Lehr- und Forschungsgebiet Qualitätsmanagement HTW BERLIN HTW Berlin QM-CompetenceCenter Berlin HTW Berlin der Partner für kleine, mittelständische und große Unternehmen HTW Berlin Wirtschaftswissenschaften II Lehr und Forschungsgebiet Qualitätsmanagement Prof. Dr.-Ing. Dietmar Kirch 10313 Berlin Email: [email protected] Tel.: 030-5019-2340 HTW Berlin Prof. Dr.-Ing. Dietmar Kirch Lehrgebiet Qualitätsmanagement HTW Berlin Dipl.-Ing. Techn. Physik Dr.-Ing. Maschinenbau Qualitäts-Fachingenieur DGQ Auditor DGQ EOQ Quality Systems Manager EOQ Quality Auditor DQS-Auditor seit 1986 im Qualitätsmanagement tätig Projektleiter QS-9000/VDA 6.1 des Wirtschaftsministeriums NRW ( FHTW-Kontakt: [email protected] HTW Qualitätsmanagement Prozessmodellierung Kennzahlensysteme Kommunikation IT-Performance QMI GmbH Qualitätsmanagement Beratung HTW Berlin HTW HTW HTW HTW Qualitätsmanagement HTW Berlin in Unternehmen Bedeutung, Zweck und Notwendigkeit von Qualitätsmanagement-Systemen nach DIN EN ISO 9001, QS-9000, VDA 6.1, TS 16949 für Unternehmen Qualitätsmanagement Jetzt lernen Sie uns kennen! QMI HTW Berlin Qualitätsmanagement Beratung GmbH DIN ISO 9001 ? by QMI, 1994 Qualitätsmanagement HTW Berlin Diplomandenbetreuung Schulung HTW by QMI, 1994 Qualitätsmanagement HTW BERLIN QM-Support QM-Schulung durch HTW für Firmen durch Diplomanden by QMI, 1994 QM-Systeme HTW BERLIN Zertifizierungsstellen für Qualitätssicherungssysteme dürfen keine Beratung von Unternehmen durchführen. by QMI, 1994 QM-Diplomanden HTW BERLIN Beim Aufbau von QM-Systemen dürfen sich die Unternehmen aber die Erfahrungen unabhängiger, externer Partner nutzbar machen. by QMI, 1994 ( 02273 - 55 06 72 QM-Diplomanden HTW BERLIN Die QM-Diplomanden und Praktikanten unterstützen Sie aktiv bei der Entwicklung des QM-Systems Ihres Unternehmens by QMI, 1994 Diplomarbeitsthemen HTW BERLIN • QM-Systemaufbau • Prozessorientiertes Geschäftsmodell • Kennzahlensysteme nach ISO 9001:2000 • Produktionscontrolling • F&E Controlling • Balanced Scorecard • Qualitätskosten-Erfassung • Vor Ort Unterstützung • Interne Audits • Qualitätstechniken by QMI, 1994 Qualitäts-Management Vorlesung HTW Berlin QM-Schulung auch für Gäste als Gasthörer by QMI, 1994 Weiterbildung HTW BERLIN Qualitätsmanagement ist ohne eine hinreichende Qualifikation des Personals nicht realisierbar, z.B. -Projektmanagement -Teammanagement/Kommunikation -Präsentationstechniken -Multimedia-Technik -E-Moderation/Teletutoring by QMI, 1994 Weiterbildung HTW BERLIN Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Schulungen. Kontakt zum Servicebereich Fernstudium und Weiterbildung: Angelika Marter Tel. 030-5019-2828 Email: [email protected] by QMI, 1994 Das QualitätsmanagementSysteme Vorteile für den Kunden •Vertrauen •Leistung •Qualität •Termin •Preis •Service by QMI, 1994 HTW Berlin Notwendigkeit für den Hersteller •Absatz •Export •Kosten •Haftung •Motivation Vorteile eines QM-Systems für den Kunden HTW Berlin Stichworte: Vertrauen Leistung Qualität Termin Preis Service by QMI, 1994 vor Vertragsabschluß mit unbekannten Hersteller Sicherung Stand der Technik fehlerfrei und zuverlässig system. Planungs- und Organisationsabläufe Preis-Leistungs-Verhältnis verbessert an Kundenerwartung ausrichten Notwendigkeit eines QM-Systems für den Hersteller HTW Berlin Stichworte: Absatz Aufnahme in Kunden-Lieferanten-Liste, öffentliche Ausschreibungen Export Abbau von Handelshemmnissen, Europa-Produktzeichen CE Kosten Fehler- und Prüfkostenminimierung Haftung Minimierung des Risikos sowie der Produkt- und Organisationshaftung Motivation by QMI, 1994 Förderung Unternehmensdenken, Teamarbeit Internationale Normen HTW BERLIN DIN EN ISO 9001 QS-9000 TS-16949 VDA 6.1 by QMI, 1994 Qualitätsmanagement HTW Berlin QualitätsmanagementUnternehmensführung by QMI, 1994 Qualitätsmanagement im Dienstleistungsgewerbe Öffentliche Einrichtungen by QMI, 1994 HTW Berlin Qualitätsmanagement im Dienstleistungsgewerbe by QMI, 1994 HTW Berlin Qualitätsmanagement im Dienstleistungsgewerbe nach DIN EN ISO 9001:2000 H O T E L by QMI, 1994 HTW Berlin Qualitätsmanagement im Dienstleistungsgewerbe nach DIN EN ISO 9001:2000 DIN ISO CERT Zertifikat Möbel-Franz Das erste deutsche Einrichtungshaus H mit O T ISO-Zertifikat E L by QMI, 1994 HTW Berlin Qualitätsmanagement als Dienstleistung HTW by QMI, 1994 HTW BERLIN Qualitätsmanagement im Dienstleistungsgewerbe H O T E L by QMI, 1994 HTW BERLIN QM - Diplomarbeiten in allen Branchen H O T E L by QMI, 1994 HTW BERLIN Gesellschaftliches Interesse an QM-Systemen HTW Berlin sparsamer Umgang mit Ressourcen Einhaltung gesetzlicher Forderungen (z.B. Umwelt) Entwicklung / Fortschritt / Wachstum Arbeitsplatzsicherung Verbraucherschutz by QMI, 1994
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