Wir sind DIE ZUHAUSE-HELFER

Wir sind DIE ZUHAUSE-HELFER
Wir helfen Ihnen bei allen Fragen rund ums Wohnen und bieten Ihnen den Rundumschutz für Ihr Zuhause.
Der Haus- und Wohnungsschutzbrief
Ein Ansprechpartner
Im Notfall leisten wir zuverlässig Soforthilfe – wir sind rund um die Uhr für
Sie da und sorgen für eine schnelle Problemlösung.
für alle Fragen
24-Stunden-Servicenummer
immer erreichbar
Schnelle Hilfe
Das Experten-Baucoaching
im Notfall
Im Notfall leisten wir zuverlässig Soforthilfe – wir sind rund um die Uhr für
Sie da und sorgen für eine schnelle Problemlösung.
Handwerkernetzwerk
bundesweit und qualifiziert
Der Rundumschutz für Ihr Zuhause
Wir bieten Ihnen das erste bundesweite Handwerkernetzwerk mit Schutzbrief:
In Notfällen wählen Sie einfach die 24-Stunden-Servicenummer und erhalten sofort professionelle und umfassende Hilfe. Ob Wasserrohrbruch, Heizungs- oder Stromausfall – dank unseres deutschlandweiten Netzwerks können wir Ihnen schnell und zuverlässig Handwerker
und Dienstleister aus Ihrer Region vermitteln. Die Kosten und die Rechnungsabwicklung für den Einsatz übernehmen wir.
Leistungen des Schutzbriefes
Sie haben sich aus Ihrer Wohnung ausgesperrt, die Heizung funktioniert nicht oder der Abfluss ist komplett verstopft?
In Notfällen und bei unvorhergesehenen Ereignissen sind wir sofort zur Stelle.
Schutzbrief
Schutzbrief
Standard
Premium
49€ / Jahr
79€ / Jahr
www.diezuhausehelfer.de
24 Stunden-Service
01805 580 805
14 ct./Min. aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 42 ct./Min.
Alle Leistungen im Detail
2
Schadensfälle (im Jahr)
Wenn bei Ihnen ein Notfall eintritt, übernehmen wir die komplette Abwicklung der Schadensregulierung bis jeweils maximal 500 Euro (300 Euro beim Schutzbrief Standard). Die Anzahl der
pro Jahr versicherten Schadensfälle hängt von dem gewählten Mitgliedschaftsmodell ab.
Schlüsseldienst
Wenn Ihr Wohnungsschlüssel abhandengekommen ist, Sie sich versehentlich ausgesperrt haben
oder der Schlüssel abgebrochen ist, organisieren wir eine Fachfirma. Diese öffnet die Tür und
sichert die Wohnung – falls nötig – über ein provisorisches Schloss. Die Kosten für den Einsatz
übernehmen wir bis maximal 500 Euro.
Rohrreinigungsservice
Wenn in Ihrer Wohnung das Abflussrohr der Bade- oder Duschwanne, des Wasch- oder Spülbeckens, des WCs oder ein Bodenablauf verstopft ist, vermitteln wir Ihnen eine Rohrreinigungsfirma,
die die Verstopfung fachmännisch behebt. Die Kosten für den Einsatz übernehmen wir bis maximal
500 Euro.
Sanitärinstallationsservice
Wenn in Ihrer Wohnung der Wasserhaupthahn, die Spülung des WCs oder eine Armatur defekt
ist und Sie deshalb das Wasser nicht mehr abstellen können oder die Versorgung unterbrochen ist,
beauftragen wir einen Sanitärinstallationsbetrieb. Die Kosten für den Einsatz übernehmen wir bis
maximal 500 Euro.
Heizungsinstallationsservice
Wenn aufgrund eines defekten Thermostatventils ein Heizkörper nicht mehr funktioniert oder er
wegen Undichtigkeit oder eines Bruchschadens ausgetauscht werden muss, beauftragen wir einen
Heizungsinstallateurbetrieb. Die Kosten für den Einsatz übernehmen wir bis maximal 500 Euro.
Elektroinstallationsservice
Wenn in Ihrer Wohnung die Elektroinstallation nicht mehr funktioniert, organisieren wir Ihnen einen Elektroinstallateurbetrieb, der den Defekt repariert. Die Kosten für den Einsatz übernehmen
wir bis maximal 500 Euro.
Bereitstellung von Notheizungen
Wenn in Ihrer Wohnung die Heizungsanlage ausfällt und der Installateur den Schaden – zum
Beispiel wegen fehlender Ersatzteile – nicht direkt beheben kann, stellen wir Ihnen bis zu drei
adäquate Leihheizgeräte zur Verfügung. Die Kosten für den Einsatz und die Anmietung
übernehmen wir bis maximal 500 Euro.
Bekämpfung von Schädlingen
Wenn sich in Ihrer Wohnung Schädlinge befinden, die fachmännisch beseitigt werden müssen,
organisieren wir eine Spezialfirma. Als Schädlinge gelten Schaben (z. B. Kakerlaken), Ratten,
Mäuse, Motten, Ameisen und Silberfischchen. Die Kosten für den Einsatz übernehmen wir bis
maximal 500 Euro.
Unterbringung von Tieren
Wenn Sie sich z. B. wegen eines Unfalls oder einer Noteinweisung ins Krankenhaus nicht um Ihr
Haustier kümmern können, organisieren wir die Unterbringung in einer Tierpension oder einem
Tierheim. Dies gilt für Hunde, Katzen, Kaninchen, Vögel und gezähmte Kleintiere. Die Kosten für
die Unterbringung und Versorgung übernehmen wir bis maximal 500 Euro.
Entfernung von Wespen-, Hornissen- und Bienennestern
Wenn sich im Bereich Ihrer Wohnung aktive Wespen-, Hornissen- oder Bienennester befinden,
organisieren wir eine Fachfirma, die die Nester entfernt bzw. die Umsiedelung der Tiere vornimmt.
Die Kosten für den Einsatz übernehmen wir bis maximal 500 Euro.
Datenrettung
Wenn die auf der Festplatte Ihres PCs oder Laptops gespeicherten Daten wegen eines Hardwaredefekts oder aufgrund von schädlichen Virus-Programmen nicht mehr abrufbar sind und gesichert
werden müssen, kümmern wir uns um die Datenrettung. Die Kosten übernehmen wir bis maximal
500 Euro.
Installation eines Hausnotruf-Systems
Wenn Sie aufgrund einer Einschränkung Ihrer körperlichen oder geistigen Leistungsfähigkeit ein
Hausnotruf-System benötigen, organisieren wir die Installation. Die Kosten für die Anmietung und
den Betrieb für sechs Monate übernehmen wir bis maximal 500 Euro.
3

Download Report