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Der Kunde im Fokus
Auswirkung von Individualisierung und Digitalisierung
11. Kolloquium der Deutschen Rückversicherung AG
15. Juni 2016
Konferenz-Center Hansapark, Hansaallee 183
40549 Düsseldorf
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Programm
ab 9:30
Kaffee und Tee
10:00 – 10:15
Begrüßung
Michael Rohde, Mitglied des Vorstands, Deutsche Rückversicherung
10:15 – 11:15
Kundenverhalten in der digitalen Welt
Prof. Dr. Michaele Völler, Leiterin der Forschungsstelle
Versicherungsmarkt am IVW Köln, Technische Hochschule Köln
11:15 – 12:15
Kommunikation und Digitalisierung am Beispiel der IDEAL UniversalLife
Rainer M. Jacobus, Vorstandsvorsitzender, IDEAL Versicherung
12:15 – 13:15
Mittagspause
13:15 – 14:00
Individualisierung der Tarife vs. Kollektivgedanke: Ist das wirklich ein
Widerspruch?
apl. Prof. Dr. Jochen Ruß, Geschäftsführer, ifa Ulm
14:00 – 14:45
Vom Risikoträger zum Lebensbegleiter – Neue Ansätze in der
Lebensversicherung
Hedda Kristen, Deutsche Rückversicherung
14:45 – 15:15
Kaffeepause
15:15 – 16:15
Chance-Risiko-Klassifizierung – Aktueller Stand
Dr. Melissa Ruby, Geschäftsführerin, Produktinformationsstelle
Altersvorsorge gGmbH
16:15 – 17:00
Chance-Risiko-Klassen – Müssen Produkte neu gestaltet werden?
Jana Zahler, Deutsche Rückversicherung
ca. 17:00
Ende der Veranstaltung

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