Dieses Schreiben ging an ein Bewertungsportal. Obwohl die letzten

Dieses Schreiben ging an ein Bewertungsportal. Obwohl die letzten 15
Wimdu-Bewertungen dieses Portals (Trustpilot) äusserst schlecht waren,
hatte Wimdu gesamthaft 8.7 von 9 möglichen Punkten. Irgendwer hatte
irgendwie Wimdu etwas Gutes tun wollen. Ich habe den untenstehenden Text
dem Portal geschrieben und separat an den Portalbetreiber bemängelt, dass
hier irgendetwas oberfaul ist. Tatsächlich wurde meine Wimdu-Bewertung
abgedruckt.
Ich staunte nicht schlecht, als drei Tage danach etwa 12 neue Bewertungen
auf dem Portal auftauchten, die allesamt (wie schon sehr lange nicht mehr)
Wimdu äusserst positiv bewerteten. Der Verdacht liegt natürlich nahe, dass
Wimdu eine Mitarbeiteraktion durchgeführt hat. Soviel zur Seriosität von
Bewertungsportalen.
Hallo Welt
Ich habe vor ca. 3 Wochen ein Appartement für zwei Personen in Valencia
reserviert, ganz kurz darauf vom Vermieter eine Bestätigung erhalten.
Selbstverständlich geht dies nur wenn Vorkasse geleistet wird.
In diesem Augenblick (und nur in diesem) war ich ein richtiger Fan von Wimdu.
Als ich kurze Zeit später ein Appartement in Wien reservierte (laut Kalender
noch frei) und 24 Stunden später die Mitteilung von Wimdu erhielt, der
Vermieter hätte keine Antwort gegeben, die Reservierung sei hinfällig und das
Geld wird zurücküberwiesen. Na ja, kann passieren, dass Wimdu seine
Vermieter nicht richtig im Griff hat.
Also ein anderes Appartement in Wien reserviert. Das genau gleiche Ablauf wie
vorher.
Natürlich habe ich vor 8 Tagen eine (höfliche) Mail an den Kundendienst
geschickt und keine Antwort erhalten.
Allerdings hat heute ein längerer Brief des Vermieters in Valencia das Fass
endgültig zum Überlaufen gebracht. Der Vermieter hat geschrieben, dass er ab
sofort alle Geschäftsverbindungen zu Wimdu abgebrochen hat (u. a., weil das
Reservierungssystem auch für Vermieter höchst unzuverlässig funktioniert) und
alle Reservierungen via Wimdu storniert. (Dass später beim Vermieter eine
Direktreservation und eine Bezahlung eines geringeren Betrages bei Antritt der
Miete geklappt hat, dafür kann Wimdu nun wirklich nichts)
Damit sind drei Mietbeträge vorzeitig bezahlt worden und trotzdem findet
keine Vermittlung via WIMDU statt. Wimdu ade!

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