Reparatur / RMA Formular RMA-Nummer:

Reparatur / RMA Formular
Rücksendung an:
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s&t embedded GmbH
- RMA Service Gutenbergstraße 2
DE - 85737 Ismaning
Bitte liefern Sie die Ware frei Haus und nach
Möglichkeit in Originalverpackung.
Firma
Abteilung
Straße
Ansprechpartner
PLZ, Ort
Email
Land
Gerätetyp/ Artikelnr.
Telefon
Seriennummer
Fax
Garantie
Kontakt:
Telefon: +49 (0) 89 37 00 58 0
Fax: +49 (0) 89 37 00 06 89
Ja ☐ Nein ☐
Fehlerbeschreibung:
Fehlerbild:
☐ immer ☐ sporadisch ☐ nach ____ min ☐ bei ____ °C ☐ in Anwendung ________________________
Datum
Unterschrift
Nach Eingang des Geräts erhalten Sie eine Eingangsbestätigung mit Ihrer RMA-Nummer.
Reparaturabwicklung
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Verwenden Sie bitte unser RMA-Formular, das auf der Homepage zum Download bereit steht. Füllen Sie dieses aus und legen Sie es der Rücksendung bei. Rücksendungen werden nur mit einem ausgefüllten Formular akzeptiert.
Fertigen Sie vor Versand Ihres Gerätes bitte ein Backup an. Für einen Verlust Ihrer Daten übernehmen wir keine Haftung.
Sollte Ihr System passwortgeschützt sein, teilen Sie uns unten bitte das Passwort mit. Ansonsten wird dieses von uns zurückgesetzt.
Passwort:
Sorgen Sie für einen sicheren Transport und geeignete Verpackung. Transportgefahr liegt beim Versender. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.
Als Versandart empfehlen wir UPS Standard. Zusatzleistungen wie Expressdienste etc. werden von uns nicht übernommen.
Die Rücksendung muss freigemacht sein. Sie erhalten nach Geräteeingang eine Eingangsbestätigung binnen einer Woche.
Sollten Sie nichts von uns hören, prüfen Sie bitte, ob das Gerät angekommen ist.
Bei kostenpflichtiger Reparatur wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Nach dessen Freigabe wird die Reparatur durchgeführt.
Bitte beachten: Bei Ablehnung des Kostenvoranschlags oder für Geräte ohne feststellbare Mängel (NFF) wird eine
Aufwandspauschale von 70,00€ erhoben.
Wird von s&t ausgefüllt
Mitgeliefertes Zubehör
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Netzteil
Netzkabel
VGA Kabel
DVI Kabel
FBAS Kabel
☐ RS232 Kabel
☐ CD
☐ Handbuch
Originalverpackung
☐ Ja ☐ Nein
Gerätezustand
☐ Neuwertig ☐ Benutzt
☐ Stark benutzt
☐ OK ☐ Fehlt
☐ Beschädigt
☐ Ja ☐ Nein
Garantiesiegel
Transportschaden
RMA-Nummer:________________
29.02.2016
Es gelten unsere AGBs. Diese finden Sie unter: http://www.snt-embedded.de