Im Landesklinikum Scheibbs schneit es – zahlreiche

Pressemitteilung, 3. November 2015
Im Landesklinikum Scheibbs schneit es – zahlreiche
Auszeichnungen - ins Haus…
SCHEIBBS – Die aktuelle Beschwerdestatistik der NÖ PPA (Pflege- und
Patientenanwaltschaft), die Ergebnisveröffentlichung der Patientenbefragung im
therapeutischen Bereich und jene in der Tagesklinik beweisen erneut die große
Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten sowie die hohe fachliche Qualität des
Hauses.
Im
Landesklinikum
stellvertretenden
überschlagen
Pflegedirektorin
sich
DGKS
derzeit
die
Christa
positiven
Stöger,
Ereignisse
die
auch
bei
für
der
das
Beschwerdemanagement und die Qualitätssicherung der Klinik verantwortlich ist.
„Das Lob und den Dank unserer zufriedenen Patientinnen und Patienten an die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterzugeben, gehört zu den schönsten Tätigkeiten meiner
Arbeit.“, strahlt die stv. Pflegedirektorin und Qualitätsmanagementbeauftragte DGKS Christa
Stöger, und dazu gab es in den letzten Tagen zahlreiche Anlässe.
Seitens der NÖ Pflege- und Patientenanwaltschaft wurde der Jahresbericht veröffentlicht.
Darin ist ersichtlich, dass sich im Landesklinikum Scheibbs nur jeder 1.960 Patient
beschwerte. Somit liegt das LK Scheibbs an der hervorragenden zweiten Stelle im Ranking
der beschwerdeärmsten Landeskliniken Niederösterreichs. Dank der engagierten und
freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kann das LK Scheibbs schon seit einigen
Jahren einen Platz in der Top-Zufriedenheitsliga der NÖ PPA halten.
Weiters wurden vor Kurzem die Ergebnisse der Patientenbefragung, die erstmals auch im
therapeutischen Bereich durchgeführt wurde, veröffentlicht. 257 Personen, die im Zeitraum
von Dezember 2014 bis Mai 2015 in der Psychologie, Diätologie oder Physiotherapie
behandelt wurden, eine Elektrotherapie oder Massage erhalten haben, retournierten den
Fragebogen.
Ein auffallend positives Ergebnis zeigt sich bei der Freundlichkeit des therapeutischen
Behandlungsteams, die mit 99,2 Punkten von 100 möglichen top bewertet wurde. Im
Häuservergleich liegt das LK Scheibbs bei der Erreichung der Therapieziele (93,91 Punkte)
und Gesamtbewertung der Psychologie (98,91 Punkte) an erster Stelle im Ranking.
„Unser
Ziel
ist,
die
Ergebnisse
auf
hohem
Niveau
zu
halten
und
weitere
Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.“, blickt Christa Stöger motiviert in die Zukunft.
BILDTEXT: v.l.n.r. Physiotherapeutin Silvia Punz-Dollfuß, Diätologin Elisabeth Schnabl und
die klin. Psychologin Mag. Martina Maier in Vertretung des therapeutischen Teams freuen
sich mit der Qualitätsmanagementbeauftragten DGKS Christa Stöger (2.von rechts) über
das hervorragende Ergebnis der PatientInnenbefragung.
MEDIENKONTAKT
Dipl. KH-Bw. Isabella Karner, MBA
Landesklinikum Scheibbs
Tel.: +43 (0)7482 9004-1012
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