HANDBUCH Einleitung Für die Verwendung von HEROLD ETRON onR muss der Browser Google Chrome verwendet werden. Diesen können Sie auf jedem Betriebssystem, egal ob mobil oder stationär, gratis herunterladen. Rufen Sie um im Browser die Ihnen zugeteilte HEROLD ETRON onR URL auf und tragen Sie Ihren Usernamen und Ihr Passwort ein um sich einzuloggen. Sie bekommen nach dem erfolgreichen Login Ihre Unternehmensdaten angezeigt. Diese Seite ist so lange Ihre Startseite, bis Sie Ihre Unternehmensdaten durch Bearbeiten und Speichern bestätigt haben, anschließend starten Sie nach erfolgreichem Login immer unter Point of Sale > Kasse. Erklärung Bildschirm Rechts oben finden Sie den Loginnamen und die Möglichkeit zu dem eingeloggten User Einstellungen (Passwort, Bild, Verkaufsbeleg-Darstellung) vorzunehmen, die Hilfe aufzurufen oder sich abzumelden. Neben dem oben links platzierten HEROLD ETRON onR Logo finden Sie folgende Reiter welche durch Klicken anschließend deren Bereich mit weiteren Menüpunkten auf der linken Bildschirmseite anzeigen: Point of Sale: Übersicht aller Kassensitzungen und die Möglichkeit eine Kassensitzung aufzurufen. Stammdaten: Verwaltung aller Stammdaten: Produkte, Kunde, Lieferanten & Mitarbeiter Berichtswesen: Auswertung von Umsätzen, Verkäufen & Rechnungen. Bearbeiten von Kreditrechnungen & Ein/Auszahlungen. Konfiguration: Einstellungen von Kassenplätzen, Unternehmensdaten, Zahlungsbedingungen & Zahlungsmitteln. Alle Textfelder die in HEROLD ETRON onR farblich hinterlegt sind, sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. In den meisten Ansicht haben Sie rechts oben 3 Symbole: Liste, Formular & Kanban (Kachelansicht). Formular: Ist eine Einzelansicht und zeigt Ihnen die genauen Details der Daten aus Ihren gewählten Bereich. Sie haben hier die Möglichkeit zu Blättern. Liste & Kanban: Sind Übersicht-Ansichten und zeigen Ihnen die wichtigsten Informationen der Daten aus Ihren gewählten Bereich. Sie haben hier die Möglichkeit der Suche und Filterung. Sie finden rechts oben eine breite Sucheingabe. Rechts am Ende der Sucheingabe befindet sich ein kleines Dreieck, wenn Sie dieses anklicken erhalten Sie weitere Möglichkeiten Ihre angezeigten Daten zu konkretisieren. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 1 HANDBUCH KONFIGURATION 1. Konfiguration a. Kassenplätze Zum Bearbeiten wählen Sie den gewünschten Kassenplatz aus und klicken Sie auf deren Position. Sie erhalten nun eine Übersicht aller Einstellungen zu dem ausgewählten Kassenplatz. Um diesen zu bearbeiten klicken Sie links oben auf „Bearbeiten“. Sie können Änderungen an einen Kassenplatz nur dann speichern, wenn dieser Kassenplatz nicht gerade in Verwendung ist. Barkasse i. Wechselgeld Sie können ein fixes Wechselgeld für diese Kassa hinterlegen. Dieses Wechselgeld wird anschließend bei jedem Start einer Kassensitzung automatisch hinterlegt. ii. Vorhandene Zahlungsmethoden: Hier sehen Sie alle vorhanden Zahlungsmethoden. Diese sind fix hinterlegt und nicht bearbeitbar. Funktionen iii. Startkategorie Die Startkategorie die Sie dort festlegen wird beim Start einer Kassasitzung automatisch aufgerufen und zeigt deren beinhalteten Produkte zur schnellen Auswahl an. iv. Große Bildlaufleiste: Wählen Sie diese Funktion wenn Sie in der Ansicht der Kassensitzung eine besonders breite Bildlaufleiste wünschen. Dies kann vor allem bei kleineren mobilen Geräten die Bedienung erleichtern. Bon v. Kopfzeile: Tragen Sie hier gewünschte Informationen ein, die in der Kopfzeile aller gedruckten Bons auf diesem Kassenplatz erscheinen soll. vi. Fußzeile: Tragen Sie hier gewünschte Informationen ein, die in der Fußzeile aller gedruckten Bons auf diesem Kassenplatz erscheinen soll. vii. Unternehmenslogo auf Bon andrucken: Wählen Sie aus ob Sie Ihr Unternehmenslogo, welches Sie unter Konfiguration HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 2 HANDBUCH > Unternehmensdaten hinterlegt haben, auf allen von diesem Kassenplatz gedruckten Bons angedruckt werden soll. viii. Bon Logo: Laden Sie ein Bon Logo für diesen Kassenplatz hoch. Dieses Logo erscheint auf allen von diesem Kassenplatz gedruckten Bons. ix. Format: Legen Sie ein Standard Bon Format für diesen Kassenplatz fest. Dieser wird anschließend bei jedem Verkaufsvorgang automatisch ausgewählt sein. Sie können das Bon Format aber für jeden Bon Druck während des Verkaufsvorganges ändern. x. Kassenbericht Format: Legen Sie das Format fest mit dem der Kassenbericht für diesen Kassenplatz gedruckt werden soll. b. Unternehmensdaten Klicken Sie links oben auf Bearbeiten wenn Sie Ihre Unternehmensdaten ändern möchten. Bearbeiten Sie die gewünschten Textfelder wie Adresse, Telefonnummer oder EMailadresse. Konfiguration i. Standardsteuersatz: Legen Sie den gewünschten Standsteuersatz für Ihr Unternehmen fest. Dieser Steuersatz wird auch bei Anzahlungen herangezogen. ii. Standardzahlungsbedingungen Legen Sie einen Standard für Zahlungsbedingungen fest. iii. Kassenbestand prüfen Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie möchten dass bei jedem Öffnen und Schließen einer Kassensitzung eine Kassenbestandsprüfung durchgeführt werden muss. iv. Eröffnen mit aktuellem Saldo Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie möchten dass bei jedem Öffnen einer Kassensitzung mit aktuellem Saldo gestartet wird. v. Allgemeiner Text für Kreditrechnungen Legen Sie einen Text fest welcher anschließend auf allen Kreditrechnungen HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 3 HANDBUCH standardmäßig hinterlegt wird. vi. Firmenkopf Legen Sie einen Text fest der standardmäßig auf jedem Ausdruck als Firmenkopf hinterlegt wird. Bankkonto Hinterlegen Sie hier Ihre Bankdaten. Diese werden anschließend in der Fußzeile Ihrer Kreditrechnungen angedruckt. c. Ein-/Auszahlungstypen Sie können weitere Ein-/Auszahlungstypen festlegen indem Sie links oben auf Anlegen klicken. Tragen Sie anschließend eine Bezeichnung ein, definieren Sie den Typ als aktiv und legen Sie fest ob es sich um einen Typ Einzahlung oder Auszahlung handelt. Anschließend bestätigen Sie links oben mit Speichern. Zum Bearbeiten eines Ein-/Auszahlungstypen brauchen Sie nur die gewünschte Position anklicken. d. Unbare Zahlungsmittel Sie können weitere unbare Zahlungsmittel festlegen indem Sie links oben auf Anlegen klicken. Tragen Sie anschließend eine Bezeichnung ein, definieren Sie das Zahlungsmittel als aktiv und legen Sie eine gewünschte Reihenfolgenummerierung fest. Anschließend bestätigen Sie links oben mit Speichern. Zum Bearbeiten eines unbaren Zahlungsmittels brauchen Sie nur die gewünschte Position anklicken. e. Zahlungsbedingungen Sie können weitere Zahlungsbedingungen festlegen indem Sie links oben auf Anlegen klicken. Tragen Sie anschließend eine Bezeichnung ein, definieren Sie die Zahlungsbedingungen als aktiv und legen Sie den gewünschten Buchungstext fest. Anschließend bestätigen Sie links oben mit Speichern. Zum Bearbeiten einer Zahlungsbedingungen brauchen Sie nur die gewünschte Position anklicken. f. Sitzung zurücksetzen Sie müssen eine Kassensitzung immer mit über den rechts oben befindlichen Button Schließen verlassen. Klicken Sie auf Schließen und anschließend auf Bestätigen. Wenn Sie Ihre Kassensitzung auf anderen Weg verlassen oder Ihr Gerät mit dem Sie HEROLD ETRON onR betreiben durch zu geringen Akku oder Totalschaden momentan nicht mehr in Betrieb nehmen können müssen Sie die Sitzung durch ein anderes Gerät beenden, da Ihre Kassensitzung sonst weiterhin geöffnet ist und ein Einsteigen HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 4 HANDBUCH durch ein anderes Gerät verwehrt wird. Für solche Situationen können Sie die gewünschte Sitzung zurücksetzen. Dies ermöglich Ihnen den Kassenplatz wieder verfügbar zu machen. Achtung: Bitte beachten Sie dass diese Art der Kassenplatz-Schließung in Ihrem Journal vermerkt wird. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 5 HANDBUCH STAMMDATEN 2. Stammdaten Unter diesem Reiter haben Sie die Möglichkeit Daten Ihrer Produkte, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter anzulegen, zu löschen/deaktivieren und zu pflegen. a. POS Kategorien (für die Kassenansicht) POS (Point of Sale) Kategorien dienen zum Kategorisieren von Produkten in Ihrer Kassenansicht (POS) und ermöglichen Ihnen das schnelle Finden von Artikeln im Verkaufsvorgang. Zum Anlegen einer POS Kategorie unter POS Kategorie auf Anlegen klicken. Bezeichnung eintragen und eventuell Übergeordnete Kategorie auswählen bzw. gewünschte übergeordnete Kategorie erstellen. Legen Sie eventuell eine gewünschte Reihenfolge festlegen. Zum Bearbeiten vorhandener POS Kategorien die gewünschte Position anklicken. b. Produktkategorien (auch als Warengruppen bekannt) Produkt Kategorien dienen zur Kategorisierung der Produkte für Auswertungszwecke. Dies hilft Ihnen zum Beispiel Statistiken besser aufzuteilen und auszuwerten. Klicken Sie unter Produktkategorien auf Anlegen. Tragen Sie eine Bezeichnung ein und wählen Sie eine eventuelle Oberkategorie aus, bzw. erstellen Sie eine gewünschte Oberkategorie. Zum Bearbeiten vorhandener Produktkategorien die gewünschte Position anklicken. c. Produkte (auch als Artikelstammdaten bekannt) Wenn Sie Produkte einzeln anlegen möchten, klicken Sie links oben auf Anlegen. Für eine Mehrfachanlage der Artikel per Importfunktionen sehen Sie sich den Punkt Produkte importieren an. Nachdem Sie auf Anlegen geklickt haben bekommen Sie die Möglichkeit dem Produkt ein Produktbild zu hinterlegen. Wählen Sie eine Produktbezeichnung aus und hinterlegen Sie einen Einkaufspreis (exkl. MWST) und einen Verkaufspreis (inkl. MWST). i. ArtikelNr/Barcodes Hinterlegen Sie mehrere Barcodes (durch Enter getrennt). Diese Barcodes können anschließend im Verkaufsvorgang gescannt werden. ii. Aktiv Wählen Sie das Produkt als aktiv. Produkte die bereits verkauft wurden können nicht mehr gelöscht werden und müssen in weiter Folge deaktiviert werden, damit diese nicht mehr in den Produktlisten aufscheinen. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 6 HANDBUCH iii. Produktkategorie Weisen Sie dem Produkt eine Produktkategorie zu, damit Sie das Produkt später in den Statistiken besser auswerten können. iv. POS Kategorie Weisen Sie den Produkt eine POS Kategorie zu, damit Sie das Produkt im Verkaufsvorgang schneller finden und verkaufen können. v. Zuletzt verkauft Dieses Feld bekommt erst nach dem ersten Verkauf einen Wert zugewiesen und zeigt Ihnen das Datum des letzten Verkaufs an. vi. Interne Referenz Dieses Feld bekommt erst nach dem Anlegen/Speichern seinen Wert und stellt die automatisch vergebene Artikelnummer dar. vii. Herstellernummer Tragen Sie hier, wenn vorhanden, die Artikelnummer des Herstellers zu diesem Produkt ein. viii. Umsatzsteuer (Verkauf) Legen Sie für das Produkt den korrekt Steuersatz fest. ix. Sammelartikel Setzen Sie das Häkchen, wenn dieser Artikel als Sammelartikel gelten soll. Ein Sammelartikel bietet Ihnen die Möglichkeit direkt beim Auswählen des Artikels im Verkaufsvorgang einen Verkaufspreis festzulegen bevor der Artikel in den Warenkorb gelegt wird. Wenn Sie dieses Häkchen aktivieren, wird ein eventuell eingetragener Wert im Feld „Verkaufspreis (brutto)“ ignoriert. Nachdem Sie den Artikel gespeichert haben können Sie oben in der Mitte über den Punkt „Anhänge“ Dokumente zu dem Artikel hinterlegen. Über den Punkt „Mehr“ können Sie den Artikel löschen oder duplizieren. Zum Bearbeiten vorhandener Artikel die gewünschte Position anklicken. d. Produkte deaktivieren Bereits verkaufte Produkte können nicht mehr gelöscht werden. Wenn Sie diese nicht mehr im Sortiment sehen möchten, müssen Sie diese deaktivieren. Das Datum das Sie auswählen definiert den letzten Verkaufszeitpunkt, es werden nun alle Produkte angezeigt die seit diesem Datum nicht mehr verkauft wurden. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 7 HANDBUCH Wenn Sie nun auf „Alle Produkte auf inaktiv setzen“ klicken, werden alle angezeigten Suchergebnisse deaktiviert, Sie können durch einen Klick auf das rechts befindliche „X“ Produkte von aus dieser Regel ausnehmen. Auf „Alle Produkte inaktiv setzen“ klicken um die Deaktivierung durchzuführen. e. Produkte importieren Um vorhandene Produkte aus einer CSV-File zu importieren kann die Funktion „Produkte importieren“ genutzt werden. Dies ermöglicht Ihnen auch die externe Datenanlage via Excel. Benutzen Sie die „Vorlage für die Import-Datei“ und laden diese herunter. Öffnen Sie die Datei in einem passenden Programm wie Microsoft Excel, OpenOffice Writer oder Ähnliche. Erweitern Sie die Importliste anhand der Vorlage und speichern Sie diese ab. Achten Sie darauf, dass das Format UTF-8 ist. Wählen Sie über Auswählen Ihre zu importierende Datei aus und starten Sie den Import durch den Button Produkte importieren. Beachten Sie zurzeit eine Importmenge von 1000 Artikel pro Import vorliegt. Sollten Sie bereits eine Import-Datei ausgewählt haben, diese aber nochmals kurzfristig ändern, dann benutzen Sie den Button „Suche löschen“ und wählen die Import-Datei erneut aus. f. Kunden Um Kundendaten zu hinterlegen klicken Sie links oben auf Anlegen. Wählen Sie ein Bild aus und tragen Sie einen Kundennamen ein. Wenn vorhanden erweitern Sie die Kundendaten um weitere Informationen wie Adresse, Webseite & E-Mailadresse. Setzen Sie den Kunden auf „Aktiv“, damit dieser auch in jeder Kundendaten-Auswahl erscheint. Hinterlegen Sie gegebenenfalls eine Kundennummer und Kundenspezifische Zahlungsbedingungen. Hinterlassen Sie eine UID Nummer und interne Notizen. Nachdem Sie den Kunden gespeichert haben können Sie oben in der Mitte über den Punkt „Anhänge“ Dokumente zu dem Kunden hinterlegen. Über den Punkt „Mehr“ können Sie den Kunden löschen, duplizieren oder ein Verbundes Dokument hinterlegen. Zum Bearbeiten vorhandener Kunden die gewünschte Position anklicken. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 8 HANDBUCH g. Lieferanten Um Lieferantendaten zu hinterlegen klicken Sie links oben auf Anlegen. Wählen Sie ein Bild aus und tragen Sie einen Lieferantennamen ein. Wenn vorhanden erweitern Sie die Lieferantendaten um weitere Informationen wie Adresse, Webseite & E-Mailadresse. Setzen Sie den Lieferanten auf „Aktiv“, damit dieser auch in jeder LieferantendatenAuswahl erscheint. Hinterlegen Sie gegebenenfalls eine Lieferantennummer und Lieferantenspezifische Zahlungsbedingungen. Hinterlassen Sie eine UID Nummer und interne Notizen. Nachdem Sie den Lieferanten gespeichert haben können Sie oben in der Mitte über den Punkt „Anhänge“ Dokumente zu dem Lieferanten hinterlegen. Über den Punkt „Mehr“ können Sie den Lieferanten löschen, duplizieren oder ein Verbundes Dokument hinterlegen. Zum Bearbeiten vorhandener Lieferanten die gewünschte Position anklicken. h. Mitarbeiter Um Mitarbeiterdaten zu hinterlegen klicken Sie links oben auf Anlegen. Wählen Sie ein Bild aus und tragen Sie eine Bezeichnung ein. Hinterlegen Sie unter Login eine E-Mailadresse des Mitarbeiters, dies ist notwendig damit der Mitarbeiter anschließend seine Zugangsdaten erhalten kann. Setzen Sie den Mitarbeiter auf „Aktiv“, damit dieser auch in jeder MitarbeiterAuswahl erscheint. Hinterlegen Sie eine Mitarbeiternummer und legen Sie fest ob bei dem betreffenden Mitarbeiter der Name oder dessen Mitarbeiternummer auf den Verkaufsbelegen angedruckt werden soll. Sie können einen Security PIN hinterlegen, welcher beim Starten eines Verkaufsvorgangs oder beim Mitarbeiterwechsel während eines Verkaufsvorgangs abgefragt wird. Legen Sie die Rolle des Mitarbeiters fest: Verkäufer mit Abschluss: Darf verkaufen und eine Kassensitzung abschließen. Kein Zugriffsrecht auf den Office-Bereich. Verkäufer ohne Abschluss: Darf verkaufen aber keine Kassensitzung abschließen. Kein Zugriffsrecht auf den Office-Bereich. Hauptuser: Alle Rechte. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 9 HANDBUCH Rechts oben unter „Passwort ändern“ können Sie ein Passwort für den Mitarbeiter festlegen. Das Passwort muss mindesten 8 alphanumerische Zeichen aufweisen und aus mindestens einem Sonderzeichen bestehen. Das Passwort kann anschließend vom Mitarbeiter, nach dem Login, rechts oben geändert werden. Zum Schluss auf „Speichern“ klicken. Zum Bearbeiten vorhandener Mitarbeiter die gewünschte Position anklicken. POINT OF SALE 3. Kasse Kasse Um einen Verkaufsvorgang durchzuführen müssen Sie zuerst eine Kassensitzung starten. Sollten Sie mehrere Kassen besitzen, dann müssen Sie zuerst die gewünschte Kasse auswählen. Man unterscheidet zwischen „Neue Sitzung“ und eine vorhandene „Sitzung wiedereröffnen“. Neue Sitzung: Es erscheint die Kasseneröffnungsprüfung. Klicken Sie links oben auf „Bearbeiten“ und tragen Sie Ihre Wechselgeld sein. Anschließend starten Sie die Kassensitzung mit einem Klick auf „Quittiere & Öffne Kassensitzung“. Sitzung Wiedereröffnen: Ihre vorhandene Sitzung wird ohne Kasseneröffnungsprüfung wiedereröffnet. Die Kasse teilt sich wie folgt auf: i. links oben: Warenkorb ii. links unten: Nummern & Funktionstasten Block iii. Menüleiste oben: Name des Benutzers Reiter für mehrere Kassier-Vorgänge („+“ öffnen / “-„ schließen) Symbol für Online-Status Button um die Kasse zu schließen iv. Menüleiste rechts: Kategorien und Suche v. rechtes Feld: Kategorie-Auflistung und Produkt-Auflistung. Im Verkaufsfenster auf der rechten Seite können gewünschte Produkte durch Direktwahl oder durch die Eingabe von Suchbegriffen ausgewählt werden. Ebenso ist das direkte Scannen eines Barcodes möglich, hierfür muss vorab die Funktionstaste „Scan“ aktiviert werden. Verschiedene Änderungen und Möglichkeiten bieten die Funktionstasten beim Nummernblock links unten: HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 10 HANDBUCH Scan: Aktivieren Sie die Funktionstaste „Scan“ im Eingabeblock links unten um Artikel einscannen zu können. Preisänderung: Die gewünschte Position für die Preisänderung auswählen und auf die Funktionstaste „Preis“ klicken. Anschließend per Nummernblock oder Keyboard den gewünschten Preis eintragen. Mengenänderung: Die gewünschte Position für die Mengenänderung auswählen und auf die Funktionstaste „Menge“ klicken. Anschließend per Nummernblock oder Tastatur die gewünschte Menge eintragen. Mit dem Vorzeichen „-„ Minus wird die Position als Retoure gebucht. Rabatt €: Es wird zwischen Einzelrabatt (pro Position) und Rabatt (gesamter Verkauf) unterschieden. Für einen Einzelrabatt die gewünschte Position für die Rabattierung auswählen und auf die Funktionstaste „Rabatt €“ klicken. Ein Pop-Up Fenster erscheint in dem per Nummernblock oder Keyboard der gewünschte Rabatt eintragen werden kann. Für einen Rabatt für den gesamten Einkauf wählen Sie die Position „Summe“ aus. Rabatt %: Es wird zwischen Einzelrabatt (pro Position) und Rabatt (gesamter Verkauf) unterschieden. Für einen Einzelrabatt die gewünschte Position für die Rabattierung auswählen und auf die Funktionstaste „Rabatt %“ klicken. Ein Pop-Up Fenster erscheint in dem per Nummernblock oder Keyboard der gewünschte Rabatt eintragen werden kann. Für einen Rabatt für den gesamten Einkauf wählen Sie die Position „Summe“ aus. Im Gegensatz zu Rabatt € wird hier nun für jede Position im Warenkorb ein Prozentrabatt hinterlegt. Artikeltext: Die gewünschte Position für die Mengenänderung auswählen und auf die Funktionstaste „Artikeltext“ klicken. Es erscheint ein Pop-Up Fenster zur Bearbeitung des vorhandenen Artikeltextes und der Möglichkeit eine weitere Information/Anmerkung für die gewünschte Position zu hinterlassen. Zusatztext: Es erscheint ein Pop-Up Fenster zur Eingabe eines Zusatztextes. Dieser Text wird als weitere eigenständige Position am Ende des Warenkorbes angefügt. Zusatztexte können keine Menge und keinen Preis erhalten. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 11 HANDBUCH Kunde: Fügen Sie dem Auftrag einen Kunden hinzu. Es erscheint eine Kundenliste mit Suchfunktion und Möglichkeit einer Neuanlage. Weitere Funktionen finden Sie unter „…“. Anzahlung: Um eine Anzahlung als Position im Warenkorb zu hinterlegen muss eine Kunde zugeordnet werden. Anschließen kann im Pop-Up Fenster ein Betrag per Nummernblock oder Keyboard eingetragen werden. Anzahlung einlösen: Klicken Sie auf den Button um eine hinterlegte Anzahlung einzulösen. Wenn Sie den Verkaufsvorgang einen Kunden zugeordnet haben erhalten Sie eine Liste mit allen Anzahlungen des Kunden, nach Datum sortiert. Ein-/Auszahlung vornehmen: Wählen Sie den Ein-/Auszahlungstyp geben Sie einen Beschreibungstext und einen Betrag ein. Durch klicken auf OK oder bestätigen mit Enter erhalten Sie sofort eine Rechnung zu der getätigten Ein-/Auszahlung. Kreditrechnungen bezahlen: Diese Funktion wählen Sie aus um eine offene Kreditrechnung eines Kunden zu begleichen. Hierfür muss vorab dem Verkaufsvorgang ein Kunde zugeordnet sein. Belege nachdrucken: Hier können Sie einfach ältere Belege nachdrucken lassen. Tragen Sie die gewünschte Belegnummer ein und bestätigen Sie mit OK oder Enter auf Ihrem Keyboard. Wenn Sie alle gewünschten Positionen hinzugefügt haben können Sie mit dem Button „Gesamt“ in den Bezahlvorgang wechseln. Links eine oder mehrere gewünschte Bezahlarten auswählen. Die vom Kunden bezahlten Beträge eintragen. Rechts das Druckformat auswählen. Rechtunten die Fußzeile bearbeiten. Rechtsoben den Zahlvorgang bestätigen. Bon-Druck startet, ein weiterer manueller Bon-Druck ist möglich. Auf nächster Auftrag klicken. Wenn Sie Ihre Sitzung beenden möchten, verwenden Sie bitte immer rechts oben den Button „Beenden“ und drücken anschließend auf denselben Button der nun „Bestätigen“ anzeigt. Sie verlassen nun die Kassensitzung. Sie können diese Kassensitzung nun geöffnet lassen und anderen Tätigkeiten nachgehen und später wiedereröffnen, oder diese abschließen. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 12 HANDBUCH Nach dem Druck auf „Sitzung beenden“ erscheint eine Kassenabschluss Prüfung, welche Sie gewissenhaft durchführen müssen. Sie können dort Ihren Kassenstand gegenprüfen und eine Bankeinlage durchführen. Anschließend schließen Sie die Sitzung mit einem Klick auf „Abschluss Quittieren & Buchen“ ab. Sie erhalten nun einen Ausdruck Ihres Kassenberichtes. b. Alle Kassensitzungen Übersicht über alle Kassensitzungen wird angezeigt. Per Klick auf die gewünschte Position die Detailansicht zur Kassensitzung aufrufen. 4. Berichtswesen a. Mein Dashboard Übersicht aller im Dashboard hinterlegten Auswertungen und Statistiken. Das Dashboard können Sie mit Übersichten und Statistiken füllen, indem Sie in den gewünschten Bereichen unter „Favoriten“ auf „zum Dashboard hinzufügen“ klicken. b. Kassenumsätze Hier erhalten Sie eine Übersicht alle Kassensitzungen und deren Umsätze. Per Klick auf die gewünschte Position erhalten Sie die Detailansicht des Kassenumsatzes. Sie können sich über die Reiter Produkte, Zahlungen, Geleistete Anzahlungen & Bemerkungen gesonderte Auflistungen ansehen. In den gesonderten Auflistungen der Reiter ist es möglich durch einen Klick auf die gewünschte Position eine noch genauere Detailansicht zu erhalten. c. Ein/Auszahlungen Übersicht aller getätigten Ein/Auszahlungen. Sehen Sie auf einen Blick alle Ein/Auszahlungen die durchgeführt wurden. Hier ist nur eine tabellarische Ansicht vorhanden. Keine Detailansicht. d. Anzahlungen Übersicht aller getätigten Anzahlungen. Sehen Sie auf einen Blick alle Anzahlungen von Kunden. Klicken Sie auf die gewünschte Position für eine Detailansicht. e. Kreditrechnungen Übersicht aller offenen und bezahlten Kreditrechnungen. Sehen Sie auf einen Blick alle Kreditrechnungen die durchgeführt wurden. Durch die Spalte Status können Sie sofort erkennen welche Positionen noch offen sind. Durch einen Klick auf die gewünschte Position erhalten Sie eine Detailansicht. In der Detailansicht haben Sie die Möglichkeit eine Einzahlung zu erfassen und die gewählte Kreditrechnung als offen oder ausgeglichen zu deklarieren. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 13 HANDBUCH Wenn Sie die Kreditrechnung als ausgeglichen deklarieren, hierfür muss nicht zwingend der gesamte Betrag eingezahlt werden, wird der Status rechts oben von Offen auf Bezahlt geändert. f. Statistik Verkäufe Um Auswertungen zu starten gibt es zwei Ansichten, die Listendarstellung und die Graph-Darstellung. Zwischen den Darstellungen können Sie rechts oben wechseln. i. Listendarstellung (Rechts oben Liste) Pivot Tabellen der Verkäufe Waag- & Senkrechte Auswahl von Detaildarstellungen. Mehr Anzeigen durch „Werte“-Auswahl links oben. Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen in Suchfunktion links oben. Hierfür das kleine Dreieck anklicken. Wenn Sie alle gewünschten Informationen und Filter ausgewählt haben können Sie oben unter „Mehr“ einen Download im XLS-Format starten. ii. Graph-Darstellung (Rechts oben Graph) Darstellungsoption auswählen: Bar, Line oder Pie. Mehr Anzeigen durch „Werte“-Auswahl links oben. Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen in Suchfunktion links oben. Hierfür das kleine Dreieck anklicken. g. Statistik Rechnungen Um Auswertungen zu starten gibt es zwei Ansichten, die Listendarstellung und die Graph-Darstellung. Zwischen den Darstellungen können Sie rechts oben wechseln. i. Listendarstellung (Rechts oben Liste) Pivot Tabellen aller Rechnungen Waag- & Senkrechte Auswahl von Detaildarstellungen. Mehr Anzeigen durch „Werte“-Auswahl links oben. Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen in Suchfunktion links oben. Hierfür das kleine Dreieck anklicken. Wenn Sie alle gewünschten Informationen und Filter ausgewählt haben können Sie oben unter „Mehr“ einen Download im XLS-Format starten. ii. Graph-Darstellung (Rechts oben Graph) Darstellungsoption auswählen: Bar, Line oder Pie. Mehr Anzeigen durch „Werte“-Auswahl links oben. Weitere Einschränkungen durch die Filter und Gruppierungen in Suchfunktion links oben. Hierfür das kleine Dreieck anklicken. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 14 HANDBUCH h. Summierte Kassenberichte Nutzen Sie diese Funktion um mehrere Kassenberichte zusammenzufassen. Im erscheinenden Pop-Up Fenster können Sie ein Start- & Enddatum festlegen und in welchem Format der Bericht ausgedruckt werden soll. Wählen Sie noch welche Kasse für die Berichterstellung heran genommen werden soll, eine Mehrfachauswahl ist möglich. Klicken Sie anschließend auf „Drucke Bericht“. i. Journal Hier können Sie ein Kassenjournal als CSV Export erstellen. Tragen Sie die gewünschten Werte bei „Datum von“ und „Datum bis“ ein und klicken Sie anschließend auf „Export“. Wichtige Links und Adressen FAQ http://registrierkasse.herold.at/herold-onr-registrierkasse/haeufige-fragen-antworten/ Lernvideos http://online-registrierkassen.at/videos/ HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 15 HANDBUCH Kiosk Modus Der Kiosk Modus druckt automatisch auf Ihren Standarddrucker. Setzen Sie somit als erstes unter "Start > Geräte und Drucker" Ihren gewünschten Drucker als Standarddrucker fest. Um Google Chrome im Kiosk Modus zu starten müssen Sie folgende Punkte durchführen: Schließen Sie alle geöffneten Chrome Fenster, ggfs. über den Taskmanager kontrollieren und dort schließen Erstellen Sie eine Verknüpfung/Shortcut von Google Chrome auf Ihrem Desktop Nennen Sie die Verknüpfung passen um, zum Beispiel: HEROLD ETRON onR Kiosk Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und gehen Sie auf Einstellungen/Settings Gehen Sie nun auf den Reiter Verknüpfung/Shortcut Tragen Sie ins Feld Ziel nach "C:\Programme\...\Application\chrome.exe" folgendes ein: --kiosk -kiosk-printing onR-URL Ein Beispiel würde wie folgt aussehen: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk --kiosk-printing https://meinekasse123456.on-etron.at Klicken Sie auf "Anderes Symbol..", anschließend auf "Durchsuchen" und weisen unsere bereitgestellte ICON Datei zu. (Zu finden im Anhang) Speichern Sie die Änderung ab, eventuell benötigten Sie Admin-Rechte Starten Sie nun die Verknüpfung per Doppeltklick Google Chrome startet im Vollbildmodus mit der gewünschten Startseite und druckt im Falle eines Bondruckes direkt aus Der Kiosk Modus kann nur durch das Schließen des Fensters beendet werden. Wenn Sie weitere TABs verwenden möchten können Sie via STRG + Zahl (1-9) zwischen den einzelnen TABs hin und her springen. HEROLD ETRON onR Handbuch Seite 16
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