Hausinformation Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Caritas Seniorenheim St. Franziskus „Miteinander - Füreinander“ -1- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Leitbild aller Caritas Seniorenheime im Bistum Eichstätt 1. Wir sind ein Dienst der katholischen Kirche zur Pflege alter und kranker Menschen. 2. Wir glauben, dass Gott den Menschen das Leben schenkt und ihn zur Liebe befähigt. 3. Wir sehen jeden Menschen einmalig als Person und schützen seine unverfügbare Würde bis zum Tod. 4. Wir orientieren unsere Arbeit an den Bedürfnissen der Menschen, achten ihre Selbstbestimmung und geben Hilfe zur Selbsthilfe. 5. Wir sind eine christliche Dienstgemeinschaft, teilen Verantwortung und gehen partnerschaftlich miteinander um. 6. Wir begegnen Menschen freundlich, respektvoll und liebevoll. 7. Wir erbringen unsere Dienste um des Menschen selbst willen und nicht aus Gründen des privaten Gewinnstrebens. Caritasdirektor Domkapitular Franz Mattes -2- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Einfach füreinander da sein Für den anderen einfach da sein, aufrichtig und ehrlich ihm die Hand reichen, Unterstützung und Wärme ihm offen angedeihen lassen. Das ist die Kraft, die wir brauchen und die ein Stück vom eigentlichen Sinn des Lebens wiederspiegelt. -3- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Sehr geehrte Damen und Herren, Wir freuen uns, dass sie für unser Heim Interesse zeigen. Füreinander und miteinander oder wie nebenan abgedruckt: Einfach füreinander da sein. Diese Worte sind bei uns nicht nur leere Worthülsen, sondern wir sind nach bestem Wissen und Gewissen bemüht, diese Worte mit Leben zu füllen. Sie sollen sich bei uns nicht verwahrt fühlen, sondern noch einige schöne ,mit Leben erfüllte Jahre mit uns zusammen verbringen. Wenn sie nach einer Eingewöhnungszeit, die für jeden erfahrungsgemäß unterschiedlich lang dauert, sagen könnten: „Hier fühle ich mich zu Hause“ dann wäre für Sie und für uns das „Ziel“ erreicht. „Eine neue Heimat wurde gefunden“ Hauptamtliche Pflege,- Betreuungs-,Reinigungs-,Technik-, Verwaltungs- und Küchenmitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind um ihr Wohlergehen bemüht. Als große Bereicherung sehen wir unsere Ruhestandsordensschwestern ( Niederbronner Schwestern) sowie unseren Hausgeistlichen Pfarrer Rudolf Meyer. Alle zusammen gestalten wir die seelsorgliche Begleitung im Haus z.B. im täglichen Gottesdienst und Rosenkranzgebet, sowie in der persönlichen Begleitung, sofern gewünscht. Wir freuen uns, wenn sie sich für unser Heim entscheiden. Für Anregungen sind wir immer offen und sehen sie als Bereicherung. Gemeinsam durch`s Leben gehen, dann ist alles halb so schwer ! -4- Gerhard Binder Einrichtungsleiter Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Heimbeirat Bewohnerinnen und Bewohner haben ein Recht auf ein möglichst selbstbestimmtes Leben. Deshalb können und sollen sie in Angelegenheiten des Heimlebens mitwirken. Zentrales Gremium hierfür ist der Heimbeirat. Über ihn können die alten Menschen ihre Vorstellungen, Wünsche und Anregungen einbringen, zum Beispiel zur Verpflegung oder Freizeitgestaltung. Der Heimbeirat unseres Hauses wird alle zwei Jahre gewählt. Aufgabe Aufgabe des Heimbeirats ist es, mit der Einrichtungsleitung und dem Heimträger zu sprechen. Dabei soll er die Interessen der Heimbewohnerinnen und Heimbewohner zur Geltung bringen • zwischen den „Parteien“ vermitteln und • eigene Vorschläge machen. Der Heimbeirat hat auch das Recht, Anträge zu stellen. Durch die Einrichtungsleitung wird er über alle organisatorischen, personellen und baulichen Vorgänge informiert. Dadurch sollen Leistungen für die Bewohnerinnen und Bewohner transparent und verbessert werden. Zudem soll er neuen Bewohnerinnen und Bewohnern helfen, sich im Haus gut einzuleben. • Wählbare Personen • die Heimbewohnerinnen und -bewohner • deren Angehörige • sonstige Vertrauenspersonen der Heimbewohner/innen • Mitglieder von örtlichen Seniorenvertretungen • von der zuständigen Heimaufsicht vorgeschlagene Personen. -5- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unsere leitenden Mitarbeiter Einrichtungsleiter Herr Gerhard Binder Tel. 08462—94292-114 e-mail: [email protected] Bereichsleiterin im Pflegebereich ( EG und 1.Stock) Frau Schmidt Veronika Tel: 08462—94292-121 Pflegedienstleiter und stellv. Einrichtungsleiter Herr Christian Hillebrand Tel. 08462—94292-171 e-mail: [email protected] Verwaltung Frau Martina Fuchs Tel.08462—94292115 e-mail: [email protected] Hauswirtschaftsleiterin Frau Regina Seger tel: 08462 –94292-136 Bereichsleiter und Wundmanager im Pflegebereich ( 2./3. Stock ) Herr Dietmar Hotter Tel. 08462—94292 –131 Küchenleiterin Frau Edeltraud Pickl 08462—94292-118 Hausmeister Herr Franz Sellerer Tel. 09462 –94292-161 Hausgeistlicher Pfarrer i.R. Herr Rudolf Meyer -6- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unser Betreuungsteam Frau Maria Füger Frau Agnes Hoh Frau Monika Schneider Frau Roswitha Adler Frau Bärbel Wild Unsere Gerontofachkräfte Frau Uta Raecke Frau Gabi Reithmeier Frau Brigitte Karg Unsere Palliativfachkraft Frau Sonja Romano Frau Renate Edenharter Unsere Mentoren für die Auszubildenden Frau Klara Neumeier Frau Renate Edenharter -7- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Das Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Berching Geschichte und Name Der älteste Teil des Hauses geht auf ein Kapuzinerkloster zurück, das 1722 gegründet wurde. Nach der Säkularisation übernahmen Franziskaner das Haus. Sie verkauften es 1969 dem Caritasverband Eichstätt. Dieser baute an das Klostergebäude ein neues Seniorenheim, das 1972 bezogen werden konnte. Der Name "St. Franziskus" verbindet die jetzige caritative Nutzung mit der klösterlichen Vorgeschichte. Bis 2001 wurde das Haus von den Niederbronner Schwestern geleitet. Heute ist ein weltlicher Heimleiter für die Führung und Leitung des Seniorenheims zuständig. Die Niederbronner Schwestern haben sich aber noch nicht ganz zurückgezogen. Bis 2006 wurde die Küche noch von einer Schwester geleitet. Momentan sind noch Ordensschwestern im alten Klostergebäude stationiert. Helfend gehen sie unseren Mitarbeitern und Bewohnern zur Hand. Lage Das Seniorenheim liegt sehr ruhig, umgeben von der Sulz und dem ehemaligen Klostergarten, der mit Gehwegen und Sitzplätzen rollstuhlgerecht erschlossen ist. Die belebte historische Altstadt befindet sich in unmittelbarer Nähe. -8- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Heimplätze und Mitarbeiter Derzeit versorgen und betreuen wir auf vier Ebenen 72 Heimbewohnerinnen und Heimbewohner. Es sind ausschließlich Einzelzimmer mit behindertengerechter Nasszelle und Dusche vorhanden. Zu dem haben wir 4 Ehepaarzimmer mit einer gemeinsamen Nasszelle. Um unsere Bewohner optimal versorgen zu können sind insgesamt ca. 80 Mitarbeiter beschäftigt. Diese sind meist in Teilzeitanstellung in den Bereichen Pflege, Betreuung, Küche und Hauswirtschaft tätig. Hinzu kommen die Heimleitung und die Pflegediensleitung, eine Verwaltungskraft und unser Hausmeister. Bauliche Gegebenheiten Jedes Einzelzimmer verfügt über einen Fernsehanschluss und einen Telefonanschluss. Die einzelnen Stationen verfügen alle über zentral gelegene, sehr große Aufenthaltsräume mit eingebauten Bereichsküchen auf jedem Stockwerk. Außerdem ist jeder Stock mit einem eigenem großen Stationsbad mit elektrischer Hubbadewanne, Sitzlifter und behindertengerechter Dusche ausgestattet. Im Altbau steht unseren Bewohnern die hauseigene Kapelle zum Besuch der täglich stattfindenden Gottesdienste zur Verfügung. Dabei unterstützen auch unsere Klosterschwestern und Mitarbeiter tatkräftig alle Rollstuhlfahrer beim Erreichen der Kapelle. Jeder Bewohner kann die Gottesdienste auch über den hauseigenen Fernsehkanal auf den Zimmern miterleben. -9- Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Grundriß vom neuen Zimmer - 10 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Heimkosten gültig seit... - 11 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unsere Dienstleistungen im Rahmen der vollstationären Pflege auf einem Blick: • Grund– und Behandlungspflege • Soziale Betreuung • Hausreinigung Unsere Pflege orientiert sich an dem, was die Bewohnerinnen und Bewohner brauchen. Dabei sehen wir den „ganzen Menschen“ mit seinen körperlichen und seelischen Bedürfnissen. Das entspricht unserem Selbstverständnis als Einrichtung der Caritas. An oberster Stelle stehen: Menschenwürde und Selbstbestimmung achten und individuelle Fähigkeiten fördern. Wir schaffen vor allem Betreuungsangebote in den Wohnbereichen unseres Seniorenheimes. Dort, wo die Menschen leben, werden sie gefördert: zum Beispiel durch Biografiearbeit oder basale Stimulation, also Anregung von Körper- und Sinneserfahrungen. Lebensgeschichte und –alltag sowie die individuellen Bedürfnisse unserer Heimbewohnerinnen und Heimbewohner stehen im Mittelpunkt. Dadurch wollen wir ihnen ermöglichen, an einer lebendigen Hausgemeinschaft teilzunehmen. Unsere Mitarbeiter in der Hauswirtschaft sorgen im gesamten Haus für die Reinigungsarbeiten. Außerdem sind sie an der täglichen Verpflegung der 72 Heimbewohner maßgeblich beteiligt. • Wäscherei Ebenfalls zur Hauswirtschaft zählt unser Team der Wäscherei. Sie bewältigen den gesamten Wäscheanfall im Haus. Es wird keine Wäsche an externe Anbieter vergeben. Die Bewohner genießen den Vorteil direkte Ansprechpartner zum Thema Wäsche vor Ort zu haben. Die Wäschekennzeichnung findet im Haus statt. - 12 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching • Verpflegung durch hauseigene Küche Für das tägliche leibliche Wohl unserer Bewohner sorgt die hauseigene Küche. Sie sorgen Woche für Woche für einen abwechslungsreichen, gesunden und vor allem schmackhaften Speiseplan. Als Getränke reichen wir Kaffee, Tee, Mineralwasser, Fruchtsäfte. An Festtagen gibt es auch alkoholische Getränke. • Haustechnik vor Ort Ansprechpartner für alle Probleme technischer Art ist unser Hausmeister Herr Franz Sellerer. Er führt kleinere Reparaturen durch, kümmert sich um alle technischen Anlagen im Haus und sorgt sich um unseren Sinnesgarten. • Verwaltung und Beratung Direkt an der Pforte befindet sich das Büro unserer Verwaltungskraft Frau Martina Fuchs und das des Einrichtungsleiters. Hier erhalten Sie kompetente Auskünfte und Hilfe im Umgang mit Behörden oder Kassen. Wir beraten Sie hinsichtlich aller sozialen Betreuungsfragen gerne. • Seelsorgerische Betreuung Die Frage nach dem Sinn des Lebens stellt sich für jeden Menschen. Religion und Glaube geben darauf eine Antwort. Unser katholisches Seniorenheim sieht daher in der seelsorglichen Begleitung der Bewohnerinnen und Bewohner einen sehr wichtigen Schwerpunkt der Arbeit. Auch Angehörige, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sowie unsere Niederbronner Schwestern und unser Hausgeistlicher werden in die Seelsorge eingebunden. - 13 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Demenz Das Krankheitsbild Das Krankheitsbild der Demenz tritt in verschiedenen Formen und Erscheinungsbildern auf. Es kann beschrieben werden als „fortschreitende, organische, mentale Störung mit chronischen Veränderungen der Persönlichkeitsstruktur, Verwirrtheit, Desorientiertheit, Stupor, Verlust früher kognitiv erworbener und intellektueller Fähigkeiten und Funktionen sowie Gedächtnisverlust, Beeinträchtigung der Urteilsfähigkeit und Impulskontrolle. Der Prozess kann über Monate oder auch über Jahre andauern. Beispiele: AlzheimerKrankheit, Creutzfeld-Jakob-Krankheit, Parkinson-Syndrom, aber auch bei Gefäßsklerosen, Traumen, Psychosen, Intoxikationen, Schizophrenie.“ (Anderson, K.A. und Anderson, L.E., Springer Lexikon Pflege, Berlin/Heidelberg 2000). Der Krankheitsprozess beginnt meist schleichend, vom Betroffenen wie auch von der Umgebung kaum bemerkt, bis Organisation und Durchführung der Tagesaktivitäten zunehmend schwieriger werden und verstärkt Auffälligkeiten auftreten. Die Lebensinteressen engen sich ein, eine schablonenhafte Fassade kann einige Zeit über den ablaufenden Krankheitsprozess hinwegtäuschen. Im Alter nimmt die Altersdemenz (senile Demenz) zu. Sie verläuft fortschreitend und führt in zunehmenden Maße zur pflegerischen Abhängigkeit. Der Mensch soll seinen letzten Lebensabschnitt unter Berücksichtigung seiner Biographie möglichst stress- und angstarm leben, schwächer werden dürfen und schließlich auch würdevoll sterben können. Phasen der Demenz Zur Erfassung und Einteilung der einzelnen Demenzphasen richten wir uns nach den vier Stadien der Desorientierung von Naomi Feil (Feil, N., Validation, 8. Aufl., München 2005). Jedes dieser Stadien charakterisiert einen Schritt des Rückzugs aus der Realität im Zuge einer langsamen, physischen Regression. • Stadium 1: Mangelhafte / unglückliche Orientierung- teilweise orientiert, aber unglücklich. Personen in diesem Stadium halten an den gesellschaftlich vorgeschriebenen Rollen fest - mit einer Ausnahme: Sie haben das Bedürfnis, alte Konflikte in verkleideter Form zu äußern, indem sie Personen der Gegenwart als ‚Symbole‘ für Personen der Vergangenheit verwenden. Gefühle werden geleugnet, sehr wichtig sind Sprache, Verstand und rationales Denken. Mangelhaft/unglücklich orientierte Personen schätzen ein klares Urteil und Kontrolle. Berührungen und Blickkontakt weisen sie oft zurück. Sie brauchen eine vertrauensvolle Beziehung zu einer fürsorglichen, respektvollen Autorität, die ihnen nicht widerspricht, die sie versteht und nicht beurteilt. - 14 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching • Stadium 2: Zeitverwirrtheit - Verlust der kognitiven Fähigkeit. Das Seh-, Hörund Bewegungsvermögen, der Tast-, Geschmacks- und Geruchssinn sowie die kognitiven Fähigkeiten erleichtern den Rückzug. Die Betroffenen gehen ihren Erinnerungen nach, verlieren die Gegenwart, ein Gefühl löst ein anderes aus. Gehirnschäden beeinträchtigen die Kontrollzentren. Zeitverwirrte Menschen verlieren die Selbstkontrolle, das Kommunikationsvermögen, die Fähigkeit zu sozialem Verhalten. Es fehlt ihnen an Anregung durch andere, weil sie oft ignoriert werden oder isoliert sind. • Stadium 3: Sich wiederholende Bewegungen - sie ersetzen die Sprache. Körperteile werden zu Symbolen, Bewegungen ersetzen Worte. Lebenslang eingesperrte Gefühle brechen aus, Wut über starre Regeln, Scham Schuldgefühle treten nun - am Ende des Lebens - in heftigen Bewegungen hervor. Das Bewusstsein der schmerzlichen Realität bewirkt einen weiteren Rückzug in die Vergangenheit. Medikamente und Zwangsmittel verstärken oft diesen Rückzug. • Stadium 4: Vegetieren - totaler Rückzug nach innen. In diesem Stadium verschließt sich der Betroffene völlig vor der Außenwelt und gibt das Streben, sein Leben zu verarbeiten, auf. Der eigene Antrieb ist minimal, gerade genug, um zu überleben. Stellt man die Person still, wendet man Zwangsmaßnahmen an oder konfrontiert man sie mit der Realität, zieht sie sich oft in das reine Vegetieren zurück. Im allgemeinen befinden sich die Betroffenen in ein und demselben Stadium. Bei manchen jedoch findet innerhalb weniger Minuten ein Wechsel vom einen ins andere Stadium statt. Die Konsequenz für uns Schon jetzt sind ca. 60 bis 80 Prozent aller Seniorenheimbewohner an Demenz erkrankt. Die Tendenz ist dabei steigend. Dementsprechend wollen wir uns diesem Klientel besonders zuwenden. Um dem gerecht zu werden haben wir ein Betreuungskonzept entwickelt und ergreifen verschiedene Maßnahmen hinsichtlich der Dementenbetreuung. Dazu zählt auch eine gewisse Milieugestaltung des Hauses, sowie eine bauliche Anpassung an die Bedürfnisse unserer an Demenz erkrankten Bewohner. Auch die fachliche Fort– und Weiterbildung unserer Mitarbeiter auf diesem Gebiet ist eine dringende Notwendigkeit um nach dem neuesten Stand der Forschungen fachgerecht arbeiten zu können. Lesen Sie dazu mehr auf den folgenden Seiten. - 15 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unser Betreuungskonzept mit den einzelnen Angeboten Die Bereichsküchen als Mittelpunkt Auf jedem Stockwerk unseres Hauses befindet sich je eine Bereichsküche. Diese bildet den Mittelpunkt der Station. Hier wird gemeinsam Kuchen gebacken, es werden Nachspeisen zubereitet oder das Abendessen gemeinsam vorbereitet. Tägliche Küchenarbeiten spielen sich direkt vor den Bewohnern ab, an denen sie sich je nach Belieben und Fähigkeiten aktiv oder passiv beteiligen können. Die Bereichsküchen tragen entscheidend zu einem familiären und häuslichen Charakter bei. Mit Bereichsküchen alleine ist es jedoch nicht getan. Es dürfen natürlich kompetente Mitarbeiter zur Bewirtschaftung nicht fehlen. Unsere Betreuungsmitarbeiterinnen sind hinsichtlich der Betreuung von dementen Bewohnern weitergebildet. Individuelle Möblierung der Zimmer und Milieugestaltung Damit sich alle Bewohner so heimisch wie möglich fühlen, ist es ausdrücklich erwünscht eigene Möbel mitzubringen. Das Zimmer kann nach Belieben gestaltet werden. Sollten keine Möbel vorhanden sein, helfen wir soweit möglich gerne aus. Das gesamte Milieu des Hauses soll die Bewohner an vertraute Zeiten erinnern. Alte Dekorations - und Möbelstücke auf den Stationen regen das Langzeitgedächtnis an und laden somit zu Gesprächen ein. Durch das Anbringen von Portraitfotos an den Zimmertüren finden selbst schwer demente Bewohner meist ihr Zimmer. Die Post wird direkt in einem vor dem Zimmer angebrachtenBriefkasten zugestellt. Alle Stationen werden gemeinsam mit den Bewohnern entsprechend den Jahreszeiten dekoriert. Orientierungshilfen wie gut lesbare Kalender auf den Stationen oder die Anschrift von Namenstagen helfen den Bewohnern sich zurecht zu finden. - 16 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Individuelle Betreuung Wir versuchen jeden Bewohner individuell zu fördern und zu betreuen. Dabei ist es entscheidend welche geistigen und körperlichen Fähigkeiten jeweils vorhanden sind. Dementsprechend werden Gruppen– und Einzelbetreuungsangebote durchgeführt. Unser Betreuungsteam ist eigens für diese Tätigkeiten ausgebildet und hält eine kontinuierliche Betreuung aufrecht. Folgende Angebote finden bei uns regelmäßig statt. Bereichsübergreifende Gruppenangebote: Täglich Gottesdienst Rosenkranz Wöchentlich Verkaufsladen 2 mal Sturztraining der AOK je 60 Minuten Alle 2 Wochen Alle 4 Wochen Bei Bedarf Sitzweil Kino Feste des Jahreskreises Gymnastik Gemeinsame Geburtstagsfeier Ausflüge in die Stadt und die nahe Umgebung Strickkreis Andacht für dementiell erkrankte Bewohner/ innen Andachten Bereichsbezogene Gruppenangebote: Täglich Frühstücksrunde (bei Anwesenheit der Betreuungskraft) Wöchentlich Kuchen backen (Freitag) Alle zwei Wochen Warmes Abendessen kochen (Dienstag) Alle 4 Wochen Krankenkommunion Je nach Bedarf Gesprächskreise Singen Gedächtnistraining Feste feiern Kreatives Gestalten Gemeinsames Beten Einzelbetreuung: • Individuell mit Vorlesen, Singen, Beten, Snoezelen, Basale Stimulation, usw. (ist für betreffende Bewohner aufgrund ihrer Biografie geplant) • Auch Ausflüge mit unserem Rollstuhltransporter werden durch unsere Betreuungsmitarbeiterinnen unternommen. Auch Sie können nach einer Einweisung selber ihren Angehörigen durch unsere schöne Umgebung fahren - 17 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Einbindung in die Gesellschaft Das gesellschaftliche Leben soll mit dem Einzug ins Seniorenheim nicht enden. Eines unserer wichtigsten Bestreben ist es alle Bewohner soweit wie möglich weiterhin in die Gesellschaft zu integrieren. Dies gelingt uns durch regelmäßige Ausflüge innerhalb Berchings oder in die nähere Umgebung. Aber nicht nur wir gehen in die Außenwelt, auch die Außenwelt kommt zu uns. Regelmäßig findet bei uns der Seniorentreff der Stadt Berching statt. Auftritte von Musikanten oder Darbietungen anderer externer Akteure sind bei uns keine Seltenheit. Unsere Stationsbäder Komfort, Intimität und Funktionaliät bieten unsere Stationsbäder. Das alles in einem wohnlichen Charakter. Jeder Bewohner hat bei uns den Anspruch auf ein wöchentliches Wohlfühlbad. Das entspannt und gibt ein behagliches Gefühl. Unsere Haustiere Zweimal in der Woche bekommen wir Besuch von ehrenamtlichen Mitarbeitern und ihren vierbeinigen Freunden. Außerdem sind 2 Vogelvolieren im Haus. Bei uns ist es grundsätzlich möglich sein eigenes Haustier mitzunehmen, jedoch muss das vorher mit der Einrichtungsleitung abgesprochen sein. Zudem muss die Versorgung des Tieres sichergestellt sein. - 18 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unser Garten Der im Jahr 2009 neu angelegte Sinnesgarten bietet für jeden etwas. Auf einer Fläche von ca.6000 m² ist ein Gemüse - und Kräutergarten angelegt sowie zahlreiche Blumenbeete. Spezielle Hochbeete ermöglichen es auch Rollstuhlfahrern die Pflanzen zu spüren und zu riechen. Der Garten ist behindertengerecht erschlossen und mit Rollstuhl und Rollator leicht zu begehen. 22 Parkbänke säumen den gesamten Garten und bieten stets einen gemütlichen Sitzplatz. Ein zentral angelegter Brunnen mit simuliertem Bachlauf plätschert idyllisch vor sich hin. Bei schönem Wetter finden hier Beschäftigungsangebote durch unser Betreuungsteam statt. Ein perfekter Ort zum aktiven „Garteln“ oder einfach zum Entspannen in der Natur. - 19 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unsere Dienstleistungen außerhalb der stationären Pflege Wir bieten für Sie einen sogenannten „Offenen Mittagstisch“. Sollten Sie Interesse haben bei uns im Haus Mittag zu essen, melden Sie sich einfach an und Sie können gemeinsam mit unseren Heimbewohnern in einem der Aufenthaltsräume gemütlich speisen. Können sie nicht zu uns kommen, dann kommt das Essen eben zu Ihnen. Durch „Essen auf Rädern“ ist das kein Problem. Gekocht bei uns im Haus und ausgefahren durch die Caritas Sozialstation und Nachbarschaftshilfe Berching. Tel:09181 –047650 Kosten: 7,89 Euro Sollte nur ein kurzer stationärer Aufenthalt erforderlich sein, erkundigen Sie sich bei Ihrer Krankenkasse und nutzen Sie das Angebot der Kurzzeit– und Verhinderungspflege. In diesem Rahmen ist es möglich bei uns für einige Wochen im Sinne einer vollstationären Pflege voll versorgt zu werden. Leider können wir diese Leistung nur im Falle nicht belegter Betten anbieten. Es sind bei uns keine fest reservierten Betten für die Kurzzeitpflege vorhanden. Wir können somit auch keine Vorausplanung z.B. für anstehende Urlaubszeiten der häuslichen Pflegepersonen bieten. Neu ist bei uns das Angebot der Tagespflege ( siehe sep. Flyer ) Ausrichtung privater Feste im EG / Speisesaal: Bitte melden Sie sich bei der Küche oder der Verwaltung an Kaffee (Kanne) 6,- € Obst-/ Käsekuchen ... 13,- € Mittlere Torte 16,- € Hohe Torte 22,- € Getränke 0,5l (alkoholfrei) 1,- € Getränke 0,5l (z.B. Bier) 1,50 € Raummiete incl. Reinigung 20.- € Natürlich können Sie auch Kuchen und Torten selber mitbringen ! - 20 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Unsere Kooperationspartener Für Ihr Wohlergehen arbeiten wir mit mehreren Partnern zusammen. Insbesondere die medizinische Versorgung liegt uns am Herzen. Alle vier Berchinger Hausärzte kommen zu uns ins Haus und führen regelmäßige Visiten durch. Unsere Hausärzte sind: - Dr. Kraus - Dr. Robl - Dr. Bauer - Dr. Jordan Sollten Facharztbesuche notwendig sein organisieren wir im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten den Arztbesuch. Dies kann entweder durch einen Hausbesuch bei uns oder durch eine Krankenfahrt zum Arzt geschehen. Dies ist je nach Arzt und Krankenkasse unterschiedlich geregelt. Wir können anstehende Fahrten nicht selbst übernehmen, sondern arbeiten hierbei mit Fahrtdiensten oder dem Roten Kreuz zusammen. Um notwendige Überweisungen, Beförderungsscheine oder Einweisungen kümmern wir uns. Wenn sie regelmäßig Medikamente einnehmen müssen kümmern wir uns auch darum. Wir arbeiten hierbei eng mit den zwei ortsansässigen Apotheken zusammen, die uns alle benötigten Medikamente ins Haus liefern. So können wir zuverlässig und schnell auf jede Medikamentenänderung reagieren. Sie können wählen zwischen der Stadtapotheke und der Lorenzapotheke. Außerdem kommt zu uns regelmäßig eine Hörakustikerin ins Haus um sich um ihr Hörgerät zu kümmern. Auch die hiesigen Praxen für Krankengymnastik, Ergotherapie oder Logopädie statten bei Bedarf und ärztlicher Verordnung Hausbesuche ab. Wenn es um Pflegehilfsmittel geht (z.B. Rollator oder Rollstuhl) stehen wir Ihnen mit zuverlässigen Partnern aus der Region zur Seite. Sie erledigen Reparaturen schnell oder liefern die angeforderten Hilfsmittel. Für Friseur und Fußpflege ist ebenfalls gesorgt. Örtliche Dienstleister bieten per Aushang ihre Dienste im Behandlungszimmer im EG an. Sie können jedoch auch ihren eigenen Friseur oder Fußpflegerin ins Haus kommen lassen. Das Behandlungszimmers im EG steht Ihnen natürlich zur Verfügung ! (Die Preisgestaltung ist den Dienstleistern selbst überlassen.) Wie sie sehen versuchen wir weitestgehend alle Felder des täglichen Lebens abzudecken und kümmern uns um Vieles, dennoch sind wir auch stets auf eine engagierte Unterstützung der Angehörigen angewiesen. - 21 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Informationen von A bis Z Abwesenheit Wenn Sie verreisen, so geben Sie bitte der zuständigen Pflegekraft Ihres Bereiches und der Verwaltung Bescheid. Ansprechpartner Ansprechpartner für Sie sind in erster Linie die Wohnbereichsleitungen bzw. Pflegemitarbeiter des jeweiligen Wohnbereiches. Die Einrichtungsleitung Herr Gerhard Binder und die Pflegedienstleitung Herr Christian Hillebrand stehen zudem Rede und Antwort in allen Fragen. Ärzte Sie haben freie Arztwahl. Bitte fragen Sie Ihren Arzt, ob er Hausbesuche in unserer Einrichtung macht. Wenn Sie von Ihrem bisherigen Arzt nicht mehr weiterbehandelt werden können oder möchten, wird Ihnen die Wohnbereichsleitung Ärzte der Umgebung nennen, die regelmäßig ins Haus kommen. Angebote Alle Termine für Beschäftigung, Veranstaltungen, Gottesdienste, Feiern etc. sind an den Informationstafeln im Eingangsbereich und auf den Wohnbereichen ausgehängt. Apotheken Durch das Apothekengesetz sind wir verpflichtet, Versorgungsverträge mit Apotheken vor Ort zu schließen. Die Stadtapotheke Berching liefert uns die Medikamente individuell bezogen auf den einzelnen Bewohner fertig verblistert ins Haus. Dadurch ist eine sichere und optimale Medikamentenversorgung gewährleistet. Dies erleichtert auch die Übersicht über die Befreiung von der Medikamentenzuzahlung. Dazu erhalten Sie für die Eigenanteilleistungen bzw. für Privatrezepte (viele Medikamente können nicht mehr über die Krankenkassen abgerechnet werden) eine Monatsrechnung durch ihre Apotheke. Sollten Sie Ihre Medikamentenversorgung noch selbst erledigen, haben Sie natürlich eine freie Apothekenwahl. Arzneimittelbefreiung (Praxisgebühren-, Fahrtkostenbefreiung) Wenn die Medikamentengebühren etc. 2 bzw. 1% (bei chronisch kranken und schwerstpflegebedürftigen Menschen) des Bruttoverdienstes übersteigen, kann ein Antrag auf Befreiung bei der zuständigen Krankenkasse gestellt werden. Geben Sie diesen Befreiungsausweis unverzüglich in der Heimverwaltung ab. Ausstattung der Zimmer Sie haben die Möglichkeit, ihr Zimmer individuell mit eigenen Möbeln auszustatten. Dadurch gewöhnen sie sich schneller ein. Ein Pflegebett mit dazugehörigem Nachtkästchen wird von uns auf Wunsch ebenfalls gestellt. Beim Einzug sind wir ihnen gerne behilfllich ! Betreuungsangebote In den Wohnbereichen wird täglich ein vielfältiges Beschäftigungsangebot durchgeführt. Es umfasst Gedächtnistraining, Bewegungselemente, Haushalt, Singen, Spiele, Basale Stimulation etc.. Der Beschäftigungsplan hängt an allen Etagen an den Informationstafeln auf. - 22 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Begleitung zu Ärzten etc. Gerne organisieren wir für sie die Arztbesuche. Es ist jedoch nicht möglich, Sie/Ihren Angehörigen zum Arzt zu begleiten. Es ist ratsam, dass der Bevollmächtigte/Betreuer Sie begleitet, da mit dem Arzt immer wieder auch verantwortungsvolle Entscheidungen getroffen werden müssen. Wenn Sie Ihren Angehörigen nicht begleiten können, lassen Sie etwa 10 Euro bei ihm, damit er die Transportkosten für das Taxi bezahlen kann. Die Organisation des Transportscheines für den Krankentransport und das Genehmigungsverfahren übernehmen die Pflegekräfte für Sie. Beschädigungen Bitte melden Sie Beschädigungen oder Störungen umgehend den Pflegekräften oder dem Hausmeister, damit diese fachgerecht behoben werden können. Besuchszeiten Sie können zu jeder Zeit Besuch empfangen; bei sterbenden Bewohnern bieten wir auch eine Übernachtungsmöglichkeit im Zimmer an. Brandschutz Die Vorsorge liegt in den Händen der Mitarbeiter und Heimbewohner. Auch implodierende Fernseher sind eine häufige Brandgefahr. Deswegen müssen alle in ihrem Besitz befindlichen Elektrogeräte einschließlich der zuführenden Kabel jährlich auf Sicherheitsgefahren hin überprüft werden, damit wir einen Brand mit der Gefahr für viele Menschen und entsprechende Regressforderungen möglichst verhindern können. Die Kosten hierfür müssen von ihnen getragen werden. Deswegen sollten sie ebenfalls Ihre Haftpflichtversicherung nicht kündigen ! Cafeteria Im Erdgeschoss befindet sich unsere Cafeteria mit einem Selbstbedienungsautomaten. Ebenfalls gibt es dort ein täglich wechselndes Kuchen, Gebäck oder Tortenangebot im Kühlautomaten. Ehrenamtliche Mitarbeiter Wir haben derzeit etwa 15 ehrenamtliche Mitarbeiter eingesetzt, die im wesentlichen Patendienste für Bewohner übernehmen. Meist besuchen sie die ihnen zugeteilten Bewohner, gelegentlich kaufen sie für sie ein, gehen oder fahren mit ihnen spazieren usw. Die Arbeit dieser Mitarbeiter ist uns sehr wichtig, da wir ohne sie diese Dienste nicht anbieten könnten. Wir freuen uns jederzeit über neue ehrenamtliche Mitarbeiter. Fernsehen In jedem Zimmer befindet sich ein Fernsehanschluss, so dass Sie Ihren Fernseher mitbringen können. Vergessen Sie nicht, ihn bei der GEZ an- bzw. umzumelden. Auch in den Wohnbereichsküchen stehen Fernseher zur Verfügung. Friseur Verschiedene Friseure aus Berching und Umgebung bieten ihre Dienste im Haus an. Im Erdgeschoss steht dafür eigens ein professionell ausgestattetes Friseurzimmer zur Verfügung. Die Termine sind teilweise in den Wohnbereichen aushängt oder können individuell über die Bereichsleitung vereinbart werden. Die Abrechnung erfolgt bar. Selbstverständlich können sie auch selber oder ihr persönlicher Friseur unser Friseurzimmer benutzen. - 23 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Fußpflege Wir haben mit keinem Fußpfleger einen Vertrag, so dass Sie jederzeit Ihren bisherigen Fußpfleger - soweit er ins Haus kommt- beauftragen können. Den Abrechnungsmodus besprechen Sie bitte mit dem Fußpfleger selbst. Auf Wunsch nennen Ihnen die Wohnbereichsleiter verschiede Fußpfleger, die ins Haus kommen. Getränke Die Getränkelieferanten Brüderlein und Götz aus Berching beliefern unser Seniorenheim wöchentlich mit Getränken und stellen diese auch ins Zimmer. Am Donnerstag kommt der Lieferant auf,s Zimmer und frägt nach der Bestellung. Die Abrechnung erfolgt bar. Im Erdgeschoss steht auch ein Getränkeautomat zu Ihrer Verfügung. Mineralwasser, Tee, Fruchtsäfte und selbst gepresster Apfelsaft stehen immer kostenlos auf den Bereichen zur Verfügung. Gottesdienste Täglich wird in unserer Hauskapelle ein Gottesdienst gefeiert. Diese sowie auch die nachmittäglichen Andachten und Rosenkränze werden in Ihr Zimmer übertragen. Der aktuelle Gottesdienstplan hängt im Haus aus. Messintentionen können in der Heimverwaltung bestellt werden. Wenn Sie die Kapelle nicht zu den Gottesdiensten aufsuchen können und trotzdem gerne die Hl. Kommunion empfangen möchten, teilen Sie dies den Pflegekräften mit. Haftung Die Einrichtung kann keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände, Geldbeträge oder Bekleidung übernehmen. Wir bitten Sie, keine größeren Barbeträge in Ihrem Zimmer aufzubewahren. Hausmeister Der Hausmeister unserer Einrichtung ist für alle anfallenden Reparaturen zuständig. Melden Sie Defekte der zuständigen Pflegekraft. Heimzeitung Unsere Heimzeitung erscheint vierteljährlich kostenlos jeweils zum 01.03., 01.06., 01.09. und 01.12. des jeweiligen Jahres. Gerne nehmen wir auch Beiträge von Ihnen entgegen. Sollten Sie zu einem bestimmten Thema Interesse haben, melden Sie dies bei der Heimleitung. Heimbeirat Der von den Bewohnern gewählte Heimbeirat vertritt gegenüber der Heimleitung die Interessen der Bewohner. Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden stehen Ihnen neben den leitenden Mitarbeitern auch der Heimbeirat gerne zur Seite. Die Heimbeiratsmitglieder hängen im Eingangsbereich aus. Krankengymnastik und Logopäden Krankengymnasten, Ergotherapeuten und Logopäden kommen nach ärztlicher Verordnung in unser Haus. Wenden Sie sich diesbezüglich an das Pflegepersonal. Meldebehörde Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Heimeinzug innerhalb von vier Wochen den Wohnsitz bei der Stadt Berching ummelden müssen. Geben Sie den Durchschlag bei der Heimverwaltung ab. Ebenso müssen - 24 - sie ihre Krankenkassenkarte bei der Kasse vorlegen, um ihren neuen Wohnort auf dem Magnetstreifen eintragen zu lassen. Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Pflegemittel Individuelle Pflegemittel sind von Ihnen mitzubringen. Post Die gesamte Post wird über die Bereiche direkt in ihrem Briefkasten zugestellt . Briefmarken können in der Pforte erworben werden. Ihre Post können Sie in der Pforte abgeben. Der Postbote nimmt ihre Post bei seiner Lieferung gleich wieder mit. . Private Feiern Wenn Sie z.B. Ihren Geburtstag im Kreise Ihrer Angehörigen und Freunde feiern möchten, so stellen wir Ihnen gerne Räumlichkeiten zur Verfügung und organisieren das Fest mit Ihnen. Nehmen Sie dazu Kontakt mit der Küchenleitung auf. Wünschen Sie, dass die Presse bestellt wird, nehmen Sie bitte mit der Heimleitung Kontakt auf. Kosten entnehmen sie bitte unseren Zusatzleistungen auf Seite 15. . Telefon In jedem Zimmer befindet sich ein Telefonanschluss, so dass Sie auch Ihr eigenes Telefon mitbringen können. Sollten Sie beabsichtigen, das Telefon anzumelden, nehmen Sie bitte vorher Kontakt mit der Heimverwaltung auf. Melden Sie der Heimverwaltung bitte Ihre Telefonnummer. Urlaub Bei längerer Abwesenheit oder wenn sie Urlaub machen, melden sie sich bitte bei der Bereichsleitung ab. Näheres entnehmen sie bitte dem Heimvertrag. Veranstaltungen Unsere Veranstaltungen werden immer für ein Vierteljahr im voraus geplant und im Eingangsbereich, im Aufzug und auf den Bereichen ausgehängt. Gerne nehmen wir Vorschläge zu Veranstaltungen von Ihnen entgegen. Verbesserungsvorschläge Es ist unser erklärtes Ziel, Ihnen stets die bestmöglichen Dienste anzubieten. Daher bitten wir Sie, unsere Leistungen zu beurteilen. Ein Formular für die Verbesserungsvorschläge befindet sich im Eingangsbereich. Ihre Informationen werden auf Wunsch vertraulich behandelt. Geben Sie das ausgefüllte Formular in den daneben hängendenKummerkasten. Wir werden Ihr Anliegen auf jeden Fall besprechen. Verwaltung Die Verwaltungskraft ist werktags täglich von 07.30 bis 12.30 Uhr erreichbar. Das Büro befindet sich in der Pforte. Wünschen Sie ein Gespräch mit der Heim– oder Pflegedienstleitung, vereinbaren Sie am besten einen Termin mit ihr. Vorsorgevollmacht, ... Bitte denken Sie daran, dass es sinnvoll ist, eine Vorsorgevollmacht bzw. Betreuungsverfügung zu haben, um den behördlichen Weg einer amtlichen Betreuung zu umgehen. Ebenso empfiehlt sich das Ausfüllen einer Patientenverfügung. Die Heimleitung berät Sie gerne dazu und unterstützt Sie auf Wunsch beim Ausfüllen. - 25 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Wäschereinigung Zu den Leistungen des Heimes gehört auch das Waschen der maschinenfesten, trocknergeeigneten und mangelfesten Wäsche. Geben Sie möglichst nur „belastbare“ Wäsche in die Wäscherei, denn durch die Waschvorschriften wird die Wäsche chemothermisch behandelt und die Haltbarkeit wird enorm reduziert, gerade bei „Billigwäsche“. Wenn Sie ihre Wäsche durch Angehörige selber reinigen wollen, können wir das jedoch im Pflegeentgelt nicht für Sie berücksichtigen. An Wäsche wird etwa benötigt: 6 Nachthemden, Schlafanzüge, bei Inkontinenz mehr 10 Handtücher 12 Waschlappen 10 Leibwäsche 3 Bettwäsche 10 Paar Socken oder Kniestrümpfe bei Herren 2 Paar Schuhe und Hausschuhe mit rutschfester Sohle Oberbekleidung für Sommer und Winter Strumpfhosen, Kniestrümpfe bei Frauen Wasch– und Pflegeutensilien Kulturbeutel Seife mit Seifenschale Zahnbürste Rasierapparat elektrisch Prothesenschale evtl. Rasierwasser Kamm und Bürste Shampoo Evtl. Mundwasser evtl. Wattestäbchen Prothesenreiniger Duschgel Körperlotion evtl. Deospray Nagelpflegeset (Schere, Zange) Zahnpaste Badezusatz Wertstofftrennung Für Kartons, Altpapier, Flaschen, saubere Kunststoffteile etc. stehen in den Wohnbereichen Wertstoffbehälter bereit. Wir haben uns dem Umweltmanagement verschrieben. Trennen Sie der Umwelt zuliebe die Wertstoffe. Zahlungsweise Die Heimkosten und der Eigenanteil für die Inkontinenzhilfsmittel (die Inkontinenz muss vom Hausarzt attestiert sein) werden vom Haus per Bankeinzugsverfahren getätigt. - 26 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Ergebnis unserer Prüfung vom 15.07.2014 - 27 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Was habe ich vor meinem Umzug ins Seniorenheim zu erledigen? Anmeldebogen vollständig ausfüllen/ergänzen Ärztl. Fragebogen in der Heimverwaltung abgeben Apothekenlastschrift unterschreiben Kopie der Geburts– oder Heiratsurkunde Kopie der Sterbeurkunde des verstorbenen Ehegatten Kopie der Vollmacht/Betreuung Telefon muss selber angemeldet werden Lastschrifteinzug für Heimkosten unterschrieben zurück Versicherungskarte bei der Krankenkasse umschreiben bzw. neu beantragen mit aktueller Adresse (am Tag der Heimaufnahme) schriftl. Arzneimittelverordnung des Arztes (am Tag der Heimaufnahme) Arzneimittel, sonst. Pflegehilfsmittel (am Tag der Heimaufnahme) Wäsche zum kennzeichnen vorbei bringen—einmalige Gebühr von 90,- Euro Wohnortveränderungen melden vor allem bei der Stadt (Versicherungen, etc.) Bei Kurzzeitpflege - Genehmigung der Kurzzeitpflege Patientenverfügung in Kopie Fotoalben selbst mitgebrachte Elektrogeräte müssen überprüft sein bzw. das Heim übernimmt die E– Check Prüfung und stellt diese in Rechnung keine Haftung für den Verlust von persönlichen Wertsachen Sozialhilfeempfänger: Antrag auf Sozialhilfe beim Landratsamt bei Belegung eines EZ durch SGB XII-Empfänger Attest des Arztes mit Begründung letzter Rentenbescheid - 28 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Bisherige Stationen: 1972 Gründung 1986 Einweihung Anbau des neu geschaffenen Aufenthaltsbereichs mit Küche und großzügig gestaltetem Bad im Erdgeschossbereich. 2001 Verabschiedung von Sr. Ehrengardis als Heimleiterin und Oberin des Konvents im Haus und Einführung von Herrn Gerhard Binder als ersten weltlichen Heimleiter. 2005 Fertigstellung des Snoezelenraumes. 2006 Einweihung der neu hinzugefügten Bereichsküchen und Stationsbäder auf allen Ebe- 2009 Einweihung unseres neu gestalteten und behindertengerechten Sinnesgarten. - 29 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Bisherige Weiterentwicklung: • • • • • • • • 1998 Einführung des Qualitätsmanagements 2006 Anwendung und Weiterbildung auf dem Gebiet der basalen Stimulation 2006 Einführung und Umsetzung eines Betreuungskonzeptes 2007 Einführung eines Umweltmanagements 2008 Ausbildung von Gerontofachkräften 2009 Einführung von Elementen der Palliativ Care Pflege und Ausbildung einer Palliativfachkraft 2013 –2015 Generalsanierung des Hauses mit Anlage eines Begegnungsparks für Alt und Jung Angebot der Tagespflege ab 2015 Folgende Fernsehprogramme können Sie bei uns empfangen - 30 - Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching Träger Caritasverband für die Diözese Eichstätt e. V. z. H. Frau Kenkel Hedwig Abteilungsleiterin Residenzplatz 14 85072 Eichstätt Tel.: 08421/ 50 – 910 Heimaufsichtsbehörde Landratsamt Neumarkt i. d. Opf. z. H. Frau Bauer Dagmar Nürnberger Str. 1 92318 Neumarkt Tel.: 09181/ 470171 Pflegebeauftragter des bayrischen Sozialministeriums Tel.: 0800-0114353 Das Caritas-Seniorenheim St. Franziskus ist telefonisch erreichbar: Zentrale Fax: Heimverwaltung Heimleiter: Pflegedienstleiter 08462—94292—0 08462—94292 –116 08462—94292—115 08462—94292 –114 08462—94292 –171 Bereich 1 EG und 1.Stock: Tel: 08462—94292 –121 Fax: 08462—94292 –129 Bereich 2 2. und 3. Stock: Nachtdienst Tel: 08462—94292 –131 Fax: 08462—94292 –139 08462—94292 –141 08462—94292 –142 e-mail: [email protected] Homepage: www.caritas-seniorenheim-berching.de - 31 - Hausinformation Caritas-Seniorenheim St. Franziskus Klostergasse 3 92334 Berching - 32 -
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