活躍推進については、国によって法律をはじめ、人事制度、また習慣が異なることが伺えます。 ただ、例えばシンガポールのように、労働市場の3割が外国籍の人であったり等、常に多国籍なメンバーを抱える 企業にとって、グローバルにベストプラクティスを遂行するには「男女」というより、 それぞれの人種・文化を尊重し、理解し、真のダイバーシティ経営の実践が重要です。 7 日本で活躍するGLOBAL WOMEN ―― 日本で働く、日本で暮らす ―― パリダ－ アッサワウィロー Parida Aswawiroj 株式会社パソナ グローバル事業部 グローバルサーチグループ 第2チーム 1983年生まれ。タイ・バンコク出身。 高校生の時、栃木県に1年間留学。大学卒業後、タイの日系 企業で人事の仕事に約2年従事。2009年、日本語を勉強するた め来日。2010年、旅行会社に入社。2012年パソナに転職し、 2013年1月にタイ法人立ち上げのため母国に着任。 その後、結婚が決まりフィアンセの転勤に伴い、今年2月に 東京本社に異動。現在は主にタイ国籍やタイでの就労を希望 する求職者のキャリア面談を担当。趣味は、昔はサルサや社 交ダンス。最近はヨガやバトミントン。 日本の好きなところは「常夏な母国と違って四季があるとこ ろ」。 好きな食べ物は「茶碗蒸し」「梅茶漬け」。 ユリヤ ジャブコ Yuliya Dzyabko 株式会社パソナグループ 国際業務室 USデスクユニット 1 2 1987年生まれ。ウクライナ・リヴィウ出身。リヴィウ国立大学 日本語学科卒業後、修士、そしてパソナに勤めながら昨年10月 に博士号も取得。初来日は19歳、三重県に半年間留学。2012年、 山口県へ国費留学生として来日。直近は2015年3月に東京へ、そ して6月にパソナ入社。現在は経理業務のアウトソーシングサー ビスに従事。ウクライナ語、英語、ロシア語、日本語が堪能。 築地、美味しい魚が好き。 初めての海外渡航先は日本 日本との“出会い” 小学校5年生の頃から日本語に興味を持ちました。父が日系企業に勤 めていて、日本出張の際はいつも絵本等のお土産を買ってくれて、 自然と「人生一度は日本で働きたい」と思っていました。 タイ法人立ち上げ 難しい言語に挑戦したい、と高校生の頃に思い、日本語を専攻にすること を決めました。以来、日本語とウクライナ語の対照や日本の言語政策等を 研究してきました。三重や山口市は外国人が少なく、最初はカルチャー ショックもありましたが、ホストファミリーや友人の支えがあり、楽しい 毎日を送れました。 「5時間」＝ 博士号の最終審査発表 会社の立ち上げは初めてで、最初は何から始めたらいいかさえ分か りませんでした。また、会社は設立できてもビジネスが成功するか どうかは別。現地にあったマーケティング戦略に注力しました。母 国の知識やタイの日本語人材のネットワーク等の自分の強みを活か し、貢献できるよう日々奮闘しました。 博士号取得には6年間かかりました。最終審査では、全国から集まった様々 な言語学専門家30名から成る審査員の前で5時間に及ぶ発表を行いました。 人生の中で最も大きなチャレンジでした。発表のため、約2週間ウクライナ への帰国を承諾してくれた職場に感謝しています。 ここがスゴイ！日系企業 ここがスゴイ！日系企業 ●しっかりしている！制度や業務の流れ、また「報連相」等のコミュニ ケーションがしっかりしていてすごいと思います。これにより、事前に 問題が防げていると感じます。 ●長期的に考える！仕事を長期的に捉えるため、次何をすればいいかがイ メージしやすいです。目標設定が明確で、社員全員で何を意識すればい いか等が分かりやすくていいです。 ●ビジネスマナーやルール！海外の人からすると、厳しくみえるところも あると思いますが、日系企業のすごいところだと思います。 ●学位が違っても好きなキャリアを築ける点が魅力です。私はずっと言語 を研究し、アカデミックな世界にいました。そんな私が今は経理業務の プロフェッショナルを目指して新たな挑戦ができています。ヨーロッパ であれば、経済や経営学部を卒業していないと就けない仕事です。この 日系企業の特質は、日本語学を学んでいる世界中の人に希望を与えます。 経験がなくても丁寧に教えてくれるのですごいです。 ●国全体についてですが、世界中のものが何でも手に入るところがすごい です。多様な文化があり、例えば、教会でもモスクでもお寺でも同時に 行ってOKなのは日本の魅力の1つだと思います。 明確な夢を持つ 満足すると成長が止まる グローバルに働きたい人へのアドバイス は「明確な夢を持つこと」。夢や目的が あると、辛いことがあっても前進できま す。また、人生プランを考えることもお 薦めします。 目標があるか否かは重要。博士論文と働くこと の両立は時間の使い方に苦労した時もありまし たが、目標が明確だったので乗り越えられまし た。「今の仕事でいいや」「これだけで満足」 と思ってしまうと自分の成長は止まってしまう と思います。 ～インドネシア・マレーシア・韓国編～ 国や地域によって文化やビジネス商習慣は違うもの。「アメリカは成果主義」「日本はプロセス重視」等のステレオタイプを持では いけないものの、各国の傾向を心掛けるとビジネスがより一層上手くいくかも！？ここでは、インドネシア・マレーシア・韓国の 拠点長に聞いた各国でのビジネス商習慣についてのヒントを紹介します。 実はインドネシアの中でも特に ジャワ島では、日本同様、「物 事をはっきりと断らない、はっ きり断ることが良しとされてい ない」文化があります。郷に 入っては郷に従え。先方の気持 ちが傷つかないよう、断ってい るのか断っていないのか判断で きないぎりぎりの理由をつけて お断りを。ただし日系企業を含 む外資系企業にはそのようなこ とは逆効果です。ご注意を。 Q.1 相手からの商談を 断らなければいけない時、 どうする？ マレーシアでは意外と皆さんスト レート！例えば、営業担当の交代 などでアポのお願いをすると日本 人は会ってくれますが、マレーシ ア人は目的がそれだけであれば会 う必要ないとハッキリしています。 契約も、まず契約書を先に送るな ど合理的な一面があったりします。 パソナインドネシア 代表取締役社長 貞松宏茂 （H i r o s h i g e S a d a m a t s u ） マレーシア人と言っても、マレー系、 中華系、インド系などいるのが、多 民族国家マレーシアの特徴です。も ちろん全員ではありませんが、遅刻 する人はなかなか直りません。それ ぞれの文化によって時間の感覚も 様々ですので、大きな器で構えるこ とが大切かもしれません。 Q.2 韓国独特のKorean Time があります！ 儒教等の概念が文化に反 映されていて、地位や年 齢が高い人は遅れた方が 偉いととらえられたり、 気心が知れた相手であれ ば、遅れることが関係の 深さを伝えることになる こともあります。 ミーティングが オンタイムに始まる 確率は？ 「インドネシアでの時間はゴムの時 間」これは有名な話です。5分前集合、 オンタイムに開始ということはめずら しいと思った方がいいでしょう。アポ イントメントの時間の取り方も日本と 異なり、例えば10:00～10:30までに 伺いますと言う取り方が多いです。こ れは「渋滞」という近代的な理由だけ ではない時間に関するおおらかな基準 があるようです。 マレーシアは、多民族で色々な価値観 を持った人がいるので、一概には言え ません。 全体的な印象ですが、大きく２つに分 かれます。昇格、キャリアなどにはあ まり興味がないグループ。平和に、ま た家族との時間を大事にしていますの で、あまり無理はしません。もう一つ は、給与が一番のモチベーションとな り、稼ぐために頑張りますし、成果を 残そうと努力します。上昇志向の分、 転職もよくします。マレーシアでは複 数の文化を理解して纏めなければいけ ないところが、苦労でもあり、おもし ろさでもあります。 韓国では、自分の考えや想い をストレートに伝える人が多 いと思います。 仕事に限らず友人関係でも、 親密感を言葉や行動で相手に 伝えることが多いので、何事 も言葉で明確に表します。日 本人は、少し直球と感じるか もしれません。 パソナコリア 代表取締役社長 金泰亨 （K i m T a e h y u n g ） Q.3 社員の働く モチベーションは？ 韓国は成果主義の文化が強いた め、年収や手当てなど金銭面は モチベーション向上の重要な要 素です。また最近は、家族、趣 味、健康など、活き活き働きた い志向が強くなっていて、職場 環境、休暇制度・ノー残業、公 平な人事評価などがモチベー ション向上に繋がっています。 インドネシアでは職種・職業ではなく、生活の満足度に重きを 置く人が多いと感じます。ただ、学歴が上がるほどモチベー ションアップの要素には給料やポジションの比重が重くなるの で、大卒の離職率が高いのが現状です。合わなければ好条件の 就職先を探す傾向も強いです。そんな中、どの企業でも大切に しているのが「ファミリーギャザリング」。社員とその家族を 含めたイベントや社内旅行がとても大切だとされています。政 府が手を回せない福祉や福利厚生が会社で受けられるというの も「この会社で働きたい」というモチベーションの一つにあげ られるかもしれません。 パソナマレーシア Managing Director 鉤伸秀 （N o b u h i d e M a g a r i ） 1 point advice ● インドネシアは国まるごとがダイバーシティです。数百の全く異なる言語を持つ民族がいて、それぞれ歴史と誇りを持っています。多様な民族 と宗教、習慣の中で「統一」を目指す国で、他からの寛容さの代わりに、自身も「寛容であること」が求められます。大きな寛容さを心構え として持つといいかと思います。 ● 韓国で働く多くの人は情が深く、例え知り合った期間が短くても、気が合えばすぐに仲間となり、自分のこと（仕事、家庭事情、私生活）を話し ます。色々話さないと、“何で心を開けてくれないんだろう”と誤解されることがあります。また、会食等でのお付き合いが多いため、男性であれ ばお酒は強い方が良いかもしれません。（笑） ● マレーシアに限った話ではありませんが、一緒に仕事をすると様々なシーンで考え方の違いを感じます。文化の相違を理解し、一方的にこちらの 要望を押し付けないようにしています。辛抱強さは必要です。（笑）また、海外で働くと日本よりも日本人の方とのお付き合いも多くなります。 ビジネスとプライベートが混在しますので、気にならない方のほうが、楽しく過ごせると思います。 9 New Services & Events Report ▲フィールドワークにてフィリピン人 家政婦の方に街頭インタビュー 3/10~3/16 ▲インタビューの内容を各グループで まとめて発表 Global Leader Training 高校生を対象としたグローバルリーダー研修 Pasona Global Edge『香港滞在型人材育成研修』 パソナエデュケーションが、立命館宇治高等学校の2年生80名に、香港でグ ローバルリーダーについて学ぶ「Pasona Global Edge『香港滞在型人材育成 研修』」を3月10日（木）から16日（水）まで実施。「国際関係」「多文化共生」 「起業家精神」「地域活性化」の4つをテーマに、グローバルリーダーについ て学ぶ研修です。 プログラムでは、香港の学生との異文化交流やディスカッション、参加者に よるフィールドワーク、グローバル企業訪問等を行いました。研修を通じて 異文化コミュニケーション能力や社会課題の問題解決能力など、グローバ ルリーダーに必要な素養を学びました。研修最終日には、研修で学んだこと を踏まえて、地元京都府宇治市を活性化するための提案をグループで発表 しました。 ▲現地のSt.Margaret高校に訪問し、 同世代の学生と交流しました ▲最終発表「宇治魅力発信プロジェクト」 の様子 4/19（火）東京で香港研修セミナー開催 パソナエデュケーションは、教育関係者や企業担当者向けに「香港研修」に 関するセミナーを東京で開催します！ 『これからのグローバル教育とは』をテーマにパソナグループ取締役会長 竹中平蔵が 基調講演をするほか、グローバル人材育成プログラム「Pasona Global Edge」について 紹介します。 1/5 Inbound tourism & promotion business 新会社 『株式会社ＶＩＳＩＴ東北』設立 東北地方におけるインバウンド観光開発・プロモーション事業を通じて、東 北の活性化を目指す新会社『株式会社ＶＩＳＩＴ東北』を、1月5日に宮城県仙 台市に設立しました。 東北地方の自治体・観光関連企業などの団体を対象に、広域観光をつ くるための企画・コーディネートする『観光開発事業』や、外国人目 線で東北の魅力を全世界へ発信する『WEBメディア運営事業』、そし てパソナグループ各社と連携し「おもてなし教育」「多言語コールセ ンター」などのサービスを提供する『インバウンドマーケティング事 業』を行ってまいります。 Pasona Cares Pasona HR Consulting Recruitment Thailand 地域に根差した社会貢献活動 パソナHRリクルートメントタイでは昨年8月24日から9月30日の約1ヶ月間、タイ国内で暮らす低所得者やホームレスの方へ古着を 寄付するチャリティを実施しました。 ・ Pasona Clothing Donation ―We share BECAUSE we care― パソナHRリクルートメントタイの社員の発案で実施した、 この古着チャリティイベントでは、全社員をはじめ、同じオ フィスビルに入居している企業の方々や、面談に来社さ れる登録者の方々からも古着の寄付を募りました。全年 齢対象、男女不問で古着を回収し、1,000着以上が集まり ました。集まった古着は、タイ国内の慈善団体である Mirror Foundationに寄付し、団体を通じて貧困層の人々 へ古着が贈られました。 10 PRESIDENT’S LETTER Scott’s Diary 先日、パソナグループの中国法人、パソナ上海の山本総経理の結婚式に出席する ため京都へ行ってきました。 晴天に恵まれ、長く一緒に働いてくれている仲間の人生の晴れ舞台を共に 過ごせてとても幸せでした。 私が山本総経理と出会ったのは、アメリカで私がパソナN Aの社長を務めていた 頃です。彼は立命館大学卒業後、渡米し、ニューヨーク州立大学バッファロー校 を卒業した後、2002年にパソナN Aに入社。 職務経験がほとんどない中、パソナN Aの事業の見直しに加わってくれた仲間の 一人です。ニューヨーク採用でしたが、入社後すぐ西海岸のロサンゼルスへ。 翌年の2003年には新規事業を立ち上げ、2004年には米国で売上げナンバーワンの 営業マンに。そして2004年に西海岸ゼネラルマネージャー、2007年に社長就任。 リーマンショック後も一度も赤字を出さず米国法人を引っ張ってくれて、2013年 に今度は中国法人、パソナ上海の経営強化のため、総経理に就任。 パソナグループ Initiation ceremony 入社式で一人ひとりの名前が呼ば れる新入社員。元気よく「は い！」と立ち上がる新しい仲間の 姿を見て、私も心機一転！ このように彼が自分のキャリアを自ら築き上げる姿を私は、彼が新卒の頃から 約15年間ずっとそばで見てきました。仕事の仲間でもありますし、ゴルフや プライベートも共にする大切な仲間です。 4月1日には240名の新入社員がパソナグループの仲間入りしました。 ビジネスパーソンとして、これからは2つの要素が重要になってくると思います。 一つは、2つ以上の国・文化での経験。 もう一つは、チャレンジ精神。 私もアメリカ、また今は日本でのビジネスを経験し、世界中を出張していますが 一番面白いのは様々なビジネススタイル、そして多様な文化や価値観を持った 人々と出会い、色々と学ぶことです。 今までの自分の考え方はもちろん、馴れ親しんでいるやり方を見つめなおし、 良いものを取り入れながら、常に変えていくことがとても楽しいです。 山本総経理をはじめ、今号で紹介されている女性のなかでも、新卒の頃から ずっと知っているメンバーがいます。 入社してから、今ではグローバルに活躍するまで、それぞれが奮闘する姿を そばで見てきました。 仕事でも遊び仲間としても、長く、楽しく、お互い刺激し合う仲間をこれからも たくさん増やしたいです。 Promoting a healthy workplace 「日経BP健康経営フォーラム」の 専用サイト用の写真撮影を行いま した。パソナはフォーラムのパー トナー会員です。私たちパソナグ ループの仕事は、「人を活かす」 こと。働く人が心身ともに健康で、 誰もが活き活きと働けるよう様々 な取り組みを今後も実施します。 スコット 佐藤 株式会社パソナ 代表取締役社長 Back Issue GLOBAL BUZZ 創刊号 2015年10月号 GLOBAL BUZZ Vol 2 2016年2月号 Pasona Group Global Network USA Canada Japan China Hong Kong Taiwan Korea Singapore Indonesia Thailand Vietnam Malaysia India Germany France GLOBAL BUZZ 発行元 株式会社パソナグループ 広報室 Pasona Group Inc. Public Relations Department 100-8228 東京都千代田区大手町2-6-4 2-6-4 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8228 Japan Tel：+81-3-6734-0215 E-mail：[email protected] Facebook: https://www.facebook.com/GlobalCareerCafe.Pasona お問合せ 梅原あい子／渡邉聡美
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