flexibles Umbuchen

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flexibles Umbuchen
Bedingungen und Leistungen
•Kosten pro Person für Nah-Destinationen und Autoreisen € 9,–, für Fern-Destinationen € 15,–.
•Die FlexOption ist für Infants frei.
•Buchbar innerhalb der Optionsfrist für Pauschalreisen und Hotel-Buchungen der Veranstaltermarken Neckermann Reisen,
­Thomas Cook Reisen, Thomas Cook International, ÖGER TOURS oder Air Marin.
•Die FlexOption muss für alle Teilnehmer einer Reise gebucht werden, eine Buchung nur für einzelne Teilnehmer auf einem
­Reiseauftrag ist nicht möglich.
•Die FlexOption ist nur innerhalb der Optionsfrist stornierbar.
•Bis 10 Tage vor Reiseantritt kann der Gast ohne Angabe eines Grundes zum tagesaktuellen Reisepreis ohne zusätzliche Umbuchungsgebühren umbuchen. Verringert sich der Reisepreis, so wird dem Kunden die Differenz ausbezahlt, erhöht sich der Reisepreis,
wird dieser vom Kunden vor der Reise beglichen.
•Bei Umbuchung einer Pauschalreise muss wieder auf eine Pauschalreise umgebucht werden, bei Umbuchung einer Individualreise
muss auf eine Individualreise umgebucht werden. Zudem muss sich mindestens eine der folgenden Buchungsbestandteile ver­
ändern: Reisetermin, Reisedauer, Reiseteilnehmer, Destination, Flug und/oder Hotel.
•Eine Umbuchung innerhalb der Thomas Cook Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Reisen, Thomas Cook International, Air Marin und ÖGER TOURS ist möglich (ausgenommen Bucher Reisen).
•Die Inanspruchnahme der FlexOption ist nur einmal je Reiseteilnehmer möglich.
•Bei Umbuchung einer Reise mit Bahnfahrt (RIT-Fahrkarten), müssen bereits ausgestellte Bahnfahrkarten im Original an den
­gebuchten Veranstalter zurückgesendet werden.
•Für folgende Produkte kann die FlexOption nicht gebucht bzw. angewandt werden:
–Linienflüge und Flugmarktflüge
–Dynamische Paketbuchungen X und Y (XNEC, YNEC, XNER, YNER, XTOC, YTOC, XOGE, YOGE, XAIR und YAIR)
–Städtereisen (NER CITY, TOR CITY und OGE CITY)
–Thomas Cook Selection
– NER BETT, OGE BETT, OGE FERN
–Thomas Cook Kreuzfahrten und Flusskreuzfahrten
– Golf Sonderleistungen (Sonderleistungen aus dem TOC Golf Katalog und ÖGER Green Fee Pakete)
–Bucher Reisen
–Eine Umbuchung auf Bucher Reisen ist nicht möglich
–Kooperationsveranstalter: avenTOURa GmbH (Thomas Cook Südamerika), Center Parcs Europe N.V. (Center Parcs), KIWI TOURS
GmbH (Thomas Cook Australien & Neu­seeland), TOUR VITAL Touristik GmbH (Thomas Cook Rundreisen der sorglosen Art,
Indien, China, Studien-& Erlebnisreisen), Troll Tours Reisen GmbH (Neckermann Reisen Nordland, Großbritannien & Irland,
­Expeditionen, Seereisen & Hurtigruten) und Weinradel GmbH (Thomas Cook Radreisen)
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flexibles Umbuchen
Bei diesen Veranstaltern und Reisearten können Sie die FlexOption zubuchen:
Reisekategorie
Veranstalter
Reiseart
Pauschalreise
AIR
BETT
AIR
EXTR
x
x
Reisekategorie
Individual
Veranstalter
Reiseart
Pauschalreise
x
OGE
AQUA
x
OGE
EA
Individual
x
AIR
NAH
OGE
FLUG
x
NEC
BETT
x
OGE
JOKE
x
NEC
BETW
x
OGE
LAST
x
NEC
FERN
x
OGE
NAH
x
NEC
JOKE
x
OGE
SPAR
x
NEC
LAST
x
TIP
NEC
NAH
x
TIP
NEC
PK
x
TOC
NEC
PKF
x
TOC
EA
NEC
SPAR
x
TOC
FERN
x
NEC
TIHO
x
TOC
LAST
x
NEC
USA
x
TOC
PAUS
x
NEC
USAF
x
TOC
USA
x
NER
BAUS
x
TOC
USAF
x
NER
BETW
x
TOR
BAUS
x
NER
EURO
x
TOR
EURO
x
NER
EURP
x
TOR
EURP
x
x
SPAR
x
x
x
Gut zu wissen:
Umbuchungen können von Pauschalreisen auf Pauschalreisen und von Individualreisen auf Individualreisen vorgenommen werden.