liber8:payment

liber8:payment ™
Herzlich willkommen zu liber8:payment™
Selbstverbuchungsterminals befreien Ihre Mitarbeiter von Routinetätigkeiten, so dass
sich diese anderen Aufgaben widmen und den Service für Ihre Besucher intensivieren
können. Mit liber8:payment™ wird es für Ihre Benutzer jetzt noch komfortabler, denn:
Direkt am Terminal können sie nun ihre Gebühren mit Münzen, Banknoten oder (Kredit-/
Debit-) Karte oder einer E-Wallet-Anwendung begleichen. Das Gerät gibt Wechselgeld
zurück.
Welche Vorteile haben Ihre Benutzer?
Die Besucher können ihre Gebühren am Terminal diskret und eigenständig durchführen
und verwalten. Zudem haben sie jederzeit den kompletten Überblick über ihr Konto
und behalten die Kontrolle über jegliche Zahlungen. Ihre Besucher können an ein
und demselben Terminal diverse Aktionen ausführen: gebührenpflichtige Medien
wie beispielsweise DVDs ausleihen, Gebühren für eine verspätete Rückgabe oder für
verlorene Medien zahlen, ihr Benutzerkonto wieder freischalten etc. Für einige Menschen
ist es mitunter unangenehm, Gebühren schuldig zu sein. Das Benutzerkonto am Terminal
ohne Hilfe des Personals absolut diskret ausgleichen zu können, empfinden sicher viele
Besucher als angenehmen Vorteil. Und vielleicht werden offene Beträge auf diese Weise
schneller beglichen.
Wie kann liber8:payment™ Ihre Mitarbeiter entlasten?
Da die Besucher mit liber8:paymentTM ihr Konto selbst verwalten können, muss
die Theke nicht ununterbrochen mit Personal besetzt sein. Stattdessen können
Ihre Mitarbeiter Besuchern nun flexibler helfen oder sich auf die Organisation von
Veranstaltungsprogrammen konzentrieren.
Bei Bedarf können die Einzahlungen, die an den Terminals getätigt werden, in einem
separaten Finanzbericht erfasst werden. Selbstverständlich erfüllen alle unsere
Bezahlstationen die PCI-DSS- und EMV-Standards, um die Sicherheit des bargeldlosen
Zahlungsverkehrs zu gewährleisten.
Kontaktloses Bezahlen – die Zukunft des
Zahlungsverkehrs
Debit- und Kreditkarten sowie mobile Geräte, die das kontaktlose Bezahlen
ermöglichen, sind millionenfach im Einsatz und steigern zweifellos die Popularität dieser
Bezahlmethode. Mit der Markteinführung von Apple Pay und Google’s Neugestaltung
von Android Pay nimmt die Anzahl der kontaktlosen Transaktionen sensationell schnell
zu.
Komfortables Bezahlen am Selbstverbuchungsterminal
Das Begleichen von Bibliotheksgebühren war noch nie so einfach wie heute! Bieten
Sie Ihren Benutzern noch mehr Komfort, indem Sie nun auch kontaktloses Bezahlen an
Ihren Terminals anbieten. Mit liber8:payment™ können kontaktlose Transaktionen via
Apple Pay™ oder mittels Karten in einem Bruchteil der Zeit vollzogen werden als bisher
herkömmliche Karten- und Bartransaktionen.
Einfaches Bezahlen per Tastendruck
Statt eine Kreditkarte in einen Kartenleser einzuschieben und eine PIN eingeben
zu müssen, können ihre Benutzer nun ganz einfach eine kontaktlose Karte oder ihr
Smartphone an das Lesegerät halten.
Vorteile in jeder Hinsicht
Modernisieren Sie Ihre Bibliothek: Bieten Sie Ihren Benutzern fortschrittliche und sichere
Bezahltechnologien, indem Sie zusätzlich die Option für kontaktloses Bezahlen einführen.
Durch die kurze Transaktionsdauer können mehr Zahlungen durchgeführt werden und
Warteschlangen werden verkürzt. Das wird Ihre Benutzer sehr freuen.
Unsere integrierten Lösungen
Kredit- & Debitkarten
EC-Karten
Kartenzahlungen an jedem Bibliotheca Terminal
Wählen Sie einfach das Terminal aus, das am besten zu Ihrer Bibliothek passt. Auf die
Sicherheit zuverlässiger Kredit- und Debitkartenzahlungen können Sie sich verlassen.
Modernisieren Sie Ihre Bibliothek mit kontaktlosen Bezahltechnologien, damit kleine
Beträge noch schneller und unkomplizierter beglichen werden können.
Transaktionen wie am Geldautomaten
An unseren freistehenden Terminals sind Bartransaktionen mit unserem integrierten
Banknotensystem, das dem von Geldautomaten entspricht, unglaublich effizient. Wenn
Ihre Bibliotheksbenutzer Gebühren mit großen Banknoten bezahlen, erhalten Sie 5- und
10-Euro-Scheine statt eines Berges an Münzen zurück.
Kontaktloses Bezahlen
Bargeld (mit Wechselgeld)
Verfügbare Bezahlmethoden:
Kontaktloses Bezahlen
Kredit- & Debitkarten
Bargeld
E-Wallet-System
Wechselgeldausgabe:
Münzen
Banknoten
Häufig gestellte Fragen
Können in meiner Bibliothek Gebühren ohne Risiko für die Bibliothek oder Benutzer bezahlt
werden?
Die Kartendaten werden über eine normale LAN-Verbindung übertragen, wobei
die Autorisierungsanfragen mit dem modernsten TLS-Protokoll verschlüsselt werden.
Diese Methode entspricht dem aktuellen Industriestandard und wird häufig für
Kartentransaktionen im Internet und auch in privaten Netzwerken verwendet. Mit
diesem Standard werden die PCI-DSS-Standards vollauf erfüllt. Egal ob das Terminal über
eine Standardnetzwerkverbindung ans Internet oder an ein sicheres privates Netzwerk
angeschlossen ist, das TLS-Protokoll bildet in jedem Fall einen sicheren Kanal, über den
die Transaktionsdaten übertragen werden. Unsere Partner haben die notwendigen TLSZertifikate, um sichere TLS-Verbindungen mit unseren Terminals aufzubauen.
Was bedeute PCI-DSS & EMV?
Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) & Europay, MasterCard und
Visa (EMV)
Was ist EMV-Compliance?
Europay, MasterCard und Visa bemühten sich von Anfang an gemeinsam, die Sicherheit
und weltweite Kompatibilität der Karten zu gewährleisten. Sowohl AMEX als auch Discover
sind nun auch Mitglieder der ursprünglichen EMV-Gruppe.
EMV ist ein weltweiter Standard für die Authentifizierung von Kredit- und Debitkarten, der die
Kompatibilität von Chipkarten (Karten mit integrierten Schaltkreisen) mit EC-Verkaufspunkten
(POS) und Geldautomaten gewährleistet.
Wie sicher ist die Bezahlung mit Bibliothecas Lösung?
Da wir uns auf die Entwicklung von unbeaufsichtigten Bezahlstationen und die zugehörigen
Methoden spezialisiert haben, können wir gewährleisten, dass unsere Lösung die strengen
PCI-DSS-, EMV- und PCI-PTS-Standards (Payment Card Industry PIN Transaction Security) erfüllt.
Die Bibliotheca Lösung ist mit dem Einsatz von EC-Karten und kontaktlosen Bezahlmethoden
für die Zukunft bestens gewappnet.
Was ist EMV?
Die EMV-Chiptechnologie ist der weltweite Standard für Kredit- und Debitkartenzahlungen.
Die intelligente Chiptechnologie wurde nach den Unternehmen benannt, die an
ihrer Entwicklung beteiligt waren (Europay, MasterCard® and Visa®), und umfasst
Zahlinstrumente wie Karten, Mobiltelefone usw. mit integrierten Mikroprozessoren, auf
denen die Daten der Karteninhaber sicher gespeichert werden.
G-LBBR1063DE/001
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