FLIGHTS MADE IN SWITZERLAND: Die Berner Fluggesellschaft SkyWork Airlines verbindet mit den Flugzeugen des Typs Dornier 328 die Hauptstadt der Schweiz mit wichtigen Zentren Europas. In der Sommersaison werden zusätzlich verschiedene Feriendestinationen angeflogen. Zur Ergänzung des Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dynamische Persönlichkeiten als: Cabin Crew Member und Ground MitarbeiterIn (multifunktional) 80 - 100 % mit oder ohne Erfahrung Ihre Aufgaben als Cabin Crew Member    Sie stellen sicher, dass die Sicherheitsvorschriften am Boden und an Bord befolgt und eingehalten werden. Sie übernehmen die Rolle der Gastgeberin/des Gastgebers und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste über den Wolken rundum wohl fühlen. Sie organisieren und koordinieren die Arbeitsabläufe in der Passagierkabine unserer Flugzeuge. Ihre Aufgaben als Ground MitarbeiterIn       Serviceorientierte telefonische Betreuung von Kunden Aktiver Verkauf und professionelle Beratung am Ticketcounter Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Endkunden und Reisebüros (z.B. Preisauskünfte, Umbuchungen, Stornierungen etc.) Abwicklung von Sonder- und Sitzplatzreservierungen Bearbeitung von Kundenreklamationen Betreuung der Flugpassagiere bei Unregelmässigkeiten Ihr Profil         Sie sind dienstleistungsorientiert, freundlich, charmant und kontaktfreudig. Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangsformen. Sie haben ein selbstsicheres Auftreten, verbunden mit schweizerischem Qualitätsbewusstsein. Sie sind flexibel, belastbar und bereit zu unregelmässigen Arbeitszeiten und Wochenendarbeit. Sie konnten Ihre Berufs- und Lebenserfahrung bereits mehrere Jahre unter Beweis stellen. Ihre Muttersprache ist Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch Sie haben gute MS Office Anwenderkenntnisse Wir bieten      Ausbildung/Grundkurs für Einsteigerinnen und Einsteiger in beiden Tätigkeitsbereichen. Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe in einem international tätigen Schweizer Unternehmen Moderner und attraktiver Arbeitsplatz und moderne Fluggeräte Professionelles Arbeitsumfeld mit täglich wechselnden Herausforderungen 5 Wochen Ferien, gute Sozialleistungen und attraktive Fringe Benefits Gerne erwarten wir Ihr komplettes Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, Passfoto und Ganzkörperfoto, ausschließlich per E- Mail an: [email protected] SkyWork Airlines AG | Human Resources Aemmenmattstrasse 43 | CH-3123 Belp | Tel.: +41 (031) 810 18 60 Flights made in Switzerland