Lehr- und Forschungsgebiet
Qualitätsmanagement
HTW
BERLIN
HTW Berlin
QM-CompetenceCenter
Berlin
HTW Berlin
der Partner für kleine, mittelständische
und große Unternehmen
HTW Berlin
Wirtschaftswissenschaften II
Lehr und Forschungsgebiet
Qualitätsmanagement
Prof. Dr.-Ing. Dietmar Kirch
10313 Berlin
Email: [email protected]
Tel.: 030-5019-2340
HTW Berlin
Prof. Dr.-Ing. Dietmar Kirch
Lehrgebiet Qualitätsmanagement HTW Berlin
Dipl.-Ing. Techn. Physik
Dr.-Ing. Maschinenbau
Qualitäts-Fachingenieur DGQ
Auditor DGQ
EOQ Quality Systems Manager
EOQ Quality Auditor
DQS-Auditor
seit 1986 im Qualitätsmanagement tätig
Projektleiter QS-9000/VDA 6.1 des Wirtschaftsministeriums NRW
(
FHTW-Kontakt: [email protected]
HTW
Qualitätsmanagement
Prozessmodellierung
Kennzahlensysteme
Kommunikation
IT-Performance
QMI
GmbH
Qualitätsmanagement Beratung
HTW
Berlin
HTW
HTW
HTW
HTW
Qualitätsmanagement
HTW Berlin
in Unternehmen
Bedeutung, Zweck und Notwendigkeit
von Qualitätsmanagement-Systemen
nach DIN EN ISO 9001, QS-9000,
VDA 6.1, TS 16949
für Unternehmen
Qualitätsmanagement
Jetzt
lernen
Sie
uns
kennen!
QMI
HTW
Berlin
Qualitätsmanagement Beratung
GmbH
DIN ISO 9001

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 by QMI, 1994
Qualitätsmanagement
HTW
Berlin
Diplomandenbetreuung
Schulung
HTW
 by QMI, 1994
Qualitätsmanagement
HTW
BERLIN
QM-Support
QM-Schulung
durch HTW
für Firmen durch
Diplomanden
 by QMI, 1994
QM-Systeme
HTW
BERLIN
Zertifizierungsstellen für
Qualitätssicherungssysteme
dürfen keine Beratung von
Unternehmen durchführen.
 by QMI, 1994
QM-Diplomanden
HTW
BERLIN
Beim Aufbau von QM-Systemen
dürfen sich die Unternehmen aber
die Erfahrungen unabhängiger,
externer Partner nutzbar machen.
 by QMI, 1994
( 02273 - 55 06 72
QM-Diplomanden
HTW
BERLIN
Die QM-Diplomanden und
Praktikanten unterstützen Sie aktiv
bei der Entwicklung des QM-Systems
Ihres Unternehmens
 by QMI, 1994
Diplomarbeitsthemen
HTW
BERLIN
• QM-Systemaufbau
• Prozessorientiertes Geschäftsmodell
• Kennzahlensysteme nach ISO 9001:2000
• Produktionscontrolling
• F&E Controlling
• Balanced Scorecard
• Qualitätskosten-Erfassung
• Vor Ort Unterstützung
• Interne Audits
• Qualitätstechniken
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Qualitäts-Management
Vorlesung
HTW Berlin
QM-Schulung
auch für Gäste als Gasthörer
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Weiterbildung
HTW
BERLIN
Qualitätsmanagement ist ohne
eine hinreichende Qualifikation
des Personals nicht realisierbar, z.B.
-Projektmanagement
-Teammanagement/Kommunikation
-Präsentationstechniken
-Multimedia-Technik
-E-Moderation/Teletutoring
 by QMI, 1994
Weiterbildung
HTW
BERLIN
Wir verfügen über umfangreiche
Erfahrungen in der Planung und
Durchführung von Schulungen.
Kontakt zum Servicebereich
Fernstudium und Weiterbildung:
Angelika Marter Tel. 030-5019-2828
Email: [email protected]
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Das QualitätsmanagementSysteme
Vorteile
für den Kunden
•Vertrauen
•Leistung
•Qualität
•Termin
•Preis
•Service
 by QMI, 1994
HTW Berlin
Notwendigkeit
für den Hersteller
•Absatz
•Export
•Kosten
•Haftung
•Motivation
Vorteile eines QM-Systems
für den Kunden
HTW Berlin
Stichworte:
Vertrauen
Leistung
Qualität
Termin
Preis
Service
 by QMI, 1994
vor Vertragsabschluß mit unbekannten
Hersteller
Sicherung Stand der Technik
fehlerfrei und zuverlässig
system. Planungs- und Organisationsabläufe
Preis-Leistungs-Verhältnis verbessert
an Kundenerwartung
ausrichten
Notwendigkeit eines QM-Systems
für den Hersteller
HTW Berlin
Stichworte:
Absatz
Aufnahme in Kunden-Lieferanten-Liste,
öffentliche Ausschreibungen
Export
Abbau von Handelshemmnissen,
Europa-Produktzeichen CE
Kosten
Fehler- und Prüfkostenminimierung
Haftung
Minimierung des Risikos sowie der
Produkt- und Organisationshaftung
Motivation
 by QMI, 1994
Förderung Unternehmensdenken, Teamarbeit
Internationale Normen
HTW BERLIN
DIN EN ISO 9001
QS-9000
TS-16949
VDA 6.1
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Qualitätsmanagement
HTW Berlin
QualitätsmanagementUnternehmensführung
 by QMI, 1994
Qualitätsmanagement im
Dienstleistungsgewerbe
Öffentliche Einrichtungen
 by QMI, 1994
HTW Berlin
Qualitätsmanagement im
Dienstleistungsgewerbe
 by QMI, 1994
HTW Berlin
Qualitätsmanagement im
Dienstleistungsgewerbe
nach DIN EN ISO 9001:2000
H
O
T
E
L
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HTW Berlin
Qualitätsmanagement im
Dienstleistungsgewerbe nach
DIN EN ISO 9001:2000
DIN ISO CERT
Zertifikat
Möbel-Franz
Das erste
deutsche
Einrichtungshaus
H
mit
O
T ISO-Zertifikat
E
L
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HTW Berlin
Qualitätsmanagement als
Dienstleistung
HTW
 by QMI, 1994
HTW BERLIN
Qualitätsmanagement im
Dienstleistungsgewerbe
H
O
T
E
L
 by QMI, 1994
HTW
BERLIN
QM - Diplomarbeiten in
allen Branchen
H
O
T
E
L
 by QMI, 1994
HTW
BERLIN
Gesellschaftliches Interesse
an QM-Systemen
HTW Berlin
 sparsamer Umgang mit Ressourcen
 Einhaltung gesetzlicher Forderungen (z.B. Umwelt)
 Entwicklung / Fortschritt / Wachstum
 Arbeitsplatzsicherung
 Verbraucherschutz
 by QMI, 1994