GmbH DEUTSCHLAND ***UPDATE***UPDATE***UPDATE***UPDATE***UPDATE***UPDATE*** Störung bei Astra 19,2 Empfang Stand 24.11.2015 Sehr geehrter Alden Kunde, wie wir Ihnen im vergangenen August mitgeteilt haben, kam es bei dem Satelliten Astra bereits zu diversen Transponder-Modifikationen und Änderungen. Das Resultat war eine Störung der Lokalisation des Satelliten Astra 19,2. Leider wurden damals nicht alle entsprechenden Neubelegungen abgeschlossen, so dass es nun zu weiteren durchgeführten Veränderungen seitens des verantwortlichen Betreibers gekommen ist. Je nach Generation und Softwarestand des Empfangsgeräts kann es daher erneut zu Störungen und Fehlfunktionen bei dem Empfang des Satelliten Astra 19,2 kommen. Wir möchten darauf hinweisen, dass solche Änderungen seitens des Satelliten-Betreibers immer ohne Vorankündigung stattfinden und es hierdurch zu herstellerübergreifenden Problemen bei dem Empfang kommt. Auch in der Zukunft kann leider eine Durchführung weiterer Modifikationen nicht ausgeschlossen werden, so dass es erneut zu Empfangsstörungen kommen kann die Sie und uns betreffen werden. Nachfolgend finden Sie eine Schnellübersicht über sämtliche Alden-Empfangsgeräte und die erforderlichen Abänderungen, damit wieder eine entsprechende Anpassung an die neuen Gegebenheiten stattfinden kann. Leider ist es nicht vermeidbar, dass bei Empfangsgeräten bestimmter Modellgenerationen eine Zusendung an Alden Deutschland GmbH erforderlich ist. Wir führen dann für Sie an dem Gerät die erforderlichen Neuprogrammierungen durch. Jede Generation einer vollautomatischen Alden-Antenne lässt sich mit unserem aktuellen Steuermodul S.S.C.-HD (receiverunabhängig) oder unserem aktuellen Steuerreceiver HD CI+ wieder auf den derzeit erforderlichen Empfangsstandard bringen. Bei Inanspruchnahme unserer Aktion „Alt gegen Neu“ erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von 250,00 € für Ihr altes Alden-Steuergerät. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Alden Deutschland Team Alden Deutschland GmbH · Feldbrügge 14 · 49434 Neuenkirchen-Vörden · Telefon 05493-913660 · Telefax 05493-913663 [email protected] · www.alden-deutschland.de HDTV CI+ Steuerreceiver • Update per USB von Programmliste erforderlich zum Update ab BJ 2013 Fernbedienung S.S.C. HD Steuermodul (receiverunabhängig) • Transponder ab Ende 2014 anpassen zum Update A.I.O. CI+ (mit integriertem HDTV CI+ Steuerreceiver) • Update per USB von Programmliste erforderlich ab BJ 2014 zum Update I-COM7 Fernbedienung HD5M Steuerreceiver • Zusendung für das erforderliche Update an Alden Deutschland GmbH ab BJ 2009 I-COM Fernbedienung A.I.O. HDSL • Zusendung für das erforderliche Update an Alden Deutschland GmbH ab BJ 2009 I-COM Fernbedienung Alden Deutschland GmbH · Feldbrügge 14 · 49434 Neuenkirchen-Vörden · Telefon 05493-913660 · Telefax 05493-913663 [email protected] · www.alden-deutschland.de A.I.O. HD5M • Zusendung für das erforderliche Update an Alden Deutschland GmbH I-COM ab BJ 2009 Fernbedienung S.S.C. 2 und S.S.C. 3 Steuermodul (receiverunabhängig) • Zusendung für das erforderliche Update an Alden Deutschland GmbH ab BJ 2007 V4 / V5 Steuerreceiver • Transponder anpassen ab BJ 2007 zum Update Fernbedienung zum Update Fernbedienung A.I.O. TV (mit integriertem V4 / V5 Steuerreceiver) • Umstellung von Transponder anpassen ab BJ 2007 Satmatic Steuerreceiver ab BJ 2003 *** Anpassung nicht mehr möglich *** Informationen Alden Deutschland GmbH · Feldbrügge 14 · 49434 Neuenkirchen-Vörden · Telefon 05493-913660 · Telefax 05493-913663 [email protected] · www.alden-deutschland.de
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