BLÅKLÄDER FALLSTUDIE

BLÅKLÄDER
FALLSTUDIE
FALLSTUDIE
SAINT-GOBAIN BAUFACHHANDEL (FR)
Der Saint-Gobain Baufachhandel wollte sein Image verbessern und die Mitarbeitermotivation steigern. Sie wollten außerdem die Möglichkeit haben, 43
verschiedene Logos auf Ihre Kleidungsstücke zu drucken, aber das dazu nötige
Lager nicht selbst verwalten. Es war Ihnen wichtig, Produktion, Qualität, soziale
Verantwortung und Umwelt zu kontrollieren. Sie bekamen all dies an einer Stelle:
bei BLÅKLÄDER WORKWEAR.
Der Saint-Gobain Baufachhandel ist der Vertriebsbereich der Saint-Gobain
Gruppe, eine weltweite Gruppe, die in Paris CAC40 börsennotiert ist und ihren 350.
Geburtstag gefeiert hat. Der Baufachhandel ist der größte Geschäftsbereich von
Saint-Gobain mit 43% von 41 Milliarden Euro Umsatz. Er ist in 27 Ländern mit 64
000 Mitarbeitern vertreten. In Frankreich gibt es 2 200 Geschäftsstellen, 24 000
Mitarbeiter und 7 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2014.
PROJEKTPLAN
Mit der Absicht, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, wurde ein engagiertes
Team aus Menschen mit unterschiedlichen Kompetenzen zusammengestellt
und ein Projektplan festgelegt. Saint Gobain war es wichtig, dass Blåkläder
die volle Verantwortung für das Projekt übernimmt und die Projektabwicklung
durchführt – was Blåkläder auch gerne machte.
FACTS
Saint-Gobain Gruppe
• 181 700 Mitarbeiter
• Umsatz: 41,1 Milliarden €
• in Paris CAC40 börsennotiert
Saint-Gobain Baufachhandel
• 27 Länder
• 64 000 Mitarbeiter
• Umsatz: 18 Milliarden €
Saint-Gobain Baufachhandel
Frankreich
• 24 000 Mitarbeiter
• 2 200 Geschäftsstellen
• Umsatz: 7 Milliarden €
EIN ENGAGIERTES TEAM MIT
MITARBEITERN AUS VERSCHIEDENEN FACHBEREICHEN
WURDE ZUSAMMENGESTELLT.
COMMENT TROUVER VOTRE TAILLE
Prenez vos mesures selon les instructions ci-dessous. Portez des
sous-vêtements moulants pour prendre les mesures. Les mesures de
largeur correspondent à la circonférence du corps. Vérifiez quelles sont
les tailles disponibles avant de commander. Toutes les tailles ne sont pas
disponibles pour tous les modèles.
A TOUR DE POITRINE
COMMENT PRENDRE VOS MESURES*
A) Poitrine
Mesurez horizontalement votre poitrine au point le plus large.
Assurez-vous que le ruban mesureur reste droit dans votre dos.
A TOUR DE POITRINE
B) Tour de taille hommes
Mesurez horizontalement vos hanches, au niveau où vous portez
normalement votre pantalon. Tenez fermement le ruban mesureur
et assurez-vous qu’il reste droit autour de votre corps.
B TOUR DE TAILLE
C) Hanches femmes
Measure horizontalement au niveau des hanches, à l’endroit
le plus fort.
D) Intérieur de la jambe
Mesurez la longueur entre votre entrejambe et le point juste
sous l’os de votre cheville. Assurez-vous que le ruban mesureur
reste droit.**
* Faites-vous aider et procédez à deux mesures.
** Remarque : ne mesurez pas votre pantalon préféré.
C TOUR DE HANCHES
D INTÉRIEUR DE LA JAMBE
D INTÉRIEUR DE LA JAMBE
ES IST NICHT IMMER KLAR, WIE
VOS MESURES SONT COMPRISES ENTRE DEUX TAILLES,
SIE SICHOISISSEZ
IHREN
KÖRPER
WIR
LA
TAILLE LA PLUSMESSEN.
GRANDE.
ERSTELLTEN EINE GRÖSSENTABELLE
MIT EINEM ONLINE-VIDEO, UM DIES
ZU VEREINFACHEN.
GRÖSSENTABELLE,
KATALOG & LOGO-VORLAGEN
Blåkläder weiß, wie wichtig es ist, dass unsere
Arbeitskleidung richtig sitzt und komfortabel ist.
Es ist aber nicht immer offensichtlich, wie und
wo die Maße am Körper für den perfekten Sitz zu
messen sind. Um diesen Prozess deutlich leichter zu gestalten, entwickelten wir eine Größentabelle mit einem zugehörigen Online-Video. In der
Blåkläder Maß-Eingabe erfasst jeder Kunde
oder Mitarbeiter seine Messungen in entsprechenden Feldern und bekommt seine korrekten
Größen von Kopf bis Fuß sofort kalkuliert - ein
guter Weg, um die richtigen Größen für jeden Mitarbeiter vor der Bestellung von Arbeitskleidung
von Blåkläder zu ermitteln.
„ Insgesamt wurden 66% der Kleidungsstücke mit PointP bedruckt.“
Unser Marketing Team entwarf einen Produktkatalog, in dem das gewünschte Sortiment
ausgewählt wurde. Außerdem wurden mehrere
Test-Muster bereit gestellt, um das gewünschte
Qualitäts-, Komfort- und Designlevel vor der
Produktion sicher zu stellen.
Sie erstellten 36 verschiedene Logo-Vorlagen,
so dass die Logotypen wie gefordert auf der
Kleidung angebracht werden konnten. So wurde
das Erscheinungsbild vereinheitlicht und die
Unterschiede in einem Unternehmen von 24 000
Mitarbeitern, mehr als 20 Tochterunternehmen
und über 40 Niederlassungen bewahrt.
JEDER ARTIKEL WIRD MIT LOGOS
PERSONALISIERT. INSGESAMT
WURDEN 230 000 ARTIKEL VEREDELT.
EDI - SAFE, QUICK
AND EASY
Saint Gobain und die Blåkläder IT Abteilung
arbeiteten eng zusammen, so dass jede Geschäftsstelle die Bestellung Ihrer Mitarbeiterbekleidung
über den EDI Service abwickeln konnte. Der Electronic Data Interchange Service bietet höchste
Sicherheit und verringert Fehlerquellen. Die Online
-Bestellung wird sofort von Blåkläder Business
-Systemen empfangen. Wir senden dann eine
elektronische Auftragsbestätigung an den Kunden.
Wenn gewünscht, können wir auch einen Lieferschein und eine Rechnung versenden. Der Prozess
ist sicher, schnell und einfach.
„Jede Geschäftsstelle kann seine
eigene Bestellung aufgeben.
Es gab 129 816 Bestellungen.“
Sobald die Bestellungen von Saint Gobain eintreffen, erhält unser Lager diese Information und
kommissioniert die benötigte Ware. Alle Bestellungen werden über unser automatisches elektronisches System aufgenommen und verpackt.
Die Bestellungen werden dann personalisiert von
unserem Lager verschickt.
WIR BIETEN UNSEREN KUNDEN AUCH
AN, IHRE KLEIDUNG NACH WUNSCH
ZU BESTICKEN.
OUR OWN FACTORIES
UNSERE EIGENEN FABRIKEN
Blåkläder besitzt eigene Produktionsstätten in Sri
Lanka und Vietnam. Zusammen produzieren sie ca.
80% unserer Produkte. Die Produktionsstätten sind
nach ISO 9001, ISO 14001 und SA 8000 zertifiziert ein guter Grund darauf stolz zu sein.
Da wir unsere eigenen Produktionsstätten besitzen,
haben wir die volle Übersicht über die Produktion.
Wir können sicherstellen, dass unsere Artikel von
zufriedenen Mitarbeiten in unseren Produktionsstätten hergestellt werden.
„80% unserer Produkte werden in
unseren eigenen Fabriken hergestellt.
Dies garantiert einen reibungslosen
Produktionsfluss und bessere Qualität.“
Es gibt uns außerdem die Möglichkeit, höhere Anforderungen zu stellen, direkten Kontakt mit Lieferanten zu halten und die Produktion und den Warenfluss zu optimieren.
UNSER LAGER UMFASST 20 000M2 UND MIT
CA. 1,5 MILLIONEN KLEIDUNGSSTÜCKE.
PERSONALIZED
ORDERS
PERSONALISIERTE
BESTELLUNGEN
Nachdem jeder Mitarbeiter seine eigene Größe
gemessen hat, wurde jede Bestellung personalisiert und für jeden Mitarbeiter einzeln verpackt
verschickt.
„Wir kleideten insgesamt 9 306
Personen ein“
LIEFERUNG
Innerhalb des vereinbarten Zeitplans waren alle
Kleidungsstücke verpackt, gelagert und wieder
verschickt worden. In einigen Fällen entschied
Blåkläder sich für die Einführung einer dritten
Schicht, um so die internen Prozesse für die Personalisierung der Kleidungsstücke noch weiter
zu beschleunigen.
„Wie sendeten unsere Produkte
zu nicht weniger als 1 559
Adressen in Frankreich.“
ES GIBT KEINE ABKÜRZUNGEN.
NUR HARTE ARBEIT.
Seit über 50 Jahren entwickelt, produziert und liefert Blåkläder Arbeitskleidung
für Fachleute mit hohen Anforderungen an Qualität, Funktionalität und Design.
Wir sehen Arbeitskleidung als Werkzeug für unsere Kunden, um sicherer zu arbeiten. Wir sehen Arbeitskleidung als Investition. Wir wissen, dass Qualität sich
am Ende auszahlt, vor allen Dingen, wenn die Nähte ein Leben lang halten.
„Wir kontrollieren den ganzen Prozess, um sicher zu gehen,
dass die Arbeit auf dem bestmöglichen Weg erledigt wird.“
Wir haben gelernt, was es kostet, ein exzellentes Niveau zu halten und was gefordert wird, um Qualität auf jeder Stufe im Prozess sicher zu stellen, von der
Idee bis zur Auslieferung – und der Preis beinhaltet Hingabe, Beharrlichkeit und
Wissen. Jemand muss den Job erledigen. Jemand muss die Hände heben und
sicher stellen, dass Arbeit auf dem bestmöglichen Weg erledigt wird. Aus diesem Grund kontrollieren wir den ganzen Prozess selbst. Wir besitzen die Fabriken, in denen Kleidungsstücke genäht werden. Wir wissen genau, unter welchen
Bedingungen und von wem unsere Kleidung produziert wird. Dies gibt uns die
volle Kontrolle über Qualität und Lieferung, aber auch über Gesundheit unserer
Mitarbeiter und die Sicherheit in der Produktion.
Das Ergebnis ist eines der breitesten Sortimente im Markt mit 1,5 Millionen
Kleidungsstücken auf Lager und eine Liefersicherheit von über 97%. Harte Arbeit hat Blåkläder zu einem wachsenden, internationalen Unternehmen
gemacht. Harte Arbeit wird uns noch mehr wachsen lassen.
EIGENE HERSTELLUNGSANLAGEN
SA 8000
LAGER
LEBENSLANGE GARANTIE
------------------------------------------------------Durch eine eigene Produktion besitzen wir eine
bessere Kontrolle über die Qualität. Ca. 2 Millionen
Kleidungsstücke verlassen jährlich unsere Fabriken.
------------------------------------------------------Blåkläder setzt alles daran, seinen Kunden die
Bestellungen so schnelll wie möglich zu liefern. Aus
diesem Grund haben wir ein großes Lager (20.000m²)
in Schweden, mit etwa 1,5 Millionen unsere
gefragtesten Kleidungsstücke, welche wir weltweit
von dort an versenden.
EIGENES DESIGN
------------------------------------------------------Funktionale
und
bequeme
Kleidung
mit
ansprechendem Erscheinungsbild sind das Ergebnis
einer langen Tradition, detaillierter Kenntnisse und
intensiver Zusammenarbeit mit dem Endnutzer. Wir
entwickeln speziell angepasste Kollektionen für
Unternehmen, die ihr eigenes Profil umsetzen wollen.
-----------------------------------------------------------Unsere Fabriken sind gemäß SA8000 zertifiziert, das ist
ein freiwilliger internationaler Standard für die sozialen
Bedingungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
SA8000 basiert auf den Konventionen der ILO sowie der
Menschenrechtskonvention und der Kinderkonvention
der Vereinten Nationen. Dies bedeutet, dass unsere
Fabriken nach acht zentralen Kriterien bewertet werden:
Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Gesundheit und Sicherheit,
Recht auf gewerkschaftliche Vertretung und freie
Tarifverträge, Diskriminierung, Disziplinierung sowie
Arbeitszeiten und Entlohnung.
-----------------------------------------------------------Blåkläder ist der einzige Bekleidungsanbieter, der eine
lebenslange Garantie auf Nähte gewährt. Hinter dieser
Garantie stehen professionelles Personal und moderne
Maschinen. Wenn Defekte bei Nahten nicht durch Risse,
scharfe Kanten oder Werkzeuge verursacht wurden,
beheben wir den Fehler oder tauschen das Kleidungsstück
aus. Je nach Lebensdauer wird bestimmt, ob ein
Nahtdefekt der Garantie entspricht, oder ob Verschleiß zu
dem Nahtdefekt geführt hat.
ISO 14001
-----------------------------------------------------------Wir sind nach ISO 14001 zertifiziert. Demzufolge
leisten wir einen ständigen aktiven Beitrag zum
Umweltschutz.
Blåkläder Deutschland GmbH • An der Pönt 62 • 40885 Ratingen
Germany • T: +49 (0)2102 48 279 40 • F: +49 (0)2102 48 279 55
Mail: [email protected]
AB Blåkläder • Box 124 • Prästagärdet 3 • 512 23 Svenljunga
Sweden • T: +46 (0)325 66 19 00 • F: +46 (0)325 66 19 19
[email protected]
Blåkläder Workwear Ltd • 1 Chapel Street, Warwick
CV34 4HL • United Kingdom
T: +44 (0)800 028 8234 • F: +44 (0)800 028 8235
[email protected]
Blåkläder Workwear SARL • 340 Rue Vulcain • 27000 EVREUX
France • T: +33 (0)2 32 54 24 01 • F: +33 (0)2 32 54 27 35
[email protected]

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