Kaufmännische Ausbildungsberufe Deutsch Aufgaben Schriftliche

Kaufmännische Ausbildungsberufe
Deutsch
Aufgaben
Schriftliche Abschlussprüfung Sommer 2015
Aufgabentyp 1
Inhaltsangabe
Aufgaben
 Verfassen Sie eine Inhaltsangabe (Anlage 1).
 Welche Probleme spricht der Text an?
Anlage 1
Martin Suter: Weidmanns Nachtgespräche
05
10
15
20
25
30
35
Regula Weidmann liest beim Licht der Nachttischlampe ein leidenschaftliches Leben, die Biographie von Frieda Kahlo.
Die Art der Lektüre verbietet ihr, sich schlafend zu stellen und die Frage zu überhören. Sie antwortet ohne aufzuschauen. „Hm?“
„Wie du mich findest.“
Jetzt schaut Regula Weidmann von ihrem Buch auf. Kurt liegt mit offenen Augen auf dem Rücken, knapp außerhalb
des Lichtkegels ihrer Lampe. Er sollte das Nasenhaarscherchen, das ich ihm geschenkt habe, öfter benützen, denkt
sie. Sie versucht Zeit zu gewinnen. „Wie meinst du das?“
„So, wie ich es sage. Wie findest du mich?“
Regula Weidmann lässt das Buch auf die Bettdecke sinken.
„Warum fragst du das?“
„Einfach so. Es interessiert mich halt. Also: Wie findest du mich?“
„Du bist mein Mann.“
Einen Moment scheint er sich mit der Antwort zufriedenzugeben. Aber gerade als Regula ihr Buch wieder hochnimmt,
sagt er: „Ich meine, objektiv.“
„Wir sind seit achtzehn Jahren verheiratet, da ist es schwer, objektiv zu sein.“
„Versuch es.“
Sie lässt das Buch wieder sinken und überlegt.
„Musst du da so lange überlegen?“ fragt Weidmann nach ein paar Sekunden. Er klingt etwas beleidigt. „Du meinst so
als Mensch? Ganz allgemein?“
„Nein, nicht als Mensch. Als Mann.“
Regula Weidmann schließt das Buch, behält aber einen Finger als Buchzeichen zwischen den Seiten. „Du meinst, so
vorn Aussehen?“
„Auch, ja.“
„Auch?“
„Und was so dazugehört: Ausstrahlung, Anziehungskraft, so Sachen.“
Weidmann dreht den Kopf zur Seite und schaut seine Frau an. Sein Gesicht liegt jetzt knapp innerhalb des Lichtkegels.
Keine günstige Beleuchtung.
Regula Weidmann legt Frida Kahlo aufs Nachttischchen und dreht sich zu Kurt. Vielleicht ist jetzt der Moment, das
Gespräch zu führen, das sie schon so lange führen will. Über die letzten paar Jahre, die letzten vier, fünf - auch, seien
wir ehrlich: acht Jahre. Seit „Mitglied des Direktoriums“, genaugenommen. Als die Abende mit „Privatbewirtungen“ zu
1)
Hause begannen. Stundenlang ovolactovegetarisch Kochen für Gattinnen von Männern mit Einfluss auf niedrige
Entscheidungen. Und später Damenprogramme mit Zoo- und Museumsbesuchen in Gesellschaft von Gattinnen von
Männern mit Einfluss auf höhere Entscheidungen. Kurt, dem die Karriere immer wichtiger wurde und sie immer
gleichgültiger. Vielleicht ist jetzt der Moment, über all das zu reden.
„Ich bin froh, dass du das fragst“, beginnt sie behutsam. „Ich wollte auch schon lange darüber reden.“
„Die Frage lässt mich nicht mehr los“, gesteht Weidmann erleichtert. „Seit neue Untersuchungen bewiesen haben, dass
attraktive Männer bessere Karrierechancen besitzen. Sei bitte ganz ehrlich.“
Regula Weidmann greift sich ihr Buch vorn Nachttisch. „Du bist sehr attraktiv, Kurt. Ganz ehrlich.“
aus: Martin Suter Business Class, Copyright © 2000, 2002 Diogenes Verlag AG Zürich
1)
ovolactovegetarisch:
Bei einer ovo-lacto-vegetarischen Ernährungsweise wird auf Fleisch sowie Fisch verzichtet.
Aufgabentyp 2
Kreatives Schreiben
 Erzählen Sie die Geschichte weiter. (Anlage 2)
oder
 Finden Sie eine passende Überschrift für Ihre Geschichte.
D - A - 16
Kaufmännische Ausbildungsberufe
Gemeinschaftskunde
Aufgaben
Schriftliche Abschlussprüfung Sommer 2015
LPE 1.1 Neue Anforderungen in Beruf und Privatleben
Aufgaben
1
In Anlage 1 ist die Entwicklung der Haushaltstypen in Deutschland dargestellt.
1.1
Beschreiben Sie drei deutliche Veränderungen.
3
1.2
Erläutern Sie zwei Ursachen für diese Veränderungen.
4
2
Stellen Sie anhand von zwei Beispielen dar, inwiefern sich die Formen des Zusammenlebens in den
letzten Jahrzehnten verändert haben.
3
3
Zahlreiche Unternehmen verweisen auf einen zunehmenden Fachkräftemangel in Deutschland.
3.1
Erklären Sie den Begriff Fachkräftemangel.
1
3.2
Beschreiben und interpretieren Sie die Karikatur. (Anlage 2)
4
3.3
Nennen Sie zwei weitere Ursachen des Fachkräftemangels.
2
3.4
Beschreiben Sie zwei Folgen des Fachkräftemangels.
3
Anlage 1
:
Grafik: grips Verlag für Prüfungsaufgaben e. K.
Daten: Statistisches Bundesamt Mikrozensus, www.bpb.de (abgerufen 08.07.2014)
Anlage 2
Quelle:
http://www.pfohlmann.de/
image/galerie/
1008022Fachkraefte
Mangel.jpg (29.08.2014)
GK - A - 25
Kaufmännische Ausbildungsberufe
Wirtschafts- und Sozialkunde
Aufgaben
Schriftliche Abschlussprüfung Sommer 2015
Aufgabe 1
In Ausbildung und Beruf orientieren
(20)
Die Barca Bau GmbH ist ein mittelständisches Bauunternehmen für ökologische Bauten.
Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung sind Sie als Sachbearbeiter im Bereich Personal eingesetzt. Ihre Aufgaben umfassen neben der allgemeinen Personalverwaltung auch die Betreuung der Auszubildenden.
Die Auszubildenden im ersten Ausbildungsjahr haben ihre erste Gehaltsabrechnung erhalten. Der Auszubildende
Samuel Kraft wendet sich mit einer Beschwerde direkt an den Personalleiter Herrn Hummel. Von diesem erhalten
Sie die folgende Mail:
Von:
Betreff:
[email protected]
AW: Beschwerde Gehaltsabrechnung
Sehr geehrte/r __
ich erhielt die nachfolgende Mail. Offensichtlich liegt hier ein Defizit beim Verständnis der Sozialversicherungsabzüge vor. Ich habe die Abrechnung geprüft, es ist alles in Ordnung!
Bitte kümmern Sie sich um die Probleme von Samuel Kraft und der anderen Auszubildenden.
Mit freundlichen Grüßen
Berthold Hummel
Von: [email protected]
An: [email protected]
CC: [email protected]
Betr.: Zu hohe Abzüge
Hallo Herr Hummel,
ich habe heute meine Gehaltsabrechnung bekommen. Statt der vereinbarten 558,00 EUR krieg ich
nur 445,42 EUR! Mir ist nicht klar, warum ich so viele Abzüge habe. Die nützen mir doch nichts.
Außerdem planen Sie ja auch noch eine betriebliche Altersabsicherung. Das bedeutet ja noch mal
weniger Geld im Monat für mich. Dann kann ich mir ja fast gar nichts mehr leisten. Meinen Azubikollegen geht es genauso!
Können Sie sich das bitte mal anschauen?
DANKE
Ansonsten ist die Ausbildung echt super!!
Viele Grüße
Samuel Kraft
1.1
Sie schreiben Samuel Kraft eine Antwortmail.
Erklären Sie ihm die Finanzierung der gesetzlichen Sozialversicherung am Beispiel seiner Gehaltsabrechnung und beschreiben Sie den Nutzen dieser Sozialversicherungszweige anhand von je zwei
Leistungen. (Anlage 1)
1.2
Da vielen Auszubildenden die Vorteile einer zusätzlichen Altersversorgung offensichtlich nicht klar sind,
haben Sie beschlossen, auf dieses Thema beim nächsten Azubi-Nachmittag einzugehen.
10
6
Entwerfen Sie zwei anschauliche Präsentationsfolien, aus denen drei Probleme der gesetzlichen
Rentenversicherung mit ihren jeweiligen Auswirkungen und die Notwendigkeit der zusätzlichen AItersvorsorge hervorgehen.
1.3
Auf dem Azubi-Nachmittag weisen Sie außerdem auf unterschiedliche Möglichkeiten der privaten
Altersvorsorge hin. Daraufhin meldet sich Sabine Helm und meint: "Mein Opa sagt, egal wie du dein Geld
anlegst, private Altersvorsorge lohnt sich nicht, denn die Inflation frisst das Vermögen auf!"
Erörtern Sie diese Aussage.
WiSo - A - 14
4
Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel
Großhandelsgeschäfte
Aufgaben
Schriftliche Abschlussprüfung Sommer 2015
Aufgabe 1
(25)
Sie sind Angestellter in der Verkaufsabteilung bei der Schraubengroßhandlung „Schrauben Hollweger KG“ in
Stuttgart. Diese vertreibt weltweit alle gängigen Schrauben. Sie bearbeiten Kundenaufträge im Bereich Schrauben
aus dem ln- und Ausland und wickeln diese selbstständig ab.
1.1
Seit einer Woche vertreten Sie auch eine Kollegin, die sich derzeit im Urlaub befindet. Von ihr haben Sie die
Kopie der Kundenanfrage von dem Einzelhändler Maurer e. K. (Anlage 1) und das entsprechende Angebot
der Kollegin (Anlage 2) erhalten. Heute bekommen Sie per E-Mail die endgültige Bestellung des Kunden
weitergeleitet (Anlage 3), mit der Bitte einer Auftragsbestätigung.
1.1.1
Sie überprüfen und beurteilen den Sachverhalt. Ergreifen Sie die notwendigen Maßnahmen für den
Abschluss des Kaufvertrags.
4
1.1.2
Die Lieferung erfolgt am 13.05.2015. Buchen Sie die Ausgangsrechnung
3
1.1.3
Heimwerker Maurer bezahlt den fälligen Rechnungsbetrag bereits am 21.05.2015 per Überweisung.
Verbuchen Sie den Zahlungseingang.
5
1.2
Sie erhalten eine Anfrage eines Kunden aus Orlando/Florida, mit folgendem Inhalt:
Produkt:
DIN 479 Vierkantschrauben mit Kernansatz (M5x10)
Bestellnummer:
0351 8 01141
Menge:
2000 Packungen je 100 Stück
Zahlung:
Dokumenteninkasso, Bezahlung in USD
Der Kunde möchte ein Angebot mit den Lieferbedingungen CIF Miami.
1.2.1
Berechnen Sie den Angebotspreis in Euro. Verwenden Sie dazu die Informationen aus der Anlage 4.
6
1.2.2
Bei Außenhandelsgeschäften besteht lhr Unternehmen auf bestätigte Dokumentenakkreditive.
Erläutern Sie zwei Vorteile, die ein Verkäufer bei einem Dokumentenakkreditiv im Gegensatz zu einem
Dokumenteninkasso hat.
2
Ein enttäuschter Stammkunde hat heute Morgen im Sekretariat angerufen. Sie erhalten eine Notiz über
das Telefonat (Anlage 5) mit der Bitte um einen Rückruf. Erstellen Sie für das Telefonat mit dem enttäuschten Kunden eine Gesprächsvorlage. Gehen Sie dabei auch auf die Rechte des Kunden bei diesem
Sachmangel ein. Unterbreiten Sie dem Kunden einen angemessenen Lösungsvorschlag und begründen
Sie lhre Entscheidung.
5
1.3
Aufgabe 2
(25)
Die Miacasa Möbel GmbH ist ein Großhandelsunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. Das Unternehmen pflegt langjährige internationale Kontakte zu renommierten Innenarchitekten und Designern. Dies ermöglicht es der Miacasa
GmbH Produkte mit teils individueller Eleganz und hochwertiger Qualität zu optimalen Preisen anzubieten. Die
Miacasa GmbH beliefert Kunden weltweit.
ln den letzten drei Jahren ist die Nachfrage kontinuierlich gestiegen. Die Geschäftsleitung stellt jedoch fest, dass die
Umsatzentwicklung weit hinter den Erwartungen zurückbleibt. Die Auswertung von Kundenreklamationen zeigt, dass
die mangelnde Lieferbereitschaft die Kunden zur Konkurrenz treibt. ln mehreren Arbeitsgruppen soll erkannt werden,
wo das Problem hierfür liegt. Sie sind derzeit im Bereich Logistik tätig und werden deshalb der Arbeitsgruppe Logistik
zugeteilt.
2.1
Beschreiben Sie vier Schwachstellen, die die interne Logistikkette stören könnten.
4
2.2
Bislang wird die Ware nach Möbelarten im selben Regal bzw. Hochregal eingelagert. Ihre Arbeitsgruppe
schlägt der Geschäftsleitung die Umstellung auf eine chaotische Lagerhaltung (dynamische Lagerhaltung)
vor. Entwerfen Sie für lhren Vorschlag eine Präsentationsfolie.
5
2.3
Per E-Mail bittet Sie die Geschäftsleitung, die Wirtschaftlichkeit der Lagerung für die Waren
Slab Coffe Table (45x135x86cm) - Art.-Nr.: 04.07HL zu ermitteln.
Für diese Warengruppe ergaben sich für das Geschäftsjahr 2014 folgende Zahlen:
Anfangsbestand: 66.669,90 EUR
1. Quartal
Zugänge
2. Quartal
Zugänge
3. Quartal
Zugänge
4. Quartal
Zugänge
26.667,96 EUR
21.213,97 EUR
80.710,88 EUR
13.899,98 EUR
Abgänge
Abgänge
Abgänge
Abgänge
40.001,94 EUR
52.438,92 EUR
33.334,95 EUR
46.668,93 EUR
2.3.1
Berechnen Sie die Quartalsendbestände, den durchschnittlichen Lagerbestand und den Wareneinsatz.
(Anlage 6)
5
2.3.2
Berechnen Sie die Lagerkennzahlen. (Lagerzinssatz 1,5 %)
6
2.3.3
Vergleichen Sie für die Warengruppe Slab Coffe Table die Kennzahlen im Geschäftsjahr 2014 mit den
Ergebnissen aus dem Vorjahr und dem Branchendurchschnitt im Geschäftsjahr 2014. (Anlage 7)
Interpretieren Sie die Ergebnisse und ziehen Sie jeweils eine Schlussfolgerung.
5
GHG - A - 53
Kaufleute im Groß- und Außenhandel  Steuerung und Kontrolle, Organisation  Aufgaben
Schriftliche Abschlussprüfung Sommer 2015
Aufgabe 1
(20)
Sie sind in der Personalabteilung der Ratzfatz GmbH in Waiblingen als Sachbearbeiter/in eingesetzt. Dort werden
Ihnen folgende Aufgaben übertragen:
1.1
Zum 01.12.2014 stellt das Unternehmen einen neuen leitenden Mitarbeiter ein: Alexander Herbst, 36 Jahre
alt, evangelisch, verheiratet, zwei Kinder. Sein monatliches Bruttogehalt beträgt 4.328,00 EUR.
Lohnsteuerklasse III/2.
1.1.1
Berechnen Sie das Nettogehalt von Alexander Herbst für den Monat Dezember 2014 anhand der Anlagen 1
und 2. Bitte berücksichtigen Sie sämtliche Steuern und Sozialversicherungen.
7
1.1.2
Buchen Sie die Gehaltszahlung. (Herr Herbst bekommt sein Gehalt überwiesen.)
4
1.1.3
Ermitteln Sie für Herrn Herbst den Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung.
3
1.2
Am 04.05.2015 erreicht Sie in der Personalabteilung die am 01.05.2015 verfasste schriftliche Kündigung von
Alexander Herbst. Er möchte, nachdem seine vertraglich vereinbarte Probezeit von fünf Monaten am
30.04.2015 abgelaufen ist, zum nächst möglichen Termin ordentlich kündigen. (Anlage 3)
1.2.1
Teilen Sie Herrn Herbst schriftlich mit Begründung mit, an welchem Datum das Arbeitsverhältnis beendet ist.
4
1.2.2
Erläutern Sie, wann das Arbeitsverhältnis frühestens beendet gewesen wäre, wenn die Probezeit von
Alexander Herbst auf sechs Monate bis 31.05.2015 festgelegt worden wäre.
2
Aufgabe 2
(20)
Sie sind Mitarbeiter/in der Petra Kühne e. K. BW-E-BIKE. Das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Waiblingen
vertreibt E-Bikes in der Region Stuttgart. Die Geschäfte laufen gut. Daher benötigt das Unternehmen ein weiteres
Fahrzeug, um die E-Bikes schneller zu den Einzelhändlern liefern zu können. Zu diesem Zweck wurde ein MaXXiVan vom örtlichen Autohändler, der Schwalben-Garage GmbH, angeschafft. (Anlage 4)
2.1
Die Kfz-Steuer beträgt 680,00 EUR pro Jahr. Ermitteln Sie die Anschaffungskosten des MaXXi-Vans.
2
2.2
Verbuchen Sie die Eingangsrechnung.
4
2.3
Der Rechnungsausgleich der ER erfolgt am 31.03.2015 per Überweisung. Buchen Sie den Vorgang.
2
2.4
Der MaXXi-Van hat laut Abschreibungstabelle eine Nutzungsdauer von 5 Jahren und wird linear abgeschrieben.
2.4.1
Erstellen Sie den Abschreibungsplan für den MaXXi-Van. Benutzen Sie hierfür Anlage 5.
5
2.4.2
Wie lautet der Buchungssatz für die Abschreibung des MaXXi-Van am 31.12.2015?
2
2.4.3
Am Ende des Geschäftsjahres 2015 beträgt der Saldo des Kontos Abschreibungen 17.000,00 EUR.
Nehmen Sie die Abschlussbuchung des Kontos Abschreibungen vor.
2
2.5
Das Rechnungswesen der BW-E-BIKE hat noch einen Vorgang zu berücksichtigen. Die Jahresmiete für die
Stellplätze (01.09.2015 bis 31.08.2016) in Hohe von 5.400,00 EUR wird am 28.08.2015 überwiesen. Buchen
Sie die zeitliche Abgrenzung zum 31.12.2015.
3
Anlage 1
SuK - A - 32

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