Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu BodyGuard Infusionspumpen Frage Für welche Therapien können die BodyGuard Infusionspumpen eingesetzt werden? Was ist der Unterschied zwischen BodyGuard 323 und BodyGuard 121 Twins? Antwort Die BodyGuard Infusionspumpen können für Therapien unterschiedlicher Art eingesetzt werden, z. B. für die parenterale Ernährung/TPN, Schmerztherapie/PCA, Chemotherapie, Antibiotikagabe, Desferaltherapie sowie Chrono- und Circadiantherapie. Die BodyGuard 121 Twins Infusionspumpe eignet sich aufgrund ihrer hohen maximalen Flussrate von 1.200 ml/h pro Kanal außerdem für die Notfallmedizin. Die BodyGuard Infusionspumpen unterscheiden sich primär in der Anzahl ihrer Kanäle: die BodyGuard 323 verfügt über einen Kanal für eine Infusionsleitung, die BodyGuard 121 Twins ist zweikanalig, so dass die Therapie über zwei Infusionsleitungen mit unterschiedlichen Flussraten verabreicht werden kann. Die Menüführung und einfache Bedienung ist bei beiden Pumpen ähnlich. Mit welcher Genauigkeit applizieren die Pumpen? Beide BodyGuard Infusionspumpen applizieren Infusionslösungen mit einer Genauigkeit von +/- 5 %. In der Praxis sind sogar häufig Genauigkeiten von +/- 2-3 % festzustellen. Wie hoch ist die Reklamations-/Ausfallquote? Die BodyGuard 323 hat sich seit gut einem Jahrzehnt als sehr robuste und zuverlässige Infusionspumpe im deutschen Markt bewährt. Die wenigen Pumpenausfälle, die wir in den letzten Jahren gemeldet bekommen haben, waren oftmals auf Handhabungsfehler zurückzuführen, z. B. wenn die Pumpe aus Versehen runtergefallen ist. Die Reklamationsquote unserer Überleitsysteme liegt im Promillebereich. Wie groß und wie schwer sind die Pumpen? BodyGuard 323: Abmessungen: 80 × 110 × 35 mm (B × L × H), Gewicht: 280 g (ohne Akku); BodyGuard 121 Twins: Abmessungen: 89 × 112 × 32 mm (B × L × H), Gewicht: 280 g (ohne Akku), 450 g (mit Akku) Wie lange hält die Batterie? BodyGuard 323: bei 125 ml/h und vollständig geladenem Akku 12 Stunden; BodyGuard 121 Twins: bei 125 ml/h und vollständig geladenem Akku ca. 16 Stunden bei Nutzung beider Kanäle, ca. 28 Stunden bei Nutzung eines Kanals. Bei der Schmerztherapie beispielsweise sind die Flussraten deutlich niedriger, so dass weitaus höhere Batterielaufzeiten erreicht werden, die erfahrungsgemäß bei mehreren Tagen liegen können. In welchem Temperaturbereich sollen die BodyGuard Infusionspumpen betrieben bzw. transportiert/gelagert werden? BodyGuard 323: 15° C – 45° C im Betriebszustand, -25° C – 70° C im Ruhezustand (Transport und Lagerung); Können die BodyGuard Infusionspumpen im Lufttransport eingesetzt werden? Ja, die BodyGuard Infusionspumpen können im Lufttransport eingesetzt werden. Beide Pumpen wurden dahingehend getestet und erfüllen die notwendigen Standards. Die BodyGuard Infusionspumpen können mit einem flusenfreien, mit warmem Wasser leicht angefeuchteten Tuch und einem milden, handelsüblichen Reinigungs- oder Desinfektionsmittel gereinigt werden. Die Pumpen sollten nicht mit Chemikalien wie Xylen, Aceton oder ähnlichen Lösungsmitteln gereinigt werden. Diese Chemikalien können die Kunststoffteile und die Beschichtung beschädigen. Die BodyGuard Infusionspumpen verfügen über eine sogenannte Mit welchen Desinfektionsmitteln können die Infusionspumpen gereinigt werden? Kann ich die Therapiedaten auslesen? BodyGuard 121 Twins: 15° C – 40° C im Betriebszustand, -25° C – 50° C im Ruhezustand (Transport und Lagerung). 1 Frage Wie funktioniert Schmerztherapie mit den BodyGuard Infusionspumpen? Antwort Historie, in der alle Eingaben und Therapiedaten gespeichert werden. Diese Informationen können Sie aufrufen und einsehen. Beide Infusionspumpen verfügen über ein eigens entwickeltes PCA*-Programm, mit dem Sie die Schmerztherapie individuell an die Bedürfnisse des Patienten anpassen können. Sie können in diesem Programm beispielsweise die Anzahl von Boli oder die Gesamtdosis limitieren, aber bei Bedarf jederzeit einen zusätzlichen Arzt-Bolus applizieren. *PCA = Patient Controlled Analgesia, übersetzt „patientenkontrollierte Analgesie“ Welche Überleitsysteme/Infusionsleitungen bieten Sie an? Kann ich für beide Pumpen das gleiche Überleitsystem/die gleiche Infusionsleitung verwenden? Welches sonstige Zubehör wird für die Pumpen angeboten? Welchen Service bieten Sie sonst noch an? Ich interessiere mich für Leasing? Was bieten Sie da an? Wäre eine Probestellung kurzfristig möglich? Ist eine Probestellung für uns kostenlos? Wie lange können wir testen und wie viele Pumpen stellen sie uns zur Verfügung? Je nach Bedarf bieten wir für beide Pumpen Überleitsysteme/Infusionsleitungen (auch „Sets“ genannt) in unterschiedlichen Konfigurationen an. Für die Schmerztherapie stehen beispielsweise Überleitsysteme mit 150 ml Beutel und 0,2 µm Filter zur Verfügung. Das hängt von der Kalibrierung des jeweils von Ihnen eingesetzten Geräts ab, da Infusionspumpe und Überleitsystem genau aufeinander abgestimmt werden. Die APL 2002® Sets können sowohl für die BodyGuard 323 als auch BodyGuard 121 Twins eingesetzt werden (entsprechende Kalibrierung der BodyGuard 121 Twins vorausgesetzt) und die TW2010 Sets für die BodyGuard 121 Twins. Der Einsatz eines Sets, auf den die Pumpe nicht vorab kalibriert worden ist, stellt ein Sicherheitsrisiko für den Patienten dar, da Funktionalität und Genauigkeit der Pumpe dann nicht mehr gewährleistet werden können. Für beide Pumpen ist umfangreiches Zubehör erhältlich, z. B. ein externer Bolusgeber, Taschen (auch abschließbar) und Rucksäcke, Wandladegerät, etc. Neben einem persönlichen Ansprechpartner, der bei allen Belangen und Fragen rund um die Infusionspumpe für Sie erreichbar ist, stellen die Schulung des Personals zur Programmierung der Pumpe sowie die Begleitung in der Gewöhnungsphase einen selbstverständlichen Bestandteil unseres Supports dar. Darüber hinaus wird der komplette technische Service, inklusive jährlicher sicherheitstechnischer Kontrollen (StK), Wartungen und Reparaturen durch unser speziell ausgebildetes Fachpersonal durchgeführt. Im Bereich Leasing bieten wir unterschiedliche Modelle an, die wir an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können, z. B. das klassische Leasing der Pumpe oder aber auch unser All Inclusive Leasing „Klinik+“, das Infusionspumpe, Überleitsysteme sowie alle Wartungen und Reparaturen enthält. Gern unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Leasingangebot. Ja, gern vereinbaren wir kurzfristig einen Termin mit Ihnen für eine Produktvorstellung und Probestellung. Im Rahmen einer Probestellung erhalten Sie zwischen einer und drei BodyGuard Infusionspumpen sowie benötigte Überleitsysteme von uns kostenlos. Die Dauer der Probestellung wird individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst und beträgt in der Regel maximal 4 - 6 Wochen. Während dieser Zeit werden Sie von unserem Gebietsverkaufsleiter eng betreut. 2
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