Lifesize® Cloud Sicherheit

Lifesize® Cloud Sicherheit
Überblick
Sicherheitsbedenken halten Unternehmen häufig davon ab, cloudbasierte Dienste für bestimmte Anwendungen
einzusetzen. Unter anderem auch bei Videokonferenzen. Wir bei Lifesize wissen sehr genau, dass Sicherheit eine
wichtige Rolle spielt und genau deshalb wurde Lifesize Cloud so konzipiert, dass wir unseren Kunden sowohl im
Besprechungsraum als auch im Büro und unterwegs sichere Verbindungen bereitstellen können.
Datenspeicherung
Sicherheit
Authentifizierung
Wir speichern nur folgende Daten:
ACCOUNT SICHERHEIT
Die Verbindung zwischen den Lifesize
Cloud-Apps und der Lifesize® Icon™
zum Lifesize Cloud-Dienst wird bei
der Bereitstellungsanforderung über
https authentifiziert. Registrierungen
werden über TLS (Transport Layer
Security) gesichert.
ACCOUNT MANAGER
• E-Mail Adresse
(diese ist auch Ihr Username)
• Passwort
• Vorname
• Nachname
• Telefonnummer
• Adresse
• Unternehmen
NUTZER
• Display Name
• E-Mail Adresse
(diese ist auch Ihr Username)
• Passwort
RECHNUNGEN
Für direkte Verkäufe nutzen wir einen
PCI-konformen Partner und für Verkäufe
über die Vertriebskanäle unsere LifesizePartner. Somit werden auf unseren
Systemen keinerlei rechnungsbezogene
Informationen gespeichert. ANDERE DATEN Es erfolgt keinerlei Aufzeichnung,
Erfassung oder Speicherung von
unverschlüsselten Video-/MediaStream- oder Chat-Konversationen.
• Vor Aktivierung eines Kontos
versenden wir stets eine
Authentifizierungs-E-Mail.
• Jedes Konto (ob Admin oder User)
ist kennwortgeschützt.
• Der Versand von Kennwörtern
erfolgt niemals über E-Mail. Sollten
Sie Ihr Kennwort je vergessen,
können Sie es erneut festlegen.
• In den Lizenz-Datenbanken werden
die Kennwörter nicht angezeigt.
KONFERENZ-SICHERHEIT
• Kennwort: Zur zusätzlichen
Absicherung von Konferenzen
können Sie ein Kennwort festlegen.
• Teilnehmer entfernen: Teilnehmer
können während der Konferenz
bei Bedarf ohne weiteres
ausgeschlossen werden. Verschlüsselung
Lifesize Cloud ermöglicht eine
spontane Verbindung mit jedem
Teilnehmer, unabhängig von
seinem Aufenthaltsort und
Endgerät. Das heißt, dass manche
Gespräche über das öffentliche
Internet geführt werden. Dabei
haben Sie die Gewissheit,
dass wir die fortschrittlichsten
Verschlüsselungstechniken einsetzen:
• 128-bit AES (Advanced Encryption
Standard) Medienverschlüsselung
• TLS (Transport Layer Security)
Signalverschlüsselung
HINWEIS: PSTN/nur-Audio-Anrufe
sind grundsätzlich nicht verschlüsselt.
Überblick
Firewall/NAT Traversal
Service-Verfügbarkeit
Durch das integrierte Firwall/NAT Traversal können Ihre
Endpunkte im internen Netz sicher stehen und sind somit auch
vor Angriffen besser geschützt. Sprich Ihre Systeme müssen
nicht außerhalb Ihrer Firewall stehen.
Lifesize Cloud verwendet die folgenden TCP/UDP-Ports zu
lifesizecloud.com um den Dienst nutzen zu können.
Lifesize Cloud wird in sicheren Datenzentren in
Nordamerika, Europa und Asien betrieben, wobei
Redundanz und Ausfallsicherheit gewährleistet
sind. Im Fall einer Unterbrechung werden Anrufe auf
einen anderen Server geleitet. Da die Systeme mit
Backup-Funktion ausgestattet sind, sind die UserKonfigurationen geschützt und auf dem aktuellsten
Stand.
Lifesize Cloud Apps und die Lifesize Icon:
Haben Sie Fragen?
FIREWALL-KONFIGURATIONEN
PROTOCOL
DESTINATION
PORT
TCP
80
HTTP: Lifesize Cloud-App
herunterladen (HINWEIS: Umleitung zur
Web-Console-Download-Seite)
TCP
443
HTTPS: Lifesize Cloud-AppBereitstellungsanforderung
TCP
35060/35061
Lifesize Cloud-AppBereitstellungsanforderung (SIP/TLS)
UDP
10000-16000
RTP Media
DESCRIPTION
Haben Sie noch Fragen zur Sicherheit von Lifesize
Cloud? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
[email protected]
+49 (0) 89 - 20 70 76 - 0
Für alle SIP-Video-Endpunkte:
PROTOCOL
DESTINATION
PORT
DESCRIPTION
TCP/UDP
5060/5061
SIP/TLS
Für alle H.323-Video-Endpunkte:
PROTOCOL
DESTINATION
PORT
DESCRIPTION
TCP
1720
H.225: Anruf-Signalisierung
UDP
1719
H.225: RAS
TCP
10000-16000
H.245: Control channel
HEADQUARTERS
Austin, Texas, USA
+1 512 347 9300
Toll Free US +1 877 543 3749
EMEA REGIONAL OFFICE
Munich, Germany
+49 89 20 70 76 0
Toll Free Europe +00 8000 999 09 799
APAC REGIONAL OFFICE
Singapore
+65 6303 8370
www.lifesize.com
E-mail: [email protected]
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