PDF, 1.49MB - Westfrankenbahn

WFB
takt
Die Westfrankenbahn fährt im 3-Löwen-Takt
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Das Kundenmagazin der Westfrankenbahn
Bild: Michael Robert Gauß
Ausgabe 1 I 2016
Übergangsverträge erfolgreich gewonnen
10 Jahre Westfrankenbahn
Wie war die Lage vor 10 Jahren? Die Madonnenlandbahn zwischen Miltenberg und Seckach und
die Tauberbahn zwischen Wertheim und Crailsheim waren akut von der Stilllegung bedroht.
Durch das erfolgreiche Arbeiten der Westfrankenbahn und der fruchtbaren Zusammenarbeit
mit den Gebietskörperschaften ist das heute kein
Thema mehr. Im Gegenteil, auch diese Strecken
haben wieder eine Zukunft.
In den vergangenen Jahren konnte ein enormer
Fahrgastzuwachs verzeichnet werden. In dieser
Zeit haben wir u.a. eine zentrale Betriebssteuerung (Lokleitung, Transportleitung) eingerichtet
und die moderne Bedienzentrale in Miltenberg in
Betrieb genommen. Von hier aus steuern wir den
Zugverkehr auf fünf Betriebsstellen zwischen Klingenberg am Main und Tauberbischofsheim. Neben
der Modernisierung und dem stufenfreien Ausbau
der Verkehrsstationen Amorbach, Breitendiel,
Faulbach (Main), Hasloch (Main), Klingenberg am
Main, Schneeberg im Odenwald, Stadtprozelten
(alle Bayern) und Gamburg, Tauberbischofsheim,
Wertheim und Wertheim-Bestenheid (BadenWürttemberg) wurden auch die Reisezentren in
Bad Mergentheim, Lauda, Miltenberg und Wertheim modernisiert.
Wir ruhen uns auf diesen Erfolgen keinesfalls
aus, sondern setzen unser Modernisierungsprogramm weiter zielstrebig fort. In diesem Jahr
werden wir an weiteren acht Stationen umfassende Modernisierungsarbeiten durchführen.
Zufriedene Kunden sind stets oberstes Ziel für
uns. Pünktlichkeit und eine umfassende Information der Reisenden stehen dabei ganz oben auf
der Tagesordnung. Zur Verbesserung der Information haben wir an allen Verkehrsstationen moderne Digitale Schriftanzeiger (DSA) installiert,
die im ersten Halbjahr 2016 in Betrieb genommen werden und dann in Echtzeit über den Zugverkehr informieren.
Bild: Georg Hess
Seit 01.01.2006 ist die Westfrankenbahn Ihre Bahn an Main und Tauber, vom Odenwald bis
Hohenlohe und im Kahlgrund. Die Westfrankenbahn als mittelständisches Unternehmen ist
eines von sechs RegioNetzen der Deutschen Bahn AG. Und zwar sehr erfolgreich.
Liebe Fahrgäste,
es ist Frühling und damit ist es wieder Zeit für
Freizeitausflüge. Egal ob Sie allein oder in der
Gruppe unterwegs sind, egal ob Sie Ihr Fahrrad
dabei haben oder wandern wollen. Wir Westfrankenbahner möchten Ihnen das Reisen möglichst
leicht und angenehm machen. Was wir dafür
tun und wie Sie am besten mit uns ins Gespräch
kommen, das finden Sie hier in Ihrem Kundenmagazin. Was wir noch verbessern können oder
was bereits gut läuft, das sollten Sie uns sagen:
per Mail, auf facebook, im persönlichen Gespräch
oder zu unserem Tag der offenen Tür am 1. Mai
in Miltenberg.
Herzlichst, Ihre Leitung der Westfrankenbahn
10 J a h r e
Westfrankenbahn
2006 - 2016
VERKEHRSBETRIEB
Bild: Goerg Hess
Übergangsverträge erfolgreich gewonnen
Die Westfrankenbahn fährt im 3-Löwen-Takt
Die Betriebsaufnahme der Übergangsverträge in Baden-Württemberg steht kurz bevor. Ab 01.10.2016
starten die Neuverträge auf der Hohenlohebahn
und auf den baden-württembergischen Abschnitten
der Taubertal-, Madonnenland- und Frankenbahn.
Auf Hochtouren arbeitet die Projektleitung an der
Umsetzung der Vertragsanforderungen. Die Westfrankenbahn hat dazu bereits in den letzten Monaten eine Vielzahl ältere VT 628.2 durch modernere
VT 628.4 ersetzt und wird diese u. a. durch zusätz-
liche Faltrampen für Rollstuhlfahrer, Auffrischungen der WCs und Ausstattung mit moderner LED
Beleuchtung für die Laufzeit der Übergangsverträge
(bis voraussichtlich Dezember 2019) anpassen. Die
Leitstelle der Westfrankenbahn hat bereits im vergangenen Jahr ihren neuen Arbeitsplatz im Bahnhof
Miltenberg bezogen, so dass künftig aus dem Netz
der Westfrankenbahn heraus die Sicherstellung der
neuen Qualitätsanforderungen gewährleistet werden kann.
Ferner werden momentan die Qualifizierungsmaßnahmen für die beteiligten Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter vorbereitet. Ob in der Planung, Disponenten, Werkstatt, im Führerstand oder natürlich
im direkten Kundenkontakt im Zugbegleitdienst,
alle beteiligten Personale der Westfrankenbahn erhalten in den nächsten Monaten intensive Schulungen zu den neuen Qualitäts- und Serviceanforderungen. Wir freuen uns, auch während der kommenden
Jahre Ihr verlässlicher Partner in der Region zu sein.
Kahlgrund-Wette Teil I eingelöst:
Zahlreiche Aktionen rund um die Betriebsaufnahme lockten am
13.12.2015 viele Besucher nach Schöllkrippen und sorgten für eine rundum gelungene Eröffnungs-Veranstaltung. Am 26. Februar 2016 lösten wir
nun das Versprechen ein, welches wir zum Auftakt im Dezember gegeben
hatten. Der Erlös der Veranstaltung sollte einem guten Zweck zu Gute
kommen. Ausgewählt wurde die Grundschule am Weinberg in AlzenauMichelbach mit ihrer „Musizierenden Klasse“.
Den erzielten Erlös stockte die Westfrankenbahn noch beträchtlich auf, so
dass die Musizierende Klasse sich über 1000 Euro freuen konnte.
„Die Förderung der Kinder durch die Musik liegt uns sehr am Herzen“,
versicherten Bernd Jeckel (Teilnetzmanager Kahlgrund) und Boris Hayrapetian (Mitglied der Geschäftsleitung) von der Westfrankenbahn und
überreichten den Klassensprechern der dritten und vierten Klassen einen
Scheck über 1000,- Euro.
Kahlgrund-Wette Teil II
Zum Betriebsstart am 13.12.2015 haben wir mit der Stadt Alzenau und dem Markt Schöllkrippen gewettet, dass sie es nicht
schaffen, 100 Musiker und 100 Sänger an den Bahnhof
Schöllkrippen zu bringen, die dort gemeinsam das Frankenlied
intonieren. Diese Wette haben wir mit Pauken, Trompeten und
stimmgewaltig verloren. Als Wetteinsatz haben wir freie Fahrt
an einem Sonntag auf der Kahlgrundbahn versprochen.
Unsere Wette lösen wir nun ein:
Am Sonntag, dem 1. Mai 2016, heißt es ganztags „Freie Fahrt“
zwischen Schöllkrippen und Kahl am Main.
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Bild: Michaele Hein
Westfrankenbahn unterstützt das Projekt „Musizierende
Klasse“ der Grundschule am Weinberg in Alzenau-Michelbach
v.l. Boris Hayrapetian, Rektor Peter Fleschhut, Bernd Jeckel und Regina Wahl mit
den Klassensprechern der dritten und vierten Klasse.
100 Tage „Westfrankenbahn im Kahlgrund“
Die ersten 100 Betriebstage der Westfrankenbahn im Kahlgrund sind
am 22.03.2016 erreicht. Ein großes Dankeschön gilt in diesem Zusammengang Ihnen – unseren Kunden – die Sie uns mit offenen Armen
empfangen und uns bei der Behebung kleinerer Anlaufschwierigkeiten
mit Verständnis, Vertrauen und wertschätzender Kritik begleitet haben. Unser Teilnetzmanagement arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen und steht Ihnen selbstverständlich vor Ort gerne zur Verfügung. Eine besondere Gelegenheit bot sich Ihnen dazu am 22.03. im
Rahmen unserer Veranstaltungsreihe WFB im Dialog.
Besonders gefreut hat uns die Überreichung des Spendenchecks aus
den Erlösen des Eröffnungstages von 1.000 Euro an die „Musizierende
Klasse Alzenau“. Auch die Einlösung unseres Wetteinsatzes wirft bereits
ihre Schatten voraus. Am 01.05.2016 heißt es „freie Fahrt“ zwischen
Schöllkrippen und Kahl am Main in Zügen der Westfrankenbahn.
JUBILÄUMSJAHR
10 Jahre Westfrankenbahn
Bild: Georg Hess
Das Jubiläumsjahr der Westfrankenbahn wollen
wir nicht „geräuschlos“ vorbeiziehen lassen,
sondern gemeinsam mit unseren Fahrgästen
begehen. Wir haben einen bunten Strauß von
Veranstaltungen und Aktionen, zu denen wir
Sie recht herzlich einladen. Zwischen 22.03.
und 28.04. sind unsere Führungskräfte wieder
unter dem Stichwort „WFB im Dialog“ in Zügen
unterwegs und stehen Ihnen für Fragen, Anregungen aber auch Kritik und Lob zur Verfügung.
Am 01. Mai laden wir Sie herzlich ein zum „Tag
der offenen Tür“ nach Miltenberg. Zahlreiche
Attraktionen warten da auf Sie. Wollten Sie z.B.
schon immer mal wissen, wie wir unseren Zugverkehr steuern? Dann haben Sie an diesem Tag
Gelegenheit dazu. Unsere Bedienzentrale mit
dem elektronischen Stellwerk steht zu geführten Besichtigungen offen. Im Juni und Juli freuen wir uns auf Sie bei „After-Work-Partys“ von
16 – 19 Uhr an den Stationen Erlenbach, Klingenberg, Miltenberg, Lauda und Öhringen. Bei
freien Getränken möchten wir mit Ihnen ins
Gespräch kommen und uns ganz persönlich bei
Ihnen bedanken. Die Gewinner der Aktion „Wer
ist unser treuester Fahrgast“ besuchen mit uns
das Kabarettfestival „Sommerrausch“ in Amorbach am 25.06. oder fahren mit der Dampflok
am 01. Adventsonntag zum Weihnachtsmarkt
nach Amorbach.
Bild: Georg Hess
Westfrankenbahn-VT 642 im Gründungsjahr 2006
Hier unsere Höhepunkte
22.03. WFB im Dialog (Kahlgrundbahn)
21.04. WFB im Dialog (Lauda - Würzburg; Miltenberg – Seckach)
27.04. WFB im Dialog (Miltenberg – Aschaffenburg)
28.04. WFB im Dialog (Miltenberg – Lauda – Crailsheim - Heilbronn)
01.05. Tag der Offenen Tür in Miltenberg (11-17 Uhr)
22.06. After-Work-Party in Miltenberg (Bf)
23.06. After-Work-Party in Klingenberg (Bf)
25.06. Sommerrausch in Amorbach
13.07. After-Work-Party in Öhringen (Bf)
14.07. After-Work-Party in Lauda (Bf)
29.07. After-Work-Party in Erlenbach (Bf)
27.11. Dampfloksonderfahrt zum Weihnachtsmarkt nach Amorbach
Gesucht: unser treuester Fahrgast
Der Mann der ersten Stunde
Bild: Westfrankenbahn
Am 1.1.2006 nahm die Westfrankenbahn Fahrt auf – nicht nur
sprichwörtlich, sondern pünktlich – auf die Minute!
Um 0.00 Uhr rollte der erste Westfrankenbahn-Zug aus dem
Aschaffenburger Hauptbahnhof nach Miltenberg. Mit der Zugnummer 23335 und unserem beliebten Kollegen Michael Holzgreve, der als Lokführer diese neue Ära einläutete. Michael
kann sich noch genau an diesen denkwürdigen Tag erinnern:
Es war immerhin Silvesternacht, solche Schichten fährt man ja
nicht täglich. Während ringsum allerorts die Feuerwerke in den
Himmel schossen und ausgiebig gefeiert wurde, setzte sich die
RB 23335 fast einsam in Bewegung. Ganz alleine musste
Michael diese Fahrt jedoch
nicht verbringen: seine Frau,
seine Tochter und einige Bekannte begleiteten ihn auf
dem Weg nach Miltenberg.
Nach seinen eigenen Aussagen war es ein sehr schönes
Erlebnis: eine störungsfreie,
angenehme Fahrt bei traumhafter Feuerwerkskulisse!
Viele von Ihnen sind als Pendler oder als langjährige Fahrgäste
seit Beginn der WFB und zum Teil auch schon lange vorher regelmäßig mit dem Zug unterwegs. Zum 10-jährigen Bestehen der
Westfrankenbahn suchen wir unsere treuesten Fahrgäste.
Wer pendelt am längsten?
Wer ist seit langem regelmäßig Fahrgast bei der Westfrankenbahn?
Wer kann über interessante Begebenheiten
mit der Westfrankenbahn berichten?
Fühlen Sie sich angesprochen?
Haben Sie Interessantes zu berichten,
dann kontaktieren Sie uns bis 10.06.2016
Per Mail: [email protected] oder
per Fax: 069 265 36698
Als Belohnung verlosen wir 4 x 2 Freikarten für den Sommerrausch in Amorbach am 25.06.2016 und 4 Freikarten für die
Dampflokfahrt am 01. Adventsonntag zum Weihnachtsmarkt
nach Amorbach.
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DIE SCHÖNSTEN ECKEN ENTLANG UNSERER STRECKEN
Bahn-Cruising durch das Mainland Miltenberg-Churfranken!
die Westentasche eines jeden ChurfrankenReisenden gehört ganz folgerichtig der churfränkische Weinkalender: online oder im praktischen Taschenformat. Er informiert Sie über
alle Veranstaltungen rund um den Churfrankenwein, sowie alle Öffnungstermine der beliebten Häckerwirtschaften.
K wie Kultur, Konzert und Kabarett
Bild: Bernd Ullrich
Die Genussregion Churfranken wäre nicht vorstellbar ohne seine zahlreichen kulturellen Genüsse, von Konzertantem bis Kabarett. Ob
Konzerte in der Erlenbacher Churfrankenhalle
oder im empfehlenswerten Miltenberger Claviersalon. Ob Kabarett in der Obernburger
Kochsmühle, in der Amorbacher Zehntscheuer
oder bei Lilli Chapeau - dem kleinsten Theater
der Welt. Allesamt nur eine kleine Auswahl
und doch so feine Adressen. Für Singles ebenso, wie für kulturhungrige Cliquen und Reisegruppen.
Am Ende des Tages
Churfranken - charmante
Landschaften, den Main entlang
Das idyllische Franken ist vielseitig. Einzigartig aber ist die liebliche Landschaft zwischen
Odenwald und Spessart, die zwischen Aschaffenburg im Norden und Wertheim im Süden
liegt und sich Churfranken nennt. Es ist ein
begeisterndes Cruising-Erlebnis, durch das
Zugfenster hindurch all die Eindrücke zu genießen, die der Fluss, die Weinberge und Winzerorte, Burgen und Klöster, Streuobstwiesen
und Sandsteinbrüche beim Betrachter hinterlassen.
Alles aussteigen!
Irgendwann aber kommt der Punkt der Reise,
da hält es einen nicht mehr auf den Zugpolstern. Dann will man raus und durch diese vielfältig bunte Lebenswelt spazieren. Dort, „wo
der Main am schönsten ist“, wie die Churfranken über ihre Region selbst sagen. Dann will
man z. B. die Barockstadt Amorbach, Miltenberg - die „Perle am Main“ - oder die Rotweinstädte Klingenberg oder Erlenbach auf Schusters Rappen erobern und durchwandern. Auf
Schritt und Tritt erzählt jedes Städtchen seine
Geschichte. Die alten Gebäude, die jahrhundertelang aus dem gleichen Baustoff errichtet
wurden, wie z. B. der Mainzer Dom oder die
St. Petersburger Eremitage: roter Buntsandstein
vom churfränkischen Untermain. Einen Überblick über die churfränkischen Orte und dort so
vielfältigen Erlebnismöglichkeiten findet man
auf der Internetseite www.churfranken.de.
Dort kann auch die Churfranken-App als ein
vielseitig nützlicher Reisebegleiter der eigenen Cruising-Tour auf das Smartphone heruntergeladen werden.
Wer also mit der Westfrankenbahn durch das
charmante Churfranken cruist, sammelt viele
Eindrücke. Es lohnt sich, öfter einen CruisingTag einzulegen, Land und Leute haben nämlich viel zu bieten. In nahezu jeder Ortschaft
gibt es gastfreundliche Übernachtungsmöglichkeiten. Ein ganz besonderes Erlebnis für
Freunde der vergnüglichen Bahnreise ist das
Schlafwagenhotel der Westfrankenbahn in
Amorbach
(www.schlafwagen-hotel.de),
längst ein Geheimtipp im Churfrankenland –
für große und kleine Cruiser.
Herzlich Willkommen
- und guten Appetit!
Bild: Bernd Ullrich
Wer Cruising nur mit herumfahren übersetzt, erkennt den eigentlichen Reiz dieses neuen Reisetrends nicht. Eine Cruising-Tour durch Churfranken empfielt sich explizit mit der Westfrankenbahn.
Besonders dann, wenn man - so nebenbei - die
kostbaren Weine Churfrankens genießen möchte.
Erlebnishunger kommt stets einher mit kulinarischem Vergnügen. Auch damit sind Churfranken-Cruiser in der Wein- und Bierregion
am bayerischen Untermain bestens unterwegs. Von der Brauerei-Erlebnisführung im
berühmten Miltenberger Schwarzviertel (mit
gleichnamigem Bier!) bis zur Einkehr in die
Häcke eines Winzers, vom Vesper im Freien
(hier werden sogar Picknickkorb-Services angeboten!) bis zum exquisiten Sterne-Restaurant. Hier findet jeder , was ihm schmeckt und
begeistert. Churfranken ist ausgewiesene Rotweinregion, in der auf zerklüfteten Buntsandsteinen entlang des wärmenden Mains gerade
der Spätburgunder, der König der Rotweinreben, Tropfen von Weltruhm hervorbringt. In
Bild: Churfranken e.V.
Der Mainland Miltenberg - Churfranken e.V. ist eine touristische Arbeitsgemeinschaft, die derzeit das Gebiet von 23 Kommunen im Dreiländereck Bayern, Hessen und Baden-Württemberg
umfasst. Im Februar 2007 hat der Churfranken e.V. das operative Geschäft von der Geschäftsstelle in Miltenberg aus aufgenommen und ist seither für die regionale und touristische Vermarktung der Region Churfranken verantwortlich. Der Schwerpunkt aller Aktivitäten liegt in der
Etablierung der Marke Churfranken und letztlich in der Gewinnung neuer Gäste. Um diese im
harten weltweiten Wettbewerb zu gewinnen, wird auf die starke Marke Churfranken, zielgruppengerechte Produkte, innovative Marketing-/Vertriebskonzepte sowie die Entwicklung neuer
touristischer Produkte gesetzt.
Standort: Mainland Miltenberg - Churfranken e. V., Hauptstraße 57, 63897 Miltenberg
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Leiterin Vertrieb/Marketing
Leiterin Projektentwicklung
Brigitte Duffeck
Tel.: 0049 (0)9371-660 69 75
Eva Seipelt
Tel.: 0049 (0)9371-660 69 76
Birgitte Duffeck und Eva Seipelt vom MainlandMiltenberg Churfranken mit ihrem wunderbaren
Cruising-Tipp
QUALITÄTSRANKING
Westfrankenbahn in den Top-Ten
Die Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG) veröffentlicht in regelmäßigen Abständen ein Qualitätsranking für bayerische Bahnen. Bewertet werden
alle 27 Verkehrsunternehmen, die im Auftrag der BEG den Schienenpersonennahverkehr in Bayern leisten, darunter auch die Westfrankenbahn.
Erfasst werden dabei
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Sauberkeit der Züge
Funktionsfähigkeit der Ausstattung
Fahrgastinformation
Kompetenz und Serviceorientierung der Zugbegleiter
Die Ergebnisse werden in ein Anreizsystem mit einer Skala von -100
bis +100 Punkten umgerechnet. Erzielt ein Unternehmen null Punkte,
erfüllt es lediglich die Mindestanforderungen der BEG. Wer darüber
liegt erhält einen Bonus, darunter zahlt man eine Strafe (Pönale).
Bei den offenen Tests gehen Tester, die als solche erkennbar sind,
durch den Zug und geben die Ergebnisse direkt in ein mobiles Endgerät ein. Sie testen beispielsweise die Sauberkeit des Bodens, der Sitzplätze, Fenster und Sanitäranlagen.
Bei den verdeckten Tests geben sich die Tester nicht zu erkennen und
verhalten sich wie alltägliche Fahrgäste. Im Fokus der Prüfer stehen in
diesem Falle Fahrgastinformationen und Kundenorientiertheit der Mitarbeiter. Weiterhin finden – in regelmäßigen Abständen – Fahrgastbefragungen in den Zügen statt. Anhand eines vordefinierten Fragenkataloges
kann hier die Kundenzufriedenheit ermittelt werden.
Das Qualitätsmesssystem (QMS) ist eines der zentralen Elemente der
BEG, das die Mindestvorgaben an die Verkehrsunternehmen überprüft und bewertet. Dazu führt ein unabhängiges Unternehmen im
Auftrag der BEG offene, sowie verdeckte Tests und Fahrgastbefragungen in unseren Zügen durch.
Wenn Sie bei einer Ihrer Zugfahrten in unseren Zügen, von den Testern
der BEG befragt werden sollten, bitten wir Sie herzlich, Ihre ehrliche
Meinung über uns kundzutun, denn nur so können wir auf Ihre Wünsche
eingehen.
Vielen Dank!
Fahrgastbeirat der Westfrankenbahn geht an den Start
Die direkte Kommunikation mit unseren Fahrgästen ist uns sehr wichtig.
Deshalb gründen wir am 12. April 2016 einen Fahrgastbeirat der Westfrankenbahn. Dieses Gremium berät die Westfrankenbahn aus Fahrgastsicht.
Der Fahrgastbeirat ist ein weiterer direkter Draht zur Westfrankenbahn
und setzt sich aus Fahrgästen und Vertretern von im Mobilitätsbereich relevanten Verbänden zusammen. Das Gremium trifft sich drei Mal im Jahr an
einem Nachmittag in den Räumlichkeiten der Westfrankenbahn in Aschaffenburg, Miltenberg oder Lauda.
Westfrankenbahn im Dialog geht in die zweite Runde
Die Führungskräfte der Westfrankenbahn (WFB) stehen auch dieses
Jahr wieder Rede und Antwort in den Zügen. Nach den positiven Rückmeldungen und Erfahrungen im September 2015, gehen wir im April
2016 in die zweite Runde „WFB im Dialog“.
Bild: Georg Hess
Bei „WFB im Dialog“ haben Sie die Möglichkeit, der Geschäftsleitung und den
Führungskräften der WFB im Zug das zu sagen, was Sie ihnen schon immer
einmal sagen wollten. Anregungen, Kritik und Lob sind ausdrücklich erwünscht.
Machen Sie mit, es lohnt sich!
„WFB im Dialog“ findet dieses Jahr an folgenden Terminen statt:
21.04.2016: Lauda – Würzburg Hbf:
RB 23540 Lauda 12:04 – Würzburg Hbf 12:50
RB 23531 Würzburg Hbf 13:10 – Lauda 13:57
21.04.2016: Miltenberg – Seckach:
RB 23617 Miltenberg 16:17 – Seckach 17:25
RB 23618 Seckach 17:30 – Miltenberg 18:40
27.04.2016: Aschaffenburg Hbf – Miltenberg:
RB 23310 Miltenberg 6:40 – Aschaffenburg Hbf 7:30
RB 23305 Aschaffenburg Hbf 7:36 – Miltenberg 8:30
RB 23502 Miltenberg 8:40 – Aschaffenburg Hbf 9:30
RB 23317 Aschaffenburg Hbf 13:39 – Miltenberg 14:25
RB 23325 Miltenberg 14:37 – Aschaffenburg Hbf 15:21
RE 4189 Aschaffenburg Hbf 15:23 – Miltenberg 15:57
RB 23328 Miltenberg 16:27 – Aschaffenburg Hbf 17:13
RE 4193 Aschaffenburg Hbf 17:23 – Miltenberg 17:57
28.04.2016: Miltenberg – Crailsheim:
RB 23339 Miltenberg 6:50 – Wertheim 7:33
RB 23511 Wertheim 7:43 – Bad Mergentheim 8:31
RE 4184 Bad Mergentheim 8:36 – Miltenberg 9:58
RE 4185 Lauda 13:13 – Crailsheim 14:28
RE 4194 Crailsheim 15:31 – Lauda 16:43
28.04.2016: Crailsheim – Heilbronn Hbf:
RE 23402 Crailsheim 10:38 – Heilbronn Hbf 11:51
RE 23405 Heilbronn Hbf 12:05 – Crailsheim 13:21
Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!
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SERVICE, SICHERHEIT, UMWELT & KULTUR
„Nach Miltenberg einfach, Espresso doppelt!“ hört man nicht so oft am Fahrkartenschalter. In Wertheim schon. Hier haben wir im Reisezentrum am Montag, dem 16.11. einen Backshop eröffnet. Nach langen intensiven Verhandlungen und diversen Umbauarbeiten beherrscht nun der Duft nach frischem Kaffee
und köstlichen Backwaren das Reisezentrum. Wir freuen uns sehr, dass wir mit
der bekannten „Bäckerei Weber-Taubertäler Backkunst“ einen leistungsstarken
Partner gefunden haben. Die Bäckerei Weber ist in der gesamten Region
Main-Tauber ein Begriff für Frische und Qualität. Mit der Integration des
Backshops in das Reisezentrum werten wir den Standort Wertheim auf und
verbessern maßgeblich die Aufenthaltsqualität. Wir bedanken uns bei allen Beteiligten der WFB, die den Umbau geplant, begleitet und umgesetzt haben,
besonders bei unseren tüchtigen Handwerkern Rudhard und Christian Fella, bei
unsereren Stationsverantwortlichen Jürgen Weber und Hans-Otto Lausberger
und Katharina Flint im Einkauf.
Backshop eröffnet
Bild: Westfrankenbahn
Standort Wertheim aufgewertet
Öffnungszeiten: Montag – Freitag 06.30 – 18.00 Uhr
Bilder: Denis Kollai
Pendeln mit Rad?
Das „klappt“ wunderbar! Westfrankenbahn-Chef Denis Kollai fährt täglich mit Rad und Bahn zur Arbeit. Sein Tipp für alle Pendler, die am
Abgangs- oder Zielbahnhof umweltfreundlich mobil sein möchten, ist
die Anschaffung eines Faltrades. Es lässt sich in nur 30 Sekunden aufbzw. einklappen, und das Beste: in jedem Zug darf es - in gefaltenem
Zustand - kostenlos mitfahren.
Sicher unterwegs auf dem Verkehrsweg Eisenbahn
Eine Kooperationsvereinbarung! Weil wir gemeinsame Interessen haben,
nämlich: zufriedene Gäste, interessierte Besucher, zahlreiche Kunden. Deshalb hat die Westfrankenbahn mit dem geschichtsträchtigen Museum im
Schloss Bad Mergentheim eine Vereinbarung getroffen, und beide profitieren davon. Wer nun mit der Bahn anreist und am Eingang des Museums seine
Fahrkarte vorzeigt, bekommt 1 Euro Ermäßigung auf den Eintrittspreis. Das
Deutschordensmuseum in Bad Mergentheim ist bequem mit der Westfrankenbahn zu erreichen und bietet – neben dem regulären Museumsbetrieb –
wunderbare Sonderausstellungen und Veranstaltungen.
Ab sofort gelten die Sommeröffnungszeiten:
Dienstag - Sonntag und Feiertage 10.30-17 Uhr.
Aufmerksame Zuhörer hatte Winfried Felbinger bei seinem spannenden Vortrag
in Amorbach
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Bild: Deutschordensmuseum
Bild: Winfried Felbinger
Ungewöhnliche, aber spannende Unterrichtsstunden erlebten im Dezember
2015 und Januar 2016 die 5. und 6. Klassen an den drei verschiedenen Schulen
in Amorbach. „Sicher unterwegs auf dem Verkehrsweg Eisenbahn“ lautete das
Thema des Präventionsteams der Bundespolizeiinspektion Würzburg. Nachdem
sich im letzten Quartal 2015 die Berichte über gefährliche Situationen während
des Schülerverkehrs am Bahnhof Amorbach häuften, vereinbarten Bundespolizei, Westfrankenbahn und die Verantwortlichen des Karl-Ernst-Gymnasiums,
der Theresia-Gerhardinger-Realschule sowie der Parzival-Mittelschule Präventionsunterrichte über das sichere Verhalten am Bahnsteig und in den Zügen. Seit
Ende Januar sind nun alle Fünft- und Sechstklässler mit den Gefahren an Bahnanlagen bekannt gemacht worden. In praxisbezogenem Unterricht vermittelten
die Präventionsbeauftragten der Bundespolizei, Winfried Felbinger, Lothar Wolf
und Katja Zirkler, eindrucksvoll die oftmals lebensbedrohenden Situationen im
Zusammenhang mit dem Zugverkehr. Das Karl-Ernst-Gymnasium hat unter seinen Schülern bereits 13 ausgebildete Schulwegbegleiter Bahn. In einer gesonderten Veranstaltung wurden diese speziell mit den aktuellen Vorfällen in den
Zügen von und nach Amorbach und auf dem Bahnsteig dort konfrontiert und
sensibilisiert. Realschule und Mittelschule Amorbach wollen sich an dem Projekt ebenfalls beteiligen und im Schuljahr 2016/2017 Schulwegbegleiter ausbilden lassen. Wir hoffen, dass die Aktion Früchte trägt und die Schülerinnen und
Schüler sich künftig besser verhalten und sich nicht mehr so übermütig oder
unvorsichtig auf Bahngelände verhalten.
Was haben das Deutschordensmuseum und
die Westfrankenbahn gemeinsam?
INFRASTRUKTUR & BAUARBEITEN
Fahrgastinformation wird an kleinen Stationen groß geschrieben
Mehrere Tausend Stationen der DB Station & Service AG wurden in den letzten Jahren mit dynamischen Schriftanzeigern, kurz DSA genannt,
ausgestattet. Sie liefern den Kunden im Störungsfall zuverlässig optische und akustische Informationen. Ein Quantensprung für die Bahnkunden,
die oftmals zuvor an kleineren Stationen keine
Informationen über Störungen im Zugverkehr bekommen konnten.
Im Zeitalter der Digitalisierung geht nun auch die
Westfrankenbahn neue Wege in puncto Reisendeninformation.
Wir haben die Vorteile der kleinen, sehr zuverlässigen dynamischen Schriftanzeiger mit denen der
größeren, digitalen Anzeigen großer Bahnhöfe
kombiniert. Das LED-Display der „WFB-Anzeiger“ ist größer als sonst für vergleichbare Bahnhöfe üblich. Zudem können wir technisch auf
eine breite Datenbasis zurückgreifen, um den
Kunden immer aktuell zu informieren. Die neue
Anzeige zeigt dem Kunden wo und wann sein Zug
abfährt, egal ob dieser planmäßig unterwegs ist
oder es zu Abweichungen vom Fahrplan kommt.
Lästiges Papierfahrplanstudium entfällt. Auch
die Barrierefreiheit wurde durch die neuen Anlagen verbessert, denn sehbehinderte Fahrgäste
können sich die Informationen auf Knopfdruck
vorlesen lassen. Mittels Lautsprecher werden
Bahnübergang Walldürn erneuert!
Das Warten hat ein Ende: Der erneuerte Bahnübergang in Walldürn wurde im Februar erfolgreich in Betrieb genommen. Seit Mitte letzten
Jahres war der Bahnübergang an dieser Stelle
technisch außer Betrieb. Der Grund dafür war
eine defekte Bahnübergangsinnenanlage. Die
Anlage wurde durch einen Batteriebrand so
alle Kunden zudem auch akustisch mit Informationen versorgt. Auf unserer Facebook-Seite können Sie zudem abstimmen, welche Anzeigenvariante Sie bevorzugen würden. Auch in unseren
Zügen führen wir Kundenbefragungen durch, um
Sie bei der Gestaltung der Anzeigen einzubinden.
Denn schließlich sollen die DSA vom Kunden verstanden werden.
stark in Mitleidenschaft gezogen, dass eine einfache Reparatur nicht möglich war. Aufgrund
einer differenzierten Sicherung während dieser
Zeit, verlängerten sich die Schließzeiten. Doch
seit Freitag, den 19.02.2016, hat das lange
Warten für alle Verkehrsteilnehmer in der Region ein Ende: Der Bahnübergang konnte erfolgreich instand gesetzt werden und ist seitdem
wieder in Betrieb. Die Neuerungen sind über-
wiegend in der zukunftsträchtigen Technik „versteckt“ und für den Verkehrsteilnehmer auf den
ersten Blick nicht zu erkennen. Auffällig sind
jedoch die neuen LED-Lichtzeichen, die nun
wesentlich heller strahlen und deshalb auch bei
schwierigen Sichtverhältnissen von weitem gut
zu erkennen sind. Zudem leisten wir mit dieser
rechnergesteuerten LED-Lichttechnik einen
weiteren Beitrag zur Energieeinsparung.
Verbesserungen an Verkehrsstationen 2016
Auch in diesem Jahr setzen wir unser umfassendes Modernisierungsprogramm weiter fort. An
acht Stationen verbessern wir Zugang, Information und Aufenthaltsqualität. Nach dem Umbau
sind die Stationen Bödigheim, Dorfprozelten,
Freudenberg-Kirschfurt, Kleinwallstadt (Hausbahnsteig), Kloster Bronnbach und Obernburg-Elsenfeld (Hausbahnsteig) barrierfrei erreichbar. Zusätzlich erneuern wir in Erlenbach
(Main) die Beleuchtung und die Wetterschutz-
anlage. Auf der Strecke Aschaffenburg Süd bis
Kleinwallstadt erneuern wir in zwei Abschnitten 5,3 km Schienen.
Von 14.05.2016 bis 30.05.2016 werden alle
Züge zwischen Aschaffenburg Hbf und Obernburg-Elsenfeld durch Busse ersetzt. Über die
Fahrzeiten für den Schienenersatzverkehr und
die Anschlüsse informieren wie Sie durch Aushänge, Flyer und auf unserer Homepage:
www.westfrankenbahn.de
Baustellen im Überblick
(Fahrplanänderungen/
Schienenersatzverkehr (SEV)
04.– 08.04.2016 SEV Geroldshausen –
Lauda (Teilausfälle)
04.05.2016 Brückenprüfung bei
Geroldshausen
(Teilausfälle)
14.– 30.05.2016 SEV Aschaffenburg –
Kleinwallstadt
(Oberbauerneuerung)
Bild: Werner Schmidt
17.– 25.05.2016 SEV Alzenau –
Michelbach
Der Haltepunkt Schneeberg (im Odenwald) nach seiner „Frischzellenkur“
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Unser Service für Sie:
Persönliche Beratung/Verkauf
Westfrankenbahn-Reisezentren
in den Bahnhöfen:
UNSER NETZ
Ihre Bahn an Main und Tauber, vom Odenwald bis
Hohenlohe. Seit Dezember 2015 auch im Kahlgrund.
❚❚ Reisezentrum Miltenberg
Mo bis Fr von 08.30 bis 18.00 Uhr
Samstag von 09.00 bis 13.00 Uhr
❚❚ Reisebüro im Bahnhof Miltenberg
Mo bis Fr von 09.30 bis 18.00 Uhr
❚❚ Reisezentrum Wertheim
Mo bis Fr von 08.30 bis 12.00 Uhr
und 13.00 bis 17.00 Uhr
❚❚ Reisezentrum Lauda
Mo bis Fr von 08.15 bis 12.00 Uhr
und 13.00 bis 17.15 Uhr
❚❚ Reisezentrum Bad Mergentheim
Mo bis Fr von 08.00 bis 18.00 Uhr
Samstag von 08.00 bis 12.30 Uhr
Kundendialog:
❚❚ Wünsche, Anregungen und Kritik
zur Westfrankenbahn
0621 830-1200
[email protected]
❚❚ Servicerufnummer der Bahn
0180 6 99 66 33*
Stichwort „Nahverkehr“ oder
Tastenkombination 31 angeben
* 0,20 €/Anruf Festnetz, 0,60 €/Anruf max. Mobil
Impressum:
DB RegioNetz Verkehrs GmbH
DB RegioNetz Infrastruktur GmbH
Westfrankenbahn
Elisenstr. 30
63739 Aschaffenburg
SUDOKU
Spielregeln:
Füllen Sie das Diagramm mit Zahlen von 1
bis 9 wobei in jeder Zeile, jeder Spalte und
in jedem der neun 3x3-felder jede Zahl genau
ein Mal vorkommt.
Auch auf unserer Facebook-Seite finden Sie
öfter kleine Rätsel bzw.
Gewinnspiele.
www.facebook.com/westfrankenbahn
www.westfrankenbahn.de

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