DER UMGANG MIT KONFLIKTEN UND KRITIK

TAGESSEMINAR
DER UMGANG
MIT KONFLIKTEN
UND KRITIK
Konflikt- und Kritikkompetenz ist eine Investition in die
Unternehmenskultur und zeichnet exzellente Chefs aus.
Victor M. Kaufmann
auf Rot
Willkommen
Was einen exzellenten Chef auszeichnet
Vier von fünf Führungskräften werden einer wichtigen
Studie* zufolge „die entscheidenden Fähigkeiten zur
Bewältigung künftiger Herausforderungen“ abgesprochen. Die Kompetenzlücken beziehen sich wesentlich
auf die Fähigkeit, „andere (Mitarbeiter, Teams) wirksam zu coachen und zu entwickeln“. Kernstück dieser
Fähigkeit ist die Konflikt- und Kritikkompetenz. Diese
ist selten angeboren. Wir müssen die Zusammenhänge
verstehen, um ihre Mechanismen wissen, und können
erst daraus wirksam neues Denken und Verhalten entwickeln und üben.
Konflikt- und kritikfähig zu sein, das bedeutet: Der
Nutzen für jeden Einzelnen wie für das Unternehmen
ist immens. Allein schon in dem, was wir uns an Ärger
und Kosten ersparen. Wir schonen Nerven, werden
resilienter, haben mehr Energie frei für die Aufgaben
des Tages. Wir gewinnen viel von der immer wichtigeren Ressource Zeit, die Arbeit macht in jeder Hinsicht
mehr Sinn und Freude, der Umgang miteinander und
die Unternehmenskultur werden wertvoller.
Schlussendlich: Wir und unsere Unternehmen sind
am Ende erfolgreicher.
*Quelle: DDI-Research „Global Leadership Forecast“
AUS DEM
SEMINARINHALT:
Ihr Nutzen:
In einer bewusst gewählten Mischung aus Seminar und Workshop
profitieren Sie nicht nur von der Vermittlung wertvollen Wissens,
sondern erhalten konkrete Handlungsanweisungen, mit deren Hilfe
Sie die Wissens-PS direkt auf die Schnellstraße Ihres Alltags im
Unternehmen bringen.
Wenn Konflikte häufig auftreten und allgegenwärtig sind, dann liegt
oft eine der Hauptursachen darin, dass man zu wenig mit den Augen
des anderen sieht, mit den Ohren des anderen hört und mit dem Herz
des anderen fühlt.
Victor M. Kaufmann steht seit mehr als einem Jahrzehnt erfolgreich für
ziel- und lösungsorientiertes Coaching. Sein Prinzip ist es, den mentalen Raum der „Problem-Hypnose“ zu verlassen und stattdessen die
Lösungen in den Blick zu nehmen.
Die Themen:
•
Konflikt-Ursachenforschung unter persönlichen, sozialen
und psychodynamischen Aspekten
•
Innere (eigene) Konflikte sowie Mitarbeiter- und Teamkonflikte
erkennen
•
Der Königsweg der Konfliktvermeidung – mögliche Strategien
und Wege der Kommunikation bei Konflikten
•
•
•
•
Was tun, wenn der Konflikt da ist
•
Büro ist oftmals „Krieg“ – Verzeihen im Business
und im persönlichen Umfeld
•
„Kritik“ und „Konflikte“ durch die Brille der
Transaktionsanalyse gesehen: Was Sie daraus für Ihren
professionellen und privaten Alltag erkennen
•
Werkzeuge für die mentale Balance, die wirklich helfen
Die Rolle eines Konflikt-Mediators
Kritik ist mehr als nur Feedback
Der konstruktive Umgang mit Kritik als Teil
der Führungskompetenz einer Führungskraft
ANMELDUNG
Per Fax an 09231 5051-101, per Postkarte oder online
unter www.schmidtcolleg.de/konfliktumgang
FÜR DAS SEMINAR AM
 14.03.16 in Essen
 14.04.16 in Bayreuth
 08.09.16 in Varel/Friesland
 21.10.16 in Stuttgart
MELDE ICH FOLGENDE PERSONEN AN:
Name, Vorname
Name, Vorname
Name, Vorname
Name, Vorname
Name, Vorname
Der Seminarpreis beinhaltet eine ausführliche Seminar­dokumentation,
das Mittagessen und zwei Kaffeepausen.
ABSENDER:
Name, Vorname
Firma
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PLZ, Ort
Telefon
E-Mail
Datum, Unterschrift
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„Konflikte zu erkennen und
souverän zu moderieren ist von
großer Bedeutung für die
Unternehmenskultur und für
den gemeinsamen Erfolg.“
Dr. Dr. Cay von Fournier
Bitte
frankieren!
ausreichend
SchmidtColleg GmbH & Co. KG
Seminarorganisation
Markt 11
95679 Waldershof
DER UMGANG MIT
KONFLIKTEN UND KRITIK
Ihr Referent
Victor M. Kaufmann
steht für ziel- und lösungsorientiertes
Coaching. Mit seiner Methodik zeigt er, wie
man seine Konflikt- und Kritikkompetenz
wesentlich und im Sinne des Umgangs
miteinander steigern kann. Victor
M. Kaufmann war viele Jahre in der
Führungsverantwortung bedeutender
Unternehmen und Konzerne und hat in
dieser Zeit umfassende Erfahrungen mit
dieser Thematik gesammelt.
Termin & Ort
14.03.16 in Essen
08.09.16 in Varel/Friesland
14.04.16 in Bayreuth
21.10.16 in Stuttgart
Das Seminar dauert von 10:00 bis 18:00 Uhr.
Die Preise
1 TEILNEHMER
AB 2 TEILNEHMERN
AB 5 TEILNEHMERN
€ 690,–
je €
je €
590,–
Alle Preise pro Person und zuzüglich Mehrwertsteuer
490,–
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UND KRITIK
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Victor M. Kaufmann
auf Rot
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Telefon 09231 5051-0 · Telefax 09231 5051-101
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