Was ist HD? Brauche ich einen neuen Receiver? HD bedeutet „Hohe Auflösung“ (engl.: high density). Vorteil von HD sind deutlich schärfere Bilder, die mehr Details erkennen lassen und größere Bildschirme ermöglichen. Um Hope Channel TV empfangen zu können, brauchen Sie einen HD-Receiver. Ohne diesen können Sie Hope Channel TV leider nicht sehen. Zu beachten ist: Bei neueren Fernsehgeräten („Smart-TV“) sind oft gar keine extra Receiver nötig, sondern alles ist schon fertig eingebaut. Muss ich mir einen neuen Fernseher kaufen? Ich habe schon HD-fähige Geräte. Wie finde ich Hope Channel in HD? Um Hope Channel TV in HD-Bildqualität sehen zu können, ist ein HD-fähiger Fernseher nötig. Dennoch muss kein neues Fernsehgerät beschafft werden. Sie können Hope Channel HD in bisheriger Bildqualität weiterhin sehen. Notwendig dazu ist ein HD-fähiger Receiver mit Scart-Anschluss. Wenn Sie sich im Nachgang ein HD-Fernsehgerät anschaffen, kann auch dieses problemlos an den Receiver angeschlossen werden. Woran erkenne ich, ob mein Satellitenreceiver und/oder Fernseher HD-tauglich sind? HD-fähige Geräte tragen in der Regel auf der Vorderseite die Buchstaben „HD“. Übliche Bezeichnungen sind neben „HD“ zum Beispiel „High Definition“, „full-HD“, „HD-ready“, „HD 1080“, „HD 720“ und „DVB-S2“. Weitere Hinweise finden Sie in Ihrer Bedienungsanleitung. Wenn Sie bereits Programme in HD empfangen können, sind Ihre Geräte ebenfalls HD-tauglich. Muss ich etwas an meiner Satellitenschüssel ändern? Nein, daran brauchen Sie nichts verändern. Sie finden Hope Channel TV über den automatischen Sendersuchlauf. Näheres dazu erfahren Sie in Ihrer Bedienungsanleitung. Die Aktualisierung ist nötig, da der neue Sendeplatz „Hope Channel HD“ erst seit Juni 2015 existiert und die Gerätehersteller ihn daher noch nicht bei ihrer werksseitigen Programmierung berücksichtigen konnten. Achtung: Bei einigen Geräten wird der Hope Channel HD unter dem falschen Namen „DAF …“ in der Senderliste geführt. Diese Geräte verfügen leider noch nicht über eine Aktualisierungsfunktion der Namenseinträge. In dem Fall ist kein Suchlauf notwendig, sondern nur das Ändern des veralteten Namens. Ich finde Hope Channel HD weder über den automatischen Sendersuchlauf noch unter „DAF…“. Was muss ich tun? Nutzen Sie den Transpondersuchlauf oder den manuellen Sendersuchlauf (zum Teil auch bezeichnet als „Erweiterte Suche“ oder „Profisuche“). Damit können Sie den Hope Channel genau nach der Frequenz und weiteren technischen Merkmalen suchen (siehe Infokasten Profisuche auf der Rückseite). Näheres für den Umgang mit Ihrem Gerät erfahren Sie in der Bedienungsanleitung oder bei Ihrem Händler. Sollte ich etwas bei der Anschaffung von Geräten beachten? Es ist empfehlenswert, die Geräte bei einem Fachhändler zu kaufen und nicht im Discounter, da Fachhändler auch als Ansprechpartner bei Fragen oder im Reparaturfall zur Verfügung stehen. Zudem können Sie Ihren neuen Receiver oder Fernseher beim Fachhändler gleich auf den Hope Channel HD aktualisieren lassen und müssen dies nicht zu Hause tun. Ich höre Hope Channel Radio. Ändert sich da auch etwas? Für Hope Channel Radio ändert sich nichts; Sie finden es auch in Zukunft auf dem gewohnten Sendeplatz. Was muss ich einstellen, wenn ich Hope Channel über Kabelfernsehen schaue? Sie brauchen nichts verändern, da Ihre Kabelgesellschaft die Einstellung vornehmen muss. Wir informieren die und bekannten Kabelgesellschaften über die Veränderung. Sollten Sie Hope Channel TV durch die Umstellung nicht mehr übers Kabel empfangen können, fragen Sie bitte bei Ihrer Kabelgesellschaft nach. Fahrplan zur Umstellung auf HD Hope Channel TV in HD Informationen für die Profisuche zur Einstellung Hope Channel TV in HD 1. Prüfen Sie, ob Ihr Receiver HD-fähig ist. Wenn ja, gehen Sie weiter zu Schritt 4. 2. Ist Ihr derzeitiger Receiver nicht HD-fähig, benötigen Sie einen neuen Receiver, der HD-fähig ist. Bei einem älteren Fernsehgerät (kein HD) brauchen Sie einen Receiver, der einen ScartAnschluss hat. 3. Schließen Sie Ihre Geräte nach Bedienungsanleitung an. 4. Prüfen Sie, ob bei Ihrem Gerät der Hope Channel HD irrtümlicherweise unter dem Namen „DAF …“ bereits vorhanden ist. 5. Falls 4. nicht zutrifft, Starten Sie den automatischen Sendersuchlauf und legen Sie Hope Channel TV auf die gewünschte Senderposition (die Reihenfolge kann auch belassen werden). 6. 7. Sollte Schritt 5 nicht zum Erfolg führen, führen Sie den Transponder- oder manuellen Sendersuchlauf durch (auch „erweiterte Suche“ oder „Profisuche“ genannt). Technische Parameter siehe Rückseite: „Informationen für die Profisuche“. Sind noch Schwierigkeiten vorhanden, nehmen Sie Kontakt mit einem örtlichen Fachhändler oder Servicebetrieb auf und legen ihm dieses Informationsblatt vor. Satellit: Frequenz: Symbolrate: Kennung: Alles Wissenswerte rund um den Umstieg für Sie zusammengestellt ASTRA 19,2° Ost 11244 MHz, horizontal 22.000 | FEC: 5/6 Hope Channel HD Weitere hilfreiche Parameter Bild: V-PID 2270 Ton: A-PID: 2271 PCR-PID: 2270 SID: 13227 Netzwerkname: ASTRA 1, Netzwerk-ID 1 Neuer Sendeplatz ab sofort Satellit: Frequenz: Symbolrate: Kennung: ASTRA 19,2° Ost 11244 MHz, horizontal 22.000 | FEC: 5/6 Hope Channel HD Sie haben weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gern weiter. Unser Service-Telefon für Sie (montags bis freitags) Unser Service-Telefon für Sie (montags bis freitags) 0800 – 46 33 68 64 0800 – 46 33 68 64 (Mo-Fr, kostenlos aus dem Festnetz der deutschen T-Com) (kostenlos aus dem Festnetz der deutschen T-Com) 06257 – 506 53 30 06257 – 506 53 30 (Festnetztarif) (Festnetztarif) Für Anfragen per E-Mail [email protected] Für Anfragen per E-Mail [email protected]
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