s e g a P g Landin ersion-Rate onv C e i d m 3 Tipps u u steigern z Ziel einer Landing Page ist es in der Regel den Nutzer nicht nur auf die eigene Seite zu locken, sondern auch zu einer Handlung zu animieren. Dies kann der Kauf eines Produktes sein, aber auch das Eintragen für einen Newsletter oder das Herunterladen eines Katalogs. Hat man dies erreicht, spricht man von einer Conversion (dt. „Umwandlung“), da sich der Status des passiven Seitenbesuchers zum aktiven Angebotsnutzer umgewandelt hat. Ziel sollte es sein für eine möglichst hohe Conversion-Rate zu sorgen, damit sich die Investition in Banneranzeigen, Google Ads und anderen Instrumente, die die User auf die Landing Pages lenken, auch wirklich lohnt. Daher sollten Seitenbetreiber die folgenden Tipps und Hinweise bei der Gestaltung von Landing Pages unbedingt beherzigen. Tipp Nr 1: Sprechen Sie emotional und zielgerichtet an Im Marketing ist es stets wichtig seine Zielgruppe genau zu kennen. Denn wenn man weiss, wer nach seinen Produkten sucht, dann kann man diese Personen zielgerichtet ansprechen. Schliesslich möchte ein Jugendlicher anders angesprochen werden als ein Mittdreissiger (und umgekehrt). Bei manchen Angeboten und Produkten ist es auch eine Überlegung wert, Männer und Frauen getrennt anzusprechen. Eine solche zielgerichtete Ansprache ist deswegen so wichtig, damit der Besucher sich auf der Seite gut aufgehoben fühlt. Ist dies nicht der Fall, springt er schnell wieder ab und sucht sich einen anderen Anbieter. Dazu gehört es zudem auch, den Besucher emotional abzuholen und anzusprechen. Dabei können Bilder helfen. Bilder von Personen und Tieren sprechen nachweislich die menschlichen Emotionen an. Ein freundliches Gesicht oder eine glückliche Familie sieht man daher sehr oft in der Werbung. Dieses Wissen sollte man auch für die Gestaltung der Landing Pages nutzen. Dabei sollte man allerdings darauf achten, dass die Bilder nicht zu sehr vom Seiteninhalt ablenken. Tipp Nr. 2: Knüpfen Sie an Erwartungen an Nutzer klicken auf einen Link, da sie dahinter Informationen, ein tolles Angebot oder weitere Details zu einem Produkt vermuten. Sie haben also eine bestimmte Erwartung von der Seite, auf der sie landen. Erfüllt sich diese Erwartung nicht, dann verlässt der User die Seite ohne einen Kauf oder eine Kontaktanfrage überhaupt in Betracht zu ziehen. Wer also für mehr Conversions sorgen möchte, sollte die Erwartungshaltung seiner Besucher kennen und daran anknüpfen. Das bedeutet, man sollte die Informationen und Angebote liefern, die man versprochen hat. Ausserdem sollten sie übersichtlich und auf einen Blick erkennbar in Überschriften, Listen oder Bildern dargestellt sein. Tipp Nr. 3: Heben Sie Produktvorteile hervor Eine Landing Page übernimmt im Netz stellvertretend die Position eines Verkäufers. Sie muss also die Vorzüge des vorgestellten Angebots bestens präsentieren und dem potenziellen Kunden das Gefühl geben, dass er es unbedingt in Anspruch nehmen sollte. Da der Nutzer die Seite jedoch nur kurz mit seinen Augen abscannt, bleibt der Landing Page nur wenig Zeit dafür ihn zu überzeugen. Daher sollte man das Alleinstellungsmerkmal seines Produkts (auch USP, Unique Selling Proposition) direkt an den Anfang stellen. Auch die Überschriften und Zwischenüberschriften sind gute Positionen, um Vorteile hervorzuheben, da solche Ankerpunkte vom menschlichen Auge eher wahrgenommen werden. Andere Gestaltungselemente wie Listen, Grafiken und Tabellen zählen ebenfalls zu solchen Ankerpunkten und sollten daher ebenfalls eingesetzt werden. Grafik Ideeal GmbH: Printdesign, Webdesign, Logodesign, Textredaktion, Fotografie, seit 1995
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