Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung Informationen über den Ausbildungsberuf Arbeitsgebiet: Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistungen werden in Unternehmen beschäftigt, die den Trans-port von Gütern und sonstige logistische Dienstleistungen national und international organisieren, steuern, überwachen und abwickeln. Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung sind vor allem in den Be-reichen Leistungserstellung, Auftragsabwicklung und Absatz tätig. Sie arbeiten hierbei eng mit allen Leis-tungsträgern des Verkehrsgewerbes, wie Transportunternehmen, Reedereien, Luftverkehrs- und Bahngesellschaften zusammen. Sie nehmen ihre Aufgaben im Rahmen betrieblicher Anweisungen und der maß-gebenden Rechtsvorschriften selbstständig wahr und treffen Vereinbarungen mit Geschäftspartnern. Sie werden nicht zu unrecht auch als "Architekten" des Verkehrsgewerbes bezeichnet. Der Mittelpunkt ihres Handelns ist stets die optimale Dienstleistung für ihren Auftraggeber. Branchen/Betriebe: Speditionsbetriebe, Transportunternehmen Berufliche Qualifikationen: Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung Organisieren den Güterversand, den Umschlag und die Lagerung sowie weitere logistische Leistungen unter Beachtung einschlägiger Rechtsvorschriften und den Belangen des Umweltschutzes. Sie wirken bei der Entwicklung von Logistikkonzepten mit. Sie steuern und überwachen das Zusammenwirken der an Logistikketten beteiligten Personen und Einrichtungen und Verkehrsträger. Sie besorgen den Versicherungsschutz und berücksichtigen Zoll- und außenwirtschaftli-che Bestimmungen und benutzen hierbei moderne Informations- und Kommunikationstechnologien. Sie ermitteln Kundenwünsche, beraten und betreuen Kunden. Sie korrespondieren und kommunizieren mit ausländischen Geschäftspartnern in englischer Sprache und bearbeiten englischsprachige Dokumente. Von Ihnen werden Leistungsangebote auf dem Transport- und Logistikmarkt ermittelt, bewertet und kalku-liert und in Angeboten und Verträge eingearbeitet. Sie sind Ansprechpartner bei Kundenreklamationen und Schadenmeldungen und veranlassen Schadenregulierungen. Von Ihnen werden Zahlungsvorgänge und Vorgänge des Mahnwesens bearbeitet und sie © IHK Berlin (Seite 1 von 3) wirken bei der Ermittlung von Kosten und Erträgen sowie bei der kaufmännischen Steuerung ihrer Unternehmen mit. Ausbildungsschwerpunkte: Der Ausbildungsbetrieb: n n n Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes Berufsbildung, Personalwirtschaft, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften, Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz; Arbeitsorganisation, Information und Kommunikation: n n n Arbeitsorganisation, Teamarbeit und Kommunikation Informations- und Kommunikationssysteme Datenschutz und Datensicherheit Prozessorientierte Leistungserstellung in Spedition und Logistik: n n n n n Speditionelle und logistische Leistungen Güterversendung und Transport, Lagerlogistik Sammelgut- und Systemverkehre Internationale Spedition, Anwenden der englischen Sprache bei Fachaufgaben Logistische Dienstleistungen Vertrieb n n n Marketing Haftung und Versicherungen Gefahrgut, Schutz und Sicherheit Kaufmännische Steuerung und Kontrolle: n n n Zahlungsverkehr und Buchführung Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling Qualitätsmanagement. Ausbildungsdauer: Nach der geltenden Ausbildungsordnung dauert die Ausbildung 3 Jahre Berufsschule: Oberstufenzentrum Logistik, Touristik, Immobilien, Steuern Dudenstr. 35-37, 10965 Berlin © IHK Berlin (Seite 2 von 3) Telefon: 030/78604531 Fax: 030/78604579 E-Mail: [email protected] Interessierte Betriebe wenden sich bitte an den zuständigen Ausbildungsberater der IHK. Bewerberinnen und Bewerber erhalten weitere Auskünfte bei den Berufsberatern der zuständigen Agentur für Arbeit (ehemals Arbeitsamt)! Mehr zum Thema: Wünschen Sie eine Weiterbildungsberatung? (Dokument-Nr. 6564) Externe Links: Weiterbildungsdatenbank Berlin (http://www.wdb.de) Das Bundesweite Weiterbildungsportal (http://www.wis.ihk.de) Ansprechpartner: Monika Kühnel Tel.: 030 31510-438 Fax: 030 31510-172 [email protected] Dokument-Nummer: 6716 © 2001 IHK Berlin - Powered by IHK24 Industrie-und Handelskammer zu Berlin I Fasanenstraße 85 I 10623 Berlin Tel. (030) 31 51 0-0 I Fax (030) 31 51 0-166 I E-Mail:[email protected] I Internet: http://www.ihk-berlin24.de Für die Richtigkeit der in dieser Website enthaltenen Angaben können wir trotz sorgfältiger Prüfung keine Gewähr übernehmen. © IHK Berlin (Seite 3 von 3)
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