Sonderdruck Sonderdruck der LV 1871 Ungestörte Konzentration auf vertriebliche Arbeit Rolf Schünemann, Vorstand Vertrieb der LV 1871 SONDERDRUCK LV 1871 Ungestörte Konzentration auf vertriebliche Arbeit Interview mit Rolf Schünemann, Vorstand Vertrieb der Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) Nach den branchenweiten Umstellungen im Jahr 2015 will sich die LV 1871 gemeinsam mit ihren Geschäftspartnern wieder auf die vertriebliche Arbeit konzentrieren. Schwerpunkte sind dabei das neue Pflegepaket zur Golden BU und fondsgebundene Policen. Die klassische Lebensversicherung bleibt auch im Angebot. Herr Schünemann, wie fällt Ihr Rückblick auf das Jahr 2015 aus? Das Jahr 2015 war anstrengend und gut. Wir hatten unsere Ziele auf das prognostiziert schwierige Jahr ausgerichtet und sie nach den vorläufigen Zahlen deutlich übertroffen. Dieses Ergebnis bewerten wir unter den schwierigen Marktbedingungen als sehr gut. Bei uns stehen Ertrag und Qualität immer im Mittelpunkt. Dafür haben wir bei der Umsetzung des LVRG auch bewusst bei einzelnen Geschäftspartnern Umsatzeinbußen in Kauf genommen. Gleichzeitig ist es aber gelungen, uns in der Breite der unabhängigen Vermittler stärker zu positionieren. Durch umsichtiges Wirtschaften haben wir unsere Risikotragfähigkeit auf hohem Niveau gehalten. Wie hoch war denn der Einfluss des LVRG nun tatsächlich? Das LVRG hat das Jahr 2015 maßgeblich beeinflusst. Es war mit intensiver Arbeit in Sachen Kommunikation und Aufklärung verbunden. Eine vom LVRG losgelöste Vertriebsarbeit war nur schwer möglich. Wir haben das LVRG sehr differenziert umgesetzt und dafür unzählige Einzelgespräche mit Geschäftspartnern geführt. Das Ergebnis ist ein ausgewogenes Courtagemodell im Interesse unserer Kunden, unserer Geschäftspartner und unserer nachhaltigen Ausrichtung. Es findet in der Breite Akzeptanz. Auch wenn es nicht immer stimmungsaufhellend war, appellieren wir eindringlich an alle Marktteilnehmer, das LVRG auch bei der Anpassung der Vergütungsmodelle umzusetzen. Das ist kaufmännisch vernünftig und mittelfristig für uns alle überaus wichtig, denn sonst drohen spätestens 2018 weitere schmerzhafte Restriktionen durch den Gesetzgeber. Wie groß sind Ihre Sorgen mit Blick auf das Jahr 2016? Wir haben keine Sorge für 2016, denn wir sind unternehmerisch für den Markt, die Niedrigzinsphase und Solvency II gut aufgestellt. Wir haben alle Solvency-II-Anforderungen termingerecht zum 01.01.2016 umgesetzt und werden auch die Kapitalerfordernisse gut erfüllen. Wir werden durch kluges Wirtschaften auch in Zukunft unsere Substanz halten. Eine über Jahrzehnte verlässliche Ausrichtung ist der Gesellschaftsform des Versicherungsvereins auf Gegenseitigkeit auf den Leib geschrieben. Jetzt freuen wir uns auf das erste „normale“ Jahr nach dem LVRG. Wir werden die Chance nut2 Sonderdruck 2016 zen, um uns gemeinsam mit unseren Geschäftspartnern ungestört auf die vertriebliche Arbeit zu konzentrieren. Werden Sie denn vor dem Hintergrund der schon genannten Entwicklungen an der klassischen Lebensversicherung festhalten? Das Niedrigzinsumfeld wird uns noch längere Zeit begleiten. Trotzdem werden wir auch 2016 unsere klassischen Produkte anbieten. Natürlich denken auch wir über alternative Garantiemodelle nach. Wo legen Sie Ihren Schwerpunkt im Bereich der fondsgebundenen Versicherungen? Wir legen den Schwerpunkt weiterhin auf unsere aktiv gemanagte Expertenpolice, die überwältigenden Anklang findet. Es handelt sich um eine fondsgebundene Police, die viele Kundenbedürfnisse berücksichtigt und durch ihr ausgeglichenes Anlagekonzept seit 2014 eine Performance von rund 12% erzielt hat. Das zeigt: Der intelligente Mechanismus der Expertenpolice funktioniert auch in Zeiten größerer Ups und Downs an der Börse. Kunden profitieren vom Know-how unserer Anlageexperten sowie vom Anlageerfolg renommierter Fondsmanager. Die Expertenpolice vereint diese Expertise mit den Vorteilen einer fondsgebundenen Vorsorgelösung. Für Geschäftspartner, die die Fondszusammensetzung für ihre Kunden eigenständig steuern wollen, stellen wir unser Portfolio-Tool 2.0 auf meinepolice.com zur Verfügung. Damit lassen sich in wenigen Schritten zwei individuelle Fondsportfolios erstellen und vergleichen. So kann ein Fact-Sheet für das Gesamtport- SONDERDRUCK LV 1871 „Die neue Pflege-Plus-Option sichert Kunden die Chance, während der Dauer ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung ohne erneute Gesundheitsprüfung eine Anschluss-Pflegerentenversicherung zu vereinbaren.“ Rolf Schünemann folio erzeugt werden. Es ist für das ganzheitliche Beratungsgespräch unerlässlich. Auf meinepolice.com gibt es auch einen tagesaktuellen Überblick über unser Fondsuniversum sowie Fondsanalysen. Auch im Fondsbereich planen wir verschiedene Neuerungen – zum Beispiel in unserer Fondspalette, im Einmalbeitragssegment oder bei der Nettopolice. Die Berufsunfähigkeitsversicherung war in den vergangenen Jahren ein Wachstumstreiber in Ihrem Haus. Welchen Anteil nimmt das Geschäft ein? Unsere Golden BU Lösungen haben einen Anteil am Neugeschäft von etwa 40%. Das zeigt: Wir haben uns beim Thema Arbeitskraftabsicherung einen Namen gemacht. Lebenslange Leistung, Absicherung bei Arbeitsunfähigkeit, aber auch unsere Golden IV als Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung – damit treffen wir den Nerv der Zeit. Der große Anteil der Berufsunfähigkeitsversicherungen im Neugeschäft zeigt: Die Prozesse stimmen – von der lösungsorientierten Risikoprüfung über die Verwaltung bis zur Leistungsprüfung. Die Stärke eines Anbieters zeigt sich in ausgezeichneten Bedingungen, einem angemessenen Pricing und der Professionalität in Annahme und Leistungsprüfung. Zu Jahresbeginn gab es Neuerungen in der BU. Wie sehen diese aus? Unser Ziel ist es, ein Konzept zur lebenslangen Pflegeabsicherung anzubieten. Wir haben unsere Golden BU deshalb mit einem Pflegepaket komplettiert. Es enthält mehrere Bausteine: Im Rahmen des Pflegebasisschutzes zahlt die LV 1871 bei Eintritt einer Pflegebedürftigkeit während der Versicherungsdauer die vereinbarte Pflegerente zusätzlich zur Berufsunfähigkeitsrente – und das lebenslang. Zudem ist die Pflege-Plus-Option enthalten. Sie sichert Kunden die Chance, während der Dauer ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung ohne erneute Gesundheitsprüfung eine Anschluss-Pflegerentenversicherung zu vereinbaren. Mit der eingeschlossenen Pflegebeitragsbefreiung zahlen wir bei Berufsunfähigkeit die Beiträge zur Pflegerente bis zum Ende der vereinbarten Versicherungsdauer und halten damit den dann noch wichtigeren Pflegeschutz aufrecht. In der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern wird aktuell viel in die Digitalisierung investiert. Welche Maßnahmen gibt es in Ihrem Haus? Für uns bedeutet Digitalisierung, dass wir uns auf verändertes Kundenverhalten ausrichten und Services und Prozesse in die digitale Welt überführen. Wir sind hier auf gutem Weg. So stellen wir vor allem verstärkt digitale Services zur Verfügung. Beispielsweise erleichtern wir über eine digitale Visitenkarte entscheidend die Zusammenarbeit mit unseren Maklerbetreuern. Wir bieten mit Single Sign-On digitale Prozessverbesserungen. Wir erreichen Kunden und Vermittler verstärkt über soziale Netzwerke. Für das Konzept eines OnlineLeistungsportals haben wir erst kürzlich einen Innovationspreis erhalten. Damit wollen wir die Leistungsbearbeitung komplett transparent machen. Der Kunde kann dort jederzeit den Bearbeitungsstand seines Leistungsfalls nachvollziehen. Gibt es sonst Neues in der Vertriebsunterstützung? „Mein Geld ist weg, aber ich bin noch da“, war die erste ganzheitliche Kampagne im Versicherungsmarkt zu dem allumspannenden Thema Demografie. Damit haben wir im letzten Jahr einen Paradigmenwechsel eingeläutet und Geschäftspartnern zahlreiche verkaufsunterstützende Materialien zur Verfügung gestellt. Nach der großen Resonanz werden wir diesen Ansatz auch 2016 weiter verfolgen. Zusätzlich werden wir uns stark mit dem Thema Arbeitskraft und Pflegeabsicherung beschäftigen. Unsere Geschäftspartner können sich heute schon auf hervorragende Konzeptunterlagen für die Beratung zur Arbeitskraftabsicherung freuen. W Sonderdruck 2016 3 Elke, 34 Jahre: Juristin Justus, 36 Jahre: Elektrikermeister Individuell Jetzt mit neuem Baustein Pflegeversicherung Golden BU mit Pflegeversicherung: Der passende Berufsunfähigkeitsschutz mit Pflegeschutz Pflegeabsicherung zusätzlich zur BU-Absicherung volle Pflegerentenleistung ab drei ADL oder Demenz der GDS Stufe fünf Option auf eigenständige Anschluss-Pflegerenten versicherung ohne erneute Gesundheitsprüfung Lebensversicherung von 1871 a. G. München · Maximiliansplatz 5 · 80333 München Telefon 089 / 5 51 67 – 18 71 · Telefax 089 / 5 51 67 – 12 12 · [email protected] · www.lv1871.de
© Copyright 2024 ExpyDoc