（お知らせ） 平成２８年４月２１日 四国電力株式会社 検針・電気料金関連システムにおける不具合の発生に伴う ４月分電気料金のご請求スケジュール変更について（今後の予定） 当社では、本年４月より、全面自由化に対応した新システムを運開しておりますが、 当該システムにおいて、検針用データが上手く連係されないなどの不具合が発生し、 電気料金の振込票送付や口座振替を当面停止するなどの影響が生じておりました。 当システムにつきましては、本日、復旧いたしましたが、不具合に伴い、これまで 停止していた振込票送付や口座振替につきましても、多重のチェックを実施したうえで、 以下のとおり順次再開してまいります。 お客さまをはじめ関係者の皆さまに多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと を、深くお詫び申し上げます。 記 変更後のご請求スケジュール ○振込払いのお客さま 振 込 票 発 送 予 定 日 検 針 日 変更前 変更後 ４月 ４日 ４月１２日 （４月１２日発送済） ４月 ６日 ４月１３日 ４月２１日 ４月 ７日 ４月１４日 ４月 ８日 ４月１５日 ４月１１日 ４月１８日 ４月１２日 ４月１９日 ４月１３日 ４月２０日 ４月１４日 ４月２１日 ４月１５日 ４月１６日 ４月１８日 ４月２０日 ４月２１日 ４月２２日 ４月２２日 ４月２５日 ４月２５日 ４月２６日 ※：不具合により、電気料金を再計算させていただいたお客さまには、再計算ができ次第、個別に振込用紙をお送りいたします。 ○口座振替のお客さま 口 座 振 替 予 定 日 検 針 日 変更前 変更後 ４月 ４日 ４月１５日 ４月２７日 ４月 ６日 ４月１８日 ４月２８日（注） ４月 ７日 ４月１９日 ４月 ８日 ４月２０日 ４月１１日 ４月２１日 ４月１２日 ４月２２日 ４月１３日 ４月２５日 ４月１４日 ４月２６日 ４月１５日 ４月１６日 ４月１８日 ４月２５日 ４月２６日 ４月２７日 ４月２７日 ４月２８日 ４月２８日 ５月 ２日 注：広島銀行の口座から振替させていただいているお客さまは５月２日に振替させていただきます。 ※：振替日をご指定されているお客さまのうち、ご指定日が４月２０日以降のお客さまはご指定日に振替させていただきます。 ※：振替日をご指定されているお客さまのうち、ご指定日が４月１５日のお客さまは４月２７日に、４月１８日のお客さまは ４月２８日に、４月１９日のお客さまは５月２日に振替させていただきます。 ※ ： 不具合により、電気料金を再計算させていただいたお客さまには、再計算ができ次第、振替をさせていただきます。 この場合の振替予定日は、郵送にて個別にお客さまへお知らせいたします。 ○クレジットカード払いのお客さま ・お客さまがご利用されているカード会社の締切日によっては、このたびのご請求の 遅延により、今月分はご請求（お客さまの口座からの決済）がなく、翌月に２ヵ月 分ご請求させていただく場合がありますが、何卒ご容赦くださいますようお願い 申し上げます。 以 上
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