Benz Connectivity Services

Produktmanagement & Customer Analytics für MercedesBenz Connectivity Services
für Stuttgart, Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH
Kontakt Personal
Stellennummer
P0052V006
Veröffentlichungsdatum
22.04.2016
Tätigkeitsbereich
Marketing und Vertrieb
Abteilung
Aufgaben
Die Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH verantwortet in enger Zusammenarbeit mit MercedesBenz Cars Sales sowie Research & Development den Vertrieb, Marketing, CRM und Produktmanagement
für Konnektivitätsdienste und Telematikprodukte. Zielgruppe sind Fuhrparkverantwortliche und -betreiber
sowie gewerbliche Kunden vom Einzelunternehmer bis zum Großkonzern, die die innovativen Dienste zur
Optimierung von Kosten und Prozessen einsetzen. Dazu suchen wir umsetzungsstarke, dynamische und
flexible Mitarbeiter, die mit Engagement, Leidenschaft und einer Hands-on Mentalität in einem StartupUmfeld ein neues Geschäftsfeld rund ums vernetzte Fahrzeug aufbauen wollen, welches die Welten IT und
Automobil vereint.
Zu Ihren Aufgaben zählen:
Produktstrategie
- Gestaltung, Abstimmung und Pflege der Produktvision für Connectivity Services & Telematikprodukte
- Gestaltung einer langfristigen Produktstrategie je Markt/Region in Abhängigkeit von rechtlichen
Auflagen sowie internen und externen Rahmenbedingungen
- Langfristige Planung von Produkten, Funktionen und Diensten
- Teilnahme an relevanten Fachmessen und Fachkonferenzen zur Sicherung der langfristigen
Produktinnovation
Produkt- und Portfoliomanagement
- Gestaltung des Produktkonzept für Deutschland und die europäischen Märkte in Abstimmung mit den
nationalen Produktmanagern
- Konzeptionierung und Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Kontinuierliche Bewertung des eigenen Produktportfolios und Identifikation von White Spots auf Basis
von Markt- und Kundenanforderungen oder Wettbewerbsanalysen
- Bewertung von Diensten in Bezug auf Kundennutzen und Ertragspotenzial
- Abstimmung mit den Produktmanagern der Baureihen sowie der Mercedes me connect B2C Dienste
Produkt- und Prozessdokumentation
- Erstellung, Gestaltung und Pflege des nationalen Produktkataloges
- Monitoring der nationalen Produktkataloge in Abstimmung mit Sales
- Erstellung und Pflege der Produktbeschreibungen
- Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Handbüchern- und Dokumentationen zur Unterstützung der
Produkteinführung unter Berücksichtigung rechtlicher und branchenüblicher Auflagen
Pilot- und Implementierungsprojekte
- Machbarkeitsanalysen von Pilot- und Implementierungsprojekten
Kundenerprobung
- Durchführung von Kundenbefragungen und User Acceptance Tests mit Echtkunden
- Ableitung von Produktoptimierungen im Sinne des Continous Improvement
- Identifikation von häufigen Fehlerfällen
Aufbau einer Vehicle & Customer Analytics Plattform & Ableitung kundenspezifischer Analytics
Produkte & Use Cases
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung (Mind. 3 Jahre) im Produktmanagement, Produktstrategie oder
produktbezogenen Portfoliomanagement
- Zusatzqualifikation im Bereich Projekt Management, Produktmanagement oder als Product Owner von
Vorteil
- Universitätsabschluss oder vergleichbarer Studienabschluss in Betriebswirtschaftslehre,
Wirtschaftsingenieur, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort & Schrift, weitere
Fremdsprache von Vorteil (Spanisch, Französisch, Italienisch)
- Ausgeprägte methodisch-analytische Kompetenz, Auffassungsgabe, Kommunikationsfähigkeit und
Kundenorientierung
- Begeisterung für das Thema Vernetztes Fahrzeug/Digitale Dienste/Automotive App/Telematik
- Selfstarter mit Hands-on Mentalität, umsetzungsstark
Zusätzliche Informationen
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich per Email an [email protected] und fügen der
Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
Standort Informationen
Raum Stuttgart
Kontakt Fachabteilung
Sten Rauch
Benefits
Essenszulagen
Coaching
Altersvorsorge
Mitarbeiterbeteiligung
Barrierefreiheit
Arbeitszeit
Homeoffice
Mitarbeiterhandy
Anbindung
Kantine
Events
Parkplatz
Gesundheitsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
Internetnutzung

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